Imperial Hotel & Restaurant 5*

Вибирали готель за принципом зручного розташування. Чи не помилилися! Дуже зручно було гуляти містом, усе поряд.
Заселили швидко, номер на 2 поверсі, вид з номера був приголомшливий – на старий центр. Наскільки я не люблю класичний інтер'єр, але в цьому готелі вперше зрозуміла, що таке грамотний дизайн. Все було підібрано зі смаком та легким шиком. номер ви... →явився не тільки красивим, але й функціональним: шафа з вішалками, дошкою для прасування, праскою, фен у ванній, кава-машина, мінібар і будильник у кімнаті.
Сніданки вражають не так асортиментом, як якістю. Особливо запам'яталися: червона риба, салат Капрезе, домашнє печиво, булочки та хліб, Актимель, фрукти (а саме: ананас, диня, чорниця), а також свіжий апельсиновий фреш і найсмачніше капучино.
У суботу нам запропонували шампанського до сніданку. Після моєї згоди з уточненням "тільки трохи", мені принесли пів-келиха, як я і просила. Атмомсфера за сніданком була неймовірно урочистою, наче й не ранок. Деякі гості приходили до сніданку мало не у вечірніх сукнях та туфлях (а на вулиці щось близько +5 градусів було).
Ходили в бар від готелю – там увечері просто свято: гучна музика, всі випивають, ціни приблизно як і в інших барах.
Один раз обідали в ресторані від готелю - він просто вищий за всякі похвали: обслуговування, смак страв, атмосфера урочистості.
ВИСНОВКИ:
Готель дуже красивий і комфортабельний, персонал догоджав нам на кожному кроці (іноді ми незручно себе відчували - аж стільки уваги нам приділяли), відмінно розташований, з хорошими рестораном і баром.
Я багато де була і у різних готелях жила. Але цей запам'ятався нам тим, що вперше не хотілося дивитися місто, а було бажання залишитися в номері.
згорнути

Зупинились у Ramada Vilnius 5* ненадовго. При виборі готелю керувалися гарним розташуванням щодо центру та історичних пам'яток, безкоштовним наданням Wi Fi, а також внутрішньою наповненістю номера. Вибір зробили на користь відомого готельного ланцюжка Ramada. Раніше ми вже зупинялися в готелі цієї мережі в Італії, тому були спокійні за свій планований відпоч... →инок. На жаль, із висновками ми поквапилися. Менеджмент готелю не надає обслуговування заявленого рівня 5 зірок. ! Зокрема звинувачує своїх гостей у поломках та крадіжках. Під час перебування в готелі нас звинуватили в тому, що ми зламали їхній антикварний диван, який як згодом виявився вже вирушав на ремонт і виглядав пошарпано. Але апогеєм нахабства працівників стала ще одна ситуація: по заїзду нашу компанію з чотирьох осіб попросили надати як заставу кредитну картку, з якою менеджментом була незаконно проведена операція і списана сума в розмірі 1.000 рублів. Про неї ми дізналися не відразу - смс повідомлення ми отримали лише коли перетинали кордон і, звичайно, повертатися вже було безглуздо, вирішили розбиратися вже вдома. Коли ми повернулися додому, почали вимагати пояснень від готелю, за яким правом вони списали гроші. . . з'ясувалося, що ми нахабним чином у них вкрали чи вазу, чи тарілку, якої вони не знайшли згодом у нашому номері, хоча ми чітко пам'ятали, що ніяких ваз/тарілок, про які вони стали нам розповідати в номері не було. Люди, вчитеся працювати чесно і робити відпочинок в готелі комфортним для ваших гостей, тоді туристи самі залишатимуть вам достатні чайові, а вам не доведеться вдаватися до шахрайських операцій! Наша порада туристам, які збираються відвідати цей готель - просити провести опис цінних речей у номері перед вашим заселенням.
згорнути

Всім привіт! Вирішили із чоловіком цього року на новорічні свята вирушити до Литви. Були неодноразово тут влітку – нам дуже подобається відпочинок у Прибалтиці, а саме у Вільнюсі – дуже все спокійно, красиво та головне культурно минає.

Зупинялися цілий тиждень у готелі Рамада. Готель виявився просто супер - набагато вищий за наші очікування! Вибирали готе... →ль за відгуками - його також рекомендували наші друзі, тому що він знаходиться в старому місті і можна пішки дійти до всіх головних ресторанів і музеїв (це для тих хто хоче, щоб все було під рукою). Замовили у них Новорічний пакет із квитками до Філармонії. Номери скажу я вам за вищим розрядом – розкіш!

Найзручніше, що філармонія прямо навпроти готелю, тому ми не втратили жодної секунди дорогоцінного святкового часу! О 18 годині нас та інших гостей запросили до холу готелю та привітали з наступаючими святами, були закуски та шампанське!
ми з чоловіком були дуже задоволені гарним початком вечора: ) Концерт виявився чудовим і ми натхненні польками Штрауса у високому настрої вирушили до ресторану Californija Gourmet у тій же Рамаді. Не буду вдаватися до подробиць про меню, але скажу, що все було чудово.

Більше того, на Різдво адміністрація готелю влаштувала цілу виставу з подарунками від "Діда Мороза": для російськомовних гостей. Це було дивно, справжня анімація для дітей, а головне все безкоштовно – це був сюрприз! Хочу сказати, що якщо вам хочеться потрапити до казки, обов'язково вибирайте Рамаду.
згорнути

Місце розташування готелю. Вибір на цей готель упав насамперед через місце розташування. І в цьому наші очікування справдилися. Жити в історичному центрі просто чудово. Все поряд. Тільки церков та кастелів у радіусі п'ятсот метрів нарахували сім. І за тиждень проживання встигли обійти майже всі сусідні ресторанчики, кафе та бари, а їх у центрі безліч.
Готел... →ь при заселенні порадував красою та багатством оздоблення вестибюлів та коридорів. Скрізь килими, гобелени, вази. На першому поверсі камінна зала. Таке враження, що ти потрапив у будівлю старої будівлі, де зроблено ремонт у палацовому стилі.
Номер був хоч і маленький, але затишний. Після чотиримісного купе в поїзді Петербург - Вільнюс та безсонній ночі, через попутників та митниці, відчули себе людьми. Але це було лише перше враження.
Звукоізоляція. Як з'ясувалося пізніше, при всій монументальності зовнішнього вигляду та багатств оздоблення, звукоізоляція в номерах дуже погана. Нас поселили у номері на третьому поверсі. А над нами опинилася кухня конференц-залу. І о восьмій ранку обслуговуючий персонал нас будив гуркотом посуду, шумом відкритого водопровідного крана і тупотом каблуків. А коли до сусіднього номера заїхали сусіди, і шуму ще додалося, терпіння наше скінчилося, і ми попросили замінити нам номер. Номер нам замінили без зайвих розмов і навіть із розумінням та співчуттям.
Номер на четвертому поверсі, куди ми переселилися, був більшим, але вікна мансардні, і з них видно було мало чого, зате чути все, і що робиться на вулиці, і чим займаються сусіди. Та ще й вентиляція в туалеті шуміла безперестанку. Номер був прокурений намертво. Тютюновим димом пропахла вся постільна білизна та рушники. Але виявили ми це лише відходячи до сна. Взагалі провітрили як могли і змирилися, оскільки залишилося переночувати лише дві ночі.
Прибирання номерів. Як і в більшості російських готелів, найзначніші люди в готелі - це покоївки. Вони повсюду. Коли б ти не вийшов з номера або повертався в номер, ти їх або побачиш або почуєш. І ще, у номерах на столі лежить паперовий конвертик з ім'ям покоївки. Як ми зрозуміли-це натяк на чайові. І це при тому, що підлогу в нашому номері жодного разу не пилососили, а білизну поміняли на четвертий день. Маячня. Ну чому коли ти живеш у готелях у Європі, навіть три зірки, то не бачиш і не чуєш обслуговуючого персоналу. І при цьому в номерах чисто, і постільна білизна змінюють. І коли вони встигають це робити?
Сніданок. На шведському столі дуже непоганий вибір страв: гаряче, салати, фрукти та напої. Чи будуть ці страви в наявності, коли ви прийдете на сніданок, залежить від того, хто з персоналу чергує. Якщо під час чергування однієї з офіціанток усі страви, що пропонуються, завжди були в наявності, то коли чергувала інша офіціантка, більшості страв не було. Ні, вони, мабуть, були, але вчасно не виносилися. Після свят сніданок був до 11:30, але вже о 10:00 кави в термосах вже не було. На наше запитання, офіціантка сказала що кава закінчилася.
Загальне враження. Готель «Рамада» у Вільнюсі на чотири зірки не тягне. Так, добре розташований, гарно зовні та всередині. Але відчуття, що ти живеш у чотиризірковому європейському готелі, немає. Персонал не вишколений. Загалом господарям є над чим працювати, тим більше, що Литва тепер у шенгенській зоні, а європейський турист звик до гідного сервісу.
Борис та Олена
згорнути

Жили у Рамаді м. Вільнюс із 29 грудня 2007р. до 6 січня 2008р.
Місце розташування готелю. Вибір на цей готель упав насамперед через місце розташування. І в цьому наші очікування справдилися. Жити в історичному центрі просто чудово. Все поряд. Тільки церков та кастелів у радіусі п'ятсот метрів нарахували сім. І за тиждень проживання встигли обійти майже всі... → сусідні ресторанчики, кафе та бари, а їх у центрі безліч.
Готель при заселенні порадував красою та багатством оздоблення вестибюлів та коридорів. Скрізь килими, гобелени, вази. На першому поверсі камінна зала. Таке враження, що ти потрапив у будівлю старої будівлі, де зроблено ремонт у палацовому стилі.
Номер був хоч і маленький, але затишний. Після чотиримісного купе в поїзді Петербург - Вільнюс та безсонній ночі, через попутників та митниці, відчули себе людьми. Але це було лише перше враження.
Звукоізоляція. Як з'ясувалося пізніше, при всій монументальності зовнішнього вигляду та багатств оздоблення, звукоізоляція в номерах дуже погана. Нас поселили у номері на третьому поверсі. А над нами опинилася кухня конференц-залу. І о восьмій ранку обслуговуючий персонал нас будив гуркотом посуду, шумом відкритого водопровідного крана і тупотом каблуків. А коли до сусіднього номера заїхали сусіди, і шуму ще додалося, терпіння наше скінчилося, і ми попросили замінити нам номер. Номер нам замінили без зайвих розмов і навіть із розумінням та співчуттям.
Номер на четвертому поверсі, куди ми переселилися, був більшим, але вікна мансардні, і з них видно було мало чого, зате чути все, і що робиться на вулиці, і чим займаються сусіди. Та ще й вентиляція в туалеті шуміла безперестанку. Номер був прокурений намертво. Тютюновим димом пропахла вся постільна білизна та рушники. Але виявили ми це лише відходячи до сна. Взагалі провітрили як могли і змирилися, оскільки залишилося переночувати лише дві ночі.
Прибирання номерів. Як і в більшості російських готелів, найзначніші люди в готелі - це покоївки. Вони повсюду. Коли б ти не вийшов з номера або повертався в номер, ти їх або побачиш або почуєш. І ще, у номерах на столі лежить паперовий конвертик з ім'ям покоївки. Як ми зрозуміли-це натяк на чайові. І це при тому, що підлогу в нашому номері жодного разу не пилососили, а білизну поміняли на четвертий день. Маячня. Ну чому коли ти живеш у готелях у Європі, навіть три зірки, то не бачиш і не чуєш обслуговуючого персоналу. І при цьому в номерах чисто, і постільна білизна змінюють. І коли вони встигають це робити?
Сніданок. На шведському столі дуже непоганий вибір страв: гаряче, салати, фрукти та напої. Чи будуть ці страви в наявності, коли ви прийдете на сніданок, залежить від того, хто з персоналу чергує. Якщо під час чергування однієї з офіціанток усі страви, що пропонуються, завжди були в наявності, то коли чергувала інша офіціантка, більшості страв не було. Ні, вони, мабуть, були, але вчасно не виносилися. Після свят сніданок був до 11:30, але вже о 10:00 кави в термосах вже не було. На наше запитання, офіціантка сказала що кава закінчилася.
Загальне враження. Готель «Рамада» у Вільнюсі на чотири зірки не тягне. Так, добре розташований, гарно зовні та всередині. Але відчуття, що ти живеш у чотиризірковому європейському готелі, немає. Персонал не вишколений. Загалом господарям є над чим працювати, тим більше, що Литва тепер у шенгенській зоні, а європейський турист звик до гідного сервісу.
Борис та Олена
згорнути

Жили з двома дітьми в мансардному поверсі. Коридори красиві, номери стильні, ресторан в стилі прованс. Ми були з друзями - їм так само сподобалося.... →
згорнути