Cirene Hotel 3*

Якщо ви мрієте про найгірший відпочинок у своєму житті, бажаєте витратити величезну кількість грошей і повернутися з відпустки зі зіпсованими враженнями та станом не до кінця задоволеним, то вам безперечно варто звернутися до туристичної компанії Амбітур. Як заявлено на сайті згаданого турагенства, воно є офіційним уповноваженим представником туроператора... → всім відомого Coral Travel, проте, краще вже я звернулася б безпосередньо до них, ніж витратила свій час, скориставшись послугами Амбітур.
Питань про те, куди поїхати відпочивати навіть не виникло: Італія завжди була моїм улюбленим місцем для відпустки, а скільки разів я бувала у містечку біля моря – Ріміні – вже не порахувати. Я вже давно слідувала своїм особистим уподобанням, сама купувала квитки на літак і бронювала собі один з найкращих за якістю та сервісом готель Artis Hotel Rimini, збираючись цього року вчинити так само, але мене вмовили не морочитися самій і надати всі питання в турагенство. що я, на жаль, зробила.
Приємна на перший погляд дівчина показала нам фотографії чудового готелю Cirene з чистими красивими кімнатами та всіма необхідними зручностями, запевнивши нас про першокласний сервіс, дружній персонал і включений у вартість сніданком з великою кількістю смачної їжі у всьому улюбленому форматі шведського столу. Ага, повірили, купилися.
Що ж сталося насправді? Після прильоту в Італію нас зустрів автобус, що збирає всіх туристів, що прибули від компанії, щоб розвезти по готелях і розмістити їх з усіма комфортом і зручністю. Мало того, що всіх відпочиваючих, немов компанію безбілетників висадили на одній з місцевих зупинок, невизначено змахнувши руками, тим самим показуючи розташування готелів, так ніхто не спромігся нам дати ні ваучерів, ні купонів, ні папірців з інформацією про гарні ресторани. в окрузі, магазинах та супермаркетах – нічого. Далі справляйтеся, як кажуть, самі, і ваші готелі теж шукайте самі. А потім зникли, залишаючи здивованих туристів із валізами в руках на задрипаній зупинці.
Готель, який так добре розрекламований нам у компанії, виявився зовсім іншим і відрізнявся від показаних нам фотографій від слова зовсім. Вже при вході в нього нам кинулися в очі ті, що розташувалися в тіні на веранді компанії бабусь-кульбаб, очевидно обговорюють способи приготування равіолі для онуків і ефективні мазі від болю в спині. Жодної молодої людини – вже підозріло. Господиня готелю, що стоїть на ресепшені, тільки побачивши нас, що входять з чемоданами, зробила незадоволене обличчя, ніби ми щойно при ній додали в свіжо приготовлену пасту болоньзе кетчуп з майонезом, зареєструвала нас і віддала ключі від номера з фізіономією повної непрі. Зате з бабусями, що підійшли до неї з питаннями, тут же засяяла німбом над головою і заворкувала солодким голосом аки ангел, що освітлює своїм світлом шлях матронам, що загубилися.
Номер… На прикладі нашого номера можна було б написати цілу пам'ятку для власників готелів про те, в які кімнати не можна селити гостей. Здавалося, що нам виділили місце там, де у звичайних готелях живе обслуговуючий персонал: ні про який холодильник із стандартним набором напоєм та закуски не могло бути й мови; меблі, що живуть на останньому подиху і буквально моляться про свою заміну; підлога, яка не мили, мабуть, з часів Римської імперії, і брудна вушна паличка, що валялася біля тумбочки, були нагадуванням про той період (паличку, до речі, за всі дні нашого перебування так і не прибрали); ванна, з неконтрольованим потоком то гарячої, то холодної води, середини не було дано; розміри кімнати були малі, що дістати до шафи можна було не встаючи з ліжка (до речі, ліжок було чомусь три, враховуючи, що нас було лише двоє). Замість обіцяного нам виду на море, з брудного схудлого вікна було видно стіну, що стоїть ледь не впритул до готелю сусіднього будинку, а собака, що живе в будці під нами, нестерпно вила щоранку, що навіть мені - любительці тварин, хотілося запустити в неї тапком і продовжити спати. Впродовж усіх десяти днів нашого перебування в готелі наш номер благополучно залишався забутим для прибирання та банальної зміни білизни та рушників, яку в нормальних готелях проводять раз на кілька днів. Вушна паличка самотньо продовжувала покриватися пилом та мікробами біля тумбочки.
Загальне уявлення про готель теж залишає бажати кращого. Мало того, що сама обстановка нагадує про дешевий пансіонат для італійських пенсіонерів або елітний будинок для людей похилого віку в Росії, так будь-яке прохання або питання до персоналу супроводжувалися незадоволеною особою цеглою і нахабним вимаганням папірців зі знаком євро за виконання цих. Навіть інтернет, який за визначенням має бути включений у вартість проживання, буде доступний вам, лише коли ви відстебнете зі своєї кишені додаткові три євро. А від презирства, що виявляється у ваш бік господаркою-русофобкою, з'являється бажання сходити вимитися до скрипу, а заразом витратити гроші на психолога, здатного повернути вам вашу віру в себе і впалу нижче рівня Адріатичного моря до цього стабільну і непохитну самооцінку.
Якщо ви хотіли б трохи скинути вагу та контролювати кількість споживаної їжі, кращої мотивації для цього ви не знайшли б ніде, крім як в особі готелю Cirene. Знову яро розрекламованого нам шведського столу ми так і не виявили, хоча б тому, що після навали голодної сарани, вибачте, італійських бабусь та дідусів, нічого не залишалося. Доводилося щодня ходити снідати у знамениту італійську кондитерську Tino, де подавали найсмачнішу каву та випічку, та платити по 15 євро. І, знаєте, після побаченого атракціону небаченої щедрості, навіть найгірший 2-зірковий готель в Аланії здається оплотом достатку та гостинності.
І якщо все вищезгадане можна було хоч якось стерпіти, благо цілими днями ми проводили поза готелем, займаючись своїми справами, насолоджуючись сонцем, морем, смачною їжею та Італією в цілому, то останній день перекреслив усі добрі враження, отримані за минуле час. Чек-аут, який стандартно скрізь відбувається в дванадцять дня і ніяк не раніше, в цьому не йде в ногу з часом і професійним сервісом готелі, встановлений на десять ранку, і не дай Боже ти не випаруєшся до цього часу: презирливий погляд господині переслідуватиме тебе до самого російського кордону і ще місяць снитися у кошмарах. О восьмій годині ранку ми як завжди вирушили снідати в кондитерську, а коли повернулися через півгодини, то виявили покоївку, що вже збирала нашу постільну білизну і рушники, що забирала! О 8:30 ранку! З горем навпіл довелося відбити рушники назад, тому що перед від'їздом все ж таки хотілося прийняти душ, хоча від нас, мабуть, вже давно не терпілося позбутися. Куплений мною торт, упакований у фірмову коробку кондитерської і переносимий у такому ж фірмовому пакеті, що ні для кого не залишало сумнівів, звідки він і що знаходиться всередині, був СПЕЦІАЛЬНО поставлений на бік і роздавлений притиснутими до нього нашими чемоданами бік і, звичайно, не могла не зрозуміти, що знаходиться всередині пакета і як із вмістом потрібно поводитися. Добра порція великого і могутнього російського матюка полилася на похмуру в мій бік покоївку (дочка господині готелю), як з рогу достатку, що приправляється лише її лінивим і байдужим побажанням заспокоїтися і не істерити.
Як підсумок: гроші за відпочинок заплачені чималі, готель зовсім не той, що нам показували на картинках, огидний сервіс і байдуже ставлення до гостей, їжа, яка стає причиною позбавлення зайвих кілограм за свій непривабливий вигляд, і туристична компанія, яка абсолютно байдуже ставиться до своїх клієнтів, не ворушить навіть пальцем, щоб хоч якось виправити неприємні ситуації і не повертає гроші за зіпсований відпочинок. В Італію я ще обов'язково повернуся, а ось за допомогою турагенства Амбітур – навряд чи.
згорнути

Кімната крихітна, санвузол ще менший, душ льється прямо на підлогу, на унітаз, умивальник. Такі, без зайвих зручностей умови при низькій ціні мали б місце, але до того ж на барі продають фейкові напої, мило також розбавлене водою, на сніданок лише один бутерброд, круасан і чай або кава, до того ж зовсім не смачно. При цьому в місті дуже багато готелів та є ... →хороші ресторани.
згорнути