Royal Lido Hotel 4*

Це не готель, це страх. У номерах душно, кондиціонери не працюють. А як і працюють, то з нього капає вода на підлогу. У номері не було води, не працював холодильник, на 5 осіб було 2 рушники. У персоналу нічого не допитаєшся, працювати зовсім не хочуть. Їх взагалі не турбують туристи. Одні суцільні мінуси, жодного плюса. Хіба що море шалене, але це не заслуг... →а готелю. Їжа не смачна. Найнеприємніша подія, що з номера зникли сережки, 2 пари та російські гроші 2500 р. Мабуть, прибиральниці постаралися. На мою вимогу повернути гроші, персонал відповів, що це мої проблеми, я мала прибрати гроші в сейф. Крадіжка процвітає скрізь, таксисти неправильно дають здачу. Ніколи нікому не пораджу цю країну та цей готель. Дай Боже, щоб він загнувся зовсім.
згорнути

Приїхали на відпочинок у цей готель із 14 по 23 вересня 2016 року. І так поряд.
Прилетіли до Тунісу рано-вранці, в готелі були до сніданку (10 годин), заселення в готелі суворо о 14 годині. Поснідавши і залишивши речі в камері зберігання вирушили на пляж переодягнувшись у туалеті, тому що інших варіантів немає...або нам їх не запропонували...Відпочивши на п... →ляжі та пообідавши о 14 годині повернулися на ресепшен, де отримали заповітний ключ від номера . Радість у передчутті відпочинку після дороги виявилася недовгою – номер був зовсім не пристосований для життя. Не прибраний: вікна брудні (просто рівномірні потіки бруду на склі), дзеркала в вбиральні засиджені мухами, які теж були присутніми в достатній кількості, холодильників не працює, а двома, замість положених чотирьох, рушниками, схоже, щойно витерли мокру підлогу рівномірно розмазані. кимось волосся...
Довелося тупотіти на ресепшен, де нам, після деякого очікування, запропонували інший номер, на 4-му поверсі. Цього разу номер уявляв собою подобу нормального, але сейф був закритий і не працював телевізор, які полагодили лише наступного дня, довго нагадуючи, що шоколадку не дали і гроші не заплатили. За порадою співробітника готелю ми орендували сейф на ресепшн і там зберігали найцінніші речі – документи тощо. Ця послуга безкоштовна та надійніша. Тільки розмір сейфа невеликий, не дозволяє зберігати там габаритні речі, наприклад, фотоапарат. Далі життя стабілізувалося і проходило розмірено згідно з концепцією готелю. Хотілося б відзначити скрізь сміття на території готелю, не доглянутість пляжу, з піску якого стирчать недопалки, трубочки для коктейлю та інші радощі життя. Вікна та дзеркала в готелі брудні, у туалетах на пляжі та біля басейну часто не прибрано, на підлозі вода та запах каналізації.
Міцний алкоголь і вино надвечір мають звичай розбавлятися. Пропоновані лікери (залежно від наявності "Тібарін" або "Седратин") зникає близько 18 години, інші напої до 22 годин. Натуральні соки чи нектари не пропонуються, натомість використовуються концентрати типу "ЮППИ". Їжа, в принципі, хороша, різноманітна. Але псують всі хмари мух у ресторані, не свіжі, по кілька разів перевернені скатертини, які і після прання мають сірий колір з темнішими розлученнями, не підлога, павутиння або пильні "тенета" в кутах гарного залу, брудні вікна і засмальцьовані стільці. заляпаними сидіннями. На першому поверсі в лобі оббивка диванів подекуди протерта, порвана, пропалена, брудна. Під час нашого перебування в готелі зламався один із ліфтів, його так і не полагодили. Гості з 4-5 поверху вистоювали у чергах. Кондиціонери в лобі та ресторані готелю не працювали (зламані або не включалися з міркувань економії, не знаю).
У цій країні немає хорошої шкіри, немає тут і шкіри з Туреччини, срібла та золота, коралів і взагалі крім фініків та оливкової олії тут купувати нічого...Місцевий алкоголь у подарунок, дешевший у Дьюті Фрі.
згорнути

Зі своєю родиною «пощастило» відпочити в готелі в період з 30 травня 2016 до 11 червня 2016р. Все, що з нами відбувалося, згадуємо з жахом. Такий відпочинок повністю змінив моє ставлення до готелю.
Поїхали…
Після прибуття о 8-й годині ранку з аеропорту в готель нам було запропоновано почекати встановленого міжнародними правилами періоду заселення, тобто. 14... →-00 годин. Однак о 14 годині з'ясувалося, що у готелі відсутні вільні номери. Практично з 14 год. до 17ч. , разом з прибулими туристами розбиралися з адміністратором готелю по ситуації, що склалася, весь цей час з нами знаходилися діти, які загалом з перельотом провели в дорозі близько 12 годин в аеропорту, в літаку і в дорозі. до готелю та плюс ще 9 годин у фойє готелю. Персонал компанії «Пегас Туристик» практично залишався байдужим та активності при розподілі місць у ті кімнати, які були вільними. Тільки до 17-ї години ми були змушені, щоб не залишитися у фойє на ніч з дітьми, заселиться в запропоноване бунгало, за умови, що нас наступного дня переселяти в номери згідно з раніше укладеним договором.
Бунгало знаходилося далеко від моря і основної будівлі, і в ньому неможливо було проживати, воно було в такому запущеному антисанітарному стані, скрізь було сміття, пил, комахи.
Проте й наступного дня історія повторилася. Лише 1 червня переселили з бунгало до готелю. Виявилося біля номера вікна виходили на дах кухонної прибудови, де розташовані витяжні труби з кухні і відповідно запах у номерах був як на кухні. Хоча за договором вікна мали виходити в сад.
Крім того, у процесі проживання рівень обслуговування та сервісу був кошмарним. Місця харчування не забезпечені достатньою кількістю кухлів та склянок, пакетованим чаєм та кавою, а часто їх взагалі не було; на столах під час їди були відсутні серветки, зубочистки, періодично сіль і перець; кавомашини, встановлені переважно місці харчування не працювали; часто були перебої з наявністю посуду – доводилося чекати; кількість посадочних місць за столами не відповідала кількості відпочиваючих, доводилося довго чекати місце за столом, що звільнився, і як правило сідає за брудні не сервіровані столи; стояти до 15-20 хвилин і більше в черзі при заборі їжі, що було постійним і нормальним явищем для цього готелю; в лобі барах в основному наявність тільки вина і пива, поїсти ні дорослим, ні тим більше дітям там нічого, іноді смажили млинці, але треба знову ж таки було відстояти довгу чергу; місця на шезлонгах, якщо не зайняв у період з 6 до 7 ранку, потім їх вільних протягом дня практично не бувало; вай фай в готелі є всього в одному місці, біля ресепшина і то обмежено, якщо виникали якісь робочі питання і потрібно зв'язатися з роботою чи будинком, то ні платно, ні безкоштовно на зв'язок протягом дня вийти неможливо; із фруктів подається лише кавун і кілька разів була диня сумнівного походження. Зараз збираю документи до суду (претензія направлена), прошу туристів, що зіткнулися з вищевказаним обслуговуванням, надсилати письмово відгуки на ел. пошту s717v@yandex. ru
згорнути

Готель чудовий, відчувається німецька якість. Всі фотографії, крім останньої, відповідають дійсності, але, я думаю, просто пляжний бар перенесли убік. Годують дуже смачно та різноманітно. Чудова анімація. Нам усе дуже сподобалось. До держ. магазину Monoprix йти близько 2 км або їхати близько 2 динарів (40 руб).
Звичайно, є пара мінусів для звичайної російсь... →кої людини. По-перше – мова. У Лідо говорять німецькою та французькою, поменше - англійською, а російською ви почуєте не сильно більше, ніж "доброго ранку. як справи? добре". Ну і по-друге – прибирання. Звичайно, я чула, що мусульманки не дуже гарні в прибиранні, але була дещо здивована, коли з'ясувалося, що постільна змінять тільки після того, як тицьнеш пальцем, а раковину-ванну-унітаз нам за 2 тижні не разу не вимили. Підлога мили "по-морському". Так, саме наливали на підлогу води, бризкали засобом і розмазували по кахлю. Ну, те, що лежаки та парасольки платні, ні для кого не секрет. Але парасолька оплачується тільки якщо ви лежите ближче, ніж за 2 метри від нього. Далі тінь безкоштовна. А якщо прогулятися до Набеля, то можна купити собі циновки на пляж. Загалом відпочинок ці невеликі незручності не псували. До речі, з листопада '08 до квітня 09' Лідо буде присвоєно ще одну зірку. На мою думку, по праву.
згорнути

це готель просто суппер відпочинок незабутній персонал доброзичливий. )анімація просто сумісна! номери простенькі але все необхідне там є!... →
згорнути