Крокус 2*

Дуже жахливий готель, там холодно сиро і смердить цвіллю. Туди поїде лише той, хто не думає про своє здоров'я. Я вважаю краще переплатити, але відпочивати з комфортом. За всіма відгуками вже зрозуміло, що ремонт, який затягнувся на рік, ніколи не закінчиться. Це лише відмовки для туристів, щоб приїжджали знову. Діти явно не тягнуть туристичний бізнес. Який т... →ам може бути хамам, ви протопити готель навіть не в силах. Я нікому не раджу там опинитися, зіпсований відпочинок, підірвані нерви та проблеми зі здоров'ям. Ох, а господар цього сараю вас лікувати явно не буде. Подумайте хлопці, куди лежите.
згорнути

Дуже соромно за такий відпочинок. . . Готель розвалюється – антисанітарія страшна! Світло за 6 днів відключали тричі на 5-12 годин. Хамам не працює. На сніданок ЗАВЖДИ одні яйця - яєчня чи омлет. Ніхто не прибирає номери. Сантехніка вся розвалюється. Старий, брудний, вмираючий готель!
Відпочивали за акцією Групона, де було запропоновано дуже цікаві умови ві... →дпочинку. НІЧОГО з того, що було розрекламовано, НЕ БУЛО! Анархія, бруд та неповага до відпочиваючих повне.
Соромно Групонові пропонувати такий відпочинок.
згорнути

Перед поїздкою прочитала безліч відгуків про готель. Дуже цікаво було дізнатися, де правда. За фактом багато з вищесказаного трапилося і з нами. По-перше, розрахункова година 12-00, і нам довелося близько півтори години чекати заселення. Але в принципі це недоліком ми не порахували, в більшості готелів так і є. При заселенні на ресепшені навіть не спитали на... →ших паспортів, що нас дуже здивувало. Після того як видали ключі, ми піднялися в номер. Рівно через 5 хвилин у наш номер зайшла парочка, яких теж щойно заселили у цей же номер. Але це вже була їхня проблема, і як вони її вирішили, я не знаю. Номер на перший погляд був непоганий. Правда оббивка дивана залишала бажати кращого, і стіни з мохом та пліснявою по кутках. Але з нашого вікна відкривався чудовий вид на гори, яким ми й милувалися все наше перебування. Ванна кімната нас, в принципі, влаштувала. Нам видали 2 рушники на трьох, принесли додаткову постільну білизну. До речі, білизна нас порадувала своєю чистотою та білизною. Зовсім поруч із готелем є невеликий спуск, де катаються чимала кількість народу. Що хочеться відзначити, гроші беруть чималі за прокат лиж, санок, сноубордів тощо, а також за інструктора, який вас навчить спуску, якщо ви новачок. А найцікавіше це те, що ніхто ні за що не відповідає. Тобто безпека при перебуванні на узвозі - це лише ваша турбота. І жоден з інструкторів, яких там безліч, не допоможе вашій дитині, якщо ви за це не заплатили. Тепер про сніданок. Проходить він із 8.00 до 10.00. Але якщо ви встигли прийти до 8.15, то, в принципі, ви непогано поснідаєте. Але спізнилися, на жаль, залишаються одні залишки їжі, яку можливо для них зволять підігріти. Вечеря в цьому ж ресторані нас трохи здивувала, тому що ресторан - на першому поверсі, а бар - на другому. Так що, якщо за вечерею ви бажаєте випити щось зі спиртного, то потрібно спочатку зайти на другий поверх для його придбання, і вже потім спускатися до ресторану. Маразм цілковитий. Персонал-же в цьому закладі наступний: у ресторані та барі - по одній офіціантці, які працюють без вихідних. Можна собі уявити рівень обслуговування у цих закладах. . . Що стосується басейну, сауни, то все було б непогано, якби не цвіль на стелі та стінах. А наостанок, в останній день перебування у нас у номері по стіні раптом потекла вода, причому ми проживали на 4-му поверсі, вище за нас - горище. Зателефонувавши адміністратору і пояснивши проблему вона вибачившись, відповіла, що переселити нас немає можливості і що це лише сніг, який тане на даху і стікає. Висновок про перебування в даному готелі ми зробили наступний: в готелі все є для комфортного відпочинку і відпочинку, але тільки вже він запущений. Потрібна людина, яка контролюватиме персонал як у частині обслуговування клієнтів, так і щодо дотримання елементарних санітарних правил. Загалом всі недоліки готелю нам компенсували відмінна компанія, якою ми приїхали на відпочинок і природа. Щодо обідів та вечерь – кафе "Тіберда". Дуже маленька, непрезентабельна, але кухня чудова, дуже смачно і зовсім недорого. Для порівняння: вечеря у кафе "У Зулі" на 6 чол. обійшовся нам у 7000р. , а в "Тіберді" – 2700р. і страви набагато смачніші. І бажаю всім прекрасного відпочинку незалежно від умов перебування!
згорнути

Доброго дня, 4-5 листопада 2009 року ми зупинялися в готелі "Крокус". Зняли 1-й номер стандарт. Те, що ми побачили неможливо описати: вхідні двері в номер поламана, не було темної води, опалення, отвір в стіні закритий журналом, не було загального світла, на стінах патьоки. На бажання змінити номер відповіли відмовою. Послуги з spa-процедур не надали, хоча в... → оплату готелю це входило і при заселенні були прорекламовані. Компенсувати відсутність послуг відмовились. Усі скарги були внесені до книги-відгуків. Фотографії були зроблені в момент відкриття, зараз все перебувати в плачевному стані. Враження від готелю та сервісу огидне. Надалі рекомендувати вас не будемо.
згорнути

Доброго дня, 4-5 листопада 2009 року ми зупинялися в готелі "Крокус". Зняли 1-й номер стандарт. Те, що ми побачили неможливо описати: вхідні двері в номер поламана, не було темної води, опалення, отвір в стіні закритий журналом, не було загального світла, на стінах патьоки. На бажання змінити номер відповіли відмовою. Послуги з spa-процедур не надали, хоча в... → оплату готелю це входило і при заселенні були прорекламовані. Компенсувати відсутність послуг відмовились. Усі скарги були внесені до книги-відгуків. Фотографії були зроблені в момент відкриття, зараз все перебувати в плачевному стані. Враження від готелю та сервісу огидне. Надалі рекомендувати вас не будемо.
згорнути

Відпочивали в Крокусі з 1 по 5 липня, залишилися дуже задоволені. Народу як у готелі, так і в самому Домбаї не багато. Враження від готелю та обслуговування залишилися лише позитивні.
Шведський стіл на літо замінили комплексними сніданками та вечерями, поспішати не потрібно, кожного чекає своя порція, краса! Здоба дивовижна, хліб домашній, нам навіть у з со... →бою в дорогу дали.
Окреме спасибі персоналу.
згорнути

Дорогі туристи!
Моя вам порада, не коли не беріть путівки або не знімайте номери в готелі КРОКУС!
Навіть якщо ви захочете здати номер і забрати гроші з будь-якої причини, вам це не вдасться : (
У цьому готелі продають прострочене пиво!
Як тільки ви зайдете на рессепшин вам на голову капатиме вода, і картина прогнилих на крізь стін зі стелею вам не дуже сп... →одобатися. Обслуга просто місцеве бидло! Навіть директор не може її поставити на місце! У басейні натяжні стелі в які постійно збирається вода, і вони провисають над басейном як сталактити, після неї зливають у басейн!
У більярдному залі більярдний стіл безкоштовний, а ось за який доведеться заплатити : )) Їжа просто ГОВНО!
згорнути

Готель працює на потік туристів, по кілька автобусів за день, звідси байдуже ставлення персоналу та господарів, НЕ ВИ ТАК НАСТУПНІ, готель завжди повний. Невиправдано завищена ціна за номер, де тече зі стелі, телевізор не показує, а на стінах грибок чи цвіль. . . Я так і не зрозуміла. Вассеїн на технічній перерві, величезний успіх туди потрапити протягом дня... →, тільки після вечері, економлять на всьому- гідромасажне ліжко не працює. Кінотеатру немає, відвезли на ремонт, є тенісний стіл, але немає м'ячика, адміністратор не пояснив, що постояльці їздять зі своїм, який за окрему плату. . . Харчування непогане, це єдиний плюс, але не здатний компенсувати все те, з чим ми зіштовхнулися. З'їхати у нас не вийшло, гроші не повертаються, про що нас сповіщає величезна вивіска на ресепшені, але це і не дивно, думаю ми жодні кому спала ця думка на думку. . Проте, ми подивилися приватні затишні, теплі готелі. . . і ще більше засмутилися. За ті ж гроші, за які ми жили в стандартному холодному, сирому номері (3.5 тис) можна зупинитися в напівлюксі з джакусі та плазмовим ТБ у приватному готелі. Крокусу потрібен капітальний ремонт!
згорнути

Нещодавно повернулися. Розміщення нормальне, харчування так собі, але їсти можна. Тінесного м'ячика не було. так що беріть із собою, спорядження на прокат соїть від 700 рублів на добу і перебувати на 4 рівні. Увечері жодних розваг, крім білярда та кінотеатру.
Інтруктора брали не у Крокуса, а за знайомством. Дуже гарний юнак навчає битро і доступно звуть Тау... →лан (+79187100510). А вже через 2 години плавала з 3000 висоти: )
згорнути

Конференція ЗАТ "Аквалайн", що пройшла в готелі "Крокус" днями, виявилася дуже успішною.
Домбай. Конференція дистриб'юторів ЗАТ «Аквалайн» — виробника питної води «Легенда гір» та «Гірська вершина» з м. Черкеська, що тривала 4 дні, пройшла на високому рівні і відзначилася від багатьох аналогічних заходів як високою тематичною насиченістю програми, так і як ... →чудовою організацією.
Неабиякою мірою це заслуга керівництва та обслуговуючого персоналу тризіркового готелю «Крокус». Він заслужив похвали як організаторів конференції – компанії «Аквалайн», так і її учасників – керівників найуспішніших фірм-дистриб'юторів питної води ПФО, ЦФО та Приволзького ФО.
— Ми обрали цей готель тому, що має найрозвиненішу інфраструктуру в Домбаї, — розповідає маркетолог «Аквалайну» Фатіма Чекунова. – Тут є і конференц-зал з усім необхідним обладнанням, і гарна банкетна зала на 150 осіб, і великий номерний фонд, який дозволив нам розселити понад 100 гостей конференції без особливих зусиль. При цьому всі наші гості відзначили зручність готелю, його гарне розташування в Домбаї та високу якість пакету додаткових послуг – басейну, сауни, лазні, які входять у вартість проживання та доступні для всіх мешканців готелю.
Потрібно зазначити, що до вибору місця для проведення конференції «Аквалайн» підійшов дуже відповідально. Крім того, враховувалося і якість кухні, і стан меблів і номерного фонду, і зручність розташування готелю. Таке ставлення було викликане тим, що учасниками конференції були керівники та власники найбільших компаній-дистриб'юторів питної води, які довго та успішно співпрацюють із підприємством. А, як відомо, люди заможні та успішні завжди вимогливі до якості послуг.
— Питна вода наших марок — «Легенда гір» та «Гірська вершина» — мають стійкий попит у всіх регіонах Росії, — додає Ф. Чекунова. – На багатьох територіях ми займаємо лідируючу позицію у сфері продажів у форматі 19 літрів, і це – завдяки як високій якості та відмінному смаку нашого продукту, так і професіоналізму та гарному знанню предмета наших партнерів. Тому ми доклали всіх зусиль, щоб не лише зайняти учасників конференції професійними питаннями, а й забезпечити їм приємне та незабутнє проведення дозвілля.
згорнути