Steigenberger Al Dau Beach 5*

Думка однозначна: Steigenberger ALDAU Beach сьогодні – на висоті! Вишколений персонал; люди (всі, без винятку) підготовлені, роблять свою справу осмислено, навіть творчо, це відразу помітно будь-якій сторонній людині, яка має мінімальний управлінський досвід. Менеджмент організований грамотно, раціонально та ефективно (можу судити про це професійно). Керівни... →цтву Steigenberger ALDAU Beach вдалося найкращим чином інтегрувати арабську гостинність персоналу ("Гість - від Аллаха Всемилостивого", "Гість посланий (дарований) Аллахом") і строгий німецький порядок і дисципліну: "Оrdnung muss sein - порядок має бути !! ! "). Від цього, звичайно ж – ідеально доглянута територія, пляж, порядок та прибирання в номерах, культура спілкування персоналу… Ресторан справді гарний: багатий, шедрий та смачний. Примітно, обидва шефи кухні особисто виходили в зал до гостей незмінно до кожного прийому їжі і там спілкувалися з людьми, що говорить про їхню повну впевненість у високій якості продуктів своєї праці. . Так воно й було! Відвідування Steigenberger ALDAU Beach перевершило очікування… Подивіться офіційний рекламний ролик готелю, це той рідкісний випадок, коли у ролику – все правда і навіть трохи скромніша за реальність! Керівництву та персоналу – ДЯКУЮ, повернемося обов'язково!
згорнути

Територія велика, красива, доглянута! Багато зелені. Гарно. 2 басейни з підігрівом. Захід в море хороший. Пляж також. Персонал вічливий і привітний. Номера не нові але нормальні, все справне. Прибирають добре. На рахунок їжі... таке... на такий рівень готелю вона погана. Нормальної риби немає навіть в рибні дні. Ресторани по а-ля-картах хороші. В кожному мож... →на з‘їсти морепродукти. Дитячий клуб не великий але дівчатка дуже стараються, молодці! А тепер про ОСНОВНЕ на сьогоднішній день! В готелі - бактеріальна інфекція, яка передається переважно діткам а то і дорослим. Надзвичайно багато дітей просто блюють і діарея шо супроводжується високою температурою! Особисто я з дитинкою 3 роки була змушена поїхати в лікарню під крапальницю. Практично кожна друга сім‘я з дітьми мають зараз там проблеми з цим. Моя порада: якщо можете, поміняйте готель!
згорнути

Турагенти під час інспекції готелів вивчають їх із боку.
Я зсередини як турист ВІДПОЧИЛА у Steigenberger ALDAU Beach Hotel.

Тепер по-порядку:
сервіс. Я не писала листи за себе ґесту, хотіла подивитися - як просто так, і запевняю - відмінно!
По приїзду нам надали дуже гарний номер з видом на басейн - як ми і бронювали ...тільки я і моя подруга - ми були ... →такі мегавтомлені, що попросили поселити нас від усіх подалі ...і нам дали відмінний номер на верхньому поверсі з видом на басейн і поряд з нами були порожні номери, що дозволило мені благополучно виспатися.
На пляжі, барі, ресторані – обслуговування прекрасне, все не нав'язливо, швидко, що я часто ловила себе на думці: гммм, чому я раніше не приїжджала відпочити саме сюди?
Я не прихильник алкоголю, і мене тут просто уау здивували, все що моїй подрузі приносили з алкоголем - мені смачненько без, натуральні інгредієнти, ну і подружка моя кайфовала, ті я не пила в готелі на пляжі просто воду чи колу, а смачні безалкогольні творчості барменів.
Про їжу: є все, і все смачне, як діткам, алергікам, веганам, любителям морепродуктів, м'яса, пасти, піци ...все, величезний вибір фруктів: інжир, виноград, диня, дитячі бананчики, яблука, апельсини, сливи, фініки .
Дуже смачні натуральні йогурти.
Окремо про випічку: тут я була дуже просто в накаут... шеф кухар просто просто красень. Все дуже смачно: як єгипетські солодощі, так і турецькі та європейські.
І окремо про Тираміс: воно було Ням-НЯМ і по-справжньому приготовлене, що дуже рідко де можна зустріти.

Персонал: все добре розмовляють англійською, грест Марія російськомовна, кілька офіціантів у тому числі.
Захід у море: 70% пляжної смуги мілководдя відмінно з дітьми, 30% ідеально для дорослих.
Лежаки та парасольки - відгороджені один від одного, достатньо для всіх і ще багато вільних

Територія Доглянута, густий газон, здорові дерева, все чистенько, краса

Лінива річка, для дітей дитяча зона з гірками, ігровими майданчиками.

Також відпочиваючі можуть вільно відвідувати аквапарк через дорогу до Steigenberger Aqua Magic.

Готель завантажений лише частково, що дуже зручно.

Лайфхак: вранці дуже комфортно на пляжі після обіду біля басейну біля водоспаду, з боку kids club.

Вечірні шоу та жива музика.

Wi-Fi - відмінно, від лобі, номера ...і до пляжу.
Кондиціонери працюють чудово.
У номері можна регулювати потужність.

Банкомат, магазинчики є у самому готелі.

10-15 хвилин їзди від/до аеропорту, і літаків не чути.
Біля готелю, а точніше навпаки, справа Аптека, кваліфікований лікар вас проконсультує, російськомовний, препарати продають за ГОСТ ціною.
Далі гарний супермаркет, все свіженьке. Всюди можливий розрахунок банківською карткою.

Гід Ісса, що обслуговує від #ANEXTOUR, - відмінно говорить російською, приємний у спілкуванні, не нав'язливий, допоміг з хитрощами нашої свідомості, і ми з друзями з різних Готелів благополучно прогулялися на одній яхті до островів: Paradise і Giftun.
Спеціально для нас виділили окремо російськомовного гіда Халід, який також враховував усі наші примхи. Загалом ми задоволені.
згорнути

Цей готель вразив своєю якістю обслуговування та сервісу. У Єгипті відпочиваємо щороку, готель залучив своїм місцем розташування, тобто. близькістю до аеропорту, ціною та новизною. Приїхавши до нього, одразу відчули дружню, домашню атмосферу. Номер (у нас був куплений стандарт), на наш подив, складався з двох кімнат, з двома плазмовими панелями та прекрасним... → ліжком кінгсайз, відмінним матрацом і чудовою німецькою сантехнікою, балкон у номері був присутній і досить великий. З нього відкривався вид на сусідній готель та променад, через який ми ходили на свій пляж. Номер нам дістався чудовий. Першого ж вечора ми зрозуміли, що якість харчування в цьому готелі краща, ніж в інших п'ятизірниках. Для порівняння наведу приклад: першого ж вечора, на вечерю були запропоновані королівські креветки, мова відварена і сьомга, запечена в рулеті, тунець і звичайно це ще не весь вибір. Харчуванням ми були вражені, часто на сніданок пропонувався окіст, бастурма в'ялена, це крім каш, йогуртів, омлетів, млинців, сосисок і сирів різних. Також у концепцію харчування готелю включені пакетовані соки. Територія та пляж: основну частину території займають басейни, це практично водна акваторія, є два аквапарки, для дорослих та дітей (для малюків передбачений окремий ресторанчик біля дитячого аквапарку), гірки нові, відмінні, є труба, камікадзе та лійка, загалом гірки достатньо серйозні. Лежаків багато скрізь, є також плетені дивани для загоряння, шезлонги у воді. Пляж знаходиться через променад та територію сусіднього готелю (він ще крутіший, але і відповідно в рази дорожчий), хвилин п'ять-сім ходьби, взагалі не засікали, але це близько. Для особливо лінивих є гольф кари, вони підвезуть вас прямо до пляжу. На пляжі багато лежаків, було трохи вітряно, але все працювало і пляжний кафе - бар, в якому кухар незрівнянно готує рибне філе в клярі, піцу, картопля фрі, гамбургери та шаурму, все дуже смачно. Морозиво на пляжі чудової якості. До речі, на пляжі є катамарани та каное безкоштовно. Для любителів спорту в готелі є тренажерний зал. Вечорами в нашому готелі проводилися дитячі дискотеки, далі йшли вечірні шоу аніматорів або запрошених артистів. Мене вразило ставлення всього персоналу, дуже дружелюбне, навіть надто. Хочу відзначити незвичайну чистоту та порядок скрізь, може новий готель, а може взагалі є в Єгипті такі готелі і це один із небагатьох.
Вибирайте готелі хороші з найкращих, продумуйте свою відпустку, налаштовуйте себе на позитив та вдалого вам відпочинку!
згорнути

Всім привіт відпочивала листопаді 2015. У готель доїхали дуже швидко. При заселенні проблем не виникло. У номері відмінні меблі зручне ліжко плазма міні бар завжди був повний. Просторий сейф. Щодня чисті рушники поповнення шампунів та гелів. Прибирання проводилося щодня чиста підлога та свіжі квіти на ліжку. Чистота у них супер. Харчування Оцінка: 5 У готелі... → багато всяких барів є де знайти затишний куточок щоб посидіти відпочити і послухати музику. Море/пляж Оцінка: 5 Пляж явно замало для такої кількості відпочиваючих . . Територія готелю сподобалася все красиво зелень квіти басейни аквапарк дитячі майданчики лінива річка. Найбільше здивувало, коли дівчина ходила протирала окуляри відпочиваючим. Якщо вам треба щось погладити то вам в кімнату принесуть праску і прасувальну дошку. Дуже сподобалося планую коли буду в Єгипті тільки в цьому готелі відпочивати. Враження від відпочинку найпозитивніше !!!!!!!!!!!!! ! !
згорнути

Німецька якість зі східним колоритом! Гарна кухня, чистота номерів, критий басейн із підігрівом. піщаний захід у море... →
згорнути

Ми не настільки багаті, щоб купувати дешеві речі.
Споконвічною метою був саме сімейний (не тусовочний) відпочинок із мінімальним набором екскурсій. Оскільки знайомих у сфері подорожей у нас не було, то довелося скористатися методом тику та порівняння. Познайомившись із низкою фірм вибір упав не так на турагентство, але в туроператора, за територіальним розт... →ашуванням. Ним виявився TUI, в особі комерційного директора – Дрьомової Наталії. Потрібно віддати належне її професіоналізму та оперативності роботи. Наталія підібрала готель з урахуванням наших побажань та потреб, з перспективою поїздки з маленькою дитиною. Ним виявився Steigenberger Al Dau Beach (http://www. steigenbergeraldaubeach. com/russian_pages/home. php). Були, звичайно, варіанти подешевші, але ми не настільки багаті, щоб купувати дешеві речі. А ось щоб заощадити більше часу на відпочинок, ми взяли пакет All Inclusive (Не болить голова). Партнером TUI, який відповідає за наше перебування в Єгипті, був Odeon Tours, який входить до групи компаній OTI Holding (http://www. coraltravel. ua/main/coral/otigroup. aspx).
Не буду вдаватися до подробиць перельоту і трансфер, які і так всім знайомі, перейду до готелю.
Check-in:
Згідно з інформацією на сайті готелю, заселення відбувається о 15-00, але за наявності вільних номерів можуть заселити і раніше, ми прибули 15 листопада 2014р. близько 9-30. Нас зустрів гід на ім'я Мухамед, який запевнив, що заселять нас найближчим часом. А ми можемо піди поснідати, при цьому особисті речі можна залишити або на ресепшн, або гіду, а багаж залишався біля входу в готель (за бажання багаж можна розмістити в камері зберігання, просто потрібно про це повідомити портьє на ресепшн). Після сніданку ми розмістилися в лобі, на комфортних диванчиках, чекаючи заселення.
Косяк готелю:
Приблизно о 10-30 нам повідомили, що номер готовий. Але ось нюанс - ми бронювали номер з видом на море (готель підтвердив броню), а заселяють нас у номер з видом на басейн (перший поверх).
Я не став сперечатися з портьє, оскільки ми були й без того втомлені, а просто набрав за "Вайбером" Наталію (вайфай у лобі безкоштовний) і виклав ситуацію. Наталія сказала, що постарається якомога оперативніше залагодити нюанс і дотримала слова. Приблизно через годину близько 11-30 нас попросили підійти на ресепшн для вирішення питання з номером. Портьє поцікавився причиною нашого невдоволення номером і сказав, що новий номер вже шукають. Після п'ятихвилинного очікування він запросив оглянути номер і якщо він буде влаштовувати нас за всіма параметрами, то ми зможемо в нього заселитися. Номер виправдав усі наші очікування – четвертий поверх з видом на море з комфортабельним величезним ліжком))). Таким чином, завдяки оперативним діям Наталі, ми вже о 12:00 заселилися в готель.
Це був одвірок безпосередньо готелю, але настрої він не зіпсував, оскільки в подорожі можуть відбуватися різні речі, як приємні, так і неприємні, і потрібно до цього себе морально підготувати.
Готельний гід:
Вранці наступного дня ми зустрілися з нашим готельним гідом на ім'я Саад, який виявився досить компетентним та уважним. Дуже докладно і виразно розповів про всі моменти перебування в Єгипті та в самому готелі. Протягом подальшого відпочинку Саад допомагав нам у різних ситуаціях, а звертатися до нього можна було з будь-яких питань, за це йому окрема подяка.
Живлення:
Харчування у готелі називається "Не лусні". Іншими словами, харчування здійснюється 24 години на добу. Крім основних сніданку, обіду та вечері існують пізні сніданки, обіди та вечері, а також нічні закуски. Щодня тижня присвячено одній із кухонь світу.
Різноманітність та достаток їжі таке, що за 10 днів усі страви не перепробуєш, навіть якщо не вилазити з ресторану цілодобово. Якість їжі відмінна, відчувалося, що приготовлено з душею. З м'яса: телятина, баранина, яловичина, курка, качка. Риба, морепродукти щодня, тільки рот встигай зачиняти. Душевна випічка: хліб, торти, шарики на будь-який смак та у будь-якій кількості. До речі, якщо у людини алергія на певні продукти або певна дієта, то можна заздалегідь (перед поїздкою) про це повідомити і для вас буде персональний стіл з урахуванням усіх потреб.
Персонал:
Персонал на території готелю практично не помітний, але функції свої виконує в повному обсязі, що говорить про відмінну підготовку та професіоналізм. Усі дуже ввічливі та уважні. Як сказав бармен у лобі: "Тут найдружня атмосфера".
Окремо хочу відзначити менеджера ресторану Tamarind на ім'я Есам, який виявив особливу увагу до наших персон, що полегшило нам відпочинок, гідна людина. Щосуботи ввечері влаштовують коктейль з генеральним менеджером готелю, на якому розносять ігристі вина та мікси з фрешів, а кожен бажаючий може персонально поспілкуватися з генеральним менеджером та висловити йому особисто свої побажання, претензії тощо.
Пляж:
Пляж - суміш піску та черепашника, шезлонги та парасольки у великій кількості, вистачає на всіх бажаючих. Чистота підтримується щоденно. Біля пляжу ресторан-бар Tanga у якому можна замовити напої та перекусити якщо ліньки йти на обід у Tamardin. Море з одного боку пляжу досить дрібне (для дітей саме те), а з іншого боку - глибше. На пляжі є катамарани, човники та різні прибамбаси для активного відпочинку, є навіть Water Jet Pack.
Прибирання у номері:
Прибирання проводиться щодня та називається Make up.
Власне яка назва, така і прибирання)) У перший день відпочинку я поклав під килимок у номері долар із запискою, в якій було сказано що якщо знайшли цю записку значить добре прибирають у номері і долар є маленьким бонусом, який з'являтиметься у різних куточках номера у міру їхньої знахідки персоналом. Записка з доларом успішно пролежала під килимком до нашого виїзду. Загалом, якщо хочете, щоб номер драїли, то треба говорити безпосередньо з прибиральником, ну можна і на ресепшн...кому як подобається))
Резюме:
Загалом враження від відпочинку залишилися лише добрі, незважаючи на підводні камені.
Дякуємо нашому туроператору, в особі Наталії Дремової, за відмінну роботу, чуйність і привітність, а також усім, хто робив наш відпочинок комфортним та безпечним. І тим, хто ставив палиці в колеса теж спасибі, ви зробили нас мудрішими і сильнішими.

Владислав та Вікторія.
згорнути

Вибрали цей готель, бо на наші дати були вільні номери. Відгуки почитала та ризикнула з'їздити з дитиною 3 років. Заселили жахливо: прилетівши о 7-й вечора в Хургаду, заселили у брудні номери, пильні, із зубною пастою на крані у ванній, різні ліжка для сімейної пари (! ), на вечері для дитини не знайшли дитячого меню (яка картопля фрі та гамбургер дітям? ? ?... → )! Крім пляжу, ресторану Александерс та лінивої річки нічого путнього немає! Спасибі кухареві Ахмеду Фавзі, який рятував нас від голоду (дитині готував парну їжу, індивідуально)! Але це суто моя думка! Багато їжі, а більше половини зі спеціями або дуже специфічне! Коктейлі на барі так собі. Прибирання в номері була, а там де з дитиною жили-тільки після дзвінка на ресепшн, він принципово пропускав номер 1550! ; 2 діток), після екскурсії нас просто на просто забули забрати! , Коли йому дзвонили, потім не передзвонив!!! ! Перед виселенням побачили його і звернулися зі скаргою, у відповідь почули що представників оштрафували, звичайно в це слабо віриться! При цьому навіть перед нами не вибачилися-забули 2 сім'ї з 2 дітьми, і як ні в чому не бувало!!! ! Жах!! ! Зі мною таке вперше!!! ! У цей готель я навряд чи поїду, шкода що Прем'єр ЛяРів з дітьми не приймають-це кращий сервіс і готель у Хургаді, правда треба в Оберай з'їздити і порівняти, але кожному своє!! ! У всіх своя правда і щоб судити про готель -Треба поїхати і зробити свої висновки! Усім гарного відпочинку!
згорнути

Потрапили в цей готель випадково, чому, зрештою, дуже раді. Тож почну по порядку.

З аеропорту до готелю нас довезли за 10 хвилин, Al dau beach був першим у ланцюжку готелів, якими розвозили туристів, і взагалі, оскільки готель розташований близько до аеропорту, то з маленькими дітьми буде дуже комфортно добиратися, після перельоту (нехай і нетривалого) . В... →загалі мені сподобалося розташування готелю, далеко від центральних вулиць з нескінченними магазинчиками, а якщо щось знадобиться, то рятував базар Клеопатра. Заселення в номер пройшло ще швидше, без будь-яких бакшишів нас заселили в номер з видом на море (взагалі 90% номерів мають вид на море).

Номер: ми замовляли найдешевший варіант розміщення, нас заселили у номер площею 50 кв. м. , на другому поверсі. Прибирання щоденне, також щодня поповнювалися і оновлювалися: вода, рушники, чай, кава, цукор (у номері є чайник).
На другий день у нас зламався сейф, але протягом 15 хвилин нам його відремонтували без проблем. На мій погляд тільки два недоліки у номера (наш був 1242): 1. двері в номер виходить на вулицю, а звукоізоляція слабенька, крім того під дверима оргомна щілина, так що протяг був моторошний (але ми просто затикали щілину рушниками), 2: дуже слабкий напір води в душі, ну просто ледве...Як бачите недоліки неістотні і з ними цілком можна жити.

Харчування: Сніданки дуже різноманітні, я особисто їм вранці вівсянку, але вибору більш ніж достатньо: свіжі соки, смачна випічка, мюслі декількох видів, фрукти, ковбаски, салатики, купа йогуртів, яєшниці, все свіже і смачне. Обіди теж різноманітні, при цьому завжди було м'ясо та риба, і що важливо для мене – супчики кількох видів (був навіть брощ).
Кожен, абсолютно кожен вечір, нове меню на вечерю (арабська кухня, японська (ось суші у них " ФУ" ), середземноморська з морепродуктами, італійський вечір тощо).

Про а-ля карти: У Танга дуже душевні офіціанти, смачна їжа, але чесно кажучи, вдруге ми туди не захотіли, тому що в головному ресторані годували майже так само. А ось в Олександрі ми були двічі і сходили б туди ще раз, тому що там ТОВ дуже смачно все.

Територія Оцінка: 4 Територія готелю велика, що на мою з такими щільними обідами і вечерями добре, тому що є де розтрясти жирок. До моря пішки пару хвилин, але начебто возять ще й гольф кари. Пляж чистий та доглянутий, оскільки ми були не зовсім у сезон, то лежаків вистачало всім. Було холодно і ми не змогли купатися в басейнах, крім підігріву, але в сезон усім вистачатиме місця поряд з лінивою річкою. На території готелю також можна брати безкоштовно велосипеди, грати в гольф та їздити до сусіднього готелю на теніс.
Обслуговування: Ми обідали і вечеряли на вулиці, у нас був один офіціант, який якось до нас прикипів, взагалі хлопці молодці - в носі не колупають, все роблять швидко і добре. Дуже дбайливі, навіть без чайових, але ми залишали щоразу, тому що хлопчики насправді намагаються і все роблять добре.

Оскільки ми літали від Coral travel, ми зверталися до гіда Одеона за допомогою перші дні, тож гід Мелад, просто тихий жах, а саме: здирник (ледве не шантажує за екскурсії) і не компетентний у питаннях з послуг готелю. Його повністю замінили дівчатка на guest relation Оксана та Женя, яким би хотілося висловити величезну подяку та побажати якнайбільше адекватних туристів.
згорнути

як на мене дуже хороший, хоча кожному своє. тихий спокійний для тих хто з дітьми чудово, море не глибоке (для дорослих це мінус треба йти далі або брати катамаран щоб поплавати на глибині) дуже велика територія, зелена та чиста, можна брати велосипед (безкоштовно) але час з велосипедами не дуже вдалий, закриваються після 3 дня, хоча саме тоді хочеться поката... →тися, анімація слабка, але достатньо для тих хто приїхав дійсно відпочивати. кухня чудова все парове і мінімум єгипетських спецій, фрукти, печиво і булочки можна на виніс (звичайно для дітей), ресторан а-ля карта потрібно замовляти відразу по приїзді, а то можна не встигнути хоча б сказати по правді кухня того вечора коли йти в ресторан таже і в основному ресторані просто все пафосніше і саме для тебе, а-ля карта не зручно для тих хто з дітьми (мені так здалося). З приводу басейнів, є великий басейн але не підігрівається (холодний-ЖУТЬ! ) що підігрівається маленький і не глибокий там постійно діти та купа людей поплавати не вдасться, є ще у дитячому клубі він теплий але там вибачте тільки свою ЖО. . У погріти. Море у квітні було холоднувато але купатися можна, заходиш холодно, але коли починаєш плавати тоді нормально, купалися навіть діти. Є ще "ледача річка" сідаєш у надувне коло і пливеш майже через усю територію готелю, мінус того що хотілося б швидше плисти, але дітям дуже сподобалося. Будьте обережні у таксі якщо кудись їсте нас обдурили на 25 доларів. За територією готелю є купа магазинів, але купувати там звичайно нічого, можна просто прогулятися пофоткатися з верблюдами та купити фрукти. Взагалі всім раджу якщо їсте дійсно відпочивати, а не тусити (цього там немає! ! )
згорнути