Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Приїхали близько 10 ранку, селити нас не поспішали, а ми й не наполягали. Залишили багаж і пішли купатися. Номер отримали краще, ніж очікували, все працювало, а до віку телевізора та ліжка у нас вимог не було. Харчування в готелі теж залишило гарне враження, м'ясо, риба, фрукти, овочі. Не ресторанної якості, але дуже хороше. Напої потрібно брати самостійно, ... →часто чергу, але не більше ніж 3-5 хвилин. Можна купити Wi-fi з'єднання – це треш, налаштувати його самі не можуть. Працює лише на 1 пристрої, по черзі. Море/пляж Оцінка: 5 Пляж нормальний, але мати взуття дуже бажано. Екскурсії купили у Миші – його магазин поруч із готелем, теж рекомендую – рафтинг дуже сподобався. Зі значних мінусів довга дорога до готелю майже 4 години, але це не перевага і не промах готелю. Загалом отримали задоволення та рекомендую готель до вибору, якщо Ви не претендуєте на віп обслуговування, сам би ще раз поїхали.
згорнути

Тез-тур представив нам цей готель як 5 зірок ультра все включено.
Але це не так. За все потрібно додатково доплачувати. Те, що зазвичай є в готелях такого рівня, там не було.

Ми приїхали до 23-ї вечора, тому що наш трансфер затягнувся на 4 години. Повечеряти не встигли, тому поїли лише рідку юшку з сухарями. Хоча за цей день було сплачено.

Хамовитий б... →урят на ресепшені заселив нас у дуже тісний номер (з двома ліжками). 3-х дорослих у двомісний, посилаючись на те, що одне ліжко двоспальне. Ми сплатили повноцінну путівку на 3-х дорослих. Запропонував доплатити 15 доларів на добу за інший номер, тому що у першому ми не хотіли залишатися. У результаті наступного дня ми поміняли номер у дівчини на ресепшені за 5 доларів на добу (вже для 3-х дорослих).

З сервісів: чисто, хороша їжа, за інтернет потрібно платити окремо. За додатковий ключ теж потрібно доплачувати (сміх).
Територія замала, анімація більше розрахована на дітей, а не на дорослих.
Пляж великий, але захід із моря з берега незручний, там слизькі плити. До шторму зайти складно. Зате можна купатися із пірсу.
Загалом нормально, не рахуючи, що на ресепшені формується відчуття, що ти щось винен людині на ресепшені. Атмосфера гостинності через це повністю відсутня.
згорнути

Відпочивали у Senzo Grand Santana з 5 по 12 липня 2021 року.
Що можна сказати про готель - красивий сучасний екстер'єр, готель ефектно виглядає, особливо на тлі готелів мережі KLAS, що стоять в 100 метрах.
Інтер'єр готелю не такий вражаючий, сірі стіни в темних коридорах, тому що вікон практично немає, а світильники з обладнаними датчиками
включаються лише... → на кілька секунд. Готель обладнаний сучасними ліфтами, в яких чомусь не працюють кондиціонери: -(
Кондиціонерів також явно недостатньо в зоні рецепції, душно там.
Слід враховувати, що готель у місті і частина номерів з видом не на море, басейн, а на будинки, де мешкають турки.
Вигляд, м'яко кажучи, ну такий собі. Тому ми трохи доплатили і переселилися.
Ми відпочивали у двокімнатному сімейному номері на 3 поверсі. Номер був з видом на басейн та море. Сам номер невеликий, друга кімната – без вікон.
У номері все чистеньке та ціле.
У холодильнику при заселенні поклали пляшку з водою 1.5 л, колу, фанту, сік.
Це разово, надалі воду можна брати на барах у пляшках по 0.5 л.
в номер є чайник, з одноразовими стаканчиками та кількома пакетиками чаю та кави.
У номері два нових кондиціонери, один ТВ (російські та українські канали є).
Сейф у номері – платний 2 євро або долари на добу.
Балкон зі столиком та стільцями. На балконі висять зовнішні блоки від кондиціонерів і якщо вони працюють, що Вас обдуває гаряче повітря.
Санвузол – робітник. Фен – новий. Шампунь, гель для душу – постійно поповнювали. З милом, чомусь гірше, два малесенькі шматочки на тиждень.
Рушники на пляжі дають під заставу в 10 євро.
WI-FI в готелі платний (2-3 $ на день, залежно від кількості днів), але бере скрізь, у тому числі і на пляжі.
Мінус - одночасно працює тільки один пристрій, користуватися другим, можна, коли перший вимикається.
Фішка готелю - ресторан на 7 поверсі з чудовим видом на море, частина ресторану на відкритому майданчику (працює лише на сніданок та вечерю).
Мінус, при повній заповнюваності готелю, на обід і вечерю місць не вистачає, краще приходити через 30-40 хвилин, після початку їжі вистачає і непотрібно шукати вільний столик.
Харчування загалом хороше, різноманітне, але без вишукувань. При вході до ресторану міряють температуру і змушують одягнути маску.
Набираєте їжу – самостійно, за винятком напоїв. Напої на барі та там постійна черга.
Із фруктів були: кавун, диня, яблука, апельсини, грейпфрут, сливи.
У готелі є рибний ресторан "а ля карт" - 1 відвідування безкоштовно, але треба заздалегідь записуватися.
Крім основного ресторану є кафе "Бістро", з харчуванням на кшталт Макдональдс: картопля фрі, гамбургер, піца, салат.
Обслуговують офіціанти. Кафе працює з 12, але після 21.00 – у кафе можна перекусити лише "нічним супом".
У готелі чотири басейни.
Центральний, де проходить вся анімація та постійно зайняті всі лежаки. Місця треба займати до 8 ранку.
Поруч маленький дитячий – для малюків. середній басейн з трьома гірками, гірки працюють з 10 до 12 та з 15 до 17.
Критий басейн, який ймовірно використовується СПА центром.
Бари...є в ресторані, біля басейну, в кафе "Бістро" та на пляжі.
Асортимент +- однаковий, місцевий алкоголь: горілка, віскі, ром, пляшкове вино, шампанське, пиво з кеглів.
Фанта, кола, спрайт, соки. Хороші коктейлі, бармени, на жаль, робити не вміють чи не хочуть, бо вони роблять коктейлем назвати складно.
Безкоштовного морозива, для дітей, в готелі немає.
Пляж – через підземний перехід. На подив лежаків, під навісом та парасольками завжди вистачало, на відміну від басейну.
Готель має свій пірс, де стоять лежаки з парасольками і є дві сходи, для спуску, в море.
Вхід у море, з берега, плитами, місцями є проходи без плит.
На барі біля пляжу, вдень печуть турецькі коржики, так що можна перекусити і попити айраном.
Анімація є, але тусується виключно біля басейну. На пляжі протягом дня пропонують зіграти у волейбол.
Аніматори активно напарюють поїздку на нічну платну дискотеку, пінну вечірку за 10 $ з особи.
Вечорами, в амфітеатрі, стандартні анімаційні програми, о 21.00 для дітей, о 22.00 – для дорослих.
Персонал готелю, в цілому, доброзичливий, практично всі добре говорять російською.
Територія Оцінка: 4 -, але рятує, що готель знаходиться в центрі Махмутлара.
Перед готелем чудова набережна, де приємно прогулятися увечері.
За готелем центральна вулиця селища, де знаходяться магазини, кафешки тощо.
По суботах - приїжджає ринок, де можна купити фрукти, яких чомусь немає: абрикоси, черешня, персик, банани, маракуя, папайя, інжир...
Недалеко від готелю зупинка автобуса №1, на якому можна покататися в Аланію та відвідати пляж Клеопатри, покататися на канатній дорозі та відвідати фортецю,
та й магазинчиками пробігтися. Проїзд 3.65 турецької ліри, якщо розраховуватися через PayPass, готівкою виходить трохи дорожче.

Підсумую: загалом непоганий бюджетний готель, є мінуси, але у яких бюджетних готелів їх немає.
Тому якщо Ваш бюджет на Ріксос не тягне, можна сміливо обирати цей готель.
згорнути

Фото на сайті і те, що я побачила сама, дещо відрізнялося. По-перше, вони перефарбували всю будівлю готелю, тепер вона виглядає стильнішою, зробили місток через басейн. У коридорах і кімнатах все теж перефарбоване і швидше за все недавно. У кімнаті все ідеально, справно, не поношено, чисто. Білизна чиста, без дірок)
Нині у них картинні заходи. Обробляють ант... →исептиком валізу при приїзді. Всі співробітники реально носять маски, всі поверхні постійно обробляю, ресторан теж без маски не пускають, міряють температуру, їжу налагоджують на тарілки співробітники готелю. По території готелю та на пляжі в масці можна не ходити.
Ресторан знаходиться на останньому поверсі, є відкрита тераса з офігенним видом на море, особливо на заході сонця - просто супер. Їжа смачна, і гриль та риба, у тому числі червона, м'ясо було завжди, коктейлі, пиво, вино, горілка на вибір у барі та без обмежень. Бургери, піца, паста в окремому бістро на території майже весь день.
Море чудове, тепле. На пляжі та пірсі лежаків достатньо для всіх, ніхто не заважав під боком.
Загальне враження від готелю чудове, із задоволенням повернуся ще раз.
згорнути

Були в цьому недоотелі в 20 році, чесно скажу: багато хороших людей з персоналу, з багатьма потоваришували і досі в соцмережах ведемо діалог, є звичайно окремий вид людей, подібність аніматора з козлиною борідкою і смердючого (у прямому сенсі) ресепшена, -за яких ніколи б більше в цю дірку не поїхали))
У номери заселяють убиті на першому поверсі, щоб отримат... →и нормальний більш-менш (який дивиться у стіну) просять прямо 20 баксів, з видом на море більше. Алкоголю багато, віскі тощо. всі є.
Зустрічали людей, які в цьому готелі були рази по 2-3, навіть вони сказали, що пора міняти уподобання)) Усі ті, хто топлять за цей гадюшник полум'яний )), а всі адекватні люди зі святом вас і вибирайте гарний готель, а не Гранд Сантану))
згорнути

Вибирала цей готель самостійно. На бюджет, який вкладають мандрівники, персонал відпрацьовує на ура! Вигляд незрівнянний з номера на морі! Був невеликий вибір їжі, в принципі, не за цим їдуть відпочивати, тому так все норм. Лежаків усім вистачило, рушники платні. Три басейни, відмінні водні гірки. Чи не настирливі аніматори. Велика територія. Свій підземний ... →прохід до пляжу.
згорнути

Мене привабив цей готель тим, що я читав непогані відгуки про нього, фотографії були вражаючі, та й вигляд непоганий, якщо дивитися з даху ресторану. Їжа більш-менш хороша. Розташування не дуже гарне, готель знаходиться на краю міста. Поруч є, звичайно, магазини, але до центру потрібно добиратися. Якщо буде гарна ціна на цей готель, то чому б туди не поїхати... →? Я б порадив.
згорнути

Вибирали за ціною, відгуками та порадою туроператора. Цей готель був викуплений іншим готелем. Вирішили, що просто так не викуповують. Заселилися близько двох годин, як і обіцяно. Приїхали вранці, речі склали в багажну кімнату, браслети одягли одразу ж, встигли на сніданок, потім переодяглися у багажній кімнаті та пішли купатися.
На території багато зелені, ... → пляж зовсім поруч, з пірсу можна пірнати, дуже класно, на території три відмінні гірки, дійсно класні, є басейн з теплою водою під сонцем, є з холодною під дахом-можна охолоне, не обгоріти в спекотний полудень.
З номером чудово. Нас було 5 людей, було одне додаткове спальне місце-розкладачка, але, як виявилося, зручне, з гарним матрацом. Великий балкон, новий кондиціонер, гарні меблі, прибрати пропонували щодня.
Харчування різноманітне, крім кондитерки, вся однакова, просякнута цукровим сиропом, ну чи желе-так собі. Один раз був дуже смачний торт.
Мало анімації, щодня одне й те саме. Підлітковій анімації немає зовсім. Дискотека через день із поганою музикою. На відкритому майданчику ресторану хотілося б навіс.
згорнути

Відпочивали на початку травня 2019 року.
Номери:
Відчуття, що в розбитий готель намагаються абияк заселити людей, щоб робити бабки. Номери вбиті, замість ковдри рвані вафельні покривала, пізніше на прохання принесли брудний плед, меблі вбиті, досить брудно, у тому числі подушки та білизна. Дивіться фотографії. Також поруч мечеть, будьте ласкаві вночі посте... →лити килимок та поклонятися Всевишньому!
Вай-фай платний, пляжні платні рушники.
Ресторан:
Непогана їжа для готелю 3*, але не 4*. Якщо набирати всього різноманітного, то можна смачно поїсти. Сподобалася кава. Насолоди не повідомляють, звичайна їжа теж не завжди залишається, тому краще приходити спочатку обіда-вечері. Персонал у ресторані англійською не говорить.
Басейн:
Гарний, є дитячий, є невеликі 3 гірки, які зрідка включають.
Пляж:
Все добре, тільки з берега практично не зайти – дно кам'янисте, легко покалічитися. Є великий пірс, що тішить, сходи дуже круті. На початку травня пірс ще був готовий.
Персонал:
Погано навчений, є хороші люди, але на ресепшені неадекватні працюють якісь хам'яті. Украли з номера речі та гроші, і не в нас самих. Після пред'явлення претензії почався наїзд на нас на підвищених тонах, що ми оббрехали персонал. Після цього людина з ресепшена робила обшук у номері, який ми знімали на телефон. Помітивши це, він вихопив телефон з рук і спробував видалити відео. Це повне дно, товариші. Після того як спробували у нього забрати телефон, під час бійки телефон упав і розбилося скло. Довелося застосувати силу, щоб забрати наш телефон у хворого працівника готелю. Нам було сказано, цитата "Живими ви звідси не поїдете". Це повний треш взагалі, поведінка як у своєму аулі, звідки ці працівники прибутку.
Анімація ніяка, ніби взяли з вулиці пацанів, що проходили повз, і сказали йдіть розважайте публіку. Возять до клубу за 10 баксів з особи, тоді як за ці гроші можна взяти таксі. Побачивши, що ми самі їздимо в клуб, нам стали пред'являти в стилі "якого хрону обламуєш наш бізнес". Коротше цей готель - цілковитий гоп-стоп.
згорнути

Летіли ми Turkish airlines 26.09. 18 все вчасно, годували чудово, дітям подарували іграшки. В аеропорту Анталії нас зустріли на невеликих автобусах (а ля маршрутка) дуже зручно, що на довгі відстані був не 50-місний автобус. Ми були останніми і від аеропорту до готелю довезли нас за 3 години, цілком терпимо. Після приїзду ми встигли на вечерю - вона до 21 го... →д, дуже приємні хлопці на ресепшені одразу нас відправили їсти. Але заселили нас в один двокімнатний номер тимчасово, тому що на момент приїзду не було нашої категорії вільних номерів. За ці незручності дали безкоштовний Wi-Fi. Через 2 дні ми пішли просити переселити нас, так ми з подругою і діти 3 і 1 рік - режими різні, ми не змогли в одному номері відпочивати. Все необхідне є в номерах, як і написано на оф. сайт. Нас заселили з видом на море, але ці номери з виходом на басейн, а там Музика гуркоче постійно. Особливо бентежить, що в обідню пору її не роблять тихіше. Більшість гостей з дітьми, починаючи від немовлят і заселення ми просили номери де тихо. . в результаті це не враховують. Ми не скандальні особи та відпустку псувати не хочеться, діти у нас і так сплять, але самим теж хочеться відпочивати. . Готель на вигляд невеликий, але коли ми піднялися вперше на вечерю, був шок. . Сісти було нікуди чи брудні тарілки, чи все зайнято. . Зараз 3 дні ми тут і персонал намагається прибирати, але його не вистачає. . я вже мовчу про шок, який я зазнала. . до початку трапези всі мчать натовпом займати місця. . вперше таке бачу. . відчуття, що все з голодного острова. . просто в Туреччині була в різних місцях, разів 10 точно і такої картини не спостерігала. . Годують добре, без вишукувань, але є все і м'ясо- і соєве (хтось писав уже про нього і справжнє)) кура, риба, овочі-свіжі, тушковані, суп, солодке, фрукти, все свіже, поки всі живі)). Нам цілком вистачає. 2 рази на тиждень є ринок, якщо комусь чогось вистачає з фруктів, там є велика різноманітність, а головне ціни-з Росією не зрівняється. Та й у магазинах-тільки у нас цінник неадекватний, тут все коштує в рази дешевше. Відмінна анімація, особливо дитяча, афроамериканка взагалі віддається повністю, видно що любить з дітьми спілкуватися. Водні гірки, басейни, лежаків достатньо, на морі б більше. І вхід у море можна було б пережити, як не страшні хвилі. Небезпечний вхід-плити, бруківки. Потрібні тапки для входу. Вода чиста і тепла. Можна годинами у ній плавати. За великим рахунком все є, але відчуття якоїсь зношеності всього. . Для мене точно на один раз, бажання повернутись саме сюди немає або треба брати 5 зірок і вище саме в Аланії. Відпочивають майже всі росіяни, зовсім небагато турків. І ще що звичайно не подобається, курити можна скрізь, і кількість тих, хто курить величезне. Погода стоїть спекотна, вечори теплі, ходимо в шортах та футболках, нічого теплого. Звичайно через море і через погоду закриєш очі на деякі моменти. Усім гарного відпочинку!
згорнути