Опис готелю Paris 5*
Готель стилізований під 20-і роки, розташований в центрі міста поряд з універмагом Котва та станцією метро Namesti Republiky. Готель має 100 номерів, 4 сьюти.
// Оновлено 12 серпня 2022
Графік цін
Немає турів в цей готель з України
У жовтні 2019 р. зупинилася у цьому готелі. Сплатила одразу за тиждень проживання.
Мене поселили в номер №205, перед входом до якого існує перепад рівня статі. Через цей перепад сходинки наступного ж дня зі мною трапився нещасний випадок. В результаті – розрив зв'язок та перелом ступні. Насилу діставшись до ресепшну, я повідомила персоналу про те, що трапил... →ося, але, на мій подив, працівники готелю не виявили поваги і не надали мені допомоги або сприяння при зверненні за медичною допомогою. Такий сервіс не відповідає рівню готелю 5*.
Мені довелося самостійно звертатися до медичного центру міста Прага. Цей факт підтверджено документами із медичного закладу.
Хочу зауважити, що у Європі вважається нормою у громадських місцях попереджати людей про наявність небезпечних перешкод – вішати запобіжну табличку або клеїти на небезпечну сходинку яскраву смугу. У цьому готелі такого немає. Крім того, я була здивована, що в номері 5-зіркового готелю у мене було порване простирадло, рукоятки на вікнах поламані, а на столику біля кавника не було пляшки з водою.
В результаті отриманої травми, я, природно, не змогла продовжити проживання в готелі, і станом здоров'я наступного дня була змушена поїхати.
Написала листа генеральному менеджеру готелю, в якому розповіла про те, що трапилося, і попросила компенсувати мені суму за ті дні, які я змушена не проживала в готелі. Проте менеджер мені відповів відмовою.
Марина
згорнути