Rixos Premium Seagate 5*

Чудовий відпочинок! Завдяки цьому готелю ми отримали насолоду від Єгипту. Найперше - це сервіс. Персонал ввічливий і, найголовніше, не нав'язливий. Аніматори виховані, бармени обслуговують регулярно. Ми проводили багато часу на басейні Лагуна. Величезний басейн грає нейтральна сучасна музика. На морі, звичайно, теж були. Короткий понтон, який одразу призводи... →ть до коралового рифу. Глибоко, хто не вміє добре плавати, краще купатися у неглибокій лагуні поряд на пляжі. Регулярно відвідували пілатес, йогу. Хороше доповнення - бар з детокс фрешами на пляжі.
Що стосується їжі, то цілком влаштував вибір та смак. Морепродукти, м'ясо, кожна стійка з їжею має шефа, який накладає їжу. Сподобалася атмосфера ресторагу Пальма – музика грає жива, місця багато, столики чисті та офіціанти обслуговують добре.
Ми з друзями любили влаштовувати турніри з метання дротиків. Взагалі аніматори добре працюють))
Територія: вона велика і водночас компактна. Якщо втомився після пляжу, ловиш машинку, яка курсує готелем і їдеш у номер. То був відпочинок, який ми запам'ятаємо на довго. Повернулися додому відпочили, набралися позитивних емоцій сповна!
згорнути

Провели у готелі чудовий тиждень шкільних канікул.
Територія зелена, велика, чудово зонована.
Уздовж усіх корпусів та локацій їздять електрокари. При цьому від нашого номера все було у комфортно пішохідній доступності. Також від 10 корпусів відходить електрокар в аквапарк.
Один басейн із підігрівом води (градусів 30).
Усі басейни мають бари з морозивом. ... →
Рушники у будь-якій кількості без карток.
Номер Family в 10 корпусі на першому поверсі: вихід на терасу, що переходить у зелений лужок. Просто чудове рішення, особливо для дітей.
Ліжка (одне двоспальне і два по 1.2 м) з хорошими матрацами. Номер розділений на 2 зони, між якими перегородка з дверима та склом з жалюзі (якщо потрібно укласти дітей раніше)
Живлення: відмінне. В основному ресторані – щодня кілька видів риби; креветки (переважно гриль), мідії (гриль, холодні, у салатах), кальмари, краби; м'ясо птиці (курка, індичка, перепела); телятина (запечена, гриль, біфштекси та ін. ); піца; паста; різотто; східні страви; багато фруктів та ягід (кавун, диня, яблука, груші, айва, банани, виноград, фініки, полуниця тощо); великий вибір десертів; дивовижні круасани.
Пляж великий, чистий, лежаків багато, але море часто відливи. Тож марний.
Понтон – довжелезний (краще їхати на електрокарі).
Дитячий клуб. Дітям 9 та 6 років було чим зайнятися. Майстер-класи, міні-диско, кінозал, настільний хокей, комп'ютери, поле для міні-міні-футболу, басейн-жабник, гірка. Майданчик для ігор – під тентом. Щодня о 20:30 якесь шоу (мильні бульки, фігурки з кульок, ростові ляльки та ін. ). Вкрай зручно – пускають батьків. Можна дитину здати під запис (з браслетом, не випустять, доки не забереш). Камери дитячого клубу виведені на телевізор у номері.
Чистота по території добре прибирають номери.
Зручна система роботи пральні. Великий пакет будь-яких речей випрати та погладити – 15 дол. Все приносять красиво упаковане і на плічках.
Привітний персонал на рисепшин та ресторанах.
Скрізь розставлені санітайзери та коробки з масками (з логотипом Rixos))).
Приїдемо до цього готелю знову.
згорнути

Територія Оцінка: 5 Територія велика і красива. Номери чисті, затишні. Анімація заслуговує на окрему увагу - вдень гри на будь-який смак, увечері шоу-концерти, на заході сонця івент. Дітей залишали у дитячому клубі – дуже сподобалася така можливість. Аніматорам дитячого клубу та спортивним дякую. Також дякую персоналу аквапарку за самий душевний сервіс. Пове... →ртатимемося.
згорнути

На респшен при поселенні приносять смачний фрешик
Спочатку цікавляться яку кімнату бажає гість, а потім пропонують варіанти (не навпаки як у говноготелях). Можна оселитись у нових корпусах на другій лінії біля аквапарку.
Ми взяли номер біля моря, звичайно трохи втомлений, але загалом норм.
їжа...їжа смачна...дуже смачна...восьминоги, кальмари, мідії, дорад... →о, постійно креветки, червона риба і т. д. Їсти можна навіть серед ночі). Алкоголь безкоштовно навіть преміум класу: Джек, Чівас і т. д. Фрешей пий скільки хочеш)
Було приємно зустріти бармена, який раніше працював у нас в Аркадії))
Весь стаф привітний, завжди намагається допомогти. Чи не виривають тарілки з рук, щоб ти не ніс сам)
Аля карт ресторани порадували. морепродуктів реально об'їлися.
По морю, є лагунки для дітей, або довезуть машиною до кінця довгого пантону.
Анімація пристойна, щодня щось новеньке.
Є група у сапці, в якій допоможуть максимально швидко вирішити будь-яку проблему.
Wifi працює скрізь, навіть на пірсі є точка доступу. Тягне онлайн відео з ютуб.
Єдине, що засмутило відсутність вільних лежаків в аквапарку. Даремно витратили час на трансфер і більше туди не їздили.
згорнути

Заселення пройшло протягом 10 хвилин, спасибі гест Оксані, дуже приємна дівчина, проконсультувала з усіх питань, ще є прямий "персональний помічник" 24/7 в WhatsApp, дуже зручно, будь-яке питання, записатися в а ля карт, в будь-який час пишіть і вам дуже швидко дадуть відповідь! Номер хороший, велике ліжко Kind Size плюс додаткове повноцінне ліжко для дитини... →. У ванній кімнаті є вся косметика (італійська) крім шампуню і т. д. є зубні щітки з пастою, станок для бритв з піною, мочалка і т. д.

З приводу харчування: все дуже смачно, є різні види м'яса і великий вибір морепродуктів, дуже смачні десерти, багато овочів, фруктів. Крім головного ресторану, 2 рази ходили на вечерю в аля карт People's, без попередньої резервації, красива обстановка, смачні страви! Обслуговування в будь-якій локації на найвищому рівні, всі дуже уважні, завжди цікавляться чи добре, чи потрібна якась допомога.
Окреме спасибі офіціанту з головного ресторану Ель Саїду, з першого дня запам'ятав усі наші уподобання, добре обслуговував, дитині дуже сподобалися гарні та смачні коктейлі, загалом молодець. Ще дякую офіціанту з бару біля басейну (біля головного ресторану) Ахдеду, дуже уважний хлопець, не встигли подумати що хочеться чогось випити-попити) він уже поруч. Окрема подяка рятувальникам на понтоні, на жаль, не знаю імен, добрі, уважні, є аптечка (мені знадобилася, але це вже інша історія).

Загалом, нам все сподобалося, стерильно, весело та смачно) Вже плануємо наступну відпустку в цьому готелі!
згорнути

Заселення пройшло швидко. Номери не відповідають заявленому. Не відповідає відгукам. Бувають люди, їздять вперше, ми вибираємо завжди готелі преміум, номер не такий, як заявлений, зовсім старі меблі, де-не-де лежаки біля басейну трохи втомлені, харчування гарне. Обслуговування непогане, але сам пляж бажає кращого, якщо ми 10 років відпочивали в Хургаді, так ... →там прибирали пляж, кожен камінчик, а тут і недопалки можуть навіть валятися. Я взагалі не плаваю і у мене алергія на сонце я не засмагаю, я їду туди за комфортом. Я вдруге цього готелю навряд чи поїду. Мінус - брудний пляж, хотіла б лежаки і краще і меблі новіші в кімнатах. Є басейн з підігрівом, але біля цього басейну немає вільних місць, решта порожніх басейнів. Я була з двома дітьми по 11 років. Я думала вони будуть у басейні сидіти, добре що виручив нас аквапарк. Дитяче харчування там відносне, ті ж нагетси, які є на загальному столі, просто відкладені на дитячий стіл, також картопля пюре, яка є на загальному столі теж на столі дитячого харчування. Картопля фрі, нагетси, піца і всі ці 10 днів вони їли це. Анімації дитячої такої немає, вони сидять там, на все по фігу. Хлопці мої побилися, і вона їх навіть не рознімала. Діти там самі собою. Продавці у сувенірних лавках дуже нахабні.
згорнути

Тут дуже багато говорилося про плюси готелю, а я напишу про мінуси, щоб майбутні клієнти розуміли, з чим доведеться зіткнутися. . . Я багато де побував, але до снобів себе не відношу і адекватно ставлюся до тих запитів, за що оплачені гроші, що за готель та що отримую в результаті. І нагадаю, готель позиціонує себе як ПРЕМІУМ класу! Отже, про мінуси.
1. Ном... →ер (24110). . . Що найбільше вразило, що немає спільних дверей у душову кабіну та туалет. Тобто самі кабінки закриті простим склом (з людський зріст) і тому всі звуки і (вибачте за подробиці) запахи благополучно передаються і чутно в кімнаті. Смітник м'ятий, все одно, що по ньому ногою зверху стукнули. Бізнес-папка вся облізла, а олівець просто обгризаний! Виходить, що при прибиранні номерів на це просто не звертають уваги.
Я курю, але попільничку на балконі або в номері я не виявив (хоча в сусідніх номерах вони спочатку). Довелося недопалки складати в порожню банку з-під пива. При прибиранні номера цього не могли не помітити, але попільничку поставили лише на п'ятий день перебування.
На другий день приїзду, попросив праску з дошкою для прасування. . . Принесли, але сказали «тільки на дві години». Ок і на цьому спасибі (хоча у схожому готелі в Туреччині дали на весь час перебування). Найцікавіше, що шнур від праски був дуже коротким і до їхньої прасувальної дошки просто не дотягував! Довелося прасувати речі на підлозі. ПРЕМІУМ готель!
2. Офіціанти, бармени, обслуговування...Готелі в цьому напрямку ще працювати, працювати та працювати! Якщо не брати до уваги персонал ресторану PEOPLE (вони і працівники ресторанів a-la carte єдині професіонали і все робили бездоганно, приємно було там перебувати і не шкода з чайовими розлучатися), решта. . . чесно, звільнила б! Такого, вибачте, ПОФІГІЗМ до клієнтів я не бачив ні де. У барі біля пляжу (на малій естраді) було зовсім «весело». . . Один офіціант (на всіх відпочиваючих) бігав із круглими очима і намагався запам'ятати все, що йому замовляли (про блокнот із ручкою він напевно не чув). У результаті ми чекали на своє замовлення або дуже довго, або нам приносили те, що ми взагалі не замовляли або не приносили зовсім. Я попросив коктейль «Криваву Мері», бармен зробив так...налив у келих томатний сік, хлюпнув туди горілки і все! Тобто про те, як треба робити цей нескладний і розповсюджений коктейль, він, напевно, навіть не в курсі «тупо» зробив пійло, яке навіть було пити не можливо. Але це ще квіточки! Ми попросили Chivas Regal 18 років витримки (воно є безкоштовним і є в анонсі готелю), так бармен сказав, що з мене 850 євро! ! ! Я трохи охренів і пішов із тим самим питанням у Lobby-bar, там з мене попросили вже 50 євро. . . Вже весело. . . Після чого звернувся на ресепшен із запитанням «А що у вас тут відбувається»? На що мені відповіли: «Вибачте, сталося непорозуміння, зараз у вас буде Chivas вечірка...У результаті принесли по 50 грам. Посміхнуло)). Обслуговування в барах дуже не квапливе і навіть чайові особливо не рятували. Зрештою, за напоями до барної стійки ходили самі, так було швидше щось отримати та зберегти настрій. PREMIUM готель!
3. Розваги. . . Вечірні шоу-програми дуже слабкі. Групи, які там виступають професіоналізмом, не блищать, особливо танцювальні. Нудно, не запально, на півночі відпрацювали/відспівали і до побачення. Так само ні про яке лазерне, світло шоу або салюту не йдеться, цього просто не було. Аніматори є, намагаються, але це не допомагає. В принципі, в готелі нудно. Є ще звичайно аквапарк навпроти готелю (теж Rixos), для тих, хто проживає в готелі, він безкоштовний. Не поганий, але чомусь половина гірок не працювала.
4. Харчування. . . Досить різноманітне для гарного 5-зіркового готелю, голодним точно не залишитеся, все є і смачно. Картопля пюре 10 балів! Кухарі молодці.
Але я думаю, що ставити дзеркала на стійках навпроти їжі (щоб її здавалося більше) трохи по-дитячому і напевно розраховане на вразливішу публіку. . .
Моє резюме. . . Сам по собі готель красивий, цікавий, сучасний, з розмахом і досить продуманий, мені дуже сподобався, і до цього претензій немає. Але все зіпсувало обслуговування і не байдужість у дрібницях. Відвідав би я його ще раз, звісно ні. Якщо є в назві слово PREMIUM, то треба відповідати у всьому! Рекомендую вибрати інший готель за менші гроші.
Тут посилання на мій огляд зовнішнього вигляду готелю (без коментарів): https://www.youtube.com/watch? v=gzMTzEahvvU&t=20s
згорнути

Цей готель я обрала за відгуками, він найкращий у Єгипті. На мій досвід, найкраще обслуговування в Туреччині, коли я приїхала в цей готель, я відчула себе, як у Туреччині. Ми завжди вибираємо комфортні готелі, тому що відпочиваємо з дітьми. Заселення ми не чекали, буквально за 10 хвилин нам дали номер. Бронювали ми номер біля аквапарку, а нам дали з видом на... → море, він був відмінний, у нас якраз була річниця весілля, може тому вийшов презент у вигляді найкращого номера. Їздять шатли, тобто нам навіть не довелося йти. Нам так сподобалося, що напевно, інші готелі Єгипту і розглядати не будемо. Все чистенько акуратно, ідеально, вчасно, все добре було в номері, і на території. У цьому готелі ми ні про що персоналу не нагадували, прибирають якісно, ​ ​ рушники міняють, шампунь є і жодних питань. У ресторані було завжди багато, морепродукти. Ми харчувалися в ресторанах Ля-карт, але їх потрібно бронювати. Ми дівчинці на ресепшені заплатили, вона нам забронювала всі ресторани, самі б ми не змогли потрапити у все, тому що багато охочих. Дитячий клуб хороший, ми змогли відпочити, і діти були зайняті, бо там гарні дівчата працюють. Персонал чудовий, привітний. Все просто ідеально було в цьому готелі, причепитися нема до чого.
згорнути

Готель вибрали за відгуками, описом та рекомендаціями на сайті, так само для нас був важливий момент того, що дитині 6 років і нам потрібен був хороший захід у воду. По території та номерам – просто відмінний готель, додати нічого. Інтернет – на пляжі не дотягував. Харчування відмінне, аніматори не дуже.... →
згорнути

Люди, які відпочивають у готелі Rixos, розуміють, що це означає. Щодо цього готелю в Єгипті, я хотів би найкращого. Нічого особливого про нього я не можу сказати, чогось особливого не було, нічого не здивувало, готель та готель, чогось ексклюзивного не було теж. Готель Rixos в інших країнах буває, звичайно краще. Заселення я чекав півдня. Люди в цій країні л... →іниві та сонні, як мухи, що можна сказати? Дуже стомлює кілометровий пірс, самому пляжу теж мінус - води немає, потрібно йти 400 метрів під палючим сонцем, це важко. Місце розташування не дуже особливе, номерний фонд - 3-х поверховий. Усі досить стандартно.
згорнути