Golden 5 Emerald Hotel & Aqua Park 5*

Приїхали ми о 5-й ранку в цей готель і жахнулися. Це не готель, це стайня. Світла немає, нікого немає, виходить якесь диво в замазаному кожусі і починає нас оформляти. І каже нам прямо, що якщо ми хочемо заселитися раніше 14:00, то потрібно заплатити 10 $. Номер убитий, рушники кольору асфальту, білизна з тієї ж колекції. Ми бронювали 3-місний, але в номері ... →було всього 2 ліжка і починають нам затягувати розкладачку. Але все б нічого, але поставити її нікуди. І ставить він її просто посеред кімнати. І проходу просто не лишається. Але апогеєм всього цього стає відсутність гарячої води. НЕМА ГОРЯЧОЇ ВОДИ!! ! ! Ну серйозно? ! На ресепшені кажуть, що буде, чекайте, і ми змирившись пішли на пляж.
Територія велика, але нічого не працює. Басейн брудний і, швидше за все, його давно ніхто не чистив і явно чистити не збирається.
Увечері повернувшись у номер і сподіваючись прийняти душ, що ми бачимо? Бачимо, що гарячої води так і немає.
Загалом, якщо хочете відпочинку з негативними враженнями, то ласкаво просимо.
згорнути

Їм забракло до 10 балів пристойного сервісу. Розбавлена ​ ​ випивка. Заселення пройшло середньо. Вибрали цей готель, тому що це варіант був найбільший. Ми коли приїхали басейн підігрівом не працював, його 3 дні намагалися відремонтувати. Чисто тоді, коли даєш чайові, якщо десь що, то не додати тоді нічого й не буде. Найкраще підібрати інший готел... →ь, ціна якість не відповідає.
згорнути

Їхали вдруге. Після першого разу були під позитивним враженням, тож обрали його знову.
До персоналу та номерів претензій немає – ставлю 4+.
Харчування нормальне, як у Єгипті.
АЛЕ: - по приїзду дізналися що - басейни спущені біля готелю, аквапарк платний, анімації немає!
Почали сваритися, просити зустрічі з менеджером готелю, через 3 дні басейни полагодил... →и і запустили воду. Анімація була один раз, хоч щось! Танець живота та національний танець, було цікаво.
Сьогодні з готелю зняли вивіску. Ми були одні з останніх відпочиваючих.
згорнути

Всупереч останнім відгукам ми знову наважилися полетіти в Emerald. Дуже переживали і навіть десь шкодували, що не можна повернути путівку. Прилетіли о 18 годині за місцевим часом та...

Нас зустріли якнайкраще, як найдорожчих гостей))) Надали знову чудовий номер 4191 з шикарним панорамним виглядом. У номері все працювало (кондиціонер, сантехніка, фен, телев... →ізор, плазмовий, сейф і т. д. ) ніяких нарікань. Так як ми вдруге відвідали готель, то в номері на нас чекав піднос з фруктами.

Після такого прийому на серце відлягло і стало радісно)))

А далі нас чекали лише приємні сюрпризи))). Змінилася група аніматорів (за минулою були суттєві зауваження). Ці ж були дуже активні, веселі. Аеробіка, аквааеробіка, стречінг, танці живота, міні-диско, вечірки, шоу тощо.

На пляжі відкрили додатковий заклад, де можна взяти бургери, млинці, піцу. Аквапарк працював на всю.
Пляж і море коментарів не потребують, там все чудово: чисто, пісочок, кораловий риф з рибками.

Окрема тема кухня. У попередніх коментарях деякі були незадоволені. Я більш ніж обурена такими заявами. Кухня чудова, різноманітна і на стільки все смачно! Кухарі дуже намагалися нас здивувати щодня. Щовечора був особливий і присвячений будь-якій тематиці. Супроводжувався стравами барбекю. Завжди був великий вибір гарнірів та м'ясних страв. А від вибору солодощів очі розбігалися)))

Про персонал можу сказати лише добре. Вони дуже ввічливі та уважні. Добросовісно виконують свою роботу. Окреме спасибі менеджеру Мохамеду. Він завжди вирішував всі питання швидко, легко і професійно.

Тому я рекомендую цей готель знову. Я знову поїду туди і знаю точно, що мій відпочинок ніхто не зіпсує.
Відтепер я впевнена в цьому готелі на всі 150%, і жодних негативних відгуків я більше не сприймаю!

Додаткові відео розмістила в ютюбі - https://www. youtube. com/channel/UCTGHPp1-FCITo-nrHdSgyRg? view_as=subscriber
згорнути

Як завжди, пишуть лише ті, яким НЕ сподобалося.
Була я і в 3-й і в 5-ці, але це гірше трійки!
1. Рушник немає! 3 банних на 2 особи та все! ні для рук, ні для ніг – не було, доки не закотила скандал. Ну і про тапочки і халати в 5-ках які повинні надати і говорити немає сенсу.
2. Номер не прибраний при заселенні – просила змінити постільне. Саме постільна ж... →овта, запрана, порвана і в плямах. Постільне міняли 1 раз за 8 днів і то на мою вимогу!
3. Багато арабів - відповідно багато довкола хаосу. . .
4. У їдальні їсти дитині нічого. Все або пересолене, або переперчене, або пересмажене. (Хтось тут писав про 4 види м'яса - не знаю, не траплялося. . Яловичина не жується, курятина на мангалі аж чорна, що є неможливо. Сасібо була яловича печінка, хоч її араби не зіпсували). Черга за макаронами, бо решта є неможливою! Кожен прийом їжі супроводжувався її добуванням – черга стала. У мангальщика неможливо допитатися м'яса, у бармена - чистих склянок для розбавленого порошку, що вони називають соком.
5. Стан меблів у кімнаті – взагалі пісня! Дуже-дуже-дуже стара пісня. Сам номер крихітний! Двері на балкон майже не відчиняються. Фен відвалювався від стіни з ужаним ревом. Але був чайник: ), але чай у пакетах поклали нам один раз.
6. Рушники на пляж стерпні.
7. Лежаки на пляжі вбиті, але...лежати ще на них можна.
8. Анімація дитяча вдень відсутня. Початок ДИТЯЧОЇ анімації о 21 годині!
9. Обіди відбувалися на відкритому майданчику біля пляжу. РОмантика закінчувалася на тому, що при сильному вітрі всі прилади, серветки, пластикові склянки та ін. злітали зі столів або покривалися піском.
10. Якщо аквапарк не включений у путівку (треба заздалегідь уточнювати у турагента), але вхід з особи 5 доларів. Ми не були, але за відгуками не дуже (
Пляж та захід у море – так! відмінно для малюків! Але ж це не заслуга готелю! Це природа!
Їхати туди НЕ РАДУ! Читала відгуки, але щоб таке, я не повірила! ! Вся мережа Голден Файв у занепаді!
згорнути

Це не 5 зірок – це вбита 3! Дуже брудно – скрізь: у холі, номері, їдальні, на території! Їжа одноманітна, подача огидна, знову ж таки бруд скрізь (якщо ви гидливі то помрете з голоду). У номері Вас чекають убиті меблі, постіль, рушники та стара, страшна сантехніка. На пляжі ви знайдете дуже втомлені лежаки та парасольки. Проходячи по недоглянутій території п... →обачите багато чого недобудованого, занедбаного. Зелені та тіні немає. А море та пляж придатні! Дітям сподобається плавний вхід у море та шматочок пляжу з пісочком)). Успіхів!
згорнути

Вітаю всіх, хто бажає відпочити в Єгипті, а саме в готелі Emerald Aqua Park City (його знають там як: Golden Five Emerald).

Передмова. В Єгипті не вперше І готель не рекомендую, за ті гроші краще за хорошу четвірку. Коротко опишу пункти про готель і біля нього. Але Ви повинні розуміти, що це країна, де ніхто не поспішає, і не дуже чисто. Ми приїхали з сім'... →єю о 6.00 ранку, одразу зареєстрували та показали де стоять диванчики можете там чудово провести час до 14.00. Ви можете походити по території готелю. Причому браслет не одягли, а запропонували за 3$ з особи поснідати (не раджу чому дивись нижче). І напоїв Вам ніхто не принесе, як у рекламі. Але все-таки заселили до 11:00, напевно зглянулися. І так опис:

1 Готель: Це не п'ятірка від неї лише вивіска. У готелі видно колишню розкіш, чудові ліфти з панорамою, гарні коридори, люстра у лобі. Все в непоганому стані і зараз.
Територія Оцінка: 5 їх ніяково приховують Так що красивих фото не буде, за ними в сусідній готель.

2 Персонал: Персонал привітний, грубості не було, байдужості ми не відчули. Але іноді доводилося "вигризати" собі рушники в номер або той самий шампунь...Що чесно здивувало, приходжу в номер, немає рушників для ніг, або взагалі немає жодних. Після чого просто перестали залишати шоколад та долар. У їдальню приходиш, береш їжу а ось пива тільки 2 стаканчики можна, причому коли піна сяде вже один виходить, теж і з колою і всім іншим просто жерсть.

3 Номери: Номер великий, світлий, красивий. У нас був 3 поверх з видом на сусідній готель, гарний вигляд. У номерах прибирали добре було чисто. Мух, тарганів та іншої живності не було.
Ліжко стареньке, але міняли 3 рази за 7 днів, рушники втомлені і в номері, і на пляжі. Сантехніка працювала справно. Освітлення у номері не працювало за 7 днів ніхто не зробив. Працював тільки світильник у кімнаті та освітлення в коридорі та туалеті.

4 Їжа: Добре, що не платили за сніданок. Їжа – це просто жах. Знайти поїсти можна було звичайно, але я називав це видобуток їжі. Курка гриль суха несмачна, яловичина сира, фруктів два види (тут уже не пакали, а сміялися) диня та яблука у воді завжди. Кавун двічі за сім днів і давали дуже мало, підходили кілька разів як жебраки! Солодке - бісквіт із різними кремами, все!!!! ! Черга по піцу, омлет, курку гриль, мангал меню немає взагалі, хоча мангали є...Просто банальне жлобство, інакше назвати не можу.

5 Пляж і басейни: Пляж з пісочком, пологий піщаний захід, поруч є риф з красивими рибками, вранці відплив, після обіду приплив. Пляж забирається двічі на день чисто.
Шезлонги хороші та багато. Басейни: 3шт. чистять щоранку, невеликі та не глибокі 1.39м та 1.41м. третя для дітей. Купався один раз, бо приїхали на море.

6 Околиці: пішки до в'їзду в готель 500 метрів. Сензо Молл таксі 1долар в один бік, торгуйтеся хочуть 5. У місто 4долара в одну сторону. Поруч купа магазинів, з цінами як для туристів, у місті дешевше. Є поряд рибний ресторан, від пірамідки вліво метрів 200-300, чек на трьох 15-18 $ ситно, і багато, і смачно.

7 Екскурсії: Можна купити в інтернеті, вийти з готелю вправо 200-400 метрів є кілька продавців екскурсій. Ціни у всіх + – однакові. З прикладу: сафарі на квадроциклах вранці 17 $, Прогулянка з дельфінами 20 $.

8. Гід: Люди, які хочуть на Вас заробити, не купуйте у нього нічого просто використовуйте його, як він намагається використати Вас.
У нього ми замовляли екскурсію безкоштовну шопінг та оглядову по Хургаді – банально возять до магазинів із завищеними цінами, але економте на таксі; їдьте з ними купуєте через дорогу що хочете магазини є скрізь манго 1 кг 1 долар.

Висновок: Ми знайшли свій позитив у морі та екскурсіях. А сам цей готель НЕ РЕКОМЕНДУЮ, за ті ж гроші АБО навіть дешевше можна знайти класну четвірку, з гарним харчуванням та з хорошим номером. Кому треба підкажу.
згорнути

Єдине, що сподобалося, що готель був близько до пляжу. Але весь готель дуже брудний, весь персонал одягнений у брудний одяг і сам не привітний. Нам воду в номер не приносили, треба було ходити і просити. Номери теж були брудні і в номерах не було халатів та тапочок. За тиждень обіцяли принести солодку воду, то її й не принесли, а нашим знайомим принесли, кол... →и вони про це повідомили. Номери самі дуже старі. Ми приїхали і нам дали номер з двома окремими ліжками, хоч ми попросили для пари та нам довелося їх з'єднувати. Загалом дуже брудно, територія жахлива, готель напівзруйнований. Кухня просто жахлива, завжди те саме. Фруктів, м'яса та морепродуктів майже не було. Ми шукали плюси та позитив, але готель жахливий, я б його нікому не рекомендувала.
згорнути

Були у Єгипті сім'єю з маленькою дитиною у липні 2019-го. Перший раз. Відпочинок вдався, це факт. Хороших вражень багато.
Коротко опишу.
Плюси:
1. Пляж дуже зручний для входу та купання. Насамперед підходить дітям. Пляж піщаний. Вхід у море поглиблюється поступово. Максимальна глибина на відстані 40 метрів від берега, біля буйків 2.5-3 метри, підходить і ... →дорослим. У зоні купання є невеликі рифи з рибками. Можна на них подивитись через маску. Хоч рибок там і не дуже багато, але є у будь-якому місці рифу.
Гарні лежаки та парасольки, поставлені в 3 ряди від берега. Вистачає всім. Звичайно, всі хочуть зайняти перші ряди, але без проблем і на 2-х, 3-х рядах.
2. Живлення. Вибір великий. Є яловичина, курка, качка, перепілка. Сир, ковбаса. Салати. Раджу брати макарони та яєчний мікс, смачно та не перчено. Дуже раджу супи.
Багато солодкого. 2 види фруктів. В основному диня та апельсин. Тривалість сніданку – 3.5 години. Обід 2:00. Вечеря 4:00. Можна кілька разів повечеряти
3. У номері велике та м'яке ліжко. Великі дзеркала. Гарний кондиціонер.
4. Забирають і змінюють рушники щодня. Залишали 1$ і білу шоколадку. Щоразу робили лебедів, крокодилів, слонів.
5. Аквапарк недалеко. Сподобався. Правда з 4-річною дитиною не ті відчуття. Політати на всіх гірках не вдасться.
Мінуси:
1. Вхід у море без каміння тільки на самому початку пляжу, довжиною 20 метрів. Решта вхід кам'янистий. Саме тому всі туристи намагаються вибирати лежаки біля цих 20-ти метрів, що було б ближче.
2. Харчування хоч і багато, але їсти з неї можна не більше 50% страв. Серед салатів дуже багато гострих, перчених або просто перцю. Приправи надають не зовсім того смаку, до якого ми звикли. Я ласий на солодощі і перші 3 дні від цього страждав. Але потім пересилив себе і солодощів більше не брав. Вони там не такі смачні, як у нас, але їх там багато))) Алкоголь брали на пробу – відстій. Окрім пива та платного – це гарне.
3. Номер старий. Шафа, тумбочки нагадали мені шафу бабусі, куплену ще в 70-ті роки минулого століття. Вішалки відстій. Речі клали на кріслі та стільцях.
Загалом відпочинок у цьому готелі гідний. Пляж супер, харчування можна собі підібрати з досвідом, а в номері є гарне ліжко.
згорнути

Відпочивали у червні, тур на 7 ночей, без аквапарку у ваучері. Він нам був не дуже цікавий, але разок платно сходили. Бар увімкнено. Загалом непогано, але нормальних гірок мало, «плюшок» не вистачає, але це дрібниці.
Заселили нас годин близько 12, посиділи у вай-фаї, відписалися рідним, потім пройшлися територією, час убили. Номер звичайний, охайний, все не... →обхідне. Вода 1.5л. пляшці щодня доставлялася прибиральником. Хлопець приємний, не нав'язливий, не пригадую ім'я, прибирав нормально, щось на чай залишали. Номери З номера вид на басейн, 2 пов. Бічний вид на море. Басейном не користувалися, тільки море.
Пляж величезний, місця завжди є, бар працює, напої, перекушування, ну так собі. Коктейль: бармен наливає горілку в склянку, і самому з кулера розбавляти колою або юписок)). Фреші в обнос на пляжі смачні, перепробували всі 2 склянки = 3 $. Захід у море пологий, комфортна глибина, плавати насолоду, є корали, рибки теж. Невеликі відливи не критично. Захід де краще, де гірше, пісок не скрізь дрібний і каміння є. Краще звичайно в аквавзутті. Пляж це єдиний великий плюс готелю, все інше.
Територія величезна, але безглузда, Емеральд далеко від в'їзду. Кілька разів поверталися на таксі, на шлагбаумі пропускають, головне браслети показати. Зелені мало, красиві локації для фото пошуку. Не працюють готелі закриті, скрізь таблички-вхід заборонено, не зрозумію навіщо туристи все ж таки туди пруться, в закиди, і фоткають, щоб показати як все погано...маячня. Хто хоче знайти негатив-знайде, ми ж шукали позитиву. Квітучі чагарники тішать око, але це на шляху до в'їзду, у самого Емеральда не зелено.
Живлення середнє, але виходячи із ціни на тур, норм. М'ясне два-три види завжди, є нац. блюда, але на вигляд не дуже...пробувати не хотілося, супи не сподобалися, жоден за весь час...Солодощів багато, красиво, але...реально смачних - мало, дуже мало. Як би вибір страв великий, а обходиш з тарілкою і взяти особливо нічого...Напої-самообслуговування, це зручніше ніж чекати . . Прибирають столи-миттєво, тут без запитань.
Персонал привітний, англо-російською цілком)), біля рецепції є стіл з російськомовною гест релейшн. Бар у лобі по олл з 10, до 10 склянку чаю 1$. . . Кава машина є, латте, капучино тощо. з 10.00 безкоштовно. За алко не скажу, не пили.
Анімація, на мою думку, тільки хлопці, пара-трійка людей, запам'ятала тільки прізвисько одного «Катастрофа». Не ходили на шоу, не прокоментую. Розважали себе самі, екскурсії, гуляли до Сензо Мола, розглядали інші готелі в обидва боки, їздили в центр на набережну (від готелю 4$ в один бік, це вже торгуючись). Магазинів за готелем повно. З екскурсій брали Оранж Бей і Луксор, все супер, дуже сподобалося, тільки Луксор займає весь день...але того варте. Їхати далеко, але комфортно, автобус хороший м'який, з кондеєм, харчування включене і всі квитки нічого не доплачували.
Підсумовуючи, можна сказати, що за заплачені гроші готель цілком нормальний. На зірки не дивіться, тільки ціна - єдиний правильний показник. Сюди одні з найдешевших турів серед 4 та 5, так що не треба зваблюватися. Ціна якість. Або додавайте гроші і беріть краще, або не випендрюйтесь, якщо нашкрябали тільки на цей готель...Без образ....
згорнути