Rehana Sharm Resort Aquapark & ​​Spa 4*

Жахливіший відпочинок складно уявити. Їхали сім'єю: двоє дорослих, діти 12 років та 2 роки. У готель приїхали близько 9-ї вечора, на рецепції люб'язно запропонували вечерю, а потім заселення. Ніхто навіть не чекав каверзи, але далі було найцікавіше....заселилися одночасно близько 10 номерів, всі були в шоці від "чистоти" номерів та їхньої готовності. Конкрет... →но мій випадок: у нас мало стояти додаткове ліжко, але при заселенні виявилося, що нас просто поселили у двомісний номер, при питанні де ліжко, на рецепції по хамському відповіли буде завтра. Після довгих скандалів ліжко принесли близько першої години ночі. Рушники я так і не дочекалася на всіх відпочиваючих (їх так і залишилося 2 великих та 2 для особи).
Прибирання номера – це взагалі окрема історія. Долар потрібно залишити за те, що вам застеляти ліжко і винесуть сміття (не факт, що все), туалетний папір? Про таке не чули, треба йти просити.
За день до виїзду офіційно видали папірець де написано скільки коштує продовження номера, але за фактом, коли прийшла платити, знову-таки хамською, сказали місць немає. На питання чи можна залишити хоча б пляжні рушники, щоб дитина поспала на шезлонги хамською не вистачає, виїзд о 12:00 і бавовна дверима.
Такого відношення до відпочиваючих я не бачила ніколи.
Ще дуже цікаво, там в описі у всіх операторів стоїть величезний перелік барів та фуд кортів, за фактом працює головний ресторан, і 3 бари (рецепція, fish кафе та бар на пляжі)
Загалом такого готелю я не забажаю навіть ворогові.
згорнути

Мінуси:
1. Вітряна бухта.
2. Корали не дуже привабливі, але зійде.
3. У номері не забирають (якщо не залишати долар).
4. Персонал загалом привітний, але в сім'ї не без потвор, особливо був один із пузом в окулярах невисокого зросту.... →
згорнути

Здрастуйте) не рекомендую і вдруге не повернуся. Вибрали тур перед Новим роком через Anex.
Прилетіли о 15:00, о 17:00 приїхали до готелю (довго чекали на одну втратинку). На рецепції не привітні та роздратовані люди (дівчина та 2 хлопці), взяли документи для копії віддали та чекайте. Чого не зрозуміло, через 40 хвилин, знову підійшли, сказали йдіть в інше в... →ікно за Ключем (чому одразу це не сказати). Заселилися о 19:20 та співазу пішли на фуршет.
Wi-Fi навіть не розраховуйте, інтернету немає. Або жахливіша швидкість.
РЕСТОРАН. Столи всі зайняті, сісти було ніде, довелося ходити колами і чекати, поки звільниться столик, а потім шукати офіціанта щоб взяти прилади. До речі, цей квест був весь відпочинок - шукати прилади та серветки. На людину давали одну серветку ... У стічки чай і розчинна кава тільки вранці. Обід та вечеря треба йти у лобі або Фішер бар для чаю чи кави. Десерт брали у серветку та йшли у лобі в чергу за кавою.
Далі їжа - жахлива, майже весь відпочинок їла рис та овочі (є полюс - схудла). Морепродукти це цілий краб (або не чистий, полосканий) нібито соті з морепродуктами, їсти вкрай обережно - можна поранити ясна. Їжу видають порційно на людину (кидають і дуже недбало віддають) хоч ми завжди привітні. Якщо ви з сім'єю і хочете 5 шматочків курки на одну тарілку - випрошуватимете і пояснюватимете, що це для 5 осіб. Спостерігала це щодня – як мами випрошують більше порцій. Зубочистки знайшли лише на барі.
ВЕЧІРКИ. Майже не ходили, їздили до міста. Тут нічого про них не знаю. Але бар завжди не в тому боці де вечірка. Після 22:00 працює один бар, де черга по 30 хвилин за напоєм. Аніматорів чекали по 30-60 хвилин, щоб поїхати в клуб.
ПРИБИРАННЯ НОМЕРІВ. Одного дня був дощ і нам залило номер до коридору.
Дзвонила 3 ​ ​ рази просила щоб прибрали, прийшли о 5 ранку, стукали до тих пір, поки я прокинулася, я сказала, що хочу спати, щоб прийшли після 9, так прибиральник наполягав на прибиранні ... в результаті я не дозволила влаштовувати прибирання о 5 ранку , прибиральник нашої номера діставав з шафи одяг, чіпав труси а мої навіть виправ, я їх викинула - не знаю що він робив якщо вирішив випрати. На рецепції чула як дівчина лаюся, що її прибиральник домагався і заходив у номер коли вона була в туалеті і не хотів йти (коли 10 разів кажуть іди і вигідно зрозуміло чолом, у російській вони знають). Працівники свистять і закликають як кішок (кис кис) і різні звуки - я почала з ними лаятися - на якій підставі вони так поводяться. У купальнику ходила виключно біля басейну, в номер чи бар одягалася. Хамське ставлення та абсолютна не повага до дівчат.
Перед виселенням просили три рази щоб винесли речі.
При тому, що ми завжди всюди залишали чайові по 1$.

Один плюс - дуже гарна територія, теплий байок, бував пару днів прохолодний. 2 гірки. Анімація веселі, але втомлені (не всі, але найтемніший з дредами найвеселіший і життєрадісний - йому окрема оцінка 5 *).
Переліт у шарм ель шейх – Azur air 4 години польоту та 1 пляшечка води 0.3, другу категорично не давали і купити теж. Ні чай, ні кава. Рейс 31.12. 2021 з 11:00 з Києва – 15:00 Шарм.
З урахуванням що виїзд в аеропорт за годину + за 2 години реєстрація, в аеропорту шарм ель шейх нічого не купиш - магазину немає, в результаті 7 годин до шарму і ще 4 години.
згорнути

Сам готель непоганий, але персонал і сервіс залишає бажати кращого (відпочиваємо в принципі 15 років, в Єгипті 4 рази, але цього разу відклав незабутні враження):
1. Бари та ресторани - вічні черги та працівники жиди, ніби це все (їжа та напої) своє власне. На барах в одні руки дають не більше 2 склянок, за якими доводиться стояти півгодинні черги, м'ясо, к... →урка, пончики, коротше вся їжа по два шматочки, не більше.
2. Якщо вам щось треба, будь то додаткове ліжко, допомога лікаря, ви її отримаєте в нагоді після 3-5 звернення на ресепшен.
3. Рушники пропадають із басейну з речами, при цьому ніхто нічого не знаходив згодом.
4. Спа салон, хотіла на дозвіллі зайти поцікавитися їхніми послугами, у результаті мало не зламала ноги і мало не розбила голову. Двері на оранку, і все у воді. Жодних обмежувальних знаків, нічого. А з сонця спускаєшся не відразу все це бачиш. У результаті впала на сходах і скотилася по них у калюжу, яка покривала всю підлогу спа на 5-7 сантиметрів.
5. Суспільні туалети, чи то на лобі, на басейні або на фуд корті, це повних пипець. Заходиш і не хочеться ні до чого торкатися, а запах це окрема тема. Побризкали чимось, на кшталт дихлофосу від тарганів.
P. S. Не рекомендую цей готель, краще виберіть інший, доплатіть та відпочивайте спокійно.
згорнути

Люди! Були ми у цьому. . . , не знаю як назвати. . . це жах! . Я в Єгипті 12-й раз, відпочивали ми як у люксових п'ятірках, так і в скромних готелях 4-, але ЦЕ було просто за межею, настільки, що ми втекли звідти на третю добу власним коштом, бо залишатися в цьому гадюшнику було неможливо . Бруд, вона скрізь та у всьому! У столовці (не назву це рестораном) с... →трашний сморід і бруду. Будь-який прийом їжі починається з квесту: знайди вільний стіл, знайди прилади і далі знайди їжу. І їжа-це голосно сказано. Це якесь хрючеве! Будьте готові до брудних липких столів, брудного посуду, і їжу ви будете в принципі видобувати, бо черги за всім. У барах також черги, що вперше стояла 30 хвилин за склянкою води))). Любителям пива в спеку точно не сюди-воно буває рідко, закінчується відразу ж))) А ці туалети – це окрема пісня! Хто пам'ятає привокзальні сортири в роки перебудови - зазнає почуття ностальгії))). Ну про номерний фонд промовчимо, гаразд. Загалом якщо хочете постояти в черзі, є незрозумілу бурду з брудного посуду, спати на брудному ліжку (хоча який там спати, ці балконні поламані двері від вітру гримлять всю ніч як товарний поїзд), і взагалі живете за принципом: більше бруду – ширше морда , Ви можете ризикнути. Решті категорично не раджу цей "готель". Вперше залишаю відгук, бо хочеться застерегти туристів.
згорнути

Я не вибаглива і є з чим порівнювати) Якщо ви летитье шукати недоліки, ви їх знайдете і в 5 *.
Заселення з покращеним номером пройшло швидко за 5 $ (за моєю ініціативою) номери для Єгипту нормальні (в середньому вони скрізь однакові) Прибирання звичайно у них шкутильгає, міняли постільне і рушники, а на підлоги мабуть не вистачало сил.
Харчування теж хорош... →е, вибір великий, завжди була риба і м'ясо на грилі. Солодощів багато, але вони не смачні. Персонал привітний та завжди виконували вимоги.
Територія Оцінка: 5 Територія велика і доглянута, багато басейнів. Шаттл курсує постійно до моря, що є великим плюсом, не потрібно чекати і бути прив'язаним за часом. Пляж відносно нормальний, великий, місць вистачало всім, вхід тільки в корралках, відливи звичайно трохи змінювали вигляд, але це не псувало відпочинок в цілому) На подив навіть кава смачна була і давали морозиво) з дітьми чудовий варіант, та й для молоді з сім'ями гарний вибір ціни-якості! )
згорнути

Усі, хто їде відпочивати до Єгипту після Європи, має розуміти, що сервіс там дуже відрізняється від європейського.
Отже:
Виліт нашого літака переносили 2 рази, тому в готель ми приїхали близько 12 години ночі.
На ресепшен нам одразу чесно заявили, що номер «Стандарт» дуже поганий і якщо ми хочемо щось краще, то маємо подумати одразу (щоправда, про що поду... →мати не сказали). Натяки опівночі я погано розуміла, тому взяла той номер, який вже був готовим для нас.
У номер нас підвіз (разом з сумками) техпрацівник готелю, він же і допоміг занести сумки в номер, після чого дуже довго не хотів йти і наполегливо ходив за мною по п'ятах, поки я оглядала номер. Коли я запитала, що він хоче, він сказав, що я маю заплатити за його допомогу. Оскільки дрібних грошей у мене не було, а на ресепшен мені сказали, що допомога співробітників – це подарунок від готелю, я йому відмовила і тут же почула на свою адресу купу прокляття та безліч лайок з питаннями «Навіщо я сюди приїхала? » і «Чим йому годувати дітей? » (Напевно, це фірмовий, привітний прийом Єгипту).
Номер виявився дуже стерпним, але брудним (пісок, волосся на підлозі, ліжко в плямах), двері на балкон не зачинялися, сейф з невідомою мені конструкцією без інструкції, а у ванній виявилося лише 2 комплекти рушників на 3 людини, меблі старенька, холодильник, торохтілий як трактор, інтернету немає. Однак у номері була питна водичка і кондиціонер, що добре працює.
Номери дуже відрізняються від європейських, тут номер тільки для поспати.
Моторошно втомлені ми просто впали на ліжку і заснули. Вранці пішли на ресепшен, ввічливо попросили прибрати у номері, додати комплект рушників, дати інструкцію до сейфа та поміняти брудні ліжка. Нам широко посміхалися і запевнили, що все виправлять, проте ні цього ні наступного дня нічого не наважилося. Пізніше сусіди по корпусу підказали, як вирішити наші проблеми швидко і без нервів. Усього потрібно було домовитися з хлопчиком, який закріплений за нашим номером. Що ми й зробили, після чого прибирання було більш ретельним, на ліжках завжди були фігурки з рушників зі свіжими квітами, а проблеми, що виникають у номері, вирішувалися миттєво при першому натисканні кнопки виклику персоналу (перебувати біля вхідних дверей). Висновок: техперсонал чхати хотів на адміністрацію готелю з високої вежі!
Ми відразу ж собі вирішили, що приїхали не в номері сидіти, а відпочивати, насолоджуючись природою. Приблизно розписали свій тижневий відпочинок і вирішили не зважати на дрібні неприємності. Однак, неприємностей вистачало на кожному кроці і всі вони намагалися вивести нас на негативні емоції (забігаючи наперед скажу, що це не вийшло).
Територія готелю шикарна: чиста, красива та доглянута. Увечері не раз спостерігали картину як техперсонал із щітками миють доріжки, дезінфікують басейни та борються з паразитами – це плюс.
З мінусів – дуже нахабні та невиховані гіди готелю! А ще ставлення до слов'ян м'яко кажучи специфічне (я помітила, що до арабів, які там відпочивають, ставлення на порядок краще). У їдальні спостерігала картину як людям слов'янської зовнішності м'ясо (або щось дуже смачне) клали на тарілку 2-3 маленькі шматочки (і людям доводилося випрошувати добавку, яку їм давали з таким обличчям, що те м'ясо в горлі застрягне), в той час як арабам насипали по пів тарілки з посмішкою та побажаннями чогось дуже приємного.
Сама їдальня велика і вельми світла, проте всі столи протирали однією брудною ганчіркою без якоїсь дезінфекції, а підстилки і того не протирали, просто струшили з них крихти і їжу, що випала, на підлогу і клали назад. Хоча тарілки та прилади завжди були ідеально чистими.
Їжа на будь-який смак, різноманітна і дуже їстівна. Щоправда, іноді ставало дуже соромно за «наших» людей, які нагрібали як не в собі і більше половини їжі завжди залишали на тарілках – але це, мабуть, відбитки голодного дитинства…
Пляж чистий. Щоправда, бар на пляжі залишає бажати найкращого. Кілька разів ходили туди за водою та соком, так нам їх наливали в погано вимиті склянки, а на прохання налити в одноразові стаканчики нас просто прогнали (потім ми просто ходили зі своїми стаканчиками).
Підсумок:
1. Готель хороший для оптимістів (у всьому необхідно вміти шукати щось позитивне).
2. Якщо ви приїхали відпочивати на природі, вона там розкішна (номери – це побічні витрати).
3. Пам'ятайте: техперсонал керує всім!
4. Не звертайте уваги на незадоволені особи персоналу на ваші прохання чи зауваження у їхній бік (можливо це у них від народження така особа, або просто труси тиснуть).
Відпочивайте на здоров'я, насолоджуйтесь відпочинком та отримуйте задоволення! І пам'ятайте – Ви у Єгипті!
згорнути

Ми зараз тут. Все було нічого, і годували добре, анімація вечорами, людей було трохи під час заїзду 22.06, номер дали нормальний із виходом на великий басейн, натякаючи одразу на бакшиш на ресепшні. Звичайно є мінуси як для мене, це мухи скрізь, і найголовніше почалося в п'ятницю, це просто жерсть, понаїхали араби, я так зрозумів на вихідні, великими своїми ... →сім'ями, в обід зі столової черги жахливі, вони прямо сідають по 6-8 людей відразу зрушуючи столи, як на мене відсотків 30-40 їх. У чергах безцеремонно стають без черги, не соромлячись. Ну загалом нормально, їжі багато, гірки є всякі, персонал добрий, до моря пройтися 5 хвилин. Або проїхатися машинкою. Пускають на територію Рехани Роял і на гірки, але тільки в аквапарк немає.
згорнути

Хлопці! НАЙЧАСНІШИЙ ВІДГУК! ! ! Ми не привереди і до всього ставимося з гумором. Сім'ям НЕ РАДУ! Відразу по заселенню (12.06. 2021) почалися питання за номером (наша сім'я – 4 особи). Номери малюка, пропонують інші такі ж і ще мовляв поставлять 2 ліжка, КУДИ!?!? ! ? Питання: навіщо ви продаєте путівки сім'ям, якщо у вас немає таких номерів? Ледве з "м'якими"... → погрозами дали півтарку і поставили 2 ліжка. На третій день прокинувся з дрібними мурахами в ліжку (добре що не в дітей віком), а я вночі думав це засмага щипле, а це мурашки в ліжку!
Запропонували поміняти номер, але який?!?!? ! ? Наче підкололи нас щось. Добиратися до пляжу легко, їздять машинки дуже часто, буквально через хвилини 2-3, але гірше за пляж у шармі ми поки не бачили. Бруд на пляжі справа постійна. До речі, відпочиваючі здебільшого з України, нічого поганого проти них не маю, але відпочивати порядно вміють не всі. Українцям усі мають і все тут, поведінка нахабна і розв'язана. У себе загадили і сюди приїхали гадити. Повторюю, ми любимо Україну та їхній народ, але поводьтеся гідно. Коротше, приїхали з дітьми на море, а МОРЯ НЕМАЄ(((.
Рекомендую доплатити та їхати в інше місце, це 100%. ВСІМ ГАРНОГО ВІДПОЧИНКУ!
згорнути

Більше ніколи не повернемося! Територія Оцінка: 5 Територія готелю красива і доглянута, видно ставлення до зелені краще ніж до відпочиваючих! Номер поміняли тільки після скандалу на рецепшн, до цього був 5103 (це жах! ! ! Вхідні двері ледве відчинялися, кондиціонер дме прямо на ліжко, меблі старі, брудно). Дали 9135 - добрий номер, але прибирання на 2, навіт... →ь рушники іноді не міняли, а підсовували старі, виносили сміття та давали пляшки з водою, хотіли спочатку залишити чайові, потім передумали. Харчування непогане, голодними не були, мало фруктів (за тиждень один раз був кавун), їжу на вулиці на роздачі доводилося випрошувати, зате арабам - біле світло та повні тарілки, вміст яких вони з'їдали наполовину, а після себе залишали СРАЧ що на столі, що на підлозі. Загалом привілеї були арабам, що дуже ображає! Море - моря НЕМАЄ, одне каміння і вранці по коліно, а після обіду по щиколотки! Були на екскурсії на пляжі біля готелю Барсело, побачили гарне червоне море та офігенний пляж, туди наступного разу!
згорнути