Sentido Palm Royale Soma Bay 5*

Готель вибрали по відгуках. Все сподобалося. Приїхали зранку о 8.00.
Відразу надягнули браслети і відправили на сніданок. Начитавшись відгуків, на рецепції дали 10 доларів з проханням гарного номеру.
Поселили нас в головному корпусі. Номер дійсно гарний. Все не нове, але все працює.
Годують смачно, з фруктів - диня, гранат, банан, апельсин, грейпфрут, інж... →ир, фініки.
По вечорах піаністка дуже гарно грає.
Хлопці аніматори теж молодці - водна аеробіка, волейбол, дартс і т. д.
Виїжджали ми пізно, то нам дозволили ще пообідати і номер продовжили до 14 год.
Море класне, захід піщаний.
Але як без, , мінусів".
1) мухи на пляжі ( але я так розумію, що вони на всіх пляжах)
2) комарі в номері
3) клопи
Спілкувалася з туристами. Не я одна була покусана. Ось так.
згорнути

Пишу відгук та думками повертаюся до готелю.
Відпочивали з 9 до 14 січня 2022 року. Нас було четверо-дві пари. Не вперше відпочиваємо з Anex Tour - усім задоволені, все чудово!
Вилетіли з Києва о 2:05 (Azur Air) без затримки. Прилетіли о 6-й ранку, близько 8-ї години виїхали з аеропорту. До готелю їхали спільним трансфером із заїздом у 5 готелів. У готель ... →приїхали о 10.00. На сніданок не потрапили (бо думали, що він до 10:00, але потім дізналися, що сніданок з 06:30 до 10:30).

ЗАСЕЛЕННЯ. Це було найшвидше заселення у нашому житті. 7 хвилин. І це не жарт! Ми не встигли зайти в готель і посадити свої втомлені *опи на розкішних диванах (паралельно з відкритими ротами розглядаючи розкішний хол готелю) - до нас відразу ж підійшла Guest Relation Manager Ганна (до речі, більшість російськомовних). Заповнили анкети за хвилину і нам одразу ж видали ключі та карти для рушників. Номер шукали самі, валізи привезли до номерів – за хвилин 10.
У нас були номери 1217 та 1215 з видом на море (ту частину, де займаються кайтсерфінгом). Це околиця готелю, але ідеальне розташування. Вид на море смарагдового кольору, тиша вечорами, в той же час по корпусу до ліфтів йти 2 хвилини або з іншого боку спуститися сходами і відразу виходиш у внутрішній дворик до басейну та головного ресторану.

НОМЕР. У нас був гарний просторий номер з одним величезним ліжком. Все в робочому стані, трохи потертий міні бар (але від цього ніби холодно ні спекотно). Ванна правда в дуже втомленому стані, руда. Умивальник, унітаз та біде все гуд. Шампунь, гель для душу, шапочки, ганчірочки, по три рушники, халати, капці. Величезний балкон з двома стільцями та столиком (подушки на стільцях трохи вигоріли на сонці). По чистоті - поверхні всі чисті, а ось по кутах якщо придивитися, то, звичайно, курно дуже. У мене під ліжко закотився блиск для губ – він там і лишився.
Прибирання в номері без ентузіазму (скажу відразу, ми всюди щедро залишали чайові, і далеко не по 1 $). З рушників крутили фігурки, але пелюстками не посипали кольором. Вологе прибирання було, рушники міняли щодня.

ЖИВЛЕННЯ. Основний ресторан Stella. Це окремий величезний плюс цього готелю. Неймовірно смачна їжа, вся без винятку. Гарячі страви видають працівники ресторану. Салати, овочі, закуски, солодощі, булочки, кава, чай, сік – це все набирали самостійно. Їжа дуже різноманітна, сніданки стандартні. Обіди та вечері постійно різні. Офіціанти приносять напої, є зона Only Adult. У ресторані можна купити полуницю (8$/кг) та манго (6$/кг). Ми замовляли, нам різали/чистили та пакували у лоток під плівку щоб взяти на пляж. A La Carte ресторани (їх лише 4) – смачно, цікаво. Але порівнюючи з готелем Sentido Mamlouk - не можна порівняти. У Mamlouk вони просто ТОП.

РЕСТОРАНИ/БАРИ ​ ​ на пляжі. На пляжі один бар з напоями та морозивом (воно офігенно смачне, до речі).
Є ще Azur Bar між головами корпусом і пляжем. Там також є напої і вдень бургери, картопля, хот-доги. Тут нюанс – політика готелю забороняє виносити їжу на пляж. Їсти лише у кафе за столиком. Але, якщо по меню Extra Charge (за додаткову оплату) - то виносити можна. Це дивно ... ми на обіди зазвичай не ходимо, на пляжі щось завжди перекусимо і до вечері відмінно. А тут доводилося йти в головний ресторан, щоб трохи перекусити і потім тупотіти назад на пляж. Є паб Jonny, що грали там у більярд увечері (1 година безкоштовно на день).
Вечорами у холі грає піаністка, там на барі теж можна взяти напої та посидіти в такій класно атмосфері.

Пляж. Море було 24 градуси, шикарний піщаний вхід. Глибина поступово, для дітей теж буде супер. Пляж з одного боку пологий з лежаками, з іншого боку лежаки у пальмах та спуск у воду сходами. Але там дрібно, глибина трохи далі починається.
Рушники можна брати біля басейну або на пляжі (всього 3 крапки знайшли). Вітру майже не було, першого дня лише похмуро. А так штиль майже. Накупалися, пірнали багато. Загоріли дуже класно, рівномірно. Сонце дуже активне.
ПЕРСОНАЛ. Ненав'язливий, коректний та професійний. Щодня дзвонять у номер, або підходять на пляжі та уточнюють чи все гаразд.
АНІМАЦІЯ. Скажу відразу, ми ніколи не беремо участі ні в чому. . але варто написати мої враження. Анімації зараз у готелі майже немає. Вона ніби є... але в сплячці. Чи то після новорічних свят, чи тому, що готель заселений на 20-30%. Але кілька хлопців пляжем ходять, неохоче зазивають. Гімнастики нема, танців немає. Увечері о 9-й годині в клубі шоу було 1 раз (Факір на склі). При цьому аніматор у куртках теплих і штанях ... ніби мимо йшли і зайшли на шоу. Дивно виглядає. Є сцена на вулиці… може, влітку там є шоу.

БАСЕЙНІ. Великий холодний.
Теплий один усередині дворика за ліванським рестораном. Маленький, із лежаками. Ми там були першого дня ввечері, бо було похмуро і дощ. Не бачу сенсу там бути, якщо є таке розкішне море. А ось влітку, напевно, супер, басейни великі, глибокі, дитячі з надувними гірками.

КУПІВЛІ. Є шопінг-центр, два поверхи магазинчиків. Є аптека біля входу до готелю. Фрукти є у їдальні. Звичайно ціни вищі ніж у Хургаді. Але таксі в дві сторони 20-30 $. Якщо їхати, то закуповуватися вже на повну за раз. Ми торгувалися і все, що потрібно купили в готелі. Манго 6 $, полуниця 8 $, пантогар 9 $, кларітін 7 $, лукум 3-5 $, халва 4-7 $.

МІНУСИ ГОТЕЛЯ. Якихось великих мінусів немає, це правда. Але є моменти, на які ми звернули увагу:
1. Трансфер 2:00. Так, готель знаходиться 50 км від аеропорту. Але 2 години із заїздом у 5 готелів де гід виходить та пропадає на 15-20 хвилин. Це дуже довго після перельоту.
Хоч і не одразу можуть заселити, але краще посидіти у лобі чи полежати на пляжі.
2. Нам відмовили в обіді під час виїзду. У нас було виселення до 12:00, виїзд із готелю о 14:00 (фактично о 14:30). Літак о 17:30. Коли прийшли здавати ключі на стійку – нам повідомили, що обід 30$ людини! ! Якщо правильно і чесно - то все вірно. Ми виїхали до обіду. Але, напевно, необхідно повідомляти про це ПРИ ЗАСЕЛЬНЕННІ. Або напередодні, коли гід інформує час виїзду – так скажіть про це. А якщо сім'я із дітьми, наприклад. І вони будуть голодними. Нам то норм, але теж не всі снідали того дня, бо розраховували пообідати перед вильотом. Тонкий момент звичайно, але все ж таки.
3. Не можна в обід з'їсти бургери на пляжі. Ну так само у всіх готелях, це зручно ... узяв бургер, пішов з'їв біля моря і чиліш далі. Спочатку думала може щоб не смітили на пляжі…. але платно можна виявляється! Дивно, але добре…
4.
Мало анімації, після 11 години вечора робити нічого ... від слова зовсім. Це тим, хто любить движуху. Для нас із чоловіком це плюс, а не мінус!

ПІДСУМКИ. Відмінний готель, до якого хочеться повернутись. Ми любимо Єгипет саме у січні після новорічних свят. Коли мало людей, комфортна температура, чисте море. Готель – витвір мистецтва. Куди не поглянь – мозаїка, картини, скульптури. Багато персоналу, найкрасивіша територія. (Садівники цілий день працюють). Дуже рекомендую, ви не пошкодуєте. Мінуси такі незначні, суттєво не впливають на якість відпочинку. Окреме спасибі шефам ресторану – ви просто неймовірні!
згорнути

Номер: Сома Бей.
Чудовий готель та умови, яким можна сміливо ставити 9 із 10.
Той випадок, коли плюсів більше і вони переважають над незначними мінусами і геть-чисто перекривають їх, але про все по порядку.
Відпочивали у січні 2022 року. Температура 22-24. Можна купатися та засмагати. До речі, засмага береться на відміну від такого сонця. Також чудовий ча... →с для екскурсій. Тішить те, що навіть при завантаженні готелю на 30% витримані всі стандарти, а тут їх багато і вони приємно відчуваються. Мимоволі відчувається тверда рука управлінця.
Пляж.
Дрібний пісок. Зручний вхід. 5-6 метром та глибина. Можна заходити без капців. Вода прозора та солона. Пляж довгий, лежаків більш ніж достатньо. Лежаки та парасольки не нові, але загалом не критично. Пляж умовно поділено на дві частини. Шумна та спокійна. Хочеш поспати – поспиш. Руха потрібна - отримаєш. Свіжий змінний рушник можна отримати в одному з пляжних пунктів. У січні всі купаються або в морі або басейні з підігрівом. У головному басейні не купаються – холодно.
Аніматори та шоу.
На пляжі веселі співробітники та ненав'язливі аніматори, які пропонують пограти у бочу, дартс, волейбол тощо. Персонал привітний. Говорить англійською і трохи російською. Увечері аніматори звати на дискотеку у Хургаді.
Їжа.
Це найкрутіше, що є в цьому готелі. Це точно ТОП. Випічка, м'ясо, гарніри, гриль, риба, салати. Можна писати окремий відгук про різноманітність їжі. Скажу так: я тепер готовий жити у спортзалі, але воно того варте. Коротше – це дуже смачно. Також ми були у 4 безкоштовних ресторанах на території готелю. Це фантастика. Все різне та авторське. Цілком нормальне вино. На території готелю працює близько 5 барів з напоями, включаючи легкий алкоголь, а ще круте морозиво! Все безкоштовно.
Номер.
Номер гідний. Потяганий не критично. Класне велике ліжко. Вид на море з великий балкон. Гарний сейф. Якісне прибирання щодня. Вай Фай є стандартно на ресепшн і періодично в номері. Для Єгипту це норма і тут без претензій. Безкоштовний міні-бар. Відмінний ортопедичний матрац та ложка дьогтю – це вбитий душ. Точніше ванна, в якій потрібно стояти і «насолоджуватися» окропом. Воду настроїти неможливо. Дуже не комфортно, але швидше за все це нам так попалося і сподіваюся це виняток. Якщо не драматизувати і не шукати з лупою дод. косяки, то, по суті, це один глобальний мінус. Решта дуже порадувало.
Обов'язково візьміть 2-3 екскурсії, щоб не сидіти в готелі 24/7.
Я об'єктивно згоден з тим, що якщо готель мережевий, то він автоматично стає надійнішим за рахунок стандартів. Так, можливо, але й стандарти ці самі можна встановлювати і дотримуватися по-різному.
У цьому готелі все чітко! Все круто. Можна сміливо їхати навіть з дітьми! Будете задоволені!
згорнути

Перед першою поїздкою до Єгипту ми з чоловіком перерили масу відгуків та готелів для того, щоб перша поїздка була не розчаровує. Знаючи про нюанси цього курорту, далеко не багатої країни, сервісу далекого від ідеалу, намагалися вибрати найкраще. В принципі, так і вийшло, але деякі моменти варто згадати для повної картини. Ми вже багато відпочивали в різних к... →раїнах, і нарешті дісталися сюди. Відразу скажу, що сервіс і харчування були головними критеріями для пошуку готелю, так як у більшості випадків саме ці моменти і є найслабшими в цій країні. Тут готель нас не розчарував. Сервіс справді на дуже хорошому рівні. Весь персонал дуже ввічливий, не має неприємних поглядів або недоречних коментарів. Хороше прибирання номерів, приємний та послужливий персонал у барах та ресторанах, і навіть садівники посміхаються під час зустрічі. На ресепшні нам намагалися оперативно та якісно допомогти у будь-який час дня та ночі. Єдиний недолік – це секюріті, які більше схожі на спецслужби, а не охорону готелю. Примушують почуватися не дуже комфортно. І жахливий СПА, в який просто страшно заходити, стан неприйнятний для готелю 5*. Харчування на дуже хорошому рівні. Всі ресторани La card були відмінними, включаючи основний ресторан, який ввічливо названий Cafe Stella, яким він і є. Атмосфера та страви в El Tannour Ліванському та Азіатському ресторанах були відмінними. Грецька Taverna Barba Kiriakos та Італійська Il Portico сподобалися трохи менше, але так само на рівні. У барах так само можна перекусити, відповідно фаст-фуд відмінними смаковими якостями похвалитися не може, але все свіже, що так само не важливо. Єдина вада якість алкоголю і соків, за це і поставила мінус. Анімацією не захоплюємося, але вона в готелі є досить непогана. Ми ж у першу подорож були захоплені екскурсіями. Особливо сподобалася екскурсія Луксор-Дендер плюс банановий острів обійшлося всього по 60 доларів. Це взагалі копійки. Їхало з нашого готелю вчотирьох і ще двоє з іншого готелю. Дуже зручно, що невелика група. І зручно днями їхали у п'ятницю, повернулися якраз під вечерю до 8 вечора. А ось основний мінус готелю це якість та облаштування номерного фонду. Нам безпроблемно поміняли кілька номерів, причому всі були не вищої якості. Меблі сильно зношені, ванна кімната так само в дуже поганому стані, єдине, що змогло пом'якшити ставлення, якісне прибирання. Номери просторі, з величезним балконом, на якому ми й проводили вечорами час, милуючись кайтами та парашути на березі. Поруч із готелем центр кайтинга, так як у цій частині майже весь час вітряна погода, це теж варто враховувати, нам не заважало. Пляж відмінний, правда тут немає рифу та рибок, але для нас у самому готелі це було не так важливо. Пляж також доглянутий і красивий. Багато лежаків, пальми та чисте море. Є чистий великий басейн, але ми ними не користуємося майже ніколи на відпочинку, якщо це не пляжний відпочинок. Ми часто їздимо, і можемо сказати з великою впевненістю, що цей готель можна назвати хорошим для цього курорту.
згорнути

Відпочивали у готелі на початку квітня на Великдень. Готель не новий, але дуже доглянутий. Величезна зелена територія, м'які ідеальні газони, величезна кількість пальм, великий чистий піщаний пляж, доброзичливий персонал. По приїзду (11-30) запропонували напої, поселили протягом півгодини, російськомовна дівчина все пояснила і запропонувала пройти в номер. Ж... →или в головному корпусі - що дуже зручно (поряд основний ресторан, лобі-бар, стійка реєстрації, басейн). До моря від будь-якого корпусу близько: 5-7 хв. ходьби. Із лежаками проблем немає. І це за завантаження готелю 60-70%. Більшість відпочиваючих – європейці. Дуже багато німців та українців. Кухня, як для Єгипту, чудова. Нещодавно змінили головного кухаря, за двома тижнями навів порядок. Думаю, туристам гріх ображатися. Особливо заслуговують на увагу офіціанти, хотілося відзначити в головному ресторані хлопця із Занзібару та хлопця, який влаштовує шоу у грецькому ресторані (імена на жаль забув). Це хлопці, які одержують кайф від роботи. Якщо говорити про негативні моменти (їх завжди за бажання можна знайти) – нас це не напружувало. Тому рекомендую готель для спокійного пляжного відпочинку, де відповідають ціна та якість. Приємного для всіх відпочинку!
згорнути

Опишу вам детально, щоб було зрозуміло, що саме в цьому готелі стало негаразд! Відпочивали у цьому готелі 2013.2014, 2015.2018 року! Раніше, при заїзді в готель, вас зустрічали в холі, пригощали напоями та фруктами, як належить рівню готелю! Зараз цього немає і те, що ви прилетіли сім'я 7 дорослих + 7 дітей їм начхати! Навіть більше скажу, ви найгірший варіа... →нт, вас багато.....? Але момент гостинності опустимо! Все почалося в обід на третій день нашого прибуття: а саме, протягом перших двох днів, ми постійно дзвонили на 1201 рік, щоб принесли рушники, тапочки, халати, наповнили міні бар за кількістю людей! Увечері другого дня, в центральному холі, на прохання зрушити три столики і поставити крісла, ми отримали нахабну відмову, мовляв нас занадто багато, після того, як ми природно проігнорували відмову, і зрушили все самі, прийшов менеджер і сказав, покиньте хол, підніміться на другий поверх, там відпочивайте (маячня повна)!! ! ? У 2013.2014,
2015 року нам зрушували столики на кількість 16-20 осіб)))? Після нашої відмови, все і почалося на третій день! 26 березня о 13:05 до нас підійшла консьєрж Юлія (дівчина з Краснодарського краю РФ, її колеги кажуть, що її дратують гості з України. . . Це політична складова, не обговорюватимемо цей момент) з менеджером з рецепції з претензією, що на нашу велику сім'ю, надходять скарги від Німців та Британців, що ми галасуємо, наші діти заважають, британець відмовився від масажу! Адміністрація готелю повідомляє, що змушена нас виселити з готелю за допомогою туристичної поліції! Причина: ми галасливі, діти наші заважають, ми дуже вимогливі, ми не подобаємося персоналу (ви тільки уявіть собі, що дозволяє генеральний менеджер)! Ми природно з цього пожартували і залишилися відпочивати біля басейну, де, до речі, компанія німецьких туристів, дуже галасливо відпочивали, грали в карти, курили (курити заборонено біля басейну в зоні СПА)!! !
Через 15 хвилин прийшов наш гід Мохаммед і повідомив, що викликали поліцію і нас просять терміново покинути ГОТЕЛЬ! Це якраз був час обіду, ми 4 особи дорослих пішли розмовляти до генерального менеджера, але в цей час, решту членів нашої сім'ї не пускали на обід, не дозволяли йти в номери (задумайтесь, ми були як заручники, наше прибуття далі, залежало від настрою адміністратора готелю)!!!! ! ? Коли ми прийшли в хол, стояло 8 чоловік охорони готелю, начальник охорони, консьєрж Юлія та неадекватний Генеральний Менеджер готелю Klaus Gfrerer який розмахував руками, вдарив мого тестя по руці в емоціях, заборонив всьому російськомовному персоналу з нами розмовляти і застав! ! ? Тільки після 10 хвилин його крику, гід Мохаммед попросив нас пройти в кабінет начальника охорони для вирішення надуманої проблеми! Ось тут почалося найцікавіше: дзвонити ми не маємо права, знімати на відео ми не маємо права,
викликати посла України, ми не маємо права! Тільки завдяки тому, що нам вдалося написати суть проблеми оператору у Києві? ЄВГЕНІЯ, вона встигла зв'язатися з представниками компанії Join UP Євгеній! Представники зв'язалися з вищим керівництвом готелю, після чого генеральному менеджеру дали команду нас відпустити, забути за розмову про виселення, нас відпустили, при цьому взяли письмову розписку, що ми зобов'язуємося більше не шуміти і не заважати решті гостей!! ! ? Переслідування охорони, невдоволення співробітників готелю тривало ще два дні, поки ми не викликали представника з Посольства України, представника туроператора і не вирішили питання на нашу користь, жорсткішими методами!! ! ? Я мовчу вже про те, що кухня зіпсувалася, асортименти жах, тарілки 80% биті (переверніть будь-яку тарілку в будь-якому ресторані)!! ! ? У двох словах: до приходу даного генерального менеджера, це був один із найкращих готелів в Єгипті! Досить важливо,
негласно ГОТЕЛЬ змінив концепцію на ГОТЕЛЬ не сімейний, а на сайті інформація, що ГОТЕЛЬ сімейного типу! Окреме велике спасибі консьєржу Тетяні Бушма За її допомогу у вирішенні багатьох створюваних менеджментом готелю проблем в інші дні нашого відпочинку! ! ! За її терпіння, професіоналізм, за її розуміння та людський фактор! Це єдиний співробітник, який пішов за гостями, а не за ненормальними амбіціями генерального менеджера! На четвертий день нашого прибуття в готелі, в ГОТЕЛЬ приїхав один із власників готелю містер Кіріазі, ви б бачили начальника охорони та генерального менеджера, вони від нього не відходили ні на крок, боялися щоб ми не підійшли і не розповіли, яке свавілля творить менеджмент готелю , щодо гостей з України, Росії, Білорусії та Казахстану! У пріоритеті лише гості з Німеччини! До решти персоналу, офіціантів, покоївок, питань немає, тільки подяка!
Обов'язково ознайомтеся з умовами (все включено), ми платили за все, крім їжі! Чай, кава, вода, за все підписували чеки! У ресторані на обід або вечерю замовляємо 13 склянок коли, приносять 6 посилаючись на те, що надто багато ми замовляємо, керівництво вимагає замовляти у два етапи, з проміжком часу. . . (задумайтесь, нас 13-14 людей, як нам замовляти? ? ? )? Це основні дрібниці, всього не опишеш! Але те, що ГОТЕЛЬ гине, це все вина менеджменту! Всім гарного настрою! ! !
згорнути

Промайнув рік і ми знову вирішили провести свій відпочинок у красивому готелі Хургади - Palm Royale Soma Bay вже третій раз.
До Хургади ми прилетіли зранку і дуже швидко пройшли митні процедури. На виході з аеропорту нас чекав представник фірми Coral Travel, посадили в автобус і вже через півтори години ми були в готелі. Це була, приблизно, 11год. Нас приїха... →ло в готель чоловік 20, але біля рецепції черги не було. Дівчата нас розсадили в лобі-барі і дали заповнити анкету гостя. З бару подали чай… Потім кожному запропонували оглянути свій номер (маю на увазі, чи подобається чи ні). Кому не подобалося щось, тому пропонували інший. Ми були дуже здивовані, що нам запропонували номер, в якому ми відпочивали минулого року, що нам сподобалося. Це номер з двома, можна сказати, двохспальними ліжками, розташований в головному корпусі на третьому поверсі №1278. В номері був виконаний ремонт. З нього добре добиратися до головного ресторану, до сауни, яку ми полюбляємо, та на пляж. Через 10хв був доставлений наш багаж.
В номері крім ліжок, є тумбочки біля ліжок, столик з двома кріслами, косметичний стіл, стіл для багажу, велика гардеробна шафа з двома халатами, тапочками та сейфом, два телефони, малий сервант з стаканами та фужерами, електрочайник з комплектом чаїв, кави, цукру та сухе молоко, холодильник ( в холодильнику на один день – два соки в пакетах, спрайт, кола та дві пляшки води) та великий плазмовий телевізор. В санвузлі – ванна з душем, велике дзеркало, фен, великий вмивальник, унітаз, біде та телефон. Також додаються шампуні, гель для душа, зубні щітки з зубними пастами, станок для гоління з гелем, гребінець, косметичні палички і т.д.
Кожний номер має терасу-лоджію з видом на море. На терасі є два крісла та столик. Номери прибираються кожний день і постіль міняється часто. Прибирання виконувалося якісно, на підлозі не відчувалося піску, ми були задоволені.
Територія готелю велика та засаджена пальмами. Кажуть, що їх є 100шт. На території розташовані штучні водойми з фонтанами а є також басейни. Доріжки чисті а газони акуратно підстрижені. Всюди працюють працівники, які доглядають територію та обрізають дерева. Також є багато квітучих дерев та кущів.
Пляж великий з золотистим піском. Вхід в море пологий, до глибини метрів 20. Коралів на березі нема, спеціального взуття не треба. Пляж розташований в завітряній бухті, хвиль, практично, нема. Пляж обладнаний дерев’яними лежаками з матрацами та стаціонарними парасольками. Парасольки одна від одної розташовані рідко. Частина пляжу розташована в тихій зоні, де ніхто вас не потурбує. На пляжі дають рушники. Минулого року рушники давали без карточок, тепер міняли на карточки, які видали на рецепції. Ми відпочивали 15 днів. Останні три дні почався вітер, було трошки дискомфортно. Пляж прибирали кожний ранок, грабали та рівняли пісок. Пляжні хлопці працювали добре, знають свою роботу та мови… На пляжі працюють аніматори, заохочують до всяких ігр та розважають гостів. Я думаю, що анімація на оцінку – 3. На пляжі пропонують зайнятися дайвінгом, прогулянка на яхті – це платні послуги. Також по пляжі водять верблюда, осла та коня. Можна сфотографуватися з ними та покататися за окрему плату. Господарі їхні добрі люди. Хочу подякувати барменам з бару на пляжі які добре обслуговували нас і завжди були веселі. Тут хочу відмітити охорону готелю, які не пропускали на наш пляж людей з іншого готелю. Пляж достойний оцінки – 5.
Спасалон (сауна). Ми кожний день перед вечерею відвідували сауну. В цьому готелі користуватися тренажерним залом, парними, джакузі та басейном в спасалоні можна безплатно. Масажі за окрему плату. Обслуговуючий персонал салону добре відноситься до своїх обов’язків, в сауні завжди чисто та приємно перебувати. Ми дуже вдячні!
Основний ресторан де ми харчувалися, розташований, можна сказати, в центрі головного корпусу і вхід до нього з основного холу, де розташовані рецепція та лобі бар. При вході завжди гостів зустрічали або аніматори в костюмах, або представники готелю і віталися з кожним та бажали смачного. Їди було багато, картопля була кожний день та по різному приготовлена. М’ясні блюда були різні, яловичина та птиця, натуральними кусками та в подрібненому виді. Кожний день було рибне блюдо. Багато різних овочів на грилі та у сирому вигляді, нарізаних сирів та ковбаси, суші… Багато солодощів та випічки, різних варень, меду. З напитків – різні чаї, кава, соки. З спиртних напитків, які пропонуються безплатно – пиво, водка, джин, віскі, ром два види , текіла та бренді. Все було смачне і не відчувалося не свіже. Хочу відмітити офіціантів Ернеста Такунду та най швидкішого офіціанта – Валід Мухамед! Вони знають, як обслужити клієнта і що він хоче… Оцінка ресторану – 5.
Ресторани аля-карт нам не сподобалися тому, що там малий вибір їди. Оцінка – 3.
В лобі барі ми відпочивали після вечері. Якщо ти зайняв столик біля самої барної стойки, тобто на «острові», то тебе обслуговують швидко, а якщо внизу, то можна і не дочекатися. При приїзді в готель, коли нам ще не дали номера, я захотів кави, але мені не дали. Запитали номер кімнати, я відповів, що ще не отримав номера. Вони вибачилися і сказали, що не можуть мені дати кави. Ось так… Оцінка – 4.
Джоні бар нам більше сподобався, добре обслуговували, за це їм спасибі. Оцінка – 5.
Кожного вечора приїжджають артисти, дівчата танцюють арабські танці, акробати показують різні шоу, а також шоу-анімація для дітей. Файно, молодці!
Два мінуси були в готелі. Перед готелем, як завжди прийнято, стоять флагштоки з прапорами тих держав, люди яких відвідують цей готель. Ми побачили, що українського прапора нема! Ми звернулися в адміністрацію, де працюють наші українські дівчата Ірина та Лена. Ми їх пам’ятаємо з минулих років. Вони завжди нам допомагали і допомогли і цього разу. Вислухавши наші бажання, вони доповіли своєму керівництву, а саме Kannan Subramaniam, який на наступний день, знайшовши нас, показав наш прапор на флагштоці. Ми були вражені швидкістю виконання нашого бажання! Ми раділи і кричали «Слава Україні! Героям Слава! Другий мінус – це тільки один український телеканал «1+1» по якому передають передачі російською мовою. Ми просили підключити ще канали, наприклад «5 канал» де завжди можна отримати інформацію що робиться вдома. Нам сказали, що це треба вирішувати на рівні країни Єгипет. Але минулого року було два канали… Нам пообіцяли до наступного року вирішити це питання.
Нам дуже подобається відпочивати в цьому готелі. Ми задоволені, що не помилилися у виборі готелю і що ще раз переконалися, що кращого в Хургаді нема. Ми радимо всім цей готель. З найкращими побажаннями Олег та Ліля.
згорнути

Готель теж залишив найприємніші враження. Нас усіх поселили поруч, як і просили, і в ресторані дозволяли зрушувати столи, коли разом вечеряли. Відмінна територія, басейни, номери великі, є дитячі майданчики. Ми спокійно залишали малюків у клубі. Гарні ресторани А Ля Карт, але обслуговування у загальному ресторані нам сподобалося більше)
Готель коштує своїх г... →рошей. Спасибі Корал за якісний відпочинок.
згорнути

99% європейців!
Сервіс відмінний, харчування дуже хороше, черг у ресторані немає, алкоголь тільки місцевого виробництва, фреші по 2 дол, кальян так собі по 2 дол, морозиво весь день на пляжі.
Територія супер, чистенько скрізь та краса! Пляж шикарний, море та пляж найкраще в Єгипті, зручні лежаки, місць завжди скрізь вистачає.
Плюс те, що дітей у готелі ма... →йже немає, нарахували 7 дітей) але для дітей є міні-клуб та хороші дитячі майданчики, анімація середня, не нав'язлива. Щодня грають на роялі у лобі барі. Номери хороші просторі (ванна-туалет-біде). Мінібар щодня: вода, сік, кола, спрайт.
Кайт-дайвінг центр великий, школа кайтінг та дайвінгу. Ресторани А Ля Карт дуже гарні. Готель для спокійного якісного відпочинку, він коштує своїх грошей.
згорнути

Поїхали в готель Egypt palm royale soma bay 5 зірок (Єгипет). Сервіс у менеджерів як завжди на висоті. Допомогли вибрати готель, все оформити, комфортний перет.
Персонал у самому готелі теж приємний, не треба чекати, поки тебе обслужать, самі спитають, чи все добре і подобається. З мовним бар'єром проблем не виникало, співробітники готелю цілком розуміли мо... →ю дуже скромну англійську.
Харчування - відмінне, можна безкоштовно сходити в ресторани. Територія закрита та охоронювана, я могла абсолютно не переживати за дітей, вони постійно були зайняті, якісь змагання, вечірні уявлення. Велике спасибі адміністрації готелю за море позитивних вражень обов'язково відвідаємо ще раз.
згорнути