Вітрило 3*

Відпочивали ми там на початку серпня. У день приїзду запізнилися на обід, годувати нас відмовилися, хоч запізнення було на 10 хвилин. Взяли номер на 5 поверсі, через пару днів про це пошкодували, ліфт зламався і відремонтували його днів через 5. (і то нагрянула перевірка, на другий день ліфт знову зламався, поїхали 11-го числа ліфт був зламаний!! ! ) Номер д... →істався просторий, порадувало наявність фена, тазика для білизни, але з водою були постійно перебої, намилишся, а натиску немає. Телефон у номері не працював, скільки ми не скаржилися так і не досягли результату. У їдальні порадувало наявність холодильника з молочними продуктами. Мало салатів, в основному овочева нарізка, були фрукти (персики, кавуни, сливи, виноград). Склалося таке враження, що борщ там готувати не вміють, ходили в кафе і там не порадували. Басейн працює певний годинник і маленький, але чистий. За їх території цю зону можна зробити і краще. Відпочивали на Україні в Атлантиці, там чарівність, а не басейн! На території пансіонату можна замовити екскурсії. До пляжу хвилин 10 ходьби, пляж чистий, піщаний (нам дуже сподобався!! ! ) Ходили гуляти у місто, дуже сподобалося! ! ! Хочеться побажати адміністрації готелю бути уважнішими до своїх гостей!!! ! !
згорнути

Відпочивали в санаторії Вітрило з 6 по 18 серпня втрьох із чоловіком та дитиною (4.5 роки). Розмістилися у 1 корпусі на 3 поверсі. Номер сподобався, чисто, акуратно, кондиціонер, телевізор. Осередки для зберігання цінностей на 1 поверсі, необхідно сплатити по 40 руб. в день. Були проблеми з водою – часто не було холодної води, а лише гаряча, чи взагалі ніяко... →ї. Пояснили поломкою насосів. Рушники міняли десь раз на чотири дні, морські не міняли взагалі, ліжко поміняли 2 рази за 12 днів, пилососили раз на два дні. До речі про ліжко, по-перше дуже не зручно спати вдвох на двох зрушених ліжках, по-друге поверхня матраців настільки слизька, що простирадла постійно злазили, як би ми не намагалися їх закріпити, прокидалися на голому матраці.
Путівки брали з лікуванням для мене та дитини. Що порадувало, так це те, що лікувальний корпус поруч, метрах в 100, їдальня ще ближче, басейни при виході з корпусу. До речі в басейнах ну дуже багато хлорки, аж нудо ставати, але робити було нічого, тому що через море схоже на кисіль з водоростей дитина хотіла йти тільки в басейн.
Про що хочеться попередити відпочиваючих - якщо ви їсте з лікуванням, то в день приїзду слідуйте за призначеннями до лікаря. У нас вийшло таке: тому що ми приїхали в п'ятницю о першій годині дня, нам на розселенні дівчинка сказала щоб до лікаря ми йшли завтра, завтра виявилося суботою і лікар до понеділка не приймав, у понеділок змогли потрапити до лікаря годині до одинадцятої і в У результаті призначення почалися лише з вівторка. Якби пішли до лікаря у п'ятницю самі, не послухавши ту милу дівчину на розселенні, то процедури розпочалися б із суботи. У результаті втратили 3 дні лікування із 12. А вони оплачені у путівці. А так до лікування претензій немає. Масажистам окреме спасибі.
Столова окрема розмова. Шведський стіл. Не сподобалося. Першого дня приїзду побачила маленького тарганчика на стіні поряд зі столом. Посуд та столові прилади залишають бажати кращого. Посуд постійно мокрий, точніше в тарілках і кружках вода, яку народ зливає абияк. Пару разів траплялися непомиті вилки та ложки. На підлозі калюжі, люди поспіхом щось проливають, персонал не встигає витирати і всі ходять підскальзуються. Сама так мало не впала з тарілками кілька разів. Питання до людей які відповідальні за постачання продовольства до їдальні - ви пробували сметану? ? ? Якщо спробуєте і вас не знудить - знімаю капелюх. Столи брудні, у крихтах, персонал не встигає якісно прибирати столи при напливі народу. Асортименти їжі не дуже, під кінець відпочинку чоловік відмовлявся туди йти взагалі. Намагалися харчуватися в кафе.
Про пляж. Щоб дістатися пляжу необхідно хвилин п'ять, перетнути дорогу та сусідній санаторій Селена. На пляжі видають лежаки, вони завжди є. Рушники треба нести із собою. Декілька днів не було води в душах на пляжі. Море в період нашої відпустки було просто огидне - кисіль з водоростей. Це мене найбільше засмутило, звичайно, це не вина санаторію, таке море було майже вздовж усього узбережжя Анапи.
Територія санаторію велика, басейни і дорослі (4 шт) і дитячий (1 шт) поряд з корпусом (один із дорослих басейнів був закритий), заняття аквоаеробікою, великий гарний дитячий майданчик (правда одна з гойдалок була поламана, а діти продовжували на ній кататися з ризиком для здоров'я, і ​ ​ прохання до місцевої адміністрації вжити заходів нічим не увінчалися, поки ми там були), футбольне поле, тенісні корти, батут для дітей увечері, можна покататися на квадроциклах, бар на вулиці. Є навіть живий куточок для дітей. Дуже полюбилося лоша яке прогулювалося територією періодично, діти від нього були в захваті, навіть я за ним ганялася щоб погодувати з рук))) Є перукарня на території, чоловік стригся - залишилися задоволені. Аптека також є.
Втім обслуговування нижче середнього і найбільший мінус серед інших це їдальня. Я думаю, що за 80 тис. руб. за путівки на 12 днів, а з дорогою і всі 100 тис. , ми могли розраховувати на щось найкраще. Якщо не буде змін, то я б туди не поверталася.
згорнути

Повна невідповідність ціни та якості!! ! ! Заплатили близько 3000 руб. за номер на добу та що маємо?? ? ? Хамський персонал. Ми приїхали до заїзду о 8-00, їхали всю ніч авто. Виявилося, що наш оператор "Дельфін" вказав не правильну розрахункову годину, на ресепшн адміністратор прямо сказав, що це питання її абсолютно не хвилює. Ні, щоб запропонувати хоч сіст... →и і почекати. . . Студентам при мені відмовили в гарячій питній воді, нібито вони дуже її багато п'ють! Туалетний папір і мило під розпис по 1 штуці на заїзд. . . І це при тому, що номер коштує близько 3000 рублів!!! ! ! Совок! Повний! Огидна їжа. На моє запитання "Який суп сьогодні? " офіціант знизав плечима і сказав "Не знаю...Брати будіть? ". Ми з чоловіком вирішили подивитися, що ж їдять ВІП-клієнти, і зайшли в ресторан. У меню стояли ті самі страви, що й у нас на шведському столі! тільки розносили це р. . офіціанти! Підсумок - отруєння та зіпсований відпочинок!
згорнути