Comtat Sant Jordi 3*

Відпочивали у цьому готелі сім'єю (4 особи) з 28 травня по 11 червня 2011 р. Курортний сезон на Коста Браво відкривається у 20-х числах червня, тому під час нашої відпустки корпуси готелю не були заповнені і наполовину. Загалом, сервіс готелю відповідає зазначеним іспанським «3-м зіркам». Є й переваги та недоліки. Прекрасне місце розташування - містечко Плай... →я Д'Аро називають однією з двох перлин Іспанії. Сосни ростуть поряд з пальмами і кипарисами, морське повітря свіже, чисте і приємне. Від готелю до найближчого пляжу (Cala Bella Donna - "Бухта Красива Жінка") близько 150 метрів і 156 крутих сходинок. Сходинки зовсім не напружують, тому що дуже мальовничо виглядають берег, великі сосни та море. Міський пляж теж недалеко, хвилинах у 15 пішки поспішаючи. Апартаменти добре обладнані: ванна-туалет навіть із біде. Праска, телефон, фен, електроплита, холодильник, мікрохвильова піч, набір посуду та столових предметів на кухні. ТБ і кондиціонери, велика тераса, великий набір білих (може, поки що нові) рушників. Покоївки прибирають добре. Чистий басейн під вікнами, за дітьми у ньому наглядає рятівник. Є бар, інтернет, пральня, більярд та магазинчик. Багато зелені, все чисто та акуратно.
У готелі працює російська команда гідів компанії MTC, що забезпечує найвищий сервіс для російських туристів. Перед нашим відльотом до Іспанії на мій мобільний зателефонувала директор «російської лінії» Оксана. Було приємно й несподівано почути, що на нас уже чекають.
Вартість трансферу – 110 євро на сім'ю. Після приїзду в готель менеджер Ірина одразу видала нову сімку для зв'язку, все докладно розповіла, показала. Будь-яке питання чи проблема вирішувалися нею швидко. Молодці ці хлопці, професійно та дружно працюють, усім би так. У нас були заброньовані апартаменти типу Т-1 (спальня + вітальня, суміщена з кухнею). Ірина запропонувала без доплати порожні апартаменти типу Т-2 (там дві спальні). Щоправда, на першому поверсі, але за бажання можна було й відмовитись. Кінцева мета команди – залучити вас до системи сімейного клубного відпочинку. Звідси і високий сервіс та заставні 500 євро та обов'язкова участь у презентації. Ну цей «колгосп-справа добровільна» з елементами емоційного спектаклю на презентації пережити нескладно. Особисто для мене сума вступного внеску та членства в їхньому клубі видалася просто астрономічною. Але це кожен хай вирішує собі сам.
Декілька слів про «мінуси» готелю. Низький перший поверх - вибирати його має сенс тільки з міркувань безпеки для ваших маленьких дітей, якщо ті не розуміють, що не можна з тераси вилазити на вулицю. Перший поверх – життя як на вулиці.
Першого ж раннього ранку ми були збуджені якимись криками і криками. Спочатку подумалося, що б'ються коти, причому "стінка на стінку". А потім з'ясувалося, що це радіють життю чайки, котрі облюбували дахи корпусів готелю. Кухня розчарувала. Асортименти якісні, але невеликі. Якщо за вечерею раз на тиждень з'являється нове блюдо, сніданки завжди однакові. Напої присутні в шведському столі тільки на сніданок, у решту часу їх треба купувати, причому за ціною, що в 4 рази перевищує магазинну. Це заробіток ресторану. Вартість сейфу в номері – 23 євро на тиждень. Вперше таке бачу. Екскурсії відносно дорогі та нетривалі – дається взнаки віддалене від Барселони місцезнаходження. Не приїхала дівчинка-аніматор, що займається дітьми. Можливо, у липні-серпні ця проблема усувається. По телевізору не транслюють жодного каналу російською мовою. Шкода. Перебоїв із водою немає, але обсяг водогрію малий для сім'ї із 4-х осіб.
Загалом можна оцінити сервіс готелю в 6-7 балів за 10-бальною шкалою.
Нижче наводжу посилання на свій відгук про турфірму Альфа-Тревел до СПб, що продає туди путівки. Почитайте, можливо, цей відгук принесе Вам неабияку користь. Успіхів !
згорнути

Відпочивали у цьому готелі сім'єю (4 особи) з 28 травня по 11 червня 2011 р. Курортний сезон на Коста Браво відкривається у 20-х числах червня, тому під час нашої відпустки корпуси готелю не були заповнені і наполовину. Загалом сервіс готелю відповідає зазначеним іспанським 3-м зіркам. Є й переваги та недоліки. Прекрасне місце розташування - містечко Плайя Д... →Аро називають однією з двох перлин Іспанії. Сосни ростуть поряд з пальмами і кипарисами, морське повітря свіже, чисте і приємне. Від готелю до найближчого пляжу (Cala Bella Donna – Бухта Гарної Жінки) близько 150 метрів та 156 крутих сходинок. Сходинки зовсім не напружують, тому що дуже мальовничо виглядають берег, великі сосни та море. Міський пляж теж недалеко, хвилинах у 15 пішки поспішаючи. Апартаменти добре обладнані: ванна-туалет навіть із біде. Праска, телефон, фен, електроплита, холодильник, мікрохвильова піч, набір посуду та столових предметів на кухні. ТБ і кондиціонери, велика тераса, великий набір білих (може, поки що нові) рушників. Покоївки прибирають добре. Чистий басейн під вікнами, за дітьми у ньому наглядає рятівник. Є бар, інтернет, пральня, більярд та магазинчик. Багато зелені, все чисто та акуратно.
У готелі працює російська команда гідів компанії MTC, що забезпечує найвищий сервіс для російських туристів. Перед нашим відльотом до Іспанії на мій мобільний зателефонувала директор російської лінії Оксана. Було приємно й несподівано почути, що на нас уже чекають.
Вартість трансферу – 110 євро на сім'ю. Після приїзду в готель менеджер Ірина одразу видала нову сімку для зв'язку, все докладно розповіла, показала. Будь-яке питання чи проблема вирішувалися нею швидко. Молодці ці хлопці, професійно та дружно працюють, усім би так. У нас були заброньовані апартаменти типу Т-1 (спальня + вітальня, суміщена з кухнею). Ірина запропонувала без доплати порожні апартаменти типу Т-2 (там дві спальні). Щоправда, на першому поверсі, але за бажання можна було й відмовитись. Кінцева мета команди – залучити вас до системи сімейного клубного відпочинку. Звідси і високий сервіс та заставні 500 євро та обов'язкова участь у презентації. Ну цей колгосп-справа добровільна з елементами емоційного спектаклю на презентації пережити нескладно. Особисто для мене сума вступного внеску та членства в їхньому клубі видалася просто астрономічною. Але це кожен хай вирішує собі сам.
Декілька слів про мінуси готелю. Низький перший поверх - вибирати його має сенс тільки з міркувань безпеки для ваших маленьких дітей, якщо ті не розуміють, що не можна з тераси вилазити на вулицю. Перший поверх – життя як на вулиці.
Першого ж раннього ранку ми були збуджені якимись криками і криками. Спочатку подумалося, що б'ються коти, причому стіна на стіну. А потім з'ясувалося, що це радіють життю чайки, котрі облюбували дахи корпусів готелю. Кухня розчарувала. Асортименти якісні, але невеликі. Якщо за вечерею раз на тиждень з'являється нове блюдо, сніданки завжди однакові. Напої присутні в шведському столі тільки на сніданок, у решту часу їх треба купувати, причому за ціною, що в 4 рази перевищує магазинну. Це заробіток ресторану. Вартість сейфу в номері – 23 євро на тиждень. Вперше таке бачу. Екскурсії відносно дорогі та нетривалі – дається взнаки віддалене від Барселони місцезнаходження. Чи не приїхала дівчинка-аніматор, що займається дітьми. Можливо, у липні-серпні ця проблема усувається. По телевізору не транслюють жодного каналу російською мовою. Шкода. Перебоїв із водою немає, але обсяг водогрію малий для сім'ї із 4-х осіб.
Загалом можна оцінити сервіс готелю в 6-7 балів за 10-бальною шкалою.
Нижче наводжу посилання на свій відгук про турфірму Альфа-Тревел до СПб, що продає туди путівки. Почитайте, можливо, цей відгук принесе Вам неабияку користь. Успіхів !
згорнути

Путівку в апартамент-готель Сант Жорді (Contat Sant Jordi) купили в Альфа Тревел (СПб) з рекламної компанії взимку 2009-10 року. Договором було передбачено направлення на один із 20 запропонованих курортів. Один тиждень проживання був подарунковим, за другий заплатив. Після покупки побачив в інтернеті як погані, так і добрі відгуки про компанію. Сенс поганих... → відгуків зводився до неприйняття агресивної системи продажів, заманювання безкоштовними тижнями та подарунками. На мою думку, покупку кожен робить усвідомлено, має право цього не робити. Конструктивних негативних відгуків про готелі, які пропонує Альфа Тревел, я не побачив. Додатково компанія дала мені право запросити десять сімейних пар на десять тижнів. У цю авантюру вплутали ще двох друзів, які взяли на сім'ю по одному тижні у нас і купили по одному. Для подорожі обрали Іспанію, узбережжя Коста Брава. Готель вибирали тільки за відгуками та близькості до Барселони. При оформленні менеджера Альфа Треевел Юлія Богданова рекомендувала нам Сант Жорді. Повірили доводу, що далі від Барселони, але готель кращий. Замовлення на другу половину липня робили у квітні. Переліт за економічним варіантом замовили самі в Люфтганзі (через Мюнхен), оскільки в Альфа Треевел ці ж квитки пропонувалися з надбавкою 5%. Трансфер аеропорт-готель замовили в Альфа Тревел (вартість машини 100 євро, мікроавтобус на нашу компанію із семи осіб – 200 євро в обидва кінці). За тиждень до виїзду отримали у Юлії ваучери та всі документи. Робота Альфа Тревел на вибір готелю та напрямку групи мені сподобалася. Здивувало, що за два дні до виїзду пролунав дзвінок із готелю, Оксана (як потім дізналися, директор російської лінії) підтвердила, що готель на нас чекає, мікроавтобус на компанію буде. Першу допомогу російська служба готелю надала нам при прильоті до Барселони. Люфтганза у зв'язку зі своєю помилкою в бронюванні відправила нас прямим рейсом і дала ваучер на грошову компенсацію через незручність 3-х годинного очікування. Тому ми прилетіли раніше та на інший термінал. За дзвінком Оксані машина прийшла на потрібний термінал, а потім водій відвіз нас до офісу Люфтгнанзи (з терміналу на термінал кілька кілометрів) за компенсацією і довго чекав, коли ми вирішували питання з авіакомпанією. Готель розташований на відстані майже 100 кілометрів від Барселони, на виїзді з курортного містечка Плайя де Аро (Platja D’Aro). Після прибуття на нас чекав гід, наданий групі – Ірина. Наше прохання про розміщення групи у сусідніх номерах виконали. Апартаменти Т1 складаються з кухні-вітальні, спальні, між якими розсувні двері, туалет з ванною, великий балкон. Обладнання кухні мінімальне. Ми розпещені апартаментами та котеджами у Фінляндії, тому здивувала відсутність мікрохвильової печі. Також немає кухонних рушників, ганчірок, мила, тазу для прання, тобто того, що у Фінляндії завжди є. ТБ російські канали не приймає. Корпуси готелю збудовані трапецією навколо центрального басейну, всі балкони виходять на нього. Територія достатня, зелена. Спортивного майданчика та залу тренажерів немає, тільки тенісні та більярдні столи. Маленькими дітьми займаються аніматори. На території є магазин продуктів та госптоварів, бар-ресторан та їдальня шведський стіл. Ціни їдальні на людину: сніданок 8, обід та вечеря 13 євро, напівпансіон (сніданок + вечеря) - 140 євро на тиждень. Ми не брали, готували в номері, деякі з нашої компанії ходили на сніданок, якість їжі хороша, але вибір менший, ніж у Туреччині та Єгипті. У ресторані по середах увечері барбекю, в інші дні місцева їжа та спиртне за цінами, меншими, ніж у місті. Щовечора в готелі концерт живої музики і караоке, чути в номерах до 24-00. У готелі є точка доступу Wi-Fi, але висока ціна – 5 євро за 3 години. Після прибуття з нас, як попереджали, взяли 500 євро за можливу шкоду майну. Не знаю, що можна розбити на цю суму. Припускаю, що готель створює можливість для відпочиваючих мати гроші на придбання товару на презентації, про що скажу нижче. Також вимагали оригінал договору, із чим я не зовсім згоден. Або готель повинен брати договір у своїх агентів - Альфа Тревел, або Альфа Тревел повинні давати зайвий екземпляр договору. Наприкінці відпочинку договір так і не віддали. Перед поїздкою прочитали опис готелю та перевірили по Google Map – від готелю до пляжу менше кілометра з переходом через одну дорогу. Все правильно, але… після переходу дороги треба спускатися до моря сходами з 8 прольотів майже 150 сходинок. Прогулянка бадьорить. Це єдине, про що «забули» згадати у рекламі. На пляжі інфраструктура не розвинена, немає парасольок та лежаків. Тільки кафе. Пляж з великим піском, вхід у воду хороший, є трохи каміння. Вода холодніша, ніж цього ж сезону в Туреччині та на Кіпрі. По березі прокладена на висоті стежка, з якої є спуски в кожну з маленьких гарних бухт, і можна пройти до центру міста, де розташовані прямо на пляжі. Оскільки майже для всіх із нашої компанії Іспанія була незвіданою країною, знайомство з нею розпочали за книгою «Іспанія в кишені», раджу купити. Гід Ірина провела містом, показала рекомендовані місця для відпочинку. Надала на нашу групу мобільний телефон для оперативного зв'язку з нею. Радимо відвідати ресторан морепродуктів WOK Gu на таксі з готелю 15 євро, але потім ми ходили пішки. Ресторан працює за принципом шведського столу 13 євро з особи, об'їжтеся морепродуктами на все життя. Екскурсії по Іспанії пропонують гіди, екскурсії дорожчі, ніж у путівниках Коста Брава, але радимо скористатися. Персональний автобус, не треба чекати чи збирати людей з інших готелів, у нас в автобусі на 15 відпочиваючих було 2-3 гіди. Вони допомагали з екскурсіями, ресторанами, зайняттям місць на шоу. Ми відчули перевагу перед відпочиваючими з Тез тур та Наталі Тур (не антиреклама, а констатація факту), які мали один гід на 100 осіб. Ціни стандартних екскурсій (ціни орієнтовні на дорослого) з тих, що взяли на нашу компанію: музей С. Далі та дегустація вин – 95 євро, морська прогулянка – 75 євро, оглядова екскурсія Барселоною – 95 євро, театралізоване шоу лицарський турнір у фортеці та танці фламенко – 81 євро. Екскурсією Барселоною ми не дуже задоволені, оскільки до огляду включили олімпійський комплекс, який більшості був не цікавий, час на вечерю та вільний час надали лише наприкінці екскурсії, коли всі вже озвіріли від голоду, мало часу залишилося на прогулянку містом. Також пропонувалася екскурсія до Франції за 150 євро та на гору Монтсеррат до монастиря – 95 євро. Курортне місто Плайа де Аро розташоване вздовж берега, готелі та апартаменти по береговій лінії, берег стрімчастий, спуск сходами різної довжини. У центральній частині міста берег спускається до моря. У місті одна прибережна дорога, що поділяється на дві торгові вулиці з безліччю хороших магазинів і кафе. Закуповуватись продуктами рекомендуємо в гіпермаркеті Carrefоur. По п'ятницях навпроти гіпермаркету працює ринок, вибір товару – аналог апрашки (пітерці зрозуміють), але овочі та фрукти помітно дешевші, ніж у магазинах. З продуктів тут немає сметани (замінювали 30% вершками), сиру та кефіру. В умови нашої путівки обов'язково входила присутність на презентації готелю. Кожна з наших сімей була на презентації клубного відпочинку, який рекламували наші гіди. Наприкінці презентації нам пропонувалося купити тижні у клубі МТС за системою обміну RCI. За своїм принципом це система таймшера, яка не отримала визнання і не має законодавчої легалізації в Росії, але діє по всьому світу. Частину екскурсій вирішили провести самі на орендованій машині. Гіди та готель обіцяли надати послугу за допомогою в оренді. На компанію заздалегідь замовили мінівен. На жаль, увечері перед запланованою поїздкою гід сказала, що наше замовлення не підтвердили, машин немає і не буде. У пункті оренди у місті нам дали на одну із сімей седан, велику машину треба було замовляти заздалегідь. Сервіс готелю обіцяв замовити наступного дня велику машину, але ця обіцянка також не була виконана. Тільки після скандалу нам надали мінівен на останній день, причому довелося заплатити за два дні оренди. Ціни на оренду залежать від терміну оренди та класу машини, седан на 2 дні – 120 євро, мінівен на 2 дні – 230 євро. На орендованій машині одна сім'я з'їздила з дитиною до парку відпочинку Порт Вентура, всією компанією з'їздили до Андорри та столиці провінції Жирону. Поїздками дуже задоволені. Заплановані поїздки на гору Монтсеррат і до Франції зірвалися, як ми переконані, через неквапливість гідів та сервіс готелю. Загальний висновок - поїздкою задоволені, рекомендувати готель для відпочинку можемо, він відповідає своїм 3*, містечко приємне для відпочинку, але просимо врахувати відгук. За організацію відпочинку дякуємо менеджеру Альфа Тревел Юлії Богдановій та гіду готелю Ірині.
згорнути