Схід 1*

1. Перший мінус відноситься до міста Феодосії та перекреслює всі плюси, навіть якщо Ви їх знайдете. Це каналізація, що впадає у море. Я бачила (і нюхала! ) це у двох місцях прямо на пляжі.
2. Ми відпочивали вдвох із дитиною (14 ночей), заплатили за тур 71 тис. руб. (переліт із Челябінська та назад, трансфер із Сімферополя до Феодосії та назад, проживання, т... →риразове харчування). За ці гроші можна було відпочити в Єгипті або в Туреччині за системою "все включено". І не доплачувати на кожному кроці за "мама, я хочу пити" (квас 50 руб. , Молочний коктейль 100 руб. ), "Мама, купи морозиво" (50 руб. за 1 кульку), за чашку кави (100 - 150 руб. . ) і т. д.
3. За сплачені гроші ми отримали: проживання в "сараї", хамське ставлення покоївок та чергових, байдужість лікаря та масажиста, скандали на пляжі через шезлонги, відсутність прибирання в номері, крадіжки у сусідніх номерах і, як наслідок, постійне занепокоєння про своїх цінностях та документах.
4. Ми проживали в корпусі № 8. Старе та обдерте – просто все! У номері запорошені подушки та покривала, стара постільна білизна та рушники. Унітази погано змивають, кахельна плитка відвалилася, і ніхто її не ремонтує. Двері, замки, вікна – все тримається на чесному слові. Через п'ять днів після нашого приїзду обікрали три номери у нашому корпусі! Украли гроші, телефони, паспорти, на постраждалих людей боляче було дивитися. Це сталося рано-вранці. Де була чергова тим часом, чим вона займалася? Двері в корпус на ніч повинні бути зачинені. Як злодії проникли? Адреса цих питань до керівництва санаторію. Після цих крадіжок я втратила спокій, спала в обнімку з документами, грошима та телефоном, боялася залишати щось цінне в номері. Санаторій пропонує сейфи на адміністративному корпусі. Але! Відстань від нашого корпусу до адміністративного - півкілометра! Залишила телефон у сейфі, захотіла зателефонувати і біжиш півкілометра туди, півкілометра назад.
5. Покоївка підвищеним тоном робила мені зауваження, що з моїх тапок насипався пісок на підлогу в коридорі: "Невже не можна залишати пісок на пляжі? ! ". На виході з пляжу пропонувалося мити ноги в такий спосіб. Береш стару пластикову пляшку (огидно в руки брати! ), йдеш назад у море, набираєш води, повертаєшся до виходу з пляжу, миєш ноги. Якщо води забракло, щоб змити з ніг весь пісок, повторюєш процедуру. Невже не можна залишити шланг, як було організовано на пляжі сусіднього готелю? Це пропозиція для керівництва санаторію. А покоївки я пропоную просто виконувати свою роботу, а саме мити підлогу! А не третювати відпочиваючих своїми зауваженнями, які мають на меті полегшити собі життя і менше працювати. До речі з 16.07. 2016 по 23.07. 2016 у нашому номері не прибирали жодного разу!
6. Лікар не спромоглася розповісти нам про всі процедури, які були в санаторії. Ми змогли випросити у неї лише те, про що нам було відомо (соляна печера, масаж та інгаляції). Про решту вона промовчала, гадаю, що навмисне. У кабінеті масажу кондиціонер був відсутній. Масажисту було спекотно, тому він увімкнув вентилятор, який дув прямо на спину пацієнта. В результаті, мені продуло ті м'язи на спині, які він масажував! Питання до масажиста: "Якщо ти професіонал, хіба ти не повинен знати про такі наслідки вентилятора, що дме на спину пацієнта? До керівництва санаторію питання те саме.
7. Я залишила у книзі скарг та пропозицій запис (21.07. 2016), яка досі залишається без відповіді. На мою думку, керівник готелю, зацікавлений як обслуговування, повинен починати свій день з читання цієї книги та перегляду відгуків в інтернеті про свій готель. Мабуть, у санаторії Схід нічого міняти не збираються.
8. Висновки, які я собі зробила. Відпочиватиму в тих місцях і готелях, де мені подякують за пісок, який насипався з моїх тапок. А якщо будуть перекриті шляхи до нормального відпочинку та якісного сервісу, відпочиватиму вдома, на дачі, купатимуся в холодному озері, але свої кревні на ганебний відпочинок у Криму не витрачу!
згорнути

Цього року знову побував у "Сході". Період відпочинку: кінець липня – початок серпня. Жив у 4 корпусі на 3 поверсі.
Що ж змінилося (або не змінилося) за рік? Мої коментарі з оцінками за п'ятибальною шкалою.
Реєстратура. Дівчата привітні, доброзичливі, дуже коректні. Будь-яке побажання клієнта намагаються якомога виконати. Заслужена "5".
Номер. Жив на 3-му... → поверсі, пластикові вікна. Шпалери все в жовтих плямах, ліжка з пам'ятних радянських часів, щоб не розвалилися, приткнуті до стін, але м'які. Кондиціонер у наявності, справно працював і рятував у спеку. ТБ, хоч і не новий, працював також непогано, російські канали в наявності. Вперше бачив холодильник, вмонтований у тумбочку шафу. Відкривається-закривається ключем, що одночасно виконує роль засувки. У ванній подобі душової кабіни, вода постійно гаряча-холодна. В останню ніч, прокинувшись рано, виявив у себе непроханих гостей: багатоніжок, тарганів та ін. Добре, що раніше вночі не прокидався, довелося б спати на балконі))). Шум на вулиці посилюється із наближенням серпня. Вигляд з балкона на морі приголомшливий, краще релаксу не придумаєш. На балконі варто бути обережнішим. Чоловік на процедурах розповідав, що на його балкон впав шматок балкона з верхнього поверху. Вечорами у серпні у корпусі відключалося світло, тому у серпні з 22-00 до 7-00 ліфт у корпусі не працював. Будівля вкрай гостро потребує капітального ремонту. Покоївки привітні, намагаються прибирання проводити швидко, сміття прибирають щодня, зміна білизни та рушників щотижня. Оцінка проживання – "3".
Живлення. Їдальня біля залізничного вокзалу, в корпусі 1, внаслідок чого влаштовували конфлікти пільговики з Москви, яких для підтримки Криму "постачає" в більшості московський уряд. Цікавий факт: цього року адміністрацію з бухгалтерією перевели з розташованого корпусу №3 в 4 корпус, третій тепер повністю здається в оренду. А чому б не подумати, як переобладнати будівлю три корпуси під їдальню, а один здавати в оренду. Природно, що людям похилого віку та інвалідам вкрай важко йти 3 рази на день у їдальню. Мені це було на радість, 10 хвилин по набережній – краса. Але "повзти" ​ ​ за спекою з милицею 30-40 хвилин - вбивчо. Якщо власнику санаторію важливо зберегти "пільговий контингент" (а це до 90% мешканців), все одно потрібно думати про перенесення їдальні. Харчування краще, ніж минулого року, готують смачно, різноманітно, офіціантки привітні, навіть якщо не зробив замовлення, все одно намагаються запропонувати щось на вибір, крім чергової страви. Лише одна страва не змінюється - "творожанна запіканка" (так значиться в меню), взяв один раз для проби. Вона саме "твороженна", сиру в ній "гульчин ніс". Все інше – дуже смачно, особливо мені подобалася риба. В обід, як правило, фрукти (переважно місцеві, що дуже добре). Вечорами - кефір або ряженка та смачна випічка. Оцінка "4" із плюсом.
Пляж. Дуже добре. Лежаків стало значно більше, ніякої броні відтепер немає (лежаків вистачає практично всім, окрім найпізніших відвідувачів, що приходять до 10 годин), як і немає "головної пам'ятки" - медсестри. А шкода. . . На пляжі прибирають сміття, виділено спеціальні місця для куріння. "5".
Лікування. Знову дякую лікарю Зінаїді Федорівні, яка з кожним пацієнтом "носиться" як з дитиною, сама відводить до масажиста (цього року у зв'язку з обслуговуємо пільгових категорій москвичів масаж безкоштовний). Звичайно, перелік процедур мінімальний, лікувальна база санаторію практично в повному занепаді, для її відновлення потрібні колосальні засоби. Дякуємо працівникам соляної печери, кабінету грязелікування, масажистці: професійні, дбайливі. До речі, інформація для шанувальників грязелікування: у "Сході" повноцінного грязелікування отримати не можна, бруд накладають не "наживо", а загорнуту в тканину, електрогрязелікування немає, так що про ефективність судіть самі. Є бювет із мінеральною водою, вода привізна, слабомінералізована. Головний оздоровлюючий фактор – чудове море та цілюще повітря південно-східного Криму.
Оцінка "4" за старання медперсоналу, медична база - не вище "2", гостро потребує поповнення та заміни.
Дуже дякую всім працівникам за те, що всіма силами намагаються зробити відпочинок корисним.
І насамкінець про те, що може зіпсувати весь відпочинок – це дорога. Відпочивати в Криму тепер добре москвичам і тим, у кого літають літаки. Я вважав, що змінив 18 видів транспорту, щоб дістатися з Брянська до Феодосії та назад (Електричка, поїзд, метро, ​ ​ аероекспрес, літак, тролейбус, автобуси). На зворотному шляху, прилетівши в "Шереметьєво", більше години чекав, поки "аерофлотники" видадуть багаж, тому зрештою запізнився на свій поїзд, на який у мене був квиток. . . Вирушаючи у поїздку, будьте готові до таких сюрпризів. Гарного відпочинку!
згорнути

Нікому не пораджу цей санаторій, яким він був раніше в 80-і роки і що від нього залишилося зараз, гнітючий зовнішній вигляд і жалюгідний стан номерів, з обшарпарними меблями, які давно стали непридатними, погана, стара сантехніка, відсутність елементарних зручностей у ванній кімнаті , іржава нігтя з лежачим душем, відсутність штори та тримача для душу. Позит... →ивний момент 1. Наявність кондиціонера, холодильника, телевізора в номерах ПК. , 2. Якщо пощастить з розміщенням, чим вище поверх, тим прекрасніший вид на море. Віддаленість їдальні від 4 корпуси близько 800-1000 метрів (вправо), що призводить людей похилого віку у відчай, оскільки ходити припадати по 3 десь у день. Пляж санаторний знаходиться в 500 метрах (ліворуч) від 4 корпуси, дуже багатолюдний, брудний, галасливий, часто немає вільних лежаків для відпочиваючих санаторію. Лікувальна основа ніяка. . . відсутність кваліфікованих лікарів, процедур, соляна печера нагадує сарай, стеля оббита фанерою, на стінах місцями проглядає іржа, відсутність санітарних норм. Харчування стерпне, раціон одноманітний, повна відсутність кисломолочної продукції. Про спокійний і здоровий сон можна забути, тому що немає жодної звукоізоляції в номерах, а наближеність до залізниці та галасливих кафешок з гучним музоном до ранку, не дають можливості відпочити та заснути. На будівлі корпуса1, де розташована їдальня залишилася вивіска ВЦРПС Санаторій "Схід", яка нагадує про ті далекі часи, коли цей санаторій був одним із найкращих у СРСР. В даний час, швидше за все він нагадує "захід сонця".
згорнути

Відпочивали з сім'єю у вересні 2011 року, лікарі порекомендували лікування в санаторії "Схід" нашій дитині (часті застудні захворювання). Після відвідування санаторію, син жодного разу ще не хворів! ! Мені здається, основний фактор це кліматолікування, та й соляна печера дуже ефективно допомагає. На наступний рік плануємо приїхати навесні та восени. Недоліки... → в сервісі, звичайно, є. але ми не загострювали особливо увагу, ми приїхали просто ВІДПОЧИТИ! !
згорнути

Звичайний санаторій за тією ціною, що ми проживали і якість. Поруч пляж, сонце, море! Чудово відпочили, в номерах, звичайно ж, ремонт необхідний, але все забиралося, було чисто та затишно! Приїдемо наступного року і думаємо, що керівництво санаторію забезпечить усі номери холодильниками. сплітами. А так все чудово!... →
згорнути

... →
згорнути