Огляд готеля Kilikya Resort Camyuva
Аквапарк або гірки
Перша лінія
Піщано-гальковий пляж
Спа або велнес-центр
Опис готелю Kilikya Resort Camyuva 5*
Затишний готель із невеликою територією, підходить для сімейного відпочинку. Побудований у 1992 році, остання реновація відбулася у 2018 році. Готель розташований на самому березі моря, в селищі Чамьюва, за 8 км від Кемера.
Площа території 22000 м²
// Оновлено 27 лютого 2024
Графік цін
Тури від 26 187 грн
за двох, 5 ночей,
без транспорту
Детальніше
Типи номерів
До осіб
До осіб
До осіб
До осіб
До осіб
До осіб
До осіб
Розташування
За 65 км від аеропорту м. Анталія, за 50 км від центру м. Анталія, за 8 км від м. Кемер, у п. Чамюва.Пляж
Протяжність пляжу - 190 м. Дерев'яний пірс, довжина 20 м. Пляжні рушники (депозит).- перша лінія
- власний пляж
- піщано-гальковий пляж
- понтон або пірс
- шезлонги
- парасольки
- пляжні рушники
Послуги у готелі
Цілодобова стійка реєстрації, Wi-Fi (платно; в бібліотеці — безкоштовно), обслуговування номерів платно, 3 ресторани — 1 основний ресторан (шведський стіл), 2 a la carte ресторани: італійський ресторан та рибний, 3 бари — лобі-бар (цілодобово) ), бар біля басейну 10:00-24:00, диско-бар 23:00-02:00, 2 конференц-зали (50-150 чол.), 2 басейни - 1 відкритий басейн 470 м2 (без підігріву), 1 критий басейн 60 м2 (підігрівається взимку), магазини.- ресторан
- ресторан a la carte
- кафе/бар
- відкритий басейн
- критий басейн
- конференц-зал/банкетний зал
- автостоянка
- прокат автомобілів
- сейф
- безкоштовний wi-fi
- ліфт
- пральня
- перукарня/салон краси
- лікар
- зручності для людей з інвалідністю
- номери для некурящих
- обмін валют
- оплата платіжними картами
- Рік реновації
Для дітей
Міні-клуб для дітей віком від 4 до 12 років, 1 відкритий та 1 критий басейни. Міні-диско. В основному ресторані можна скористатися блендером та підігрівачем для дитячого харчування.- дитячий басейн
- дитячий майданчик
- дитячий клуб
- дитяче меню в ресторані
- дитячі стільчиками в ресторані
- дитяче ліжко
- няня
Розваги та спорт
Амфітеатр, бібліотека (безкоштовно), дартс, шахи, ігрова кімната, 2 водні гірки, бочче, водні види спорту (платно), 1 тенісний корт з кварцовим покриттям, освітлення платно, оренда ракеток та м'ячів під депозит, послуг тренера немає.- аквапарк або гірки
- Спа або велнес-центр
- сауна/лазня/хамам
- джакузі
- більярд
- настільний теніс
- тенісний корт
- волейбол
- баскетбольний майданчик
- прокат велосипедів
- тренажерний зал
- аеробіка
- водні розваги
- серфінг
- віндсерфінг
- диско-клуб
- анімація
Номери
У готелі 228 номерів. Являє собою одну основну 7-ми поверхову будівлю та 3-х поверховий корпус Garden.В номерах
У номерах є центральний кондиціонер (працює в залежності від погодних умов), супутникове ТБ з російським каналом, музичний канал, міні-бар (безалкогольні напої та вода, щоденне поповнення до 16:00 годин), набір чай-кави, прямий телефон, ванна (основна будівля) або душ (дод. будівля), ванни, фен, сейф (безкоштовно), Wi-Fi (платно), додаткове розкладне ліжко (за запитом).- ванна/душ
- фен
- міні-бар
- сейф
- кондиціонер
- кабельне/супутникове ТВ
- телефон
- балкон/тераса
Адреса
Çamyuva mah. Turizm Bulvarı, 07990 Kemer, Antalya, TurkeyТелефони
Tel: +90 242 824 64 50, +90 242 606 05 05Fax: +90 242 824 64 45
Графік цін
Тури від 26 187 грн
за двох, 5 ночей,
без транспорту
Детальніше
Схожі готелі
195 674 грн
за 9 ночей /
10 днів
162 797 грн
за 6 ночей /
7 днів
164 670 грн
за 9 ночей /
10 днів
67 315 грн
за 5 ночей /
6 днів
58 443 грн
за 5 ночей /
6 днів
Найближчі готелі
98 310 грн
за 14 ночей /
15 днів
182 333 грн
за 6 ночей /
7 днів
54 577 грн
за 5 ночей /
6 днів
43 718 грн
за 9 ночей /
10 днів
172 131 грн
за 9 ночей /
10 днів
Рекомендовані готелі
70 943 грн
за 7 ночей /
8 днів
Відпочивав у готелі Kilikya Resort Camyuva 5* з 22.06. 2023 – 28.06. 2023 р. кімната № 1129.
Спочатку про негатив.
При заселенні носій на рецепшені відразу спробував впарити нам номер дорожче зі словами візьміть або потім шкодувати будете. Ми відмовилися, та у підсумку, у номері який нам дали не працював кондиціонер та сильно пахло вогкістю. Кондиціонер по... →лагодили але вогкість так і не вивітрилася. Обслуговування номера огидне. Сміття з туалетного відра не спустошують доки не вивалюється назовні, мінібар вчасно не поповнюють. Три рази ходив на рецепшен, відреагували, коли ще раз прийшов наступного дня. У душі на стіні висять дозатори для шампуню і гелю, з яких спочатку йшов чорний слиз, потім шампунь. При заміні рушників ставили то два, то один на двох. На пляжі не вистачає всім шезлонгів, доводилося о шостій ранку йти займати шезлонги. Море три дні із шести брудне.
Вода прозора, але плаває дуже багато сміття: пластикові склянки, пакети, упаковка від закусок до пива та інше сміття.
Про гарне.
Харчування відмінне та різноманітне. Обслуговування в ресторанах та барах, на території готелю та пляжу на висоті.
Вдруге цього готелю я б не поїхав і іншим не раджу.
згорнути
З плюсів:
1. Гарна територія – доглянута зелена, досить велика.
2. Море – перша лінія, багато лежаків, гарний спуск, дрібна галька.
3. Номери - підзатягнені, де-не-де щось завжди не працює, але великі і чисті, прибирають щодня. Всі номери з видом на море. У нас був сімейний -3 кімнати - відмінний варіант 2 санвузли, ванна з вікнами, вітальня з великими, з... →ручними диванами.
Wi-fi безкоштовний та працює скрізь, навіть на пляжі. Але швидкість низька – 0.5 Мбіт.
З мінусів – їх багато, але основні:
1. Їжа. Одноманітна та нудна їжа. Хоча, готують смачно, але одне й теж. Слабкувато по рибі, два-три види міняють по колу - річкова форель, дорадо, ставрида. По м'ясу краще. Але мало гриль меню. Дуже слабко по фруктах – диня, виноград, мандарини, яблука. Ні гранатів, ні бананів, ні персиків, ні кавунів ми не побачили. Але голодними не будете. Хоча б готують смачно. Снек бар, гюзлемі альтанки та а-ля карток у жовтні після 14.10 вже не працюють.
2. Алкоголь. Відмінне вино та червоне та біле. Але імпорту хорошого мало. Є джин, вермут (Італія, але більше на "Букет Молдавії" схожий, не Cinzano і не Martini, вже точно. Є імпорт віскі. На цьому по імпорту все - немає текіли, бейліса, рому, горілки. Коктейлі теж середні. Просто особливо немає інгредієнтів Кава тільки розчинна, хоч і дуже хороша, але вижити на барі можна при правильному підході.
3. Спа – хамам найхолодніший з усіх, що я в Туреччині бачив. Хоча сауна працює здоровий, дуже добре. Але внутрішній басейн не працює і спортзал. Кажуть, ковід-обмеження.
Головний басейн без підігріву – у жовтні холодно. Гірки не завжди працюють і вода теж холодна.
4. Доросла анімація - дівчатка намагаються, але контингент відпочиваючих - середній клас і пенсіонери - люблять повалятися на пляжі і не беруть активної участі, так, що якщо ви не в сезон буде нудно - людей просто не набереться. Дитяча анімація - Олена, дівчинка, гарна, приємна, з дітьми на контакт йде легко, але, мабуть, за сезон вже втомилася і команди у неї немає. Більше схоже на дитячу кімнату – привів, здав, чимось там дитина зайнята. Думаю, що політика готелю економлять багато на чому, включаючи дитячу анімацію. Вечірня дискотека в дітей віком - звичайний турецький плейлист, але дітям подобається і Олена там відпрацьовує добре.
Вечірня анімація для дорослих – можна сказати її немає. Оскільки готель не має свого театру - тільки сцена. Подання не грандіозні вже точно.
Можна ще довго писати. Але головне - змішані відчуття при відвідуванні готелю - в одному начебто добре, навіть добре, а в іншому зовсім вже середньо. Якщо ви любите спокійний, спокійний відпочинок і ви не дуже привабливі в їжі - можете сміливо їхати вам сподобається, і ви відпочинете. Але якщо ви звикли до гарної турецької 5 * Ultra All, вас готель розчарує. Ви всюди бачитимете недоліки. Так, якщо потрапили сюди - постарайтеся вичавити з плюсів максимум і відвідуйте бар. Алкоголю імпорту мало - але він якісний, і звичайно море, воно тут одне з найкращих у Туреччині. Ну і дешево, чого тут. У поєднанні ціна/якість – справді непоганий готель.
згорнути
Перебуваємо тут. Готель розтроїв.
Харчування пригнічує. Дуже убоге і є тільки сніданок, обід та вечеря. Жодних перекусів. Якщо діти поснідали о 8-й, то до 11 хочуть їсти, а їжі немає. І лише обід о 12:30. Про пообідавши о 12:30, вечеря о 19:00. Ніяких гезлюме та снек бару. Сказали кінець сезону, вперше з таким стикаємось. Відпочиваємо в Туреччині в цей час ... →6-й рік.
Те саме з усім. Хамам холодний, у прямому значенні. Працює лише російська лазня. Басейн всередині закритий на ремонт. У дитячій кімнаті з порога оголосили. Можете, звичайно, дітей залишити, але програми немає.
Звичної вечірньої анімації теж немає. Так що, жодної п'яти тут і мови немає. З плюсів лише перша лінія моря. І то пірс для заходу в море закритий. На ремонт. Виникає питання до адміністрації. Навіщо приймати гостей, якщо готель вже поставили на ремонт? Навіщо людям псувати відпочинок?
згорнути
Готель хороший, заселення пройшло добре. У номері рази 4 за 12 днів не прибирали, тому що у нас дитина спить, а вони якраз приходять, не дуже це у них налагоджено. Їжа щодня одна й та сама, омлет на сніданок, і то поганий, чи він якийсь порошковий, не знаю. В інших готелях омлет готують за тебе, тут цього не було. Кішки ходили рестораном, не кожному це приєм... →но. Пляж і територія у хорошому стані, там галька, дуже чиста вода, такого чистого моря я не бачив. Три аніматори займалися з дітьми, починаючи з 10 ранку до вечора, у них і вечірні танці, і вдень дітей забирали. Нам зручно, одна дитина спить, інша ходила до цього дитячого клубу. Великих магазинів поряд не було, а маленьких багато довкола готелю, там можна було купити лукум дешевше, мило та інше приладдя.
згорнути
Були в готелі 4-й раз.
1- готель вибрали тому, що відпочивали минулого року. Знову приїхали компанією у 7 людей. (4+3 дітей)
Приїхали о 9-й ранку, отримали браслети і пішли снідати. Нам уважний та чудовий співробітник готелю GUNEYT запропонував великий сімейний номер. Ми подивилися його разом із ним і із задоволенням погодилися. Оселилися ми близько 12 годи... →ни, переодяглися і пішли на море.
2-на території готелю нам сподобалося все: пляж чистий, вода найчистіша, басейни чисті, вода тепла, 26-28С, квіти дивовижні, пальми. Оновлений дитячий майданчик, чудові дівчинки-аніматори, діти із задоволенням ходили до Тукан-клубу, отримали подарунки-панамки та футболки, грамоти та паспорти мандрівників.
3. - Оскільки цього року нам пощастило потрапити до сімейного номера – це супер! Наша вся родина чудово в ньому розмістилася. Дівчинка, яка приходила прибирати та поповнювати бар була відповідальною.
У готелі сподобалося все – чудова їжа, ненав'язливий персонал.
Переваги цього номера як і інших колишні - прекрасна постільна білизна, відмінні ванна-туалет, чисто, гаряча вода постійно, кондиціонер працює добре.
4- Харчування різноманітне, яблука-груші-кавуни-сливи-апельсини-грейпфрути-лимони. Груш було більше, ніж минулого року. М'ясо-курка, індичата, яловичина, печінка яловича. Піца різних видів. Сиров більше 15 варіантів. Вода-соки-пепсі-фанта-пиво-алкоголь-коктейлі-необмежено. Зелень-видів 6-8. Огірки-помідори-необмежено. Спагетті, макарони. Гречка, вівсянка, мюслі, манка. Ізюму було менше, ніж минулого року. Молоко, кефір. Суп сочевичний (смачний), овочевий суп, кукурудзяний суп, томатний суп. Дієт-меню, дитяче меню. Вдень та Вечорами морозиво 4 види. Різні оливки, різноманітна випічка.
5- Не сподобалося. Декілька років тому за пляжні рушники брали 10$ депозит, і всі стежили за своїми рушниками.
Тепер рушники видають без депозиту, і відпочиваючі займають місця на пляжі (шезлонзі), розклавши рушники рівним шаром по пляжу. Дратує. Хотілося б, щоб адміністрація ввечері збирала ці рушники у стопочку, активізувавши населення не нахабно.
6- Також дуже багато росіян, в порівнянні з минулим роком, які іноді співали свої дивні пісні. . Була сім'я з Росії, яка випивши пиво наспівувала пісню про Путіна.
7- Про WI-FI. Минулого року у готелі був інтернет. Безкоштовно. Зі швидкістю до 7мбітс. Періодично треба пересмикнути його, але він працював! Треба зайти на сайт готелю, зареєструватися, вказавши кімнату, електронну пошту – і вперед. Цього року, ймовірно, змінився або провайдер, або концепція готелю - і ми брали за 15 доларів на 7 днів інтернет, але він теж працював нестабільно, що дуже ускладнювало роботу інтернету.
8- Були у ресторані аля-карт у рибний день.
Було призначено на 19.00, але пішов дощ і всі перенесли на 20.00. Дітям замість замовленого дитячого меню (котлети та рис) принесли картопля фрі зі снек-бару. Дорослим риба сподобалася, дякую.
Погода – три дні був дощ удень, що нас дуже здивувало, але не завадило відпочинку.
Цього року полетали на парашутах (з катера), діти та дорослі (по 2 особи), коштувало по 65 доларів із пари.
Брали тримісні елетровелосипеди (стоянка навпроти готелю) по 5 дол на годину - їздили в магазини Чамв'юви та на ринок, дуже сподобалося.
Ходили в покинутий готель Еко Дрім (Eco Dream Club), справило враження на дітей та дорослих – рекомендуємо пройтися територією. (фото багато в інтернеті, але на власні очі побачити варто! )
Їздили до Кемера (маршрутка 08, вартість 3.5ліри-1євро-1долар).
Найвигідніше платити скрізь лірами, обміняти можна на пошті 1:5 долари, 1:6 ліри. Можна платити картками банків 1ліра – 4.6 гривні.
В результаті наш відпочинок пролетів швидко, тому повернемося в готель ще. Душевно.
Залишилося якось вирішити питання з інтернетом, а то друзі були в сусідньому готелі, там скрізь чудовий wi-fi, стало нам прикро за наш улюблений готель.
згорнути
Розташування та море супер! Вода дуже чиста, поряд бухта. Харчування гарне, різноманітне, персонал дуже старається. Для інваліда, який відпочивав у цей час у готелі, організували спеціальний спуск у море. Мінуси, це гучна музика із сусіднього готелю та саме розміщення, ми прилетіли о 12-й ночі, просили хороші номери тихі, бо з дітьми, дали 10 доларів, але у ... →результаті поселили нас у номери, де дуже чутно музику, сперечатися вже не стали так Як хотіли якнайшвидше вкласти дітей. Також проблема з лежаками велика, поверніть депозит за рушник і ніхто кидати не буде рушника на пляжі. Оцінка - тверда четвірка готелю.
згорнути
Пишу свій відгук перебуваючи в готелі, прилетіли ми 9 травня...в Туреччині далеко не 1 і навіть не 10 разів), до цього були в Камелії Селін і Алі бей результат, безглуздо порівнювати їх, категорії готелю різні постараюся бути об'єктивною.
Можу сказати, готель сам по собі не поганий, номери чисті і більше, ніж багато стандартів, на фото виглядають гірше ніж ... →насправді, що буває вкрай рідко, море поряд, пляж чистий, персонал готелю (не аніматори) відмінні дружні та роблять все на перше прохання. . . ну на цьому напевно все)))
Тепер про мінуси
ДИТЯЧА АНІМАЦІЯ:
Готель ТУІ ТУРС тому лаятиму їх, шановні ТУІ і де ж обіцяний клуб Тукан? Особисто я як і більшість сімей обрала готель виключно з-за нього. . . на сайті однокласники заявлено що клуб працює з 1 травня, на даний момент 10, клуб у поганому стані ТУКАНОМ тут і не пахне, працює одна мила дівчина на всіх дітей. . міні диско як такого немає. . та з дітьми танцюють, але де обіцяний ТУКАН??? ?
Доросла анімація: її немає від слова зовсім - немає шоу, немає ігор, нічого немає. . навіть писати більше не буду, в сусідньому готелі рубає музончик півночі, заздрю їм білою заздрістю, але так само можу сказати ЩО ЯКЩО У ВАС ДІТИ ПОГАНО СПЯТЬ НЕ ТРЕБА ЇХАТИ В ЦЕЙ ГОТЕЛЬ НАВІТЬ ІЗ ЗАКРИТИМ БАЛКОНОМ МУЗИКА РУБИТЬ ЩО Я ПУСКАЮСЯ В ТАЧ))) класна музика до речі )))) моєму все одно він і на дискотеці засне)
ЇЖА: Не можу напевно судити об'єктивно - це суто моя думка
Їжа одноманітна і дуже прісна - бургери (навіть хліб не підсмажений і навіть без кетчупу), котлети заморожені, яловичини немає ні на грилі ні вареної. . . чому так? Їжа вся одноманітна навіть на тих же місцях, тістечок ну штук 10 різних. . . МАЄ БУТИ ДИТЯЧИЙ СТІЛ ТУКАН АЛЕ ВІД НЬОГО ТІЛЬКИ ТАБЛИЧКИ І ВСЕ - СУЧАЛЬБЕДА.
Басейн: маленький...якби готель був повний я не знаю як би ми тут купалися, напевно як оселедці)
ЗАГАЛЬНО ДРУЗІ Я НЕ ХОЧУ СКАЗАТИ ЩО ГОТЕЛЬ поганий, але хочу застерегти людей які були в готелі рівнем вище і як і я захотіли заощадити цього року через зростання цін...вирішувати тільки вам, я пошкодувала, шукаю плюси і хочу додому всім сонечка: )
Додано автором 15.05. 19:
Я вперше бачу моментальну реакцію на зауваження! Спасибо большое! ! ! Персонал готелю моментально відреагував на мій відгук, їжу урізноманітнили, з'явилося багато нового, з'явилося дитяче та парове меню!
Анімація ожила, з'явилися денні програми для дорослих та дітей та вечірні шоу програми для дорослих та міні диско для малюків!
Залишилися претензії лише до туроператора! ТУІ ТУРС ТАК І ОБМАНУЛИ НАС З МІНІ КЛУБОМ!
згорнути
Заселення було швидким. Вибрали готель за відгуками, дуже сподобався. Недоліків за номером немає. Пляж та територія відмінні. Інтернет був. Анімації не було. Харчування вище за всіх похвал. Гарний готель за власною ціною.... →
згорнути
Відпочивали у Кілікії Резорт з 13 по 20 квітня 2019 року. Приїхали до готелю о 5 ранку. Нас одразу поселили у номер. Хочу зазначити, що всі номери в готелі виходять на море)) Готель сподобався відразу: ввічливий, усміхнений і уважний персонал, на будь-які запитання завжди давали об'єктивну відповідь, прохання виконувались швидко. великий пляж. Багато дитячих... → майданчиків. Захоплення і відмінний настрій у мене було постійно)) Хоча в Туреччині відпочиваємо не вперше.
Традиційно пишуть про номер та про їжу. Так ось. Прибирання номера, зміна рушників, заповнення бару – щодня. Номери чистенькі та світлі. Їжа в основному ресторані - чудова та різноманітна! Окрема подяка шеф-кухареві за страви та кулінарну фантазію та всьому персоналу готелю. Я рекомендуватиму саме цей готель своїм друзям!
Сильне враження справило саме розташування готелю. У пішій доступності унікальні пам'ятки: стародавнє місто Фазеліс, де можна подивитися і доторкнутися до історії та помилуватися красивим видом; Райська бухта, Лікійська стежка. Жодне фото не передасть пишності ароматів та енергетики цих місць! Не очікувала, що Туреччина така унікальна)
Тому – якщо Ви шукаєте гарний готель – вибирайте «Кілікія Резорт» і ви не пошкодуєте про свій вибір! Ставлю 5 із 5.
згорнути
Чудовий відпочинок у Кілікії за системою "обслужи себе сам". . .
Вирішили відпочити в Туреччині (6 разів, їздимо зазвичай в готелі в 5-4 зірки. регіон Кемер переважно), завжди ВСЕ ВЛАДЖУВАЛО! ! ! Тур куплено на 27 вересня 2018 року. на 11 днів, у туроператора Туї на 3-х осіб (дорослих) за ціною 14.000 рублів. Готель Кілікія Резорт, Чамьюва. цілих 5 ЗІРК, си... →стема УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.
Прибули в готель об 11 годині ранку, і почалося найцікавіше, а саме, наш відпочинок, на жаль, не за системою "все включено", а за системою "обслужи себе сам".
Заселення – це щось. Чекаємо до 14 години – це нормальна практика. У нас ваучер, в якому вказано ТРОЄ Дорослих, але, на жаль, отримуємо номер без 3-го місця і, відповідно, без комплекту рушників та постільної білизни на третю людину, нагадаю, у ваучері – троє дорослих, номер має бути 3-місний . Відповідь - все буде окей, принесемо третє ліжко, і білизна, і рушники. Питання: а з 11 до 14 години, Ви що робили, до того, як заселили трьох дорослих, згідно ваучеру, у 2-х місний номер з невеликим диванчиком. Оскільки третє ліжко можна поставити тільки поруч із двома, дочка вирішила спати на дивані, благо, що якщо не витягувати ноги повністю, можна поміститися. Залишилося дочекатися лише постільної білизни та рушників.
Ідемо на море, повертаємось – білизна є, рушників на третю людину немає, пішли на ресепшен за рушниками. Відповідь – зараз принесуть. Не тут було, рушники отримали - після 3-го заходу, ближче до вечора. І це в готелі 5 зірок, та й що, що у вас троє прописано у ВАУЧЕРІ, подумаєш, заплатили за тримісний номер.
Взагалі персонал у готелі дуже хороший, завжди готовий допомогти, а менеджмент готелю відсутня, одне слово система "обслужи себе САМ".
Ну, гаразд, продовжуємо відпочивати – купатися, засмагати. Прийшов з пляжу, номер прибраний, вирішив помитися, РАЗ - а рушник для тіла НІ, від слова взагалі немає, а чайові були залишені, ну що, йдемо на ресепшен, отримуємо відповідь - рушники будуть через 30 хвилин", а вже час обіду, година дня. Ну це не кінець розважала, наступного дня поміняли білизну в номері, отримали на чай, а підковдр або простирадлом, щоб накритися, не залишили, а навіщо ВАМ, так спіть, на простирадлах, чого вам ховатися, і так жарко. Але тут пощастило, спіймав покоївки (прибираються молоді хлопці, не англійською, не російською не говорять, розмовляють лише жестами) і привів у номер, жестами показую - де підковдри? , а він показує на ковдри (без підковдри) і каже - " все окей", дивується, чого ще гостю треба. Після подальших пояснень, таки добився простирадлом.
Продовжуємо відпочивати, купатися в теплому чистому морі, ніжитися на пляжі, в тіні, під просторими тентами.
Але не тут було! Проходить пара днів, і попереду нас чекала нова РОЗВАГА під назвою "перетворись на смажену тушку". Увечері 30 вересня адміністрація готелю дала вказівку, і персонал протягом 2-х годин зняв усі тенти на пляжі. Це пояснили тим, що оголошено штормове попередження. Народ поставивши з розумінням, ну буває. Шторму в результаті так і не було, пройшов лише невеликий дощ. На морі наступного дня тиша, та гладь. ТЕНТІВ НЕМАЄ! Запитуємо – а де тенти? Службова, старша по пляжу, бадьоро відповідає "ТЕНТИ ФІНІШ", і всі смажаться під палючим сонцем. Спека, на небі ні хмаринки, море спокійне. Піднімається паніка, люди згоряють на сонці у сенсі цього слова, діти ходять обгорілі. Адміністрація починає видавати парасольки, невеликі за розміром, кількості яких вистачить на 30% відпочиваючих на пляжі, причому тягнути їх треба самим. Наступного дня починаються війни за парасольки, крадіжку парасольок один у одного, скандали – просто веселуха – відбий собі місце під сонцем – а точніше у тіні. До речі, у сусідніх готелях усі тенти на місці. У нашій відповідь – чекали шторм, а тепер тенти – ФІНІШ (типу, все одно скоро – кінець сезону). Починається ходіння до керівництва готелю. ХА! , на зв'язок не виходить. Йдемо до ГІДА ТУІ, що постійно сидить у холі готелю за своїм столом, і на заклики туристів "ми купили тури у вашої компанії, зробіть що-небудь! ", отримуємо дослівно ВІДПОВІДЬ "А я вам ТУР не продавав". Ну ви ж представник ТУІ! - "Так, але ТУР я вам не продавав, готель не мій, і зробити ми нічого не можемо, ХА! Вам не подобається, ну і не їздіть через нас, не хвилюйтесь ми без роботи не залишимося. скаржтеся! Це ваше право . " Після довгих суперечок було отримано відповідь, що "питання вирішується". На ресепшені просимо: "А чи можна з керівництвом готелю поговорити? " - НІ! Дівчина з гест-релейшн теж розводить руками - це рішення адміністрації готелю, нічого не можемо зробити.
Такий АТ триває три дні, керівництва взагалі немає, одні службовці готелю. Люди пишуть відгуки через інтернет як тут весело. І тут з'являється старший, і каже (через перекладача) – повернемо тенти. Наступного дня, увага, ДВОЕ службовців, не поспішаючи, годин з 11 до 16 починають вішати тенти. Вішали тенти дня 4, не дивлячись на скарги, (а знімали їх чоловік 10, впоралися за 2 години). Дня чотири відпочинок був просто супер - не хочеш згоріти на сонці, дістань тінь собі САМ, і відвоюй своє право на тінь. Ось і купіть у них екскурсії, також скажуть це не МИ, це водій, або ГІД.
Ну а тепер про ГІДНОСТІ готелю, вони є! Питання одне: а чи переважать вони недоліки, викладені вище?
1. Територія – СУПЕР, багато зелені, доглянута, чиста, відносно велика.
2. Номери в основному корпусі відповідають фотографіям.
3. Пляж чистий, є пірс зі сходами для спуску у воду; лежаків вистачає, душ є – навіть кілька, зручність для миття ніг – лійки на гнучких шлангах, кабінки для перевдягання – цілих три, (хоча у всіх не працюють замки). Пляж щодня забирається.
4. Харчування – дуже хороше, голодним не залишишся точно. Хоча деяким гостям чогось не вистачало: кому – різноманітності, кому – яловичини тощо. Але, на жаль, усім не догодиш!
5. Персонал готелю дуже доброзичливий, чудове обслуговування в ресторанах та барах, чого не скажеш про ресепшен та покоївки.
Взагалі, враження, що готель виїжджає за рахунок персоналу, моря та території, менеджменту в готелі немає.
6. Прекрасний вид на гори.
Висновок – в мережу Кілікія більше не поїдемо, а Вам самим вирішувати – варто їхати до готелю з таким ставленням до своїх гостей. Повірте, так прикро було терпіти таке начування до людей, які повністю оплатили свій (не дешевий) відпочинок і не змогли нормально відпочити, суцільний компроміс, а воно вам ТРЕБА? З'ясувалося, що хвалений ТУІ свої зобов'язання не виконує і інтереси Туристів у Туреччині не захищає, адже частенько подорожували з ним, але стався прецедент, і були кинуті на волю долі у скрутну хвилину.
згорнути