Марина 4*

Жахливе ставлення, до гостей, все що вам не підходить всі ваші проблеми.... харчування жах, фрукти не першої свіжості, менеджер готелю на прохання гостей відповідає "не подобатися це ваші проблеми" відчуваєш себе ідіотом за свої ж гроші. Це найжахливіший готель, в якому мені доводилося бувати у своєму житті. Готель позиціонує себе 4 зірковим, сміливо можна д... →ати 2 зірки не більше. Ціна не співпадає з якістю послуг, що надаються, емлі хочете "зіпсувати собі відпустку сміливо вирушайте в цей жах". . .
згорнути

Хочу відзначити абсолютно хамське та неосвічене ставлення менеджера готелю Мітки Атанасова до постояльців. Справа в тому між мною та ним що стався конфлікт у процесі якого я як клієнт відчув себе ображеним. Цей менеджер зазначив що це його готель і що він хоче те й робить. Насамкінець нахомив і знущально побажав "доброго дня". Адже пропозиція моя стосувалася... → організації готелю і була невинна. Крім цього хочу відзначити, що з туристами з Європи (німцями, болгарами, англійцями) даний "працівник туристичної болгарської індустрії" ставитися дуже шанобливо і з особливою любов'ю, а до інших – з явною ненавистю, у чому я передбачаю виражений розсизм.
На рахунок кухні - їжа бідна, одноманітна, зовсім не відповідає заплаченим грошам. На кухні мухи: вони скрізь, навіть у їжі. Дитячого столу нема. Шезлонги та парасольки на пляжі - платні (маячня, ніде з цим не стикався, напевно від жадібності). Сам пляж не забирається - засмічений. Аніматор – дилетант. За підібраним персоналом (не професіонали) відчувається дуже низька оплата вінних.
згорнути

Готель вибрала тому, що мені належало їхати самій з дітьми 2 і 5 років, та ще й у середині вересня (раніше ніяк не вийшло вирватися) і хотілося, щоб хоч морем подихали, купатися вже і не сподівалися. Також в готелі є закритий басейн з теплою мінеральною водою. На додачу до всього, у номерах обіцяли безкоштовний вай-фай – так і було, по суті, і це плюс. Завер... →шальним плюсом до вибору готелю була пропозиція 7=6 ночей при бронюванні номера після 14.09, що я й зробила, забронювавши 10 ночей, одна з яких вийшла безкоштовною. Бронювала безпосередньо у відділі бронювання курорту Сонячний день.
Поселення пройшло швидко, дівчина на ресепшн була мила, всі документи були готові (я платила попередньо половину суми карткою, що дуже зручно). Піколо підніс багаж, за що отримав 1 лев і залишився задоволеним.
Номери непогані (нам місця вистачало), але мінус - при включеному світлі у ванній кімнаті працює і шумно вентилятор. Також, не було загального освітлення в номері - лише приліжкові настільні лампи та ще 2 бра навпроти ліжка.
Також для мене є загадкою, чому в Болгарії досі не поміняли в готелях телевізори на новіші.
Мінусом також вважаю низькі перегородки між балконами - діти бачили сусідів, благо, що були літні німці, і пристойно одягнені (не в трусах)
Прибирання номера – не можу сказати нічого поганого – ми потоваришували з нашими покоївками, обидві Росиці, вони були дуже тактовні, уважні, господарські, завжди було чисто і прибрано, в міру ароматно, хоч у нас у номері завжди каврдак – діти все-таки. .
Мені дуже сподобався вид із вікна - на парк, прекрасне повітря, не галасливо, хоч під вікнами і проходить дорога, але в'їзд на територію Сон дня дозволено лише тур автобусам та таксі, причому з туристами.
Пляж: не сподобалися слизькі сходи на пляж, досить пристойна, в 30-40 ступенів.....Дуже незручно. З іншого боку готелю, там де басейн - сходи теж є, так що літнім людям буде важко спускатися і вже підніматися точно. Не розумію, чому не передбачений пандус. платні. І звучало це так некрасиво, грубо...Уявила собі ці парасольки в сезон - явно місця потрібно займати раніше, іо на всіх явно не вистачить. А й парасольки такі, що страшно речі повісити – іржаві, тут там цвяхи стирчать.
Море було чудове - але прохолодне, дітей купати не ризикнула, зате у відкритий басейн якраз "напустили" теплу мінеральну воду - 42 градуси. Дітей витягти не можна було, але це і погано - бо вода таки термальна, і дає навантаження на серце пристойно, сидіти довго не можна. У закритий басейн ходили кілька разів, вода тепла, мінеральна теж, але якась підозріло каламутна, ось не знаю, змінювали вони взагалі її? Зауважила також, що багато туристів приходили з пляжу і не купаючись у душі одразу спускалися до басейну. Душові та кімнати для перевдягання – жах жахливий. Лавки такі стародавні, я вже не говорю про запах. . . брррр. Полювання купатися в цьому басейні у нас відпало майже відразу.
Харчування: скажу одне – у нашої болгарської бабусі – моєї свекрухи шведський стіл у 100 разів кращий))))) І олінклюзів – теж.
Їди було ніби і багато, але так щоб щось вибрати смачне – ні. При всій розмаїтості болгарської кухні якесь все нес'їдобне, непривабливе на вигляд, не смачне. Супи – взагалі їсти не можна, це взагалі нетрадиційні для Болгарії супи для німців, я так розумію. Кухареві просто -5 балів. Фруктів було мало, виноград часом був зовсім гнилою. Тортики-тістечка - несмачні. Пиво - взагалі ніяке. Яка невідома нікому марка. Морозиво - просто 5 тазиків з різного кольору морозивом. Не смачно! Перекушування між сніданком і обідом і між обідом і вечерею - кошмар! Одні й ті ж сандвічі (з сиром та огірком та з бринзою та помідором) усі 10 днів відпочинку. Ах, так, піца ще. Одинака завжди! Ну, товариші, ну як так можна?? ? ? кілька видів печива, тортик, кекс, чай-кава. І все! Посуд - деяким тарілкам бачити вже років під 50 - з облупленою позолотою і іноді биті. Деякі чашки на стійці були брудні – з нальотом від чаю, битих було багато. Розмір чашок дозволяв налити 1.5 напою, тому частина другого напою виливалася в апарат.
Подушки для дітей – щоб сиділи вище – були брудними, заношеними, ну просто жах. До речі, та ж картина і в лобі готелю - дуже мало місць для сидіння, при тому, що готель напівпорожній, крім того, вся оббивка вже явно стара, страшна, заношена-засалена.
Єдине, що хочу сказати – прибирання у ресторані було на висоті – все вчасно, без зайвої метушні, з посмішкою, завжди чисті скатертини.
На додачу до всього, наш відпочинок затьмарили віруси: спочатку страшно стало погано ввечері - ні з того, ні з цього - вирвала. Потім піднялася температура, але до ранку після лафоробіону (у свічці, противірусне) була як огірок. Я подумала, що через басейн і вирішили туди не ходити. Потім раптом стало погано мені – ні з того ні з сього – живіт крутить, і теж блювота. На ранок - все пройшло. Через 2 дні і молодша - увечері, під час вечері. Вже викликала лікаря зі страховки. Приїхав водій, одвіх нас до готелю Азалію. Там лікар, навіть не оглянувши дитину, призначив гентаміцини купу іншої лабуди - нібито свічки від блювоти, смекта та ін. Водій люб'язно нас відвіз до аптеки на Св Костянтин, там ми скупилися і донька знову вирвала. Приїхали в номер - дитині все так само погано.....Дивлюся я в інтернеті, що таке гентаміцин і у мене волосся стає дибки - дітям до 3-х не можна призначати, препарат може викликати проблеми зі слухом! Найсильніший антибітик, причому, жодним місцем не лежить до отруєння. У мене паніка - не знаю чим поміч дитині - вона рве вже жолю, воду тільки вип'є - відразу нудить. І тут я згадую доктора Компаровського, набовтала солодкої води і починаю випоювати по півшприца кожен 15 хвилин - всю ніч. Блювота припинилася. Вранці - дитина як огірок. Я просто це не можу уявити, чим закінчилася ця ніч - крапельницями, лікарнями та ін.
Єдиний плюс – завдяки керуючій рестораном, за допомогу – можна було замовити відварений рис, давали термос, чай, цукор, що забажаєш. Вона ж мені й повідала, що такий літній грип у них ходить – хворієш 1 день – блювота, температура… І потім все минає без ліків. Гарним хвалитесь, як кажуть.
Анімація. Аніматори, що явно втомилися, проводили вечірні шоу в готелі Вероніка - поряд з нашим готелем. Дітям подобалася дитяча дискотека – танцювала навіть молодша! Але крім вечірньої програми більше нічого і не було – ах, так, малювання на футоболках – купуєте футболку за 14 левів і аніматор з Вашою дитиною малює. Ну що Вам сказати – при остустві інших розваг хоч щось. Дитяча кімната - дуже брудна, смердюча, при тому, що в Марині є теж дитяча кімната, але вона була закрита - мабуть, для показухи(
Столи, на яких малювали діти - обтягнуті пластиковими чорними мішками для сміття. Самі аніматори вже явно були не в дусі і мріяли про закінчення сезону, який так і не настав.
Дитячі майданчики – їх 2 – біля Вероніки та біля Марини – просто ще з радянських часів. Розраховані на перебування максимум 3-4 дітей – маленькі, роздовбані.
Втім, явно готель не дотягує до 4-х зірок, сервіс-то непоганий - всі посміхаються, намагаються. Великий плюс – гарна, закрита територія, мальовниче місце. Але розваг – нуль. До Святого Костянтина йти пішки хвилин 20, хоча могли б пустити паровозик, той, який там катається за погані гроші, просто їде незрозуміло десь 40 хвилин, не раджу, загалом.
Останньою ложкою дьогтю став наш від'їзд. Ми мали виселитися з готелю близько 8-30 і встигнути на поїзд з Варни до Русі на 9-55. Я викликала своєрід знайомого таксиста з Варни, від просто наш друг і він же нас зустрічав в аеропорту. Наша людина приїхала вчасно, але її не впустили на в'їзді в комплекс. Він дзвонить мені, я намагаюся уточнити ресепшн. Мені пропонують викликати їхнє таксі за 15 лева, або йти пішки до іншого виходу з комплексу – за готелем Вероніка – і нехай туди наш таксист приїде. Ціна 15 лева ніяк не велика, хоча ця ціна вже була названа після гарного скандалу з мого боку. Шаттл-бас, який є 6 місним мікроавтобусом і надається для поїздок по комплексу БЕЗКОШТОВНО для гостей готелів - зайнятий. Довезти до верхнього в'їзду відмовлятимуться. Навіть побачивши 2 дітей, 10 сумок-торбочок - не належить. Мені незручно перед людиною – він приїхав, його не пускають. Що за фігня! Ніде про це жодним словом не зазначено - мовляв, чужі таксисти - геть......Втім, дивлюся, що виходу немає, і піднімаюся вгору з молодшою ​ ​ доходжу до входу, і сідаю в наше таксі. У такому вигляді охоронець може пропустити авто. Чи не гестапо? І охоронець, молодий хлопець у заштопанному светрі - з чорним ротом доказує яка я дура, що мені потрібно було пройти до іншого виходу. Що вам сказати. Я добре знаю такий тип чиновницьких стосунків у Болгарії. Проти них немає прийому, можна доводити, сперечатися, обурюватись – не допоможе. Вони звикли бути на службі у комуністів (готелі раніше були доступні тільки для партапарату, і лише останні 10 років у них пустили туристів). Але зводепівські замашки невикорінні, мабуть.
Втім, тільки-но ми встигли на вокзал, поїзд вже стояв, ледве встигли взяти квитки і закинути наші речі у вагон. Адже в нас був підв'язаний час прибуття під час іншого поїзда. Так що, якби ми не встигли, той свій відгук, думаю, написала набагато раніше. А зараз уже настигла.
Мораль цієї байки собі бачу такий: на все включено більше не поїду. І в готель – теж не поїду. Тільки в апартаменти або приватний готель із перевіреним господарем.
згорнути

ми тут з травня і до середини серпня, тому видно картину загалом: сподобалося: номери чітко за своїми зірками і дуже приємного кольору (блакитна гама). дуже просторі, затишно. тихо. зелений. прохолодно. Суто, підмітають вулиці та садівники прямотаки з любов'ю плекають місцеві насадження. око радіє! )) і це все. персонал дуже ненав'язливий і люб'язний, завжди... → намагався виконати побажання (навіть їжу в номер носили, коли я хворіла). море приємне, чисте та дрібне довго. решта просто жах! НАБРАЛИ КУХАРІВ, НЕ ВМІЮЧИХ ГОТУВАТИ! ! ТАК ПРИКРО! І ПОЛІТИКА ЖИВЛЕННЯ РОЗРОБЛЕННЯ МАЛИМО КРУСАМИ. ВИБОРУ НЕМАЄ. Курка і свинина. ВСЕ НЕДОВЕРНЕНЕ, ПЕРЕЖАРЕНЕ, МУХІІІІІ!! ! ! ПОСУД СМУНЯЄ ЧИМ ЖУТНИМ! ! ! ЧИ ДУМКО, З ВІКОН КУХНІ ПЕРЕД ПОЧАТКОМ ЇЖИ ЙДЕ ТАКЕ СМРАД, ЩО НУЖИТЬ. ФРУКТИ НА ПОЧАТКУ СЕЗОНУ ЦИТРУСИ, ЯБЛОКИ, Іноді БАНАНИ, ПОТІМ НЕДОВГО ЧЕРЕШНЯ, ПОТІМ КАБУЗ. ПЕРСИКИ, РІДКО ДИНЯ. УСЕ. У ЧАНАХ ЗАМІСТЬ СОКІВ НАЛИТА КРАСКА МОВА ХІМІЯ ВІД ДЕРБІ. ЖАХ! місць не вистачає. черги. у готелі щосуботи весілля, у червні ще й конференції. юрби стороннього народу на правах господарів. балкони вигадав геній. із середини проглядаються сусідні номери, доводиться зашторювати вікна. всі курять. спати з відкритим балконом неможливо! ! взагалі дуже багатолюдно. анімація чомусь тільки в сусідньому готелі, потрібно до неї ще й іти. ліфти в чотири зірки не повинні бути з дверима!!!!!! ! ! сірководневе джерело на пляжі чомусь у середині червня відключили назавжди. дитячі майданчики бідні. дітям нудно. інше дрібниці, але загалом не раджу.
згорнути

Готель сподобався в цілому, але в ресторані кухарі готували так, що зуміли зіпсувати враження від реально чудової болгарської кухні! ганьба їм! також не сподобалося, що на великій території начебто неможливо було усамітнитися. спроектований так, що всюди люди, у кожному куточку, усередині та зовні. І особливо багато було співвітчизників з дітьми, не найкращо... →ї якості, похмурі та незадоволені та хамувати. Потрібно ж так зібрати. У такому райському місці і такий контингент. Напевно через дешевизну. при цьому аніматори передбачалися для всіх готелів комплексу були тільки на території Вероніки. неподобство цілковите! Більше туди не поїду.
згорнути

Відпочивали в цьому готелі в серпні 2010 р. Нас було четверо (троє дорослих і дитина 10 років. ) Так шкода витрачених грошей! Це просто відстій якийсь. ж справі просто робили вигляд що прибирали. Бруд і пил за 10 днів накопичилося просто жах, адже ми платили кожен день. Про дозвілля і міркувати нічого. Ходили щодня в Костянти та Олену. . В готелі одні німець... →кі та російські пенсіонери та сім'ї з маленькими та грудними дітьми. Всі хворіють, кашляють, швидка не встигає виїжджати. Навколо інфекція, так що і самі перехворіли, але в легкій формі. хоча раніше могла їсти все підряд. Тепер сиджу на таблетках. Ось вона країна Болгарія та готель 4*!
згорнути

готель має величезну перевагу це-близькість до моря! номери не надто великі але жити можна! прибирання в номерах хороша, рушники потрібно кинути на підлогу його і приберуть, а постільна білизна міняють через день. критий басейн з мінеральною водою. пляж чистий де-не-де зустрічаються недопалки , море чисте і тепле але довго мілководдя біля буйків мені по шию ... →(при моєму зростанні 173см) а далі якщо запливеш рятувальники свистом зупиняють. їздили в водний парк в золотих пісках хвилин 10.15 езды. вобщем відпочинок сподобався із задоволенням приїдемо ще раз!
згорнути

Я була всього тиждень, тому вибирала негаласливий курорт - була в Марині, Сонячний день. Сподобалося дуже! ! Море/пляж Оцінка: 5 Море чисте-чисте, до моря від готелю метрів 15, готель на березі. Харчування все включено - їж, пий скільки завгодно з 7.30 до 23.00. Обслуговування хороше, природа розкішна. Територія закрита, машин майже немає на території, крім ... →обслуговуючих готель і туристів, що привозять. На пляжі залишали речі хоч цілий день - ніхто нічого не чіпає. Люди привітні. Єдиний мінус – якщо це для когось мінус – там дуже тихо, дискотека всього одна, до інших йти хвилин 15-20 на курорт Св. Костянтина та Олени. Зате тихо, у номері при відкритому балконі чути шум моря. Я шукала саме таке місце, тож дуже задоволена. Молоді там майже немає, в основному сім'ї чи дідусі з дітьми, так що курорт тихий, сімейний. Дві третини відпочиваючих – німці, решта – росіяни, українців зовсім мало. Я дуже задоволена, т. к. хотіла просто накупатися та відпочити. Спілкувалася з відпочиваючими, там дуже багато постійних клієнтів – їздять у цей готель по 3-7 років поспіль. Висновки робіть самі ; ) У кого є питання – питайте.
згорнути

У липні 2004р. відпочивали з дитиною у готелі Марина, що входить до закритого комплексу Сонячного дня. Одна тз переваг цього готелю система все включено, з їжею досить адаптованою для відпочинку з дітьми, навіть маленькими, наші діти (відпочивали з подругою), яких у Туреччині та в ЄГіпті іноді було проблематично нагодувати, їли за обидві щоки, особливо все, ... →що стосувалося м'ясних. страв та нормальних (майже російською) супів. Також наявність досить пристойних вин, шампанського та рому місцевого виробництва, чаю різних видів. Готель стоїть на пляжі і якщо балкон виходить на море, то враження шалені, засинаєш і прокидаєшся під шум прибою, гірша справа, коли вікна виходили на парк, оскільки там проходила дорога (хоча машини пропускають по спецперепустках) але цутром було досить жваво і шумно.
Погано, що забронювавши вид на море в Росії, ти не застрахований від того, що його віддадуть переважно німцям (що гід попереджав) і тоді фірма поверне різницю. Але нам пощастило. Номери чисті, хоча за розмірами маленькі, наші друзі відпочивали в троє з дитиною, подекуди. Так само перевага, що готелі цієї системи стоять окремо і тут досить спокійно, ти не хвилюєшся, що твоя дитина, з пляжу, побігла в басейн або в лобі-бар або в магазин через дорогу. До основного променаду або пішки хвилин 15-20 по досить вибоїстій і в дощ брудній дорозі або можна доїхати на міні паровозику, але це не напружувало, незважаючи на систему все вкл, ми іноді спокушалися і заходили до місцевих ресторанів, де досить не дорого та смачно , практично скрізь. Крім відкритого басейну є закритий з теплою мінеральною водою, і цю перевагу ми так само оцінили, коли в перші три дні було досить холодно і не тільки купатися в морі, а й засмагати було холодно, ми і наші діти відривалися на повну.
Ну і остання перевага, близько від Варни, де багато хороших магазинів і можна купити хороше срібло та одягнути дитину. Єдине, що дратувало це звичка соц. німців вишиковуватися в чергу до шведського столу, а також спеціальна неквапливість обслуговуючого персоналу в ресторані.
згорнути