Вілла Ігнатьєва 3*

Відпочивали 5 днів у серпні 2018 всією сім’єю (діти 5 та 10 років) у номері 205 на третьому поверсі. Про перебуванні на віллі склались тільки позитивні враження. В номері все чисто, просторо, багато меблів, великий холодильник (для великої сім’ї - необхідність), кондиціонер, телевізор. На території - все для відпочинку, в т.ч. зона для барбекю (в один з веч... →орів готували шашлик). Є майданчик для гри в дитячий волейбол (піонербол), дітей було достатньо, тому наші діти гралися щовечора. В камінному залі (на першому поверсі) знаходиться фортепьяно, на якому грав старший син, в день від’їзду так захопився грою ще й перед дівчатами))), що забув в камінному залі фотоапарат (достатньо дорогий). Однак, порядні відпочиваючі звернулись до порядної адміністрації і адміністратор Ірина відправила нам фотоапарат "Новою поштою". Ще під час спілкування з адміністратором Іриною, вона нам дуже захоплююче розповіла про місця, які можна відвідати поблизу (відвідували і фортецю "Тустань", і водоспад "Кам’янка", і ловили форель, а потім нею обідали та інш.). Окремо хочу подякувати працівникам кухні - все дуже смачно та професійно, порції великі (замовляли на 4-х три порції), в обідньому залі є мікрохвильова піч, постійно - вода з джерела 2С. Отже все всім сподобалось, тільки дітям вода пахне пластиліном :).
Якщо ще раз заплануємо відпочинок у смт. Східниця, то, обов'язково, зупинимось на віллі Ігнатьєва.
згорнути

Заселилися ввечері в номер 1: кімнату показав охоронець (ніякої інформації щодо графіка харчування або про те, що їжу потрібно замовляти заздалегідь).
Номер непоганий просторий, але не без "українських" нюансів.
1. Не працював телевізор ( мені то все одно, але дитина хотів мультиків). Так, і взагалі, суто принципово, якщо в номері стоїть техніка - вона пов... →инна працювати! Чинили його половину наступного дня, причому в нашій присутності.
2. Диван розкладний проломлений.
3. Але найсмачніше - це запах у туалеті (він протікає)!
У сауні бардак- там ремонтують насос у басейні, тому скрізь бруд. . . Так, і адміністратор телефоном озвучувала ціну в 150 грн. , а коли ми в неї запитали - стало 200.
У тренажерному залі стоїть один зламаний велотренажер (запитує на кого? )
За той час, що ми там були в номері забралися один раз: а саме винесли сміття і відсунули брудні рушники в кут! !
Шановна адміністрація, приділіть увагу не тільки косіння бабла, а й чистоті в номерах, а також проведіть ремонт у санвузлах та замініть поламані старі меблі!
З позитиву: годують смачно, порції великі. Кухарям дякую!
згорнути

Ірина 2012-11-2.21:56.13
Чудове місце для відпочинку та оздоровлення! Доброзичливий і приємний у всіх відношеннях персонал, відмінна кухня, де готують ну ПРОСТО ДУЖЕ СМАЧНУ і в той же час дієтичну їжу - від щирого серця! Це одразу відчувається! Велике спасибі всім працівникам вілли, і особливо - адміністратору Ірині, кухарям та офіціантам і масажисту Роману!... → Тепер чекатимемо можливості вирушити туди знову. Затишний та комфортний номер. Тепер рекомендуватимемо всім своїм знайомим.
згорнути

Сподобалося відношення персоналу та мед. процедури, особливо, гідромасаж. Номери та їх оснащення хороше. Живлення до відвалу, тому харчувалися лише 2 рази на добу. Дуже хочеться побажати, щоб і у відпочиваючих було таке саме ставлення до персоналу ВІЛИ, яке вони отримують! Також хочу привітати з Новим Роком і Різдвом Христовим весь персонал і керівництво гот... →елю! І побажати здоров'я, сімейного благополуччя, удачі та терпіння всім вам і вашим близьким! ВСЕ БУДЕ ДОБРЕ!
згорнути

Були на віллі наприкінці серпня 2009 р. Відпочинок дуже сподобався. Прекрасне обслуговування, уважний персонал, дуже гарна якість проведення медичних процедур.
Умови розміщення більш ніж "хороші". Харчування - дуже смачне (якщо Ви чогось не їсте - кухарі замінюють блюдо на будь-яке, яке Вам до душі). Затишна територія, безкоштовна стоянка, дуже зручно вілла... → розташована щодо 25 та 26 джерел мінеральних вод Східниці. А воду джерела 2-с взагалі доставляють прямо на Віллу (хто був у Східниці знає – біля цього джерела черга і вдень, і вночі). Проводяться консультації лікаря. Хто їде відпочивати з маленькими дітьми - також всі умови: дитяче ліжко, стільчик для годування в їдальні.
Взагалі все дуже добре і на гідному рівні.
згорнути

На жаль, ми виявили, що в нашу відсутність у номері де ми відпочивали рилися в наших речах! Ми природно повідомили про це адміністратора. Адміністратор звинуватив нас у брехні та попросив нас виїхати з вілли, і більше не повертається. Я такого нахабства в житті не бачив. Ціни там не низькі, Вілла Ігнатьєва позиціонує себе як готель високої якості, але це не ... →так! Висновок - клієнт який платить гроші для них ніхто! Вони з легкістю риються в речах клієнта і позбавляються неугодних! Тобто Вілла Ігнатьєва просто косить гроші!
згорнути