Gala-Hotel 3*

Потрапили до нього з самого ранку о 6-00 після поїзда групою у 24 особи. На ресепшн була кава, за це дякую. Поселили, втім лише о 13-00. У 2-місних номерах було чомусь по 3 ліжка. Але не було столів та стільців, не було покривал на ліжках (? ), з 2 розеток у номері одна була захована за шафою (? ).
У готелі гарна територія. Є де прогулятися перед їжею. Але ... →від центру далеко.
Їжа в Пуаро огидна, випробували і сніданок, і обід, і вечерю, усім залишилися незадоволені. Оскільки організація трапез дуже шкутильгає, їжа пересолена, і виглядає неапетитно зовсім.
згорнути

Готель складається з трьох корпусів, ми брали перший корпус – на наш погляд найкраще співвідношення ціна/якість. Брали стандартний номер: гарна кімната для тих, кому не потрібні особливі претензії, з новим ремонтом, меблями та сантехнікою, чисто. Будівля сталінської будівлі, тому з шумоізоляцією все добре. Для дитини є розкладний диван. ТБ з безліччю каналів... →. Зі суттєвих мінусів – відсутність холодильника в номері, але рецепція пропонує помістити ваші продукти у свій холодильник. Ми знімали на 2 ночі (+ продовжували ще до 18-00, тобто на 6 годин, при цьому заплатили як за півдобу) і, дійсно, за весь час номер жодного разу не прибирали. Очевидно, персонал не париться із прибиранням у таких випадках. Готель розташований не близько від центру (хвилин 20 пішки в хорошому темпі, 5-10 хвилин на маршрутці) та від старого міста (25 хвилин пішки теж у темпі). Тихе місце (навколо в основному приватний сектор), чудова територія з лавками, зеленню, скульптурами, альтанками та дитячим майданчиком. На території є боулінг з підйомними цінами та ресторан «Пуаро». Щодо самого ресторану, то годують добре і швидко обслуговують, хоч не дуже низькі ціни. Начитавшись відгуків про погане та дуже повільне обслуговування в інших ресторанах Кам'янця-Подільського, ми намагалися харчуватися переважно у «Пуаро». Сподобалися сніданки (8 варіантів на вибір, замовляти з вечора). Басейну на території не знайшли, є лише будиночок із сауною, але даною послугою ми не користувалися, тому про неї нічого сказати не можу.
згорнути

Люблю подорожувати, особливо рідною землею. Ліси, луки, фортеці, замки, міста… одна картинка змінює іншу… яка все-таки гарна наша країна, і люди тут живуть добрі і місцями чесні. Ви запитаєте чомусь «місцями», відповідаю – у місті Кам'янець-Подільський живуть люди, які забули про значення слова чесність!
Обурення
У самому центрі міста, прямо в його серці, в... →же кілька років процвітає піцерія «Нью-Йорк Стріт Піца» (Адреса: м. Каменець-Подільський, вул. Домініканська, 2-б – на правах антиреклами) . Особливість цього закладу не в демократичності його цін та достатку страв, а в послугах офіціантів та туалеті. Девіз - нахабство, хамство і вседозволеність. Шпурнути тарілку з їжею – у межах дозволеності. Але, якщо ви замовили пиво, будьте готові до того, що на вас може чекати «сЮрпрайз» – у вигляді закритого туалету. Зауважу, що пиво стоїть у цьому, напевно, колись популярному закладі, не 5 гривень і навіть не 10, а дорожче, і за такі гроші хочеться отримати належний сервіс. Але це ще не все...якщо у вас, на думку тих же офіціантів, VIP-статус, то вас проведуть в якийсь потаємний туалет. Як отримати цей статус, думайте заздалегідь, відразу кажу, замовлення на 250 гривень – цього статусу не дає, і за якими принципами він розподіляється я не розповім, просто тому, що не знаю. Як ви зрозуміли з моєї розповіді VIPом у цьому закладі я не стала.
Розчарування
У Кам'янці я вже не вперше…. Є в цьому місті шарм, віяння романтики та бажання повернутися і побачити щось нове, те, що минулого разу вислизнуло від уваги. Зупиняюся, знову ж таки, за традицією, в досить спокійному готелі «Gala-hotel» (вул. Лесі Українки, 84 – на правах антиреклами). Але спокійним та добрим, як я радила знайомим, цей готель був рік тому. Зараз, після того, як цей готель став на ноги і зайняв міцне місце у готельному бізнесі міста, він змінився. Замовляючи номери «Люкс», будьте готові до розбитих умивальників, стороннього волосся у ванній кімнаті і до того, що за свої гроші вам доведеться виносити сміття самостійно. Шумоізоляція в новому корпусі, на мою думку, відсутня взагалі. Хоча, справді, навіщо виносити сміття та прибирати номер, якщо ви зняли його на дві ночі, ну правда, навіщо – думає адміністрація? Наш народ спокійний, добрий, точно нічого не говоритиме і обурюватиметься, але, вибачте, шановна адміністрація готелю, «не хаває піпол все і вся».
Надія
Але є щось у цьому місті, що не змінилося – тихе, маленьке кафе «Корсар» (Адреса вулиця Татарська, 17 – на правах реклами). Це чудове місце на одній із вуличок старого міста, де смачно, і дуже недорого годують, а туалет хоч і маленький, але працюючий. Як хочеться повернутися назад і зловити себе на думці...все як завжди, навіть краще стало)))
згорнути

я з компанією святкували день народження мого друга, трохи випивши нам захотілося пограти в боулінг, ми поїхали в "гала готель" все начебто було б нормально але після того, як я замовив пиво найдешевше за 18 гривень і захотів перевірити з якої бочки мені наливають, відповідно я зайшов з іншого боку бару, де розливають пиво! подивившись на рукоятку я зрозумів... → що мені налили те пиво що я хотів, але для більшої впевненості попросив меню, яке мені надали після невеликих прохань! після того як я переглянувши меню не спостерігав людей у ​ ​ ресторані я зайшов до боулінгу на бар-де та замовляв пиво! стоячи на барі і чекаючи на своє пиво я почув конкретні слова від офіціантки (барменшою її складно назвати) слова були наступними на підвищеному тоні "що ти собі дозволяєш"! ? я їй відповів відразу так "дівчина в перших-на тон нижче, у других-не ти, а ви! " після чого дівчина мені пригрозила охороною і я був не проти охорони! ))) підійшла до мене охорона, перше що сказавши "йдемо вийдемо", їй у відповідь я заперечив "чому і з якого права"? на що мені відповіли "ви когось уявляєте", на що я відповів" я уявляю тільки себе і не маєте права мене виводити оскільки я правий і клієнт завжди правий"! після кількох брутальних слів охорони, які я не в силах сказати, дивлячись на свою вихованість, я їм заперечив конкретними законами України, після чого охорона не вибачившись пішла! я зажадав у "барменші" книгу скарг, на що мені відповіли негативно, я заперечив законом україни про право споживача і після цього мені надали книгу! написавши в книгу скарг, я вийшов на вулицю курити в пориві пристрасті пояснивши своєю знайомою про те, що цей готель з себе представляє-під час цього виявляється з нами курила гардеробниця, яка не має права взагалі як персонал курити з відвідувачами, вона мені заперечила наступними словами "закрий рота, яке ти маєш право так говорити"! на що я відповів "жінка-ви гардеробниця" на що я почув позитивну відповідь! після цього я їй сказав наступне "у вас у гардеробі повинні бути тільки 3-фрази: 1-добрий ранок (залежить від періоду дня), 2-хорошого вам відпочинку, 3-ми були раді вас бачити, приходьте ще! " чому я повинен вчити персонал якому треба вулиці підмітати? на що вона мені знову ж таки відповіла грубо і на що моє дворянське походження не дозволяє мені повторити таке! я їй заперечив поскаржитися в книгу скарг, на що мені відповіли знову так само словами блатного стану! я написав ще раз до книги скарг, вже 2-ї! за час мого перебування в цьому "хостелі-де не розуміють нормальної української як і російської мови, не почув вибачень не від персоналу не від охорони! пані та панове, судити вам де відпочивати! але після такого я не наважусь запропонувати своїм друзям цей готель!
згорнути

Прочитала ці коментарі та зрозуміла, що ви суцільні хами. Не знаю як можна писати таку гидоту про такий шикарний готель, мабуть ви толком ніде не побували і я не здивувалася б якщо це у вас про всі готелі таку думку. Ви, звичайно, дуже грамотні люди і мабуть відпочиваєте тільки в готелях ХІЛТОН за 3.000 доларів на добу! Тоді напрошується питання чому ж ви по... →їхали на Новий рік не на Мальдіви чи Альпи чи хоча б у Нью-Йорк? Знаєте, я вже не перший рік відпочиваю зі своєю сім'єю та друзями у цьому готелі, і мені є з чим порівнювати, повірте. А на рахунок Кам'янця-Подільського, то ми зупинялося вже не в одному готелі в Кам'янці, але все-таки віддаємо перевагу саме цьому. У нашої сім'ї була можливість познайомитися з власником готелю та знаєте, таких людей як Анатолій зустріти можна дуже рідко! Це велика людина, і до вашого відома він єдиний власник всього комплексу і завжди ним був, всього добився власними зусиллями без чиєїсь допомоги. А за вашими коментарями я зробила висновки, що колгоспник саме ви, бо хто 1 січня може засунути десерт? А ви Марта, мабуть хотіли набратися на Новий рік, до вашого ведома у всіх пристойних закладах на стіл не наставляють 20 пляшок алкоголю, вам треба було брати ящик шампанського і зустрічати Новий рік у нас у рідному Києві на Майдані з крутими снігурками, Дідами Морозами та Фабрикою Зірок і стін немає і музиканти супер. Знаєте люди, ви як діти, якщо ви приїхали в поганому настрій, то навіть якби вам від машини простелили червону доріжку, вас не влаштував би її колір. І дам мабуть вам невелику пораду, на Новий рік треба веселитися, а не шукати в усьому вади. Зіпсували собі свято і готель брудом обливаєте, не гарно так чинити, я думаю ви теж не одній людині у таке свято зіпсували настрій. Тому що персонал і в готелі і в ресторані досить нормальний і вітальний. Мої діти не відставали від адміністратора на боулінгу, щоб він йшов грати з ними, але ми ж розуміємо, що вони на роботі і наші діти йому тільки заважали, але він знайшов із ними спільну мову і вони навіть як приз за гарну гру отримали з морозива . Тепер вони хочуть відпочивати тільки тут, адміністратор їхній найкращий друг. На рахунок харчування я готова з вами дуже сперечатися, тому що найбільший гурман і діти гидоту їсти не будуть, але в ресторані "ПУАРО" вони їдять усі, а ми з чоловіком просто обожнюємо їхню кухню і хотіли б особисто познайомитися з кухарем. А з усіма іншими ми згодні спасибі вам власники та персонал ГАЛА КОМПЛЕКСУ за гарний час проведення! І не звертайте ви увагу на погані відгуки, люди просто, як сказав Руслан, трохи колгоспники. З повагою Денис та Вероніка!! ! !
згорнути

відпочивали із друзями на новорічні свята. сподобалося всім. боулінг набагато краще, ніж у нас в Миколаєві. ресторан – бомба. не очікували такої якості у провінційному містечку. гостириця тягне на 3 зірки та на сплачені гроші. раджу всім, хто їде в кам'янець.... →
згорнути

Не раджу нікому відпочивати у цьому готелі. Зустрічали новий 2010 рік у Гала Готелі. Жахливо. Ми приїхали компанією з Києва, були в різних місцях і загарницею та в Україні, але такого хамства, неклієнтоорієнтованості, байдужості персоналу та менеджменту готелю ще ніде не зустрічали.
Приїхали за 4 години до нового року, зайшли в номер і обомліли - холодрига ... →несусвітна, адміністрація забула включити в нашому номері опалення, ну нічого включили самі (до речі - і до 2-го січня кімната не прогрілася), але найжахливіше - не виявилося гарячої води. Персонал розводив руками - мовляв, не очікували, що всі почнуть купатися перед новим роком. ось і вода у бойлері закінчилася. Але ж це не мої проблеми! Я заплатила за стандартний номер на 200 грн дорожче ніж у звичайний день через Новий рік і що змушена холодною водою митися і в холодній кімнаті сидіти? ? ? І лише через 2 години ми додзвонилися до директора готелю, який запропонував нам для купання номер в іншому корпусі. Через цю канітелі за святковий стіл ми сіли о 23:40. Але на цьому наші пригоди лише починалися.
Під час бронювання столу на новорічному банкеті нам сказали. Що у нас будуть ВІП-місця. І ось що таке ВІП по Кам'янці-Подільському: Все свято, включаючи музикантів, конкурси, діда морозу та снігурочку відбувається в залі, а ми сиділи в іншій кімнаті, звідки на все свято дивилися через двері, нічого не чуючи і практично нічого не бачачи . Нашому обуренню не було меж. За що ми заплатили гроші?
Тамада розвів руками, - виходьте весело. Як? Стіночку підперти і стояти ?? ? .
Дальше більше. Ми заплатили за банкет по 800 грн. з особи, тобто. стіл на 4-х був накритий на 3200 грн. , і за ці гроші зі спиртного було: 1 пляшка шампанського, 1 пляшка горілки, 1 пляшка вина. Жлобство справжнісіньке! Але яке ж було наше здивування, коли на столах в інших ми побачили гарячі закуски, яких у нас і не було. Звернулися до офіціанта, на що почули відповідь: ми вже вам приносили! Від такої нахабності я забула все своє виховання і почала голосно і не зовсім культурно вимагати або показати тарілки, в яких це принесли, або, зрештою, принести мені ці гарячі закуски. Отже, після довгих лайок о 03:30 нам винесли гаряче. Як вам такий сервіс?
Ну а потім були інші дрібниці: не донесли їжу на оплачений сніданок, не змогли забрати мурах у номері (так, там ще й мурахи були – є фото!!! ! ).
І що найцікавіше, коли вже в кінці нашого перебування в готелі ми розмовляли з директором, він ніяк не зміг згладити всі ці жахливі недоліки, ми вимагали компенсації, хоча б 50% від банкету, але він (директор) сказав, що нічим допомогти не може й кинув слухавку.
Втім, враження від Кам'янця-Подільського найнегативніше.
Жителі Кам'янець-Подільська, не ображайтесь, але такі ось готелі, такі директори (а це насамперед вина Анатолія Вікторовича – директора, на жаль, прізвища він не назвав) створюють враження від самого міста. Відмовлятиму всіх їхати в цей готель. Такого жлобства ще жодного разу не зустрічала.
згорнути

Не довелося мені зупинитися в цьому готелі, але я залишити просто зобов'язаний.
За 4 дні до поїздки я захотів дізнатися, чи є вільні номери. Протягом 2 днів у різний час дзвонив на всі телефони, вказані на сайті готелю. Жодного разу (!! ! ) ніхто не відповів. Тоді я заповнив бланк он-лайн замовлення номера. Жодної реакції. Таку поведінку персоналу вважаю ха... →мством, як би не хвалили готель.
згорнути

Дуже добрий готель, привітний персонал. А територія – просто витвір ландшафтного дизайну : ). Номери нормальні, меблі нові, все що потрібно їсти. Сніданки – на вибір кожного туриста – американський, європейський, український, британський, французький та навіть марокканський ; ) Замовляєш з вечора. Все зроблено з розуму.
Але 4 поставила за одну маленьку, але... → важливу недоробку – чутність у готелі досить сильна. Більше мінусів просто нема.
Дякуємо за чудові вихідні!
згорнути

Як на мене майже все на 5.
Відмінні номери, відмінна територія, хороший ресторан.
З мінусів: святкували ДР, тому наперед зробили замовлення та внесли передоплату. Після закінчення заходу ми забули про аванс, а нам ніхто не нагадав. У результаті наступного ранку, коли згадали, витратили 1.5 години на з'ясування обставин, хто ж їх поклав у кишеню. Адміністра... →торка нас запевняла, що ввечері вони здали касу, і там все зійшлося. У результаті вони викликали бармена і він нам повернув 600 грн. : ) Але неприємний осад залишився. . .
згорнути