Dream World Aqua 5*

Відпочивали з дочкою 12 років у червні 2021 року не вперше в цьому готелі так, що є з чим порівнювати. Поїхали сюди знову, бо сподобалось у минулі роки. Але я думаю, що це востаннє. За 2 тижні був замовлений у туроператора номер, в якому ми відпочивали раніше, прохання було продубльовано напередодні від'їзду. За підсумками на рецепшені дівчина, що говорить р... →осійською мовою в грубій формі, сказала, що цей номер зайнятий, це при напівпорожньому готелі. Речі до рецепшена довелося нести з дитиною 2 валізи.
Зрештою заселили в номер біля ліфта з непрацюючим душем. Інтернет у готелі ціла проблема, зв'язатися з готельним гідом треба було постаратися т. к. мало не зірвалася екскурсія, не знали час від'їзду, а інтернет ловив лише в одній точці готелю. ТБ якось дивно йшов, дивитися його було неможливо, тому потім і не включали. Економія видно у всьому: постільна білизна з дірками, шампунь смердючий 3 банки на 11 днів, ні про якого кондиціонера не йдеться. З їжею також проблема. Розкладають так, ніби вкрали. Сам нічого не візьмеш навіть яблуко. Хоча розмовляла з туристами із сусідніх готелів там салати та фрукти все можна взяти самому. Їжа одноманітна. Про жодні суші мови взагалі немає.

Аквапарк добрий. Але вода в басейні така хлорована, що до від'їзду запах хлорки стояв скрізь. Більше сюди не поїдемо. Жаль, колись були в захваті від цього готелю.
згорнути

Живу в Туреччині 22 роки, в Анталії, відповідно об'їздили дуже багато готелів. Відкликання пишу вперше, накипіло. Саме про цей готель хочу сказати коротко, гірше не зустрічала у своєму житті, може через те, що їздили в якісні готелі (Белек, Кунду). До речі, за останні 4 місяці це 5-й готель, до якого ми приїхали. Дуже брудно, причому скрізь, особливо для мен... →е важливим був дитячий басейн, не хотілося, щоб моя дитина, п'яти років, підчепила заразу, тим більше в період пандемії. Навіть фото є). Робота персоналу окрема розмова, на нулі. Притому багато хто ігнорує, і ставлення до клієнта вибіркове. Наприклад, на роздачі салатів, стою я і поруч німець, ми обоє без маски, його обслуговують, а мені кажуть - без маски не обслуговуємо( Завіса. . . Т. е. виходить правила для всіх різні
Кухня. Голодним не залишишся, звісно. Але ж повний треш. Звичайно, у всіх смаки різні, але прокислий салат їсти я якось не можу. Про вибір взагалі мовчу, його нема, що таке, наприклад, м'ясо яловичина, на жаль, ви не дізнаєтесь. Можна на макаронах виїхати. На якість напоїв не сподівайтеся, цього тут немає.
Номер. Жахливий сморід каналізації. Меблі під втомлені, це не важливо в порівнянні з смородом.
Спа-центр. Сауна не працює, хамам працює для тих, хто викуповує пакет послуг. Для простих смертних не можна. Т. е. за законом хамам офіційно закритий через пандемію, але за гроші пандемія зникає. Нонссенс. (
Рушники пляжні або в плямах або з дірками, без варіантів. Потрібно зі своїми приїжджати.
Перед тим, як заїхати в готель, я завжди дзвоню і все розпитую, турецька мова у мене хороша) По телефону сказали, що все працює, навіть вечірня анімація, по факту нічого.
Єдине, що тут є аквапарк, що стоїть, без претензій. І дівчатка – аніматори у Міні клубі.
Ще багато можна писати.
Я завжди дивлюся на все з позитивом, не докопуюсь ні до чого, але це просто жерсть. Загалом, я в цю мережу готелів не ногою, а вам вирішувати.
Додаток: у результаті я, з моїм 5-річним сином потрапили до лікарні, на 3-й день перебування у цьому розкішному готелі. Діагноз – харчове отруєння, з усіма наслідками, пройшли всі кола пекла: аналізи, рентген, крапельниці, проходимо лікування з антибіотиками (усі підтверджуючі документи з лікарні є). Гаразд, я доросла, дитя шкода. Дуже хочеться вірити, що в таку ситуацію не потрапить жодна інша сім'я.
згорнути

Були наприкінці травня 2021 року. Основними критеріями був аквапарк та піщаний пляж. Все збіглося. Харчування відмінне, у номері чисте. Дали стандарт на 4 (тісно), думаю був розрахований на 2+ дитина, але нам поставили ліжко 1-ку, 2-ку та розкладне крісло. міні бар оновлювався щодня (вода, чай). Біля басейну та на пляжі завжди вистачало місць та шезлонгів.
... →
До персоналу претензій немає, засмутило, що на рецепшені не знали російську (вперше таке), врахувати, що в готелі багато російсько- та україномовних. Дуже засмутила жінка на а-ля карт ресторані. Ми так і не потрапили туди. Із заявлених працював тільки італійська (1 раз на тиждень) та турецька (кілька разів). Італійська не встигли, прийшли зарезервувати турецьку за день, час до речі з 9:30 до 12:00 (коли все на морі в основному). Дуже зручно((. Прийшли - зависла база, сказала завтра на завтра запише (теж до речі не розмовляє російською). Приходимо на другий день, вона каже - ні на сьогодні заздалегідь треба писати. І робить вигляд, що не розуміє, що я пояснюю. Дуже неприємна жінка. Не стали сперечатися - не дуже й хотілося, пішли. Осад залишився.
І так усюди є невеликі нюанси. Економія скрізь. У номері прибирали, але постільна поміняли 1 раз на другий день після заселення і все. Аквапарк щогодини, не всі гірки працювали, воду прикручували, навіть зупинялися коли спускалися в середині гірки. У автобуса теж не дуже зручний графік, а пропустиш 15-20 хвилин пішки по жарі-сумнівне задоволення. Номер дали з видом на пустир (потім дізналася, що таких номерів лише 5-6 частина з усіх). Жалюзі зламані. Заїхали, втомилися, з дітьми хотіли помитися-поки спустилися, пояснили, покликали ремонтника, поки він покрутив, пояснив через перекладач, пішов за деталлю, але зробив. Загалом нісенітниця, але неприємно.
Через карантин анімації немає, вдень ще якось, а ввечері диско для малюків і все. Сиділи, грали у карти. Нудно. Магазини теж багато закриті, багато не працює, скрізь у масці. Сумно. Багато закритих готелів. Говорять добре, що працює наш. Або карантин так підкосив чи я не знаю. Загалом готель непоганий-чисто. зручно з дітьми, багато продумане, відмінне харчування. Відпочили добре, але більше до цього готелю не поїдемо.
згорнути