Voyage Belek Golf & Spa 5*

Все пізнається в порівнянні. Ми з сім'єю їздимо щорічно до Туреччини та побачили чимало різних готелів. Рівень готелю намагаємось підвищувати. У сітці Voyage вже були вчетверте. Двічі в Соргуні і ось вдруге приїхали до Белека. Відразу зазначу, що в порівнянні з попередніми нашими готелями ця сітка безумовно відрізняється і гарним харчуванням, і баром, і анім... →ацією, і продуманою організацією ресторанів і територією (все в зелені), і шикарним пляжем. Проте, з роками починаєш бачити нюанси за гарною ширмою обкладинки. По-перше, вразив випадок у спа. До сауни увірвалася якась хабалка і налетіла з криками на гостей. Претензія наступна: хтось із гостей (турків, як потім з'ясувалося) поскаржився, що у сауні зволожували пивом. Може хтось і зволожив пивом, запах був, але тут інші гості. І хіба так звертаються до гостя, який платить тисячі євро за тиждень, і ти з цих грошей отримуєш зарплату?
Загалом усі злякалися і були в шоці. Я відчув себе десь у вісімдесятих у своєму рідному басейні. Там прибиральниця завжди вбігала в сауну з ганчіркою і ганяла пацанів за бруд...По-друге, весь дорогий алкоголь доводиться буквально випрошувати у бармена, а деяким навіть підказувати в якому холодильнику він стоїть, так на вітрині його ніколи немає. По-третє, ніколи не замовляйте дорогий алкоголь офіціантам – принесуть фуфло. Це можна зрозуміти у готелях нижчого рівня, але не тут! По-четверте, довелося зазирнути під ліжко, шукаючи тапка. Підсвітив телефоном і виявив шар пилу! Погано працював слив у раковині. Та й взагалі, готель потребує глобальної реновації. При цьому віддам належне, після скандалу на барі нас уже скрізь зустрічали з правильним алкоголем і стежили, щоб нам не подали фуфло.
Ще є позитивні новинки: після приїзду в готель за вами закріплюють помічника, який на зв'язку в групі ватсап вирішує всі ваші проблеми, і навіть резервує Аля Кард. По хабалці питання так і не вирішилося і залишив дуже неприємний осад! На завершення зазначу, що популярність готелю зростає і цінник також. Щороку дорожчає.
згорнути

Відпочивали з чоловіком із 23.07. 22 до 31.07. 22. Загалом і в цілому все сподобалося, але є кілька АЛЕ.....

Зовсім не зрозуміли функціональне навантаження помічників у зелених сукнях.
Нас зустріла при заселенні в готель одна з них і не питаючи нашого дозволу, стрибнула в баггі, щоб доїхати до нашого номера (ми жили в бунгало). Мені було цікаво, навіщо во... →на їде з нами??? ? Ви здивуєтеся, щоб додати картку і відкрити двері нашого номера......але ми вміємо це робити самі....торік ми відпочивали в Соргуні в тій же мережі і чудово впоралися з входом у номер без цієї незрозумілої одиниці, котрій платять зарплату за наш рахунок.

Далі. Наступного ранку, виходячи з номера, до нас просто вистрибнула з сусіднього номера прибиральниця, награно посміхаючись і намагаючись налаштувати особистий контакт (питання лише для чого були ці спроби?? ? отримати якомога більше чайових? Якісь ще особисті інтереси?? ) .
Я за 20 років поїздок різними країнами, вперше зіткнулася з подібним явищем. Вона так вистрибувала до нас 5 днів поспіль (для інформації відпочиваючих, ми жили в номері 3112, якщо що, будьте на чеку з цією нахабницею, російськомовною, гадаю, узбечкою). Нічого не маю проти узбеків, але тільки не в обслуговуванні готелів такого класу.

Найкращий персонал-невидимий персонал, а тут ми спостерігаємо, що дівчина влаштувалася на цю роботу не тільки для виконання своїх прямих функцій, а ще й для чогось. Менеджерам рекомендую звернути увагу на цей персонаж. Я частково є Вашою колегою і за обов'язком служби зустрічалася з такими неприємними елементами.
Увечері перед від'їздом у мене впала кришка від крему під ліжко. Я присвятила ліхтариком від айфона під ліжком і що побачила там - товстий шар пилу. Краще, ніж вистрибувати до гостей і порушувати їхній особистий простір, займися своїми прямими обов'язками!
До персоналу з Туреччини питань немає, усі працювали чітко та сумлінно, із встановленим стандартом у готелі, але як погано працює персонал із Узбекистану немає слів. Для чого їх набирати? Я не розумію. Непривітні, на подяку ніколи не відповідають, неусміхнені (за винятком хостес).

Наступного разу дуже добре подумаємо, їхати у Вашу мережу чи ні.

Самі знаєте, що складається з дрібниць.

PS Залишила відгук про цей готель на TripAdvisor і що Ви думаєте? Його видалили. Робіть висновки самі і не вірте тим, хто ставить п'яти безмежників.
згорнути

ПЕРЕДМОВА: дана подорож - моя 8-а поїздка з метою сімейного птд. до Туреччини, а саме в готелі Анталійського узбережжя. Довелося з 2014 року відпочити у Кемері, Белеку та Сіді. Але перше відвідування мережі готелів "Вояж" у Туреччині. Всі мої враження можна також почитати на даному інтернет-ресурсі та інших, відвіданий. мною готелях.
ПЕРЕЛЕТ: авіакомпанії "... →МАУ" в обидві стор. - без запізнень та нарікань. Як і раніше, безкоштовно лише по 1 бут. водічки без газу "Моршинська" 0.5л. на одну людину. Все інше – за додаткову плату, включаючи чай, каву. Можна купити місця на рейсі заздалегідь, а можна за 1 добу до зльоту просто зареєструватися на рейс і отримати посаду. Див. сайт авіакомпанії.
ТУРОПЕРАТОР "ПЕГАС'': прямий трансфер фактично за 30 хвилин (за системою "Пегас Селект") в готель туроператор обіцяв і обіцянки дотримався. Аеропорт Анталія-готель: їхали одні, без заїздів. сім'ю з "Вояж Белек" на наш же рейс, але ті в останній момент взяли таксі і поїхали. Тому вийшло практично індив. б гіда в готелі Тим більше, що гід готелю Вікторія свій номер дає у Вайбері А то вийшло, що трохи їх чекали. На зустріч ходив чоловік.
РОБОТА РЕСЕПШН ГОТЕЛЯ: чудово. Окремо хочу відзначити менеджера, котрого вселяла Меліс, а саме 20.06. 2021 в номер 1420, на 4 ет. , головного будинку. Стандарт. номер з прекрасн. видом на море. Меліс просто чудова. За хвилину нас оформила, хоч ранній приїзд, принесла на диван анкети, дала ключі і відразу по приїзді ми опинилися в номері. Велике їй спасибі! Видно, що людина на своєму місці, компетентна, клієнтоорієнтована! Просто молодець! Оскільки виліт бив пізнім, то нам дуже хотілося 03.07. 2021 продовжити номер. Менеджер ресепшн Махабат повідомила про завантаження готелю, але продовжила нам інший номер з видом на околиці 1105, оскільки номер 1420 був заброньований на 03.07. 2021. Я дуже вдячна їй! Дитина відпочила перед вильотом і довгою дорогою додому. Я дуже прошу головного менеджера готелю заохочувати таких колег! Справжня та згуртована команда!
ГЕСТ-РЕЛЕЙШН ГОТЕЛЯ: довелося особисто мати справу під час замовлення кабані на 1 день на День народження сина з менеджером Катериною. Намагається всіляко догодити, вирішити питання, що цікавлять. Працює чудово! Товариська, компетентна, ввічлива! Велике спасибі за бажання вирішити будь-яку проблему та піти своєму клієнту на зустріч!
КАБАНІ ТА ЇХ ОБСЛУГОВУВАННЯ: на День народження сина 01.07. 2021 замовили кабану 16 (друга лінія) на пляжі на відсіку для сімейного отд. Вартість: 60 євро на день: включає фрукти, повн. мінібар прохолод. напоїв, набору для чаю та кави, чайник, сейф, м'які диванчики і, звичайно ж, обслуговування. Що можу сказати – чудово! Дитина залишилася у захваті! Хусейну величезна подяка за чудову подачу компліменту від готелю: гарний. мусів. торт червоного кольору у вигляді серця та бут. шампанського, за прикрасу кабані повітря. кульками різного кольору, за пісню для мого сина. Ще дуже хочу наголосити на працездатності Хусейна: він працює не покладаючи рук, носить напої, замовлену їжу. Дуже ввічливий, ввічливий. Якщо чесно, то я не знаю, коли він відд. Він заслуговує на всілякі похвали!
НОМЕРНИЙ ФОНД ГОТЕЛЯ І НАШ НОМЕР: як уже неодноразово повідомлялося,
готель ренований зимою 2019-2020 років. Величезний плюс. Все морально оновлене, красиве, відповідає фотографіям на сайтах. Є можливість проживати у двох головних. будинках: у корпусі ближче до зони 16+, до зони сімейн. від. з дітьми; у бунгало біля аквапарку; в блоці А за головними будинками з видом на зелену частину готелю та біля басейну; у блоці У біля рессепшн; на віллах. кожний. може вибрати, що йому до вподоби.
Ми за фактом жили у стандартному номері з видом на море у 1420 р. ближче до зони 16+. Великий балкон, з можливістю посидіти на стільчиках і подивитися на прекрасне море або захід сонця. У номері є все для комфортного проведення часу: пополення міні-бару 1 раз на добу, набір для виготовлення чаю та кави, косметика (гель, шампунь, кондиціонер, бальзам, мочалка, зубна щітка та паста, гребінець, пилочка, ват. диски, шапочка для душу). ТБ вбудований у дзеркало. Окрема невелика вбиральня. Велика душова кабіна. Словом, все, що треба для повноцінного відд.
Пляж готелю: відмінно. Зонований, широкий піщан. Є зона 16+ зі своїми лежаками та кабанами, пірсом та баром. Є зона для сімейного отд. зі своїми лежаками та кабанами, пірсом, баром. Є зона отд. на траві з баром поблизу. Плюс наявність холодильників біля пляжу з прохолодними напоями, при чому завжди поповнених. Вхід у море пологий, піщан. Може при вході з'явиться маленька галька, але готель намагається прибрати, обов'язково дорівнює піску. Пляж. рушники у доступі без карток. Пляж пристосований для отд. людей з обмеж. особливостями. Є можливість покататися на скутері, банані, дивані, парашуті і т. д. Ті, хто любить Кемер, буде до хрипоті доказом, що саме там прозора вода і краще немає. Зрозуміло, що песчан. дно дає каламутність води, але перевага тут у тому, що дитина без проблем сама заходить і виходить із моря. Чи не їдуть ноги, не треба тримати рівновагу і дивитися під ноги і т. д. і т. п.
РОБОТА АКВАПАРКУ: прекрасна. Чудовий оновлений дитячий аквапарк. Видно, що діти просто не хочуть йти звідти. Водна імперія радості! Із плюсів: є лежаки, поблизу туалет, бар тощо. Можливість дорослих. відпочити також. Водна гірка "Кінг Кобра" (від 12 років, із вагою 50+кг) круто! Налаштовувалась, але особисто зважилася. Задум дуже прикольний: не знаєш, коли потрапиш у пащу кобри.
З необхідного за ковід-заходами дотримано: санобробка басейнів за годинами згідно з графіком та чистотою.
КОНДИТЕРСЬКА У ГОЛОВНОМУ БУДИНКУ: з 11.00 до 22.00. Просто немає слів від захоплення. Я ласун, але не знала, що на стільки. Ну не можна пройти повз кондитерську, щоб щось не взяти. І тістечко, і тортики, і морозиво, і цукаті, і вафлі, і конф. , і шоколад і т. д. і т. п. Все, що Ваша душа бажає. Знімаю капелюх перед головним. кондитером готелю! Моя повага та повага! Професіонал своєї справи та його чудова команда! Такого не бачила за 8 разів подорожей у готелі Анталійського узбережжя ніде!
Напої: дуже сильна сторона готелю. Навіть сам. вибагливий. людина, мені здається, залишиться точно задоволеною. Це стосується і алкогольних та безалкогольних напоїв, коктейлів тощо. і т. п. Напишу, що я пробувала і сподобалося особисто мені: оригінал "Бейліз", "Апероль", станд. Мохіто, до чого, як алкогол. Пінаколада", "Хула-Хула".
Представники чоловічої статі бачила, що пили: віскі "Чівас" 12 років, коньяки різні оригінальні, ром, текілу. Бармени працюють чудово! Коктейлі роблять з оригінальних напоїв.
ЇЖА: скажу одне, дуже смачно! Суші, червона риба, дорадо, креветки, мідії, раки, червона та чорна ікра, кальмари, копчене, в'ялене м'ясо, різні сири, чудові. м'ясні стейки, шашлик, великий вибір фруктів – не залишать байдужими. Окреме спасибі за дитячий відсік у основному ресторані, за дієтичне харчування, за супи для дітей приготування кухарем Іриною.
ДИТЯЧІ РОЗВАГИ: чудово. Міні-клуб працює до пізнього вечора, орієнтований на дітей різного віку. Як я побачила особисто, є діти, котрі рік у рік приїжджають і дуже люблять аніматорів, а вони їх. Проводили міні-диско увечері та дитячі шоу в амфітеатрі: "Аліса в країні чудес, "Панда Кунфу", "Жонглер. шоу", "Фіксики", "Фокусник.
ВИСНОВОК: велике спасибі менеджменту готелю "Вояж Белек" за роботу всього персоналу готелю! Однозначно дуже хочеться повернутися до Вас! Готель дуже гарний! Прошу, щоби готель не підвищував цінову політику! : ) Робив
знижки, хоч би для українського ринку. : ) По приїзду додому, згадую готель тільки з теплотою і ловлю себе на думці, що в ньому можна жити не тільки 13 ночей, але й місяць. Не набридне точно! Бажаю тільки процвітання всієї мережі готелів "Вояж", готелів "Макс Роял" у Туреччині!
згорнути

Тільки повернулися, тому емоції переповнюють, жахливо не хотілося їхати, так як це просто Рай на землі! Я була дітьми 12 і 5 років минулого року, тому цього знову повернула і ще прихопила з собою трьох подруг і ще одну дитину 11 років. . . ВСІМ шалено сподобалося, так в готелі є абсолютно Все для комфорту та розваги на будь-який смак вік. Завжди і скрізь чис... →то, неміряно найрізноманітнішої, їди, фруктів, напоїв, десертів і т. д. . . Завжди дуже цікаві вечірні програми, грамотно і завжди цікаво організована анімація, ніколи не буває нав'язливою, але при цьому всім хочеться взяти участь, що є результатом професіоналізму анімаційної команди. Приїхавши вдруге, я почувала себе вдома, настільки там все продумано, легко запам'ятовуватися де що перебувати, при тому, що територія величезна. Готель живе 24 години на добу, при цьому не заважаючи людям, які хочуть відпочити, нічні дискотеки проводяться або на пристані (що взагалі незабутньо) або на пляжному танцполі. Мої діти в захваті вдруге, тому щойно закінчиться школа їдемо у повноцінну відпустку знову до нашої вже улюбленої Voyage Belek!
згорнути

У готелі відпочивали в 4 рази, але щоразу хвилювання, щоб не зіпсувався. к. це частенько практикується, особливо коли ближче до поїздки готель у стопі, а ми з раннього бронювання. Наш турагент продзвонила і попередила, що ми постійні клієнти, і хоча ми ні на що не сподівалися, при заселенні одразу нам видали номер з видом на море, з фруктами та вином на стол... →і, привітали "особливо", і потім запрошували на спецзустріч для постійних клієнтів, з фуршетом-було дуже приємно! Нашій дитині 4 роки і щороку ми з нею відпочивали у Вояжі, вона в захваті була і цього року, хоча вже свідоміше ставилася до всіх розваг! Вояж не підвів ні краплі-чистота в номері, зелена територія, привітний персонал, а також чудова смачна різноманітна кухня, і найважливіше виправдання ціни-оригінальні спиртні напої-все було на рівні, як завжди! У плані розваг, то Вояж удосконалюється і щороку дивує-насичені дні та ночі тематичними вечірками та дитячими розвагами та конкурсами, дискотеками з неабиякими декораціями, фейєрверком, професійним обладнанням, випуском повітряних куль, і найулюбленіша вечірка 4 сезону- може залишити байдужим! Спасибі, Вояже, за незабутній відпочинок, ми обов'язково повернемося наступного року! До речі, ходили в гості в сусідній Maxx Royal, який на порядок дорожчий за ціну і вважається більш модернізованим - особисто моя думка, що там не дуже зручно розташована дитяча та доросла зони, а також він якийсь холодний та сірий, порівняно з рідним Вояжем. Але аквапарк, звичайно, вражений!
згорнути

У Туреччині вже вдев'яте, а у Voyage четвертий. Чудовий готель, після ремонту та деяких змін став просто раєм. Задум та реалізація фруктового будиночка дуже знадобилася. Фрукти розкладені та приємно прохолодні. Номери дуже порадували своєю свіжістю та білизною. Персонал все такий же добродушний, чуйний та виконавчий. Все та сама велика і доглянута територія.... → Прекрасне харчування. Дуже порадувала анімаційна група, її директорові велике спасибі, а також Глібу, Ользі, Ріті, Хатему та Евансу з деякими зустрілися вже не вперше. Хочеться подякувати тим, хто займається підбором персоналу. А також дуже хочеться виділити деяких хлопців та дівчат, які працюють у цьому готелі вже не перший рік. Італійський ресторан-Fatih, рест. Європа-Ondr e Kilik, Nejla, Bulent, Gansu. Ресторан на вулиці Nuri. Рест. Стамбул-Юнус. Бар Планета-Александр дякую хлопці за те, що вболіваєте за свій готель! Цей готель став нам рідним і ми обов'язково зустрінемося наступного року.
згорнути

Дуже гарний готель на всі свої 5 зірок. Відразу відзначу чудово підготовлений для такого рівня персонал - компетентні всі, від менеджера до покоївки, всі відмінно говорять англійською, дуже багато - російською. У готелі напрочуд якісна анімація, від дитячої до вечірніх шоу, на яких запрошують професійних артистів з різних країн. Харчування - найвищий бал, рі... →зноманітне, свіже, щодня кілька сортів риби, яловичини, курки, смачні десерти та, звичайно, багато овочів та фруктів. Вранці свіжий апельсиновий сік. Вдень та ввечері – морозиво. Крім ресторанів "все включено", кілька а-ля карт (потрібно записуватися, особливо сподобався рибний, люблю рибу). Пляж великий і чистий, є вільна зона дітей, що знову ж таки актуально, т. к. сімей з дітьми багато, а часто хочеться тиші. Гідний комплекс СПА. Загалом ми залишилися більш ніж задоволені відпочинком. Ще повернемось.
згорнути

Люблю Белек. Були в цьому чудовому місці в минулому вересні в іншому готелі, зараз (їздили на 1 травневі) вирішили змінити обстановку, зупинившись у Voyage Belek Golf, і не пошкодували. Звичайно, погода не дуже тішила, в морі не купуєшся, але чудово відпочили саме завдяки продуманому сервісу в готелі. Незважаючи на початок сезону - чудова розважальна порграм... →а, гарячі дискотеки, аніматори працюють на повну, залучаючи народ і вдень, і ввечері. Повний – і шикарний просто – комплекс СПА, прекрасні масажисти. Дуже хороше і різноманітне харчування, так, якщо себе не обмежувати - можна запросто наїсти зайвого: ) Окремий великий плюс за чіткий поділ дорослої та малюкової зони, дійсно, всі відпочивають, ніхто нікому не заважає. Сервіс 5* відчуває у всьому, від вишколеності персоналу до приємних дрібниць, типу компліментів від готелю та сувенірних подарунків до свята. Загалом, відпочинок хоч і короткий вийшов, але справді 100% відпочинок саме такий, якого хочеться після довгої зими. Спасибі!
згорнути

Відпочивали у Вояжі з дитиною у вересні минулого року. Хочу сказати велике спасибі за продуманий дитячий відпочинок та за ставлення працівників готелю до малюків. Нашій доньці (2 роки) всі постійно усміхалися, говорили приємності та дарували маленькі подаруночки. Аніматори дуже уважні до малюків і навіть таких маленьких уміють залучати до ігор, стежачи при ц... →ьому, щоб ніхто зі старших не штовхнув і не образив. Хороше харчування для дітей, різноманітні кашки та овочеві пюре у дитячому меню щодня, м'ясні продукти рекомендую брати з дієтичного столу. У номер з малюком ставлять мікрохвильову піч і блендер, при бажанні можна готувати самим. Якщо щось потрібне малюкові, принесуть у номер навіть уночі без проблем. Є лікар при готелі (не зверталися, але сам факт заспокоює), є можливість найняти няню (торік 15у. відпочили в результаті чудово.
згорнути

Ми вирішили показати нашому онукові море та поїхали до Туреччини. В агенції серед багатьох нам запропонували і цей готель. Подивилися фотографії, відгуки, все сподобалося. Маю відразу сказати, розчаровані не були. Прекрасна інфраструктура, хвойний ліс, багато тропічних рослин, доглянута велика красива територія радує чимось цікавим на кожному кроці. Загалом ... →склалося враження, що господар радий своїм гостям і намагається їм догодити. Привітний персонал, готовий прийти на допомогу будь-якої хвилини, відгукнутися на будь-яке ваше прохання відразу. Смачна різноманітна їжа в ресторанах і всюди, особисто я погладшала на 2 кг, хоча намагалася харчуватися помірно, але хіба це можливо, коли стільки спокус.
У номерах повсякденне прибирання, зміна постелі та рушників. У номері є все необхідне: туалетні приналежності, халати, рушники для пляжу, які ви завжди можете обміняти на свіжі.
Готель гарний для поїздки з дітьми, є дитяча анімація, невеликий аквапарк, атракціони з 4 годин вечора, неглибоке море протягом кількох метрів, дитяче кафе з дитячими столиками та приладами, хоча меню не надто відрізняється від дорослого, але при такому розмаїтті їжі ваш дитина не буде голодною. Ми попросили в номер чайник, і нам принесли все до чаю разом із чайником. (Чайник потрібен був для малюка – готувати нічні кашки).
На пляжі немає проблем із лежаками та парасольками, єдине, що на пірсі місця займають швидко, але там відпочивають люди, які приїхали без дітей 16+. У готелі, на мою думку, 8 ресторанів, ви завжди можете вибрати: піти вам у галасливий, де їдять з дітьми або в 16+, де можете спокійно їсти, бо з дітьми туди не ходять. В інші ресторани потрібно записуватися, і це не так просто. Ви повинні записатися з 9 до 12 дня за телефоном, який періодично зайнятий або вам відповідають, що у вибраний ресторан на сьогодні вже немає. Але незважаючи на ці труднощі, ми побували у турецькому, італійському, китайському, м'ясному за 10 днів нашого перебування. Просто більше у нас не було вільних вечорів та бажання. Вечорами чудова анімація, причому 4 мовами йде переклад. Дискотеки на пляжі годинника до 2 ночі.
На жаль, через маля мені не вдалося потрапити на аквааеробіку, яка там проводиться чудово. У готелі турецька лазня, сауна, парильня, спортзал - все це для вас безкоштовно, там є басейн. Загалом, у самому готелі все на найвищому рівні.
Спасибі господареві та обслуговуючому персоналу.
згорнути