Amara Comfort Kemer 5*

Нещодавно повернулися з Amara Comfort Resort. Начиталися відгуків за минулі роки і трохи засмутилися. Але готель перевершив усі очікування.
4 ліфти, працюють.
Щоденне прибирання номера, заміна рушників, поповнення косметичних засобів; заміна постілі раз на три дні. Кондиціонер та телевізор працює. Більше 30 українських каналів. Міні-бар безкоштовно лише по... → приїзду: по 2 шт. пива, пепсі, мірінди, газованої та негазованої водички. Сейф безкоштовний.
Харчування якісне, риба щоденно, через день - червона на грилі. Тричі на день супи. На ранок є можливість зробити фреш з апельсину. Для діток - запаковані молочні коктейлі трьох видів та молочко. Різноманіття усіляких страв та алкогольних напоїв.
Кондитерська в лоббі. Снек-бар на пляжі. Бар біля аквапарку та басейну. Бістро-бар. Гюзлеме, вафлі, морозиво біля аквапарку. Запаковане морозиво 6 видів цілодобово. Шампанське. A-la Carte італійський, супер!
Чудовий СПА, хамам, масаж. Пляж чистий. Лежаків багато. Пірс тільки відкрився.
Аніматори активно працюють цілий день. Вечірні шоу-програми, лазерне шоу, дискотеки.
Мінусів НЕ ЗНАЙШЛИ??? ?
І ще, на диво виховані росіяни.
згорнути

Відпочиваємо з 12.09. -26.09. 2023 року в готелі жодного разу не було баранини та морепродуктів, немає морозива у заводській упаковці, немає морозива згідно з концепцією готелю як "шаурма" його зрізають ножем (хоча в огляді за 2023 рік його показували). Проблема з ігристим вином (шампанським) навіть у центральному лобі його немає. Прибирання погане особливо ... →у бунгало. Відпочинком ми не задоволені, готель не вартий 5-ти зірок, він не дотягує навіть і до 3-х. Анімація жодна, дитячих аніматорів які займаються з дітьми взагалі немає, дитячих майданчиків для дітей як струмових немає. Ми дуже незадоволені та розчаровані. Пішли на ресепшен із претензіями щодо морозива, відповіли, що вони з 21.09 морозиво прибирають, хоча його і до цього числа не було. У снек-барі була картопля яку робили у фользі, вона була дня 4 числа до 16, зараз її теж немає, все скорочується, але ціни на відпочинок не знижуються. Отже, готель економить на нас, гроші беруть у повному обсязі, а сервіс не надають.
згорнути

Найбрудніший готель, в якому був цвіль по всій ваній кімнаті, прибирання на двійку поки не скінеш простирадла на підлогу їх і не збираються міняти, матраци старі спати жахливо не комфортно, місце на вечерю треба займати заздалегідь, пляж весь у недопалках і смітті, їжа : вечеря рятував гриль, риба та індичка!
сніданки мізерні як і обіди! міні бар не поповню... →ють він є лише у початковому вигляді! Цей заклад для дуже невибагливого туриста! заявленої реновації у 2019 році не побачили! Оцінка негативна! !
згорнути

Бронювала відпочинок у Сіді, але готель не відкрився. Останній тиждень оператор порадила цей готель. Відпочивала із племінницею 12.5 років два тижні. Відпочинок та умови сподобалися. Територія Оцінка: 4 Територія готелю дуже зелена і зручно розташована. У сервісі зауважень немає. Інтернет працював скрізь. Хочу окремо відзначити роботу дитячого клубу, саме дл... →я підлітків. Аніматори Влада. З ранку до вечора він займався з дітьми всілякими іграми. Був теніс, гірки, ігри у басейні, купання у морі. Діти з ранку чекали на відкриття клубу. Дитина виїжджала зі сльозами. Не хотів розлучатися. Тепер це найулюбленіший готель. Дякую Владу за роботу з дітьми!
згорнути

Почну з того, що дорога дуже легка. Від аеропорту добиралися 45 хвилин. Поселили нас дуже швидко ще до 12:00. Номер у головному корпусі на 7-му поверсі, 2-кімнатний, просторий, з двома санвузлами та трьома балконами з шикарним видом і на море, і на гори. (Ми – сім'я з двома дітьми 12 та 14 років).
Прибирання номера - можна причепитися, але нормально, не при... →бирали попільничку на балконі. Рушники міняли щодня. Ліжко - це раз на 3 дні. Повний гігієнічний набір: зубні щітки, паста, гребінець, верстат і крем для гоління, ватяні палички, лосьйон для тіла, шапочка для душу, губка для взуття, тапочки та 2 халати. У номері є чайник та фени. Шикарні високі, дуже зручні матраци.
Не працював один кондиціонер на другий день – проблему швидко вирішили.
Є один сейф.
З невеликих побутових незручностей: в одній з кімнат немає шафи з поличками для одягу. Тільки тумба без полиць та 2 приліжкові невеликі тумби. У другій кімнаті - шафа з плічками, теж одна полиця тільки над сейфом. Було б зручніше мати більше полиць для одягу.
Територія Оцінка: 5 Територія компактна, дуже затишна, досить простора, зелена. Чисто та акуратно все. Басейни чисті. Є спортивні майданчики, аквапарк.
Харчування нам сподобалося. Немає морепродуктів, крім різної риби. Гриль-меню дуже популярне. Але залежить від зміни персоналу. На сніданок іноді збираються черги за омлетом та оладками. Як і апельсинові фреші на сніданок. Є персонал, який готує швидко, а є ті, хто творить черги. Завжди було достатньо вільних столів. Дещо незручні ці роздачі їжі персоналом, але це вимоги у зв'язку з епідситуацією. Як і відсутність вечірніх розважальних програм.
Голодними точно не залишитеся. Крім основних прийомів їжі, є північний та нічний перекус)) але ми не ходили. Крім того, у Снейк-барі завжди є що перекусити, якщо комусь потрібно. Ну і в Happy-bar з 10:00 до 24:00 завжди є солодке.
Із фруктів у червні були кавуни, дині, яблука, гуші, грейпфрут, апельсин.
Пляж дуже просторий! ЗАВЖДИ були вільні шезлонги. Дрібна галька. Нам зручно було ходити босоніж. На той момент заповненість готелю була близько 70%. Але лежаків вільних набагато більше, і під тентами теж вистачало місць.
Захід у море чудовий. Досить глибоко вже метри за 3 від берега. З понтона можна пірнати. Висота – до 2-х метрів. Море розкішне, напевно около24-26, зручно.
Усюди є місця для курців. На пляжі дуже багато скриньок між шезлонгами, в зоні ресторану, на терасі теж є місця для курців.
Анімація дуже ненав'язлива. На пляжі працює діджей із 10 ранку. Звучать приємні релакс-кавери. Під час аквааеробіки, звичайно, музика енергійніша. Напої краще готують у lobby-bar, що у вестибюлі.
З недоліків, на які хотілося б звернути увагу адміністрації: я лише на 6 день дізналася, що є аніматор для дітей 12+. Для моїх дітей віком 12 і 14 років, звичайно дитячий клуб нецікавий і до дорослих їх ще не беруть (хоча вони хотіли б пограти і в дартс, і у волейбол, і в пляжний волейбол тощо. Та й знайти однолітків у такому віці було б цікавіше, що б проводити час. Для молодших дітей розваги активніші. І дитяча дискотека після вечері дуже гучна і з одним і тим же репертуаром. Але маленьким діткам, думаю весело. А підліткам нічого не залишається, крім як сидіти з номері Тому хотілося б, щоб тінейджер-клуб працював активніше.
І ще один незручний момент: біля Happy-bar, на вулиці стоять дуже затишні столики та стільці. Металеві та досить масивні. Там люблять відпочивати люди і вдень, і допізна. Проблема в тому, що коли люди користуються ними, рухають. . . Метал по плитці! Від цього розноситься дуже неприємний і гучний звук аж до 7 поверху, особливо в нічний час. У нічній тиші – метал по керамічній плитці? ! Придумайте щось. Підбийте ніжки стільців та столів чимось. Звичайно є вихід-закрити вікна і включити кондиціонер, коли хочеш спати і не чути ці жахливі звуки.
Комарів бачила 2 прим. Але, можливо, тому що у нас був 7-й поверх.
Загалом враження дуже добрі. Я рекомендувала б цей готель і хотіла б приїхати ще раз.
згорнути

Не чекайте у цьому готелі комфорту. У номері брудно, запорошено, якесь будівельне сміття, а підлога взагалі чорна. Штори брудні, а на гардинах навіть цвіль. Крісло у плямах. Манеж для дитини дочекалися лише на 5-й день. На прохання вимити номер та замінити штору персонал лише обіцяв та просив видалити фото. Ми не одні в готелі обурені збиранням та сервісом. ... →
Харчування в готелі нормальне без вишукувань, черги за їжею, а ось дитяче харчування з'явилося тільки на 3 день нашого перебування і все молочне так що у кого непереносимість лактози тут доведеться пошукати чим годувати дитину.
Загалом цей готель не тягне на 5 зірок і ціна завищена для такого сервісу.
Більше ніколи не виберемо концепцію fun&sun.
згорнути

Були на відпочинку з дітьми 4 та 9 років.
Спочатку нас поселили в номер на 3 поверсі в будиночку, де не було центрального кондиціонера, там задуха та жарища, потім переселили в інший будиночок з центральним кондиціюванням, біля аквапарку на поверх.
Номер не дуже чистий, фіранки брудні, під раковиною по кутах купи бруду, Вночі, якщо увімкнути світло, то мож... →на побачити тікає тарганів. Це було шок для мене! Адже 5 зірок!
У номері немає вайфаю, потрібно йти в лобі.
Гаряча вода тече часто тонким струмком, і щоб пішла нормальна гаряча вода потрібно злити воду хвилин 10.
Прибирали номер на 3, поміняли рушники, поелозили брудною ганчіркою, от і все.
Їжа нормальна, були і фрукти, і риба, і м'ясо, індичка, морозиво. . . Дітей було чим нагодувати.
Пляж трохи брудний, лежаків завжди вистачало, є тінь.
Великий плюс цього готелю – це дитячий клуб, де наш 9-річка проводив майже весь час.
Багато різних видів діяльності, походи в аквапарк, лазню, басейни. Увечері дискотеки, естафети. . . Старший був у захваті, Особливо сподобався аніматор Влад. Завжди знаходив спільну мову з дітьми.
Для молодшої дитини був невеликий басейн із гіркою та дитячий майданчик. Дискотека йому подобалася, але вуха закладало, дуже гучна музика.
Рекомендувати готель не можу, але якщо ви шукаєте готель саме для дітей, то тут розваги сподобаються!
згорнути

Респект готелю, який добре прийняв, незважаючи на марення з коронавірусом.
Мама-тато могли не напружуватися кілька годин поспіль: діти гасили в міні-клубі. Але дитячі дискотеки слабкі (нам є з чим порівняти).
Кухня – плюс-мінус. Голодними не будете, але й вишукувань не чекайте. Прикольний турецький стіл був щотижня.
Музика, яка не дає спати – єдине, на що... → я не могла нормально реагувати)) Зараз це було до 23:30, у сезон, кажуть, до 2-ї ночі. . . Жесть : )
Ну, і тільки російськомовна аудиторія (трохи турків) - це на любителя ; ) Особливо російські жінки, які жеруть як не в себе, але при цьому обурюються, що їм все несмачно/пресно/. . .
Якщо хочете скататися в Анталію, на ресепшн про таксі дізнайтеся - за 60 доларів нас звозили + чекали 4 години, поки ми гуляли містом (з дітьми - вистачить : ))
А взагалі все залежить від Вашого настрою : ) Ми особисто відпочили.
згорнути

Відпочивали наприкінці серпня 2020 року, сім'єю, 3 дорослих та 2 дитини.
Тут все чудово. Заселили нас одразу після приїзду в готель, близько 7 ранку.
Номер прекрасний, просторий, є балкон, номери прибирають (у тому числі рушники та ліжко, міняють та додають шампуні, гелі тощо) щодня.
Годують добре, різноманітно. Багато всього: зелень, салати, овочі на пар... →у/тушковані/на грилі, різні гарніри, м'ясо/риба, супи, фрукти, солодощі, були один раз на тиждень суші та мідії. Фреші щоранку, кава турецька.
Величезний плюс дитяче харчування (різні види страв на пару, відварні тощо), дитячий майданчик, басейн, дитячий та друга гірка для малюків, анімація, дитячий клуб 9:00-17:00 працює.
Всі басейни працюють, і гірки теж дорослі. Анімація для дорослих теж супер, постійно щось тобто, від нудьги не помреш. Єдина дискотека була така собі (не для молоді).
Напої алкогольні які душа забажає, 24/7.
Пляж величезний, ніхто не сидить на голові.
Навпроти бару 18+ є пляж такий же є, де можна відпочивати без дітей.
Територія Оцінка: 4 Територія не величезна, але компактна, нічого зайвого, скрізь дуже чисто (на пляжі постійно прибирають, басейни чистять щовечора), зелено скрізь. Персонал працює швидко та на найвищому рівні.
Пляж галька, бажано мати спеціальні капці, по 3$ можна купити за готелем. Неподалік готелю є торговий центр, де різні магазини з усім, що тільки душа забажає.
Wi-fi безкоштовний ловить чудово скрізь і навіть на пляжі.
Нам усе дуже сподобалось. Готель рекомендувала б своїм знайомим і сама теж повернулася до цієї мережі готелів.
згорнути

Відпочивали в цьому готелі першого тижня серпня, і не пошкодували, що цей готель вибрали. Звичайно, на тлі тих обмежень, які введені по всьому світу і враховуючи, що більшість розташованих готелів взагалі закриті, можна було б не звертати уваги на деяке падіння рівня порівняно з минулим роком (відсутність вечірньої анімації, виключення імпортних напоїв). Але... → все по порядку.
Авіарейс у нас був нічний, так що в готелі ми були вже о 6-й ранку, а до 6-30 нас вже заселили в номер! Номер брали у бунгало, а не в основному корпусі, і не пошкодували. Самі бунгало – це невеликі 2-3 поверхові корпуси, розташовані серед дерев та галявин. У нашому бунгало на поверсі було шість номерів. Номери цілком нормальні, з балконом та стандартним набором зручностей – міні-бар з асортиментом прохолодних напоїв, телевізор з кількома російськими та російськомовними програмами, кондиціонер, сейф, фен. Щодо комах – Бог милував, і комарів було мало. Але навіть 2-3 сверблячі тварі здатні були зіпсувати ніч. Тому були раді, що взяли із собою фумігатор.
Від нашого бунгало до пляжу або основного корпусу пройти було всього нічого. Сама територія компактна, але не тісна, добре доглянута та чиста. Є тенісний корт, відвідування якого з наданням ракеток та м'ячиків входить у вартість (крім вечірнього часу). А вийшовши з готелю на вулицю, відразу потрапляєш у пожвавлене місце з магазинами, турбюро і продавцями, що тебе зазивають.
Ресторан – вибір страв великий і різноманітний, страви добре приготовлені. Багато турецької національної їжі, обов'язково – риба смажена та тушкована/варена, м'ясо – курка, індичка, часто – баранина чи яловичина у різних видах. Величезний вибір салатів, овочів у різних видах, сиру, солодощів та випічки. Є спеціальний стенд для дієтчиків. З фруктів – гарні дині та кавуни, а також сливи, персики, груші тощо. Вранці - класика: омлет з інгредієнтами на твій вибір, який при тобі готують плюс омлет, який раніше приготовлений, сосиски з ковбасою, млинці і чудова випічка, і багато чого ще. Вранці ж – і апельсиновий фреш, який за тебе роблять. Інші соки не брали – дуже солодкі. Є і дитячий відділ – з відповідними стравами та обставлений дитячими меблями.
Єдина проблема – не завжди можна знайти вільний та прибраний стіл, а також прилади чи серветки – у зв'язку з карантином все це упаковано у спеціальні пакети, яких немає у вільному доступі – лише в офіціантів. Відсутні і традиційні сільнички та перечниці, а пакетики з сіллю та перцем не завжди можна знайти. Але проблему цю легко вирішили – у кишені завжди була пара пакетиків із сіллю та перцем.
Традиційний «шведський стіл» зберігся, але з особливостями – до виставлених страв підійти не можна, їх на твій вибір накладає спеціально приставлений офіціант.
Напої – лише місцевого виробництва. Вино – біле, червоне, рожеве. Пиво, горілка, текіла, джин, бренді є в барах – у ресторані, у лобі та біля басейну/пляжу. Є й місцеві аналоги мартіні, кампарі, малібу, бейлізу. Але їх треба питати – на вітрині вони не стоять. У лобі- та пул-барі готують різноманітні коктейлі, є кава, чай та айран. На жаль, цього року через пандемію відсутня така особливість турецьких готелів, як гюзліме – дуже смачні коржики, які при тобі робить турка за національними рецептами. З цієї причини не використовується амфітеатр, немає виступів запрошених акторів, а вечірня анімація зведена до дискотеки біля невеликої сцени біля пул-бару під записи турецької та російської естради.
Денна анімація працює – різноманітні ігри, заняття аеробікою – у басейні та на відкритому повітрі.
Щодо дитячого клубу скажу тільки, що він є, але ми ним не користувалися – дитина вже велика.
Є сауна та турецька лазня. Просте відвідування входить у вартість, а ось процедури – платні.
Wi-Fi хорошої якості, приймався і в номері, і на пляжі.
Пляж – піщано-гальковий, обладнаний топчанами та навісами, є душ. Є й кабінки для перевдягання. При нас місце знайти не було проблемою, але ж готель заповнений був на 50%...У прибережній зоні галька досить велика, є і підводні камені, так що тим, у кого ніжні ноги, слід взяти з собою коралки. Втім, у морі можна спуститися або стрибнути з пірсу – зручного та добре обладнаного. А з берега можна увійти в море на розчищеній ділянці, обладнаній спеціальними поручнями. Вода – тепла, вранці прозора та тиха. Але ось до обіду часто приносило сміття - очевидно, з катерів, що проходять. Думаю, готелю слід би виділити спеціального прибирача, який цей недолік оперативно ліквідував.
Басейн – безпосередньо поряд із пляжем, глибиною близько 1.5 метрів. Є і маленький басейн для малюків. На іншому кінці території розташований ще один басейн – із різноманітними водними гірками. На жаль, останніми днями нашого перебування він не працював – вода в ньому чомусь набула брудно-коричневого кольору.
Щодо ресторану а-ля-карт. Одне відвідування входить у вартість, за наступні – по 10 євро з особи. Дуже сподобався рибний ресторан – розташований на даху готелю з гарним оглядом, смачні страви, обслуговування на висоті. Рекомендую.
Біля пляжу/басейну є пул-бар з різноманітними напоями та коктейлями (пляжний бар не працював), а також снек-бар із різноманітними закусками, кавунами та динями, який працював до 16-00. Тут же з 14 до 16 години – морозиво в необмеженій кількості. Ситуація з COVID-19 і тут наклала свій відбиток - безпосередньо до їжі підходити не можна, її у вигляді комплексного набору, який вибираєш по меню, принесе офіціант, а морозиво - у закритих пластикових стаканчиках.
А про недоліки – куди ж без них. Такі були виключно за номером – брудна оббивка крісла (втім, ми його використовували лише як місце складання речей), невеликі неполадки у ванній кімнаті (які відразу ж усунули після нашого звернення) та огидне прибирання. Максимум – перестилали ліжка та виносили сміття. Підлоги не тільки не протирали, але навіть не підмітали - ярличок, що валявся на підлозі від покупки, так і залишився на тому ж місці після прибирання. Доводилося воювати і за рушники – гаразд було забрати три рушники, а залишити одне. Це, мабуть, найбільша вада готелю – погано налагоджена служба прибирання номерів і відсутність контролю над нею. Втім, судячи з відгуків, щось подібне було і минулого року. Отже, готелю є над чим працювати, щоб підвищити свій рівень.
На щастя, після звернення до служби роботи з постояльцями більшість проблем швидко вирішувалася.
У готелі добре налагоджена робота з постояльцями. Уля і Ксенія завжди готові були допомогти вирішити проблеми, відповісти на питання і просто проконсультувати. Більше довелося спілкуватися з Ксенією – зразок компетентності, доброзичливості, професіоналізму та просто добрих людських якостей.
Загалом, відпочинок вдався - навіть на тлі тих обмежень, які викликані COVID-19, рівень цілком хороший, море і сонце чудові, персонал (крім прибирання) добре підібраний, а для відпочиваючих створені нормальні умови. Так що море, сервіс, смачна їжа та гарне відношення персоналу залишили загалом позитивні враження про готель та бажання приїхати сюди ще.
згорнути