Еспаньола 2*

Піст буде довгим та неприємним. На перший погляд пансіонат виглядає шикарно, тим більше, що путівка була куплена за цілком прийнятну ціну. Номер у нас був тримісний кутовий, до нашої зовнішньої стіни примикали металеві сходи з другого поверху. Більшість відпочиваючих було з дітьми, гуркіт був чутний цілий день. Звукоізоляція? Такого слова тут не знають. Одна... → стулка душової кабіни не працювала, тобто душ не закривався. Кімнатки темні, світла не вистачало. ТБ. . . з кольоропередачею все погано дивитися неможливо. Але не це найстрашніше. Наша дорога до пансіонату зайняла багато часу і дуже вимотала: автобус, очікування, літак, серпантин. Незважаючи на це в першу ніч атаки комарів помітили всі, прокинулися покусані, купили фумігатор, наступна ніч пройшла в тиші, але на ранок у двох із нашої компанії були моторошні укуси по всьому тілу, мене ця доля торкнулася не так сильно. Були характерні доріжки від укусів клопів, у брата укуси були щільними по руках, особі, скрізь. Повідомили покоївку, вона поміняла білизну, пройшлася з диклофосом спальними місцями, сказала, що повідомить адміністратора. Час минав, а адміністратор так і не з'являвся. Прийшли на ресепшен самі. Попахали, попахали, руками порозводили, клялися, що таке вперше. Ходили з парогенератором, надвечір привезли отруту з міста, на годину ми закрили оброблений номер, потім ще до другої ночі намагалися вивітрити запах, інший номер так ніхто і не запропонував, а запах так і не вивітрився до кінця. Наступного дня викликали СЕС. Приїхала господиня, люб'язно запропонувала вечерю. . . у відповідь на те, що ми приїжджаємо з екскурсії занадто пізно, повідомила, що вечерю нам все одно накриють. . . не знаю кому хочеться їсти жирний плов об 11 годині ночі. Ось тепер і розпочинається епопея. Насправді, якби не подібні розмови протягом всього відпочинку, що залишився, цього відгуку і не було б. Нас увесь час намагалися переконати, що то були не клопи. Претензій не було, ми не є конфліктними людьми. Поцькували, ми спимо спокійно, Вам дякую! Але ж ні! Після приїзду була куплена пляшка вина, яку ми пили тиждень. . відповідно можна уявити дозу. Плюс з нами був неповнолітній, міцніше за лимонад нічого не пив. Брат ходив за штопором (чоловік! треба за дівчатами доглядати іноді). З цього зробили висновок, що нас покусали водяні бліхи (одну з яких знайшли фахівці СЕС, а самі блохи з'явилися після того, як зійшов сіль), ми прийняли на груди вина (нагадую: стандартна пляшка на тиждень), і прокинулися з моторошною алергією (вино а алерген, а щоб прискорити процес загоєння пили лоратадин і мазали укуси настойкою календули). Висновок потрібно зробити один: Іноді краще промовчати і спробувати покращити умови проживання своїх гостей! Зробити комплімент гостю тоді, коли йому це потрібно, а не тоді коли вам завгодно! І не намагатись виправдатися! Претензій ніхто не висував. Ніхто не вимагав "правосуддя". . хоч треба було!
згорнути

Читаю відгуки і не розумію хто всі ці люди, де вони були і чи взагалі були вони в Еспаньйолі!! ! ! Ну залишимо всі сказані ними слова на їхньому совісті, хорошим для всіх не будеш)))
Почну по порядку. Ми сім'ї відпочиваємо в Еспаньйолі з 2014 року кожен липень ( цього року вже забронювали улюблений номер ) . Перший приїзд був відкриттям цього місця для нас.... → Їхали на мотоциклі і в дорозі затрималися , але не дивлячись на пізній приїзд ( були на місці близько 12 ночі ) на рецепшені нас чекала адміністратор , мила жінка Віра Олексіївна , зустріла , розмістила , принесла з кухні різні салатики , бутербродики , зустріла як своїх дітей, відчуття було що ми знайомі років сто)))
Вранці перед нами постала чудова картина, з балкона номера вид на море, територія чиста, вся засаджена величезною кількістю квітів і кактусів, про розарії і кактуси можна окрему статтю писати, на нижньому ярусі дитячий майданчик, в соловий чекав обідати не треба, не кажучи вже про смак їжі. Приємний бонус знижка на проживання для байкерів. Персонал чуйний, на третій день бармени вже знаючи мою любов до ранкової кави тільки побачивши що я вийшов з номера відразу підходили і казали, що моя кава чекає мене на столику біля бару)))
Може писали нижче відгуки люди не знають правила, що як ти ставишся до людей, так і ставляться до тебе. це окрема пісня, дружина не їсть м'ясо та рибу і кухаря щодня готували для неї окреме меню.
А який стіл щороку кухарі роблять на мій ДР це свято живота))) та й знову ж таки щороку господарі готелю дарують подарунок від себе, то поїздка в Тайган, то подорож горами на УАЗіку.
Взагалі можу писати довго , скажу тільки що Юля ( господиня готелю ) переживає за свою справу і дуже відповідально підходить до підбору персоналу і кухарів і всі звинувачення в некомпетентності не обґрунтовані , ну а незмінний адміністратор Віра Олексіївна взагалі найкраща і мегапрофесійна людина , вона відпочиваючих і мама і подруга і бабуся для діток)))
Рекомендую всім самим переконатись у моїх словах , а якщо що не так , то на початку липня вислухаю від вас претензії особисто в Еспаньйолі , до зустрічі в Криму
згорнути

Відпочивали липень 2013 року. На вікнах москітних сіток немає. Звукоізоляції жодної. Спати неможливо: комарі, собаки, сусіди. Харчування за таку ціну має бути пристойнішим. Гаряча вода тільки в душовій. Вода з перебоями, намиленим, можна чекати і 5 і 20 хвилин, кому як пощастить. До пляжу 10 хвилин пішки крізь низку відпочиваючих, яких розштовхують машини, щ... →о проїжджають (тротуарів немає, по обидва боки дороги стоять торговці і припарковані машини) На пляжі урн немає. І найцікавіше ранок перед від'їздом. З номера нас викинули 7-30, попросивши викинути сміття, зібрати постільну білизну, хоча від'їзд о 14-00. За договором виселення о 12-00. У їдальні за столами дуже тісно, ​ ​ і на додачу до всього із їдальні є двері в туалет і душову. Приємно спостерігати під час їжі за дівчатами, і не тільки, що виходять із цих дверей обмотаних рушником. НУ ЩО ВАМ СЮДИ?
Тоді порада:
Поселяйтеся в номер під час вказаний у договорі, тоді і виселять вас згідно з договором.
Засіб від комарів.
Беруші від собак та сусідів.
Відро для води, знадобиться.
Темні окуляри, від сонця та. . . на що дивитися не хочеться.
Залишати гроші на обід у день від'їзду.
І НЯХ ВАМ ПОВЕЗЕ!! ! !
згорнути

Були цього року в Еспаньйолі з донькою 6 років. Сонячногірське - звичайне курортне селище, як і все на Південному березі. З плюсів – справді великий! (порівняно з іншими селищами) пляж. У пансіонаті нам сподобалося, харчування – супер! , для дитини є де пограти, територія закрита, зелена, багато кольорів. До моря 10-12 хвилин. Номери чисті, просторі, зручнос... →ті у номері. Просили прибрати (вішали спеціальну картку) – прибирали того ж дня. проблем взагалі не виникало. З'їздили на екскурсію на Джур-Джур – маса вражень! Донька не хотіла їхати, просила ще лишитися.
згорнути

Тільки-но повернулися з сім'єю з відпустки. Відпочивали в пансіонаті Еспаньола, Сонячногірське вже втретє. Дуже подобається нам атмосфера цього місця, з кожним роком стає все більше і більше зелені, величезна кількість троянд просто вразила мене та мою доньку цього року. Окреме спасибі кухарям пансіонату – все дуже смачно та по-домашньому. Є дитячий майданчи... →к, поруч столики під парасольками, де ми любили проводити чудові вечори із сусідами з нашого корпусу. Шкода, що відпустка швидко пролетіла, але наступного року обов'язково приїдемо до Еспаньоли знову!
згорнути

Нам вдалося загриміти в Еспаньолу в серпні 2009 року. Звичайно, якби ми купували путівку не в останній день перед від'їздом, ми обов'язково подивилися б відгуки в Інтернеті і поїхали кудись ще, але на жаль.
Пригоди почалися ще до нашої появи в пансіонаті: ми заблукали. З нами була роздруківка з http://talassa. crimea. ua/espaniola.html, де добрі «автори» ма... →ршруту не потрудилися вказати, що і йти треба теж у бік Генеральського, і ми довго шукали під палючим сонцем 18-й будинок по Курортна вулиця. Ні в путівці, ні в роздруківці з сайту не було телефону закладу, тому знайшлася «Еспаньола» не відразу. Що характерно: ми поспілкувалися з власником сайту, і попросили написати нормально, щоб було зрозуміло, куди йти з валізою (а комусь ще й з дітьми), але прохання залишилося не почутим.
Два великих недоліки і безліч дрібніших ми помітили майже відразу: відсутність шумоізоляції між номерами (було чути не тільки розмови, мобільні телефони та шуми від відправлення природних потреб, але навіть як у сусідній кімнаті вважали дрібницю) і мальовнича розташована поряд з пансіонатом. стоком каналізації. Ми жили в передостанній кімнаті на другому поверсі «нового» корпусу (це який на всіх фото), і запах долітав навіть до нас. Особливо у спеку.
Персонал пансіонату "Еспаньола" відкрив нам очі на таке поняття як "прибирання номера". Виявляється, це винос сміття та все. За 10 днів жодного разу не була вимита підлога, раковина, душова кабіна. Білизна на ліжку, звичайно, не заправляють. "Прибирання" проводиться не щодня, а тоді, коли на ручці двері відпочиваючі вішають спеціальну картонку. Проте одного разу картонка не допомогла: сміття так і не викинули. Також ми були щиро здивовані, коли під час прибирання номера тітонька не помітила відсутність у нас туалетного паперу. Довелося шукати адміністратора та просити.
До речі, адміністратор – це окремий персонаж. Тим більше, що до кінця відпочинку ми таки навчилися її відшукувати на території! На місці адміністратора ніколи немає, шукайте у районі кухні! Адміністратори – вони ж, як солдати!
Ця мила дама знайшла нас на початку нашої подорожі Сонячногірським, коли ми бродили по крутих вуличках з важким чемоданом, вона ж подарувала нам рекламку пансіонату (а ми їй у відповідь подарували одну гривню) з дивним гаслом «Літо в Криму один раз і провести його треба у Сонячногірському! » Чи не натяк це, що відпочинок у Сонячногірську може виявитися останнім? Наступного разу ми її знайшли, коли згадали, що треба інколи міняти постільну білизну! Усього тричі довелося підходити (і один раз залишати записку). А одного разу під час відпустки похолодало, і нам довелося йти за другою ковдрою (при заїзді у двомісному номері знайшлася одна ковдра, одна запасна подушка та один рушник). Нам сумно сказали, що ковдр немає, але побачивши, що без ковдри ми йти не збираємося, адміністраторка збігала і роздобула ковдру! Старе, з вигорілим ромбиком від підковдра, і навіть з самим підковдра! А підковдра – не простий, а зі справжніми дірками та печаткою «З-Д ФІОЛЕНТ»! Ну де ще під таким поспиш!
На окреме зауваження заслуговують зручності, точніше, вода. Вночі води немає, так що в туалет уночі можна сходити лише один раз. Вдень вода є, води багато, але її натиску явно не вистачає на всі два поверхи. Дуже часто трапляється так, що в процесі миття, коли ти вже намилений, гаряча вода раптом зненацька зникає. За кілька хвилин з'являється, але зникає холодна. Ще за кілька хвилин можна митися далі. Особливо здорово, якщо треба прийняти душ уранці перед екскурсією чи перед поїздом. У нас у день від'їзду вся вода зникла о 7 ранку і з'явилася о пів на восьму.
Розрахункова година 8 ранку – це круто! Я можу собі уявити людей, яким треба виїжджати з номера о 8-й ранку, але ось таких, хто о 8-й ранку заселяється мені уявити важко. Тому за весь час ми жодного разу не бачили, щоб хтось в'їхав так рано, зате щодня в холі грудилися валізи під похмурим поглядом того «відпочилого», якого залишили за ними доглянути (мабуть, виділити для таких випадків окрему кімнатку, що замикається на ключ, для власників пансіонату нечувана розкіш).
Про їжу нічого сказати не можемо, харчувалися в іншому місці. (А, якщо чесно, в іншому пансіонаті. ) Обіцяли домашню кухню, але в перший же день побачили в тарілках сардельки, що обідають, і вирішили, що така «домашня» кухня нас не приваблює.
І кілька слів про самого Сонячногірського. Цілком типове кримське селище. Пляж - хороший, довгий і широкий, але, як всі типові кримські, брудний. Їсти в кафешках на пляжі небезпечно (отруїлися одразу). Зате можна закупитись фруктами та овочами, що виросли на городах місцевих жителів. Є один невеликий, але дуже матеріальний мінус від вибору маленького селища: важко і дорого іноді вибратися в Алушту, екскурсії з Сонячногірського дорожче на 15-25 грн, ніж з тієї ж Алушти, курс в обмінниках дуже гірший, аптека дорожча рівно вдвічі. За всю відпустку помітно набігає.
Загальне враження: і селищу, і пансіонату «Еспаньола» для хорошого відгуку треба ще підрости. Ми ось спеціально витратили купу часу на складання цього тексту, щоб пояснити всім, що ТУТ ВІДПОЧИТИ НЕ ТРЕБА! Є й у Сонячногірському пристойні пансіонати (один, у всякому разі, точно знаємо), де готові запропонувати справді гідний сервіс. Нам здалося, що адміністрація «Еспаньоли» просто не знає, що таке сервіс і для чого він потрібний: що вода потрібна не «в принципі», а щоб помитися; що прибирання в номері має проводитись заради чистоти; що адміністратори повинні не мріяти про шапку-невидимку, а займатися попередженням проблем, що виникають, тим більше, що вони у всіх одні й ті ж.
згорнути

Нам все сподобалося, номери добрі, персонал привітний, їдальня – пальчики оближеш. Кухар Тетяна – золоті руки. Наступного разу поїдемо туди. Скоріше б відпустка!!! ! !... →
згорнути

Все б добре в Еспаньйолі, але одна велика проблема полягає в тому, що звукоізоляції ніякої. Навіть днем ​ ​ коли життя кипить чутно все про що говорять в сусідніх номерах, а вже вночі ви можете собі тільки уявити...Корпус. Не вірите, переконайтесь самі. Спочатку це цікаво, але потім стає зовсім не весело.... →
згорнути

Все б не погано, тільки звукоізоляція ніяка. Навіть днем ​ ​ коли життя кипить, чути, що відбувається в сусідніх кімнатах. А вже вночі коли хтось займається любов'ю, в цьому бере участь весь корпус...Не вірите-перевірте...А так взагалі все не погано, особливо кухня, просто чудова....... →
згорнути

Проблеми із шумоізоляцією, в іншому нормально. Номер був крайнім на першому поверсі. Жарко не було. Харчування нам сподобалося. У 2007 році територія була ще не впорядкована. Негативне враження швидше від самого Сонячногірського - гальковий пляж з недопалками, курна центральна вулиця, каналізація через все селище. Бажання туди повертатися більше нема.... →
згорнути