Fiesta Beach 4*

Жахливий готель та ставлення!! ! ! Червень 2019
Доброго вам дня. Хочу поділитися своїми враженнями про готель Fiesta Beach Djerba і можливо врятувати чиюсь довгоочікувану відпустку.
Хочу сказати, що цей готель ми вибрали на основі відфотошоплених фото та позитивних відгуків туристів до кінця травня 2019 року, а також рейтинг. На жаль готель 5? з інфраструкт... →урою для дітей на Джербі не знайшли, тому довелося їхати сюди. Наш тур з 3.06. 2019 по 17.06. 2019р. Буду писати докладно)))
Після цієї поїздки, тепер ще більше розумію, що покладатися на позитивні відгуки не варто. Оскільки всі люди різні. - і відповідно на нього чекає. . До цього багато де відпочивали ( Домінікана, Тайланд, Ріо де Жанейро, Майамі, Куба…………итд), так що порівняти є з чим! До речі в Туреччині та Єгипті не була жодного разу. ще більше переконалася в тому, що туди не хочу, але це лише моя думка)
Отже, їздили сім'єю 5 чоловік (я, чоловік, син 7 років, син 5 років, мама (бабуся). За путівку з вильотом з Москви віддали 305.000? , Плюс літаки туди назад з Самари, з собою взяли 3.000 доларів.
У тур оператора (Пегас) оформили 2 номери: 1 стд + 1 family (за який доплата оператору +30.000? )
Приїхали в готель на вечерю…… і все…… це був ЖАХ…. Голодні туристи гасають з тарілками, накладають все підряд з Горою (напевно бояться їжі не дістанеться), старшого сина трохи з ніг не збили. Офіціанти бідні не встигають приносити чисті тарілки, носяться з візками брудного посуду по залі як гонщики формули 1 на скатертині самобранці і так само збивають з ніг. Дихати в головному ресторані (якщо можна його так назвати) не чим, ДУШНО! Всі галасують дуже голосно! ХАОС взагалі! ! Настрій на нулі, сльози на очах.
Поселили в 408 стд (1 поверх, балкон дивиться на головний басейн) та в 701 сімейний (1 поверх, десь у середині території). 701 номер вирішили поміняти, тк він нагадував склеп-темно, БРУДНО, над балконом якісь жовті квіточки обсипаються постійно. Пішла на ресепшн, але поштиві пани відмовили в цій послузі, посилаючись на повний готель, чого звичайно ж не було. Коли запропонувала гроші (40 доларів) номери стали з'являтися Взагалі 2 дні з відпустки випали, тому чекала інший номер. Переїхали з 701 в 1207 - 1 поверх, номер так собі, але приємніше балкон в 2 рази більше, гірки великі поруч, басейн, ближче до моря, з вікна 1 поверху його звичайно не видно), 1 поверх це наша перевага, тк з дітьми .
Загалом сам готель хороший, 2 міні аквапарку, один з маленькими гірками, пісочницею великий з навісом, другий для старших діток 4 великих гірки- написано від 12 років, але мій 7 річний катався без проблем. Усі гірки під наглядом відповідальних та привітних співробітників. Так, є невеликий дитячий майданчик, міні гольф, ігровий допотопний автомат, настільний футбол, аерохокей великий стіл.
Про бар у басейні: за відгуками читала, що поважають лише французів! Тадаааам! Так і є (Дитина моя стояла в черзі, обслужили французів позаду неї вперед! Ми стали їм давати через день іноді кожен день по 10 динар- нас стали помічати і запам'ятовувати наші уподобання! ) Тому враження про барменів позитивні.
Про їжу: дітям їсти нічого! За 2 тижні жодної каші! Хоча вру) один раз була подоба-жорсткий рис залитий молоком(. Діти мої 14 днів снідали одним і тим же один-пончиками, інший-млинцями, тому вибір досить мізерний-омлет, яєчня, яйця варити самим, пончики, млинці, бутерброд. Соки такі вперше бачу, я звичайно пам'ятаю Юппі, але цей порошок, який вони називають orange juice неможливо пити-до нудоти! Діти пили тільки ВОДУ!
Обід, вечеря нас дорослих цілком влаштовував, але ось дітям знову маленький вибір. , У яких коли все включено, то вони вважають, що потрібно пхати в тарілку і в себе скільки влізе З боку жахливо виглядає, а насправді вони не доїдають, а комусь не вистачило. Біле пити можна Пиво Гірке Мохіто Жахливе (м'яту нарізають як петрушку, потім ця трава потрапляє в трубочку. ) Піноколади немає Всі коктейлі в основному на основі горілки або віскі.
Робота анімації в басейні на найвищому рівні! Хлопці молодці! Вони вміють і розважати, і просто настрій підняти, і водночас не нав'язливі!
Контингент переважно французький пенсіонер, у душі піонер)
Прибирання огидне! Навіть гроші не помагали! Так само по 10 динар їй залишали спочатку (потім перестали), але ці жінки мабуть бруд не помічають! Один раз побачили як вона підмітає підлогу на балконі щіткою, потім цією щіткою вона помела столик. Підлогу миють у середині номера, в кутах пил, під ліжком кілька сантиметровий пил. Пили багато. І приготуватися треба до щоденних непроханих гостей у номері: 5-7 сантиметрів ТАРАКАНИ!
Зовсім забула! ! Коли переїхали з 701, не відразу помітили, а в нас виявляється вкрали міні айпад (apple), він був у сейфі 701, заявляти відразу не стали, думали може десь у речах знайдемо після переїзду, але… на жаль. Написали скаргу через Пегас.
Захід у 19-20, так що після вечері відразу ніч, увечері робити нічого, анімація знову ж таки більше на французів розрахована.
Пляж хороший пісок білий, вода бірюзова, але якщо море хвилюється-буде купа водоростей, їх прибирає потім трактор. Доводиться йти в море подалі, щоб викупатися у прозорій воді. Але це природа, нас це не напружувало).
На пляжі коні та верблюди, теж не напружували, але все ж таки потрібно розуміти куди вони ходять у туалет…. . тому про чистий пісок писати не буду.
Рушники на пляжі залишати на мою небезпечно. Коли ми прийшли на море, повернулися жінки і не виявили своїх пляжних рушників, і вийшло так, що ми лягли на вільні лежаки, де до цього були їхні рушники, тітоньки голосно висловлювали свої невдоволення і вказували, що ми лягли на їхні місця, у відповідь на що ми пояснили, що зайняли вільні жезлонги без будь-яких чужих речей. Загалом такої дикості я ще не зустрічала. Судіть самі який там контингент з усіх боків!
Екскурсії нудні, у Сахарі 10 років тому були, та й із дітьми туди не варіант. Їздили на крокодилячу ферму самі на таксі 8 динар на дві сторони, за вхідні квитки (2 дорослих 2 дітей) віддали 60 динар, у туроператора вдвічі ціна більша. Приїхали якраз до годування крокодилів (16-00). Людей на містку була величезна кількість ледве пробралися до поручнів, щоб діти хоч трохи побачили. Групи туристів, яких сюди привезли оператори були дуже не задоволені, тому після годівлі практично відразу заганяли в автобуси, люди навіть у магазини і прогулятися не встигали (Я про це теж читала, тому поїхали на таксі, і гуляли скільки душі завгодно). Якщо їхати таксі потрібно говорити Djerba explore.
Ну а тепер кульмінація нашого ВІДПОЧИНКУ!
Ось я і дійшла до того моменту, коли цей готель, а точніше персонал ресепшена в день від'їзду вимотав нерви! Отже ми з чоловіком жили у 408, а бабуся з дітьми у 1207. О 12-45 у нас трансфер до аеропорту, ми вирішили заздалегідь здати номер, щоб не було проблем, про які нас попередила гід Ольга. В 11-10 ми здали всі ключі від двох номерів, чоловікові повідомили, що все добре, заборгованостей ніяких немає! І ми спокійно продовжували чекати на диванчиках поряд із стійкою ресепшну. О першій годині дня до нас підійшли і попросили пройти до стійки ресепшн, де оголосили про те, що в номері 1207 не вистачає рушника! Як я зрозуміла 1 великого та одного для ніг! Тобто ви розумієте, вони нас звинувачували в тому, що ми прихопили їх із собою. Проблема полягала в тому, що нас 5 чоловік, і у кожного своя валіза, плюс у чоловіка велика сумка з гольфними ключками та великий кейс (редікюль, який купили на Джербі)! Разом 7 одиниць. І вони були вже замотані в плівку. Друга проблема, це транспорт, який має приїхати за 20-30 хвилин. Я дуже довго просила запросити жінку, яка прибирала номер 1207, щоб запитати у неї якимось чином зник рушник, але вона так і не з'явилася! ! Я їм поставила умови, що якщо я зараз дуже валізи-замотувати вони будуть за свій рахунок! У чому було відмовлено! Добре! Я вже хотіла розпаковувати валізи, але чоловік зупинив, до прибуття автобуса залишалося вже 15 хвилин і через нас було б затримано всіх інших! ! ! Зрештою заплатили 45 доларів за б/в рушник і рушник для ніг. На наш захист встала гід Ольга (Пегас). Вона з ними теж сварилася, намагалася пояснити, що ми люди не бідні та не з тієї категорії туристів, які щось прихоплюють додому з готелю! ! На що ресепшн запитав: чому ж вони тоді заплатили, якщо не брали? Ось і вся різниця мислення людей із різним менталітетом! ! ! Тобто вони навіть не розуміють, що нам простіше заплатити, ніж розпакувати та упакувати 7 валіз за 20 хвилин не реально це в перших! По-друге, ми затримали б кілька десятків людей, що їдуть з нами в аеропорт! І в третіх особисто для мене це все-таки принизливо! ! Як огляд жебраків! Блін, зрештою ми не зі 100 $ приїхали, нам ця поїздка стала в 600.000 рублів! !
Висновок: Готель не поганий, але персонал особливо на ресепшні Нахабний, самозадоволений, Спілкуються тільки з французькими мило! Хоча може це їхня мета позбутися російських туристів...принаймні про це говорить їхня поведінка. Дві скарги Пегасу написали, подивимося як реагуватимуть. Ользі гіду окреме Дякуємо за підтримку! До речі, ми не перші з ким відбувається така ситуація в цьому готелі!!! ! ! Але з нами ТАКЕ вперше! Сьогодні вже 24.06. 2019 а в душі досі осад((( Начебто обплювали! ! ! Шкода тепер, що не розкрила валізи і не тицьнула їх носом туди! Зате потім може всі інші, хто з нами спізнився в аеропорт відгук написали б) про них! Ну лаз, що зроблено, те зроблено!
Якщо їхати на Джербу, ретельно шукати П'ятірки, але на жаль з інфраструктурою для дітей ми вище за Четвірку не знайшли(
Але в готель Fiesta Beach з Величезними тарганами та гордовитими працівниками ресепшну більше ні ногою, та іншим рекомендувати не буду! !
Доповню, що прибирання сама погано розуміє свої обов'язки, рушники завжди були в різній кількості, ми не вважали, як я розумію або вони самі менше принесли, або це їхній спосіб заробітку разом з ресепшном!
Меблі в номерах старі.
Відбиток на все життя від такого відпочинку, тепер завжди номери здаватиму у присутність працівників готелю та рушники перераховувати. Але сподіваюся не повториться, ТАКЕ ПЕРШИЙ РАЗ!!!! !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ГОТЕЛЬ FIESTA BEACH DJERBA !!!! ! !
згорнути

Які залишилися враження від відпочинку у Фієсті? Хотілося додому вже майже відразу. Найперше, що кинулося у вічі це більше кількість Французів. Весь персонал говорить французькою і практично не знаю російської. До росіян ставляться дуже погано і весь час косі погляди з боку офіціантів у ресторані. Основний контингент-це пенсіонери, склалося враження, що ми п... →еребуваємо в пансіонаті для людей похилого віку. Ми відпочивали 3 дорослих та 2 дітей. Харчування огидне, дітей годувати особливо нічим. Чай тільки вранці, а на обід та вечерю холодна вода чи соки, а точніше юппі, який пити дітям та дорослим не можна, солодощі всі хімозі, ковбаси із сої, фрукти брудні. Підсумок від харчування просто нудило в прямому значенні цього слова і хворів сильно на живіт, добре були ліки з собою. Так само дуже дратувало, що курять абсолютно скрізь, навіть на дитячому майданчику поряд з дітьми та в холі готелю.
Доводилося щодня давати чайові, щоб наш стіл прибирали під час їжі і забиралися в номері. Чи пораджу я комусь цей готель? Звичайно, ні! ! ! І до речі, ми заплатили за путівку 23.000? + Витрати на місці. У літаку не годують взагалі, лише вода. Чи можна замовити їжу заздалегідь за 600? на людину і вона так собі (бачили у сусідів). Ми брали із собою їжу.
Окреме спасибі Пегасу за затримку рейсу на 9 годин.
згорнути