Sural Resort 5*

Відпочивали втрьох (одна дитина 4 років). Поселили без доплат до сімейного номера (бронювали стандарт). Нам це зовсім не потрібно, але стандартів не було (готель заповнений 100%). Персонал добре розуміє російську. На наше прохання дали номер у 5 корпусі. Корпуси 1-4 знаходяться біля активіті-басейну і там дискотека до 1-2 години ночі, музика дуже голосно, дв... →ері не рятують. А корпуси 5-8 біля релакс-басейну та біля міні аквапарку. Там тихіше. Номери стомлені, прибрано відносно чисто, весь комплект туалетного приладдя, туалетного паперу на весь тиждень, тапочки на всіх у номері без нагадувань.
Басейни великі, чисті, є де і поплавати і пограти, для найменших теж є жабник з міні-гірками, ще один басейн із гірками для підлітків та дорослих. Шезлонгів вистачає, займати не доводилося, місця є і в тіні, і на сонечку.
Пляж взагалі вищий за всіх похвал. Широкий, піщаний з плавним заходом (правда метрів за 20 від берега смуга каміння вздовж усього пляжу, але їх видно, якщо придивитися). Якщо стати на камені глибина до пояса приблизно, якщо плисти, то вони в принципі не заважають. Шезлонгів теж повно, ще у зеленій зоні під пальмами теж стоять шезлонги. Душові, туалети, нігтя, бар все є. Дорога до пляжу красивою тінистою алеєю зовсім не напружує.
Харчування у великому гарному ресторані з великою терасою на свіжому повітрі (обідати можна в барі на пляжі, там ще й лаваші з сиром та картоплею бувають, крім основних страв). По асортименту їжі питань немає (м'ясо: кури, індички, яловичина, баранина; риба: форель, тунець, дорадо, скумбрія; фрукти: яблука, груші, виноград, персики, сливи; овочі, зелень, випічка, сухофрукти тощо). Але все це приготоване великими фахівцями з перекладу продуктів. Особливо відзначився кондитер. Наскільки наша сім'я ласуни, але їсти подібні "твори кулінарного мистецтва" ми не змогли. Так зганьбити кондитерку (притому всю) треба спеціально вчитися. Швидше за все цей же майстер-шеф і суп варив Один вид і кожен день (якесь кисільне варево, зазвичай пересолене) І взагалі вся їжа не здорова (жирна, закопчена на мангалі, мангал погано (або взагалі не) мит, омлети та яйця на сніданок плавають у ополонику олії , у "віг" взагалі його ллють неміряно.
Серед всього цього достатку страв є і смачне пюре, і прекрасний рис і непогані макарони і тушковане м'ясо і рибка (типу морського окуня) і ще багато різного, АЛЕ за всім більш-менш смачним і здоровим, а також за ОВОЧАМИ та зеленню стоять ВЕЛИЧЕЗНІ черги. Персоналу катастрофічно не вистачає, жодної організації. Я коли читала відгуки про черги, думала, що на відпочинку поспішати нікуди, люди зажерлися і офігелі. Але виявилося, що їжу в прямому сенсі треба добувати, і, постоявши в парі-трійці черг за м'ясом, гарніром, їжі для дитини, овочами, фруктами, і по 3 рази на день починаєш закипати. Були моменти коли їли без гарніру, м'яса чи овочів. До кінця відпочинку черги безпосередньо псували настрій. З хорошого ще скажу, що в барах завжди айран, і за часом морозиво. Все в упаковці та гарної якості.
Поїхала б у цей готель? Швидше, так, ніж ні, особливо якщо ціна влаштує. Все-таки хорошого більше.
згорнути

Вайфай тільки на рецепшені, і те коли всі одночасно сидять, нічого не відкривається! У номері, тим більше на пляж немає взагалі ніякого вайфаю! Не чекала від готелю 5 зірок!... →
згорнути

Відмінний готель, за власну ціну. Номери скромні та чисті. Харчування хороше. Дуже сподобався пляж та ландшафтний дизайн. Пляж піщаний, море чисте, лежаків вистачає. Навіть після пожежі, принесені вітром та хвилями попіл та соснові голки, били прибрані максимально швидко. Наступного дня нічого вже не було. Багато зелені та пальм, дуже красиво.
Готують смачн... →о, особливо смачні макарони, які смішний кухар на обід.
Пиво теж смачне.
Вайфай є тільки в лобі, ввечері, коли багато людей ловить не дуже, але користуватися все одно можна. Вранці добре ловить.
Емоції залишилися лише позитивні. Поїду ще.
згорнути

Хороший готель. Номери не вбиті, чистенько. Прибирання щодня. Косметика у достатній кількості. Персонал уважний та чуйний. Пляж близько. Шезлонгів вистачає всім. Неподалік готелю невеликий ринок. Їжа смачна (особливо мангал меню та вок меню). Ми залишилися задоволені відпочинком у цьому готелі.... →
згорнути

Хочу подякувати за допомогу у виборі готелю агентство Корал Тревел. Готель приємний у всіх відношеннях, особливо пляжна зона - їх біля готелю дві, одна на зеленому лужку під пальмами, інша на пісочку під парасолькою. Вхід у море зручний, для дітей особливо, красива берегова лінія. Номер великий, світлий, біла постіль та рушник. Матрац дуже зручний. Один міну... →с – чутність сусідніх номерів. Біля ресторану поряд з терасою клітка з папугами, приємно слухати їхній спів. Територія зелена, квітуча, паркова доглянута зона. Гуляти одне насолоду. Доброзичливий, усміхнений, персонал, увечері шоу. Зовсім поряд з готелем базари - і з лівого, і з правого боку. Я б у цей готель повернулася.
Спасибі вам.
згорнути

Готель гарний, але Covid не оминув цей готель стороною.
Що хотілося б сказати, із плюсів:
1) Величезна, доглянута територія готелю.
2) Два добрі басейни.
3) Велике спасибі аніматорам Рікко та Ісмаїл, хлопців вам великий респект. (Дартс, водне поло, волейбол, настільний теніс)
4) Спасибі хлопцям на барі, які намагаються і дивують різними "забійними" кокте... →йлями (для цього достатньо хоча б 1 раз їм подякувати).
5) Чудове море. (Заходьте в море ОБОВ'ЯЗКОВО лівіше за пальму, інакше потрапите на КАМЯНІ!! ! )
6) Щоденне прибирання номера.
7) Великі просторі номери.
8) Олена, дівчина на ресепшен просто ЗОЛОТО. Спасибі!
Тепер із мінусів:
1) На ресепшені темна дівчина, просто людина з Люберця, спілкування на "висоті". Якщо попадаєте на неї, здається, що ви приїхали до Підмосков'я.
2) З 15 аніматорів працює тільки 2, хочеться сказати Ганьба власнику готелю за таку економію. У готелі величезна кількість відвідувачів, бідні хлопці зашиваються, намагаючись приділити свій час кожному.
3) Персонал, що обслуговує в їдальні, не зацікавлений у вас, їм краще поговорити між собою.
4) Від їжі не чекайте великого ВАУ, завжди те саме, різноманітності немає, не знаю що можна вибрати з їжі для дітей. . . за 7 днів жодного разу не попався солодкий кавун, 1 раз були раки.
5) Вай-фай лише у холі на ресепшені, друге за значимістю скупчення людей. 21 століття все-таки.
6) Щодо вечірньої програми, як каже провідний "Катастрофа". З 7 днів 2 рази жива музика – це просто провал, мужик ніфіга не співає, половина пісень краще б він мовчав. 3 рази танці турецькі, бразильські та ще якісь, загалом нічого особливого, порівняно з багатьма готелями я поставив би за Show time 3 бали з 5. Інші 2 вечора дискотека, тут претензій немає.
7) Обід закінчується о 16-00, якщо Ви приходите в ресторан на пляжі, то о 15-30 там уже ніхто не працює, там найогидніше обслуговування по їжі. (У барі добрі хлопці працюють)
8) Масаж роблять некомпетентні люди. Раджу тільки дівчину Алію (у неї щільний запис, заздалегідь запишіться).
Якщо підвести підсумок, то що можна сказати, що готель гарний, красивий, з прекрасною і доглянутою територією, ходити по ній одне задоволення, море прекрасне, пісочний пляж, або дуже круто валятися під пальмами. Для любителів спокійного відпочинку, де не чекатимете чогось особливого. Черги у їдальні є, але буквально на 2-3 хвилини.
Загалом приємного відпочинку!
згорнути

Багато де був у Туреччині і ніколи не звертаю уваги на дрібниці, але тут із поганих дрібниць складається все. Були під час розпалу ковіда, тому ставлення персоналу щодо нього теж залишило свій відбиток. Зокрема:

1. Готель зараз заселений на 101%, персонал тупо не справляється (на ньому заощаджують жорстко), черги неймовірні за будь-якою їжею у будь-який ча... →с доби, жодної соціальної дистанції взагалі. Щоб поїсти, потрібно 40 хвилин постояти в черзі.

2. Їжа змітається знову прибули за перші 20 хвилин, потім багато просто не виносять. Не встиг – твої проблеми.

3. Лежаків на пляжі не вистачає, потрібно займати о 7-й ранку, якщо хочеш з дітьми нормальне місце.

4. Жодного дитячого меню (дитині до 3-х років їсти буде нічого взагалі), блендерів дитячих немає.

5. Ніяка дитяча анімація (сокубачи ввечері на 15 хвилин упереміш з арамзамзамом і все).

6. Прибирання двічі на тиждень і херове, ліжко не змінюють у принципі.

7.
Боротьба не тільки за жертву, а й за дитячі стільчики, які персонал не витирає взагалі.

8. Втомлений, індифірентний та млявий персонал, який не знає англійської, російської та іншої мови, крім турецької. Дістати чайну ложку для дитини - ціла проблема, тому що фраза "tea spoon" не розуміється.

9. Кава - г...вно, алкоголь - г...вно, соки - г...вно.

10. Немає вай-фаю ніде, крім лобі, в 21-му столітті – нонсенс.

11. Столи в столовці витирають погано, скатертин немає ніяких, в часи ковіда це стрем стрімний.

Загалом сумно, це реально економ-троячка. Не знаю, звідки позитивні відгуки.
згорнути

Відпочивали з хлопцем протягом 7 днів. Вдруге залишаємо відгук на Турправді, не змогла пройти повз. Хочу сказати, що незважаючи на такі нюанси, як відсутність величезного вибору їжі, постійної анімації та вай-фаю по всій території готелю, нам все сподобалося, спочатку ми брикалися на рахунок їжі, мовляв, де ж смакоти, все не так і не так. але територія готел... →ю, сонце перекривало абсолютно всі мінуси) Так, це не 5 зірок, звичайно, як заявлено, швидше за 4, але нам все сподобалося) Замість 14 аніматорів як зазвичай, зараз працюють всього 2, дякую їм за віддачу, Ісмаїл та Рікко, великий вам привіт! На кухні дуже смачно готують м'ясо та мідії з овочами) для дітей дійсно їжі як такої немає, тому не знаю як батьки вирішували цю проблему, в цьому плані звичайно не дуже, але нас це не торкнулося) Дякуємо за таку прекрасну територію, просто кайф у чистому вигляді! Моя порада тому, хто летить – не звертайте увагу на косяки готелю, вони є скрізь! Просто насолоджуйтесь відпусткою та відпочинком) Дівчатка, якщо підете на масаж, рекомендую майстра Алію, добре мені) Моя оцінка 8/10.2 бали за відсутність інтернету (навіть платного по території) та вибору їжі.
згорнути

Готель гарний. Ми туди їздимо вже не перший рік. Але з кожним роком анімація тут змінюється, і вона стає дедалі гіршою. Територія Оцінка: 5 територія готелю відмінна і дуже велика, піщаний пляж. Номерний фонд теж відмінний, не було жодних проблем із меблями чи технікою. Інтернет є тільки на ресепшені, на території його немає. Харчування просто супер, досить ... →різноманітне, повторювалося лише раз на тиждень.
згорнути

Поїхали до цього готелю на день народження чоловіка. Вирішили просто відпочити, але не тут було! ! ! Все було чудово: і номер, і харчування, і дорога до моря не втомлювала, але. . . ввечері з 19.00 до 24.00 гриміла дебільна музика для умолених біля басейну та основного ресторану. І це щодня. Дуже багато відпочивали з маленькими дітьми (переважно кацапи). Бул... →и розчаровані. Так що комусь хочеться тиші, вам не зовсім у цей готель.
згорнути