Олеся Лоо 3*

Доброго вам дня!
Відпочивали у липні 2015 року, і не дай Боже ще сюди потрапити!
Розповім який «сервіс» у цьому готелі зустрівся…. Вирішуйте самі їхати вам до цих людей чи ні!
Приїхали вночі, заселили не в той номер, який спочатку просила, гроші віддали не малі (все-таки люкс)-не який це не люкс, так номер комфорт і не більше. Забиралися у нас за 14 днів ... →2 рази (поміняли рушники) та 1 раз білизну на вимогу, унітаз та ванну не мили взагалі!! !
Годують погано, це не шведський стіл! (обман чистої води). Все, що залишається з вечора, готують в обід на слід. день.... отже кишкові інфекції тут у кожного другого...тому що при 30 градусної спеки все кисне миттєво.
Наша дитина (4 років) отримала отруєння, так ці господарі навіть швидку не давали викликати, я не могла зрозуміти в чому справа протягом 1.5 години пропонували свого диво доктора (за 2000 руб. )-погодилася, вибору не було.... через 3 години після приходу лікаря (виписав колоти антибіотики) встигли вколоти один укол – у дитини піднялася темп. до 39 і тут я вже не витримала і з гарною лайкою буквально змусила дзвонити в швидку.... Поки їхала швидка вислухала від цих людей ого го скільки: які ми погані, отруїли дитину (увага: їли тільки в їхній їдальні), яка я погана мати - Це слова господині даного готелю!! ! ! Так ще й градусник не давали (попросили як тільки поміряти відразу їм віддати) ! ! ! від такого ставлення (пізніше пояснили лікарі швидкої, що бояться вони СЕС)-т. к до них вони їздять регулярно!
Виїзд був у нас через 3 дні, так прийшли виселяти не о 12:00 як написано, а о 8:30 (зі словами у нас о 12:00 заїзд мені потрібно забратися) - за всі 3 дні поки дитина була в лікарні навіть не запитали як він почувається.....Тільки від цих людей і чули, які ми погані отруїли дитину!!! !
Якщо ви все-таки вирішили їхати сюди відпочивати, то не чекайте від цих людей нічого доброго!! ! ! Про всяк випадок номер швидкої в Сочі 030!! ! ! (Щоб не залишитися без допомоги як ми)
згорнути

Відпочивали з чоловіком удвох у другій половині серпня у готелі "Олеся Лоо". По приїзді розмістили нас у номері на третьому поверсі з видом на дерева. Сам номер невеликий, обстановка задоволена сучасними, меблі в дуже хорошому стані, РК телевізор, на підлозі ламінат. У номері чисто, прибирали щодня, білизну поміняли на п'ятий день, рушники раз на три дні. Ха... →рчування шведський стіл, вибір невеликий, але голодними ми були. Готують смачно. М'ясо, риба, овочі, фрукти-все присутні. Дуже сподобалася свіжа випічка. Територія облагороджена, з гарними пальмами. Біля басейну м'які шезлонги.
Їздили на екскурсію в олімпійський парк та на джипінг. Здорово!
Відпочинком залишилися дуже задоволені.
згорнути

Добрий день. Ми відпочивали в Олесі-Лоо у серпні 2014 року. Минулого року їздили до Анапи, відпочивали у пансіонаті з 3-разовим харчуванням, тому є з чим порівняти.
1) Розташування цього готелю на горі, інформація про що надається в самому описі готелю. Нас це не налякало. коли ми обирали готель. Швидше за все, ми спиралися на позитивні відгуки про готель. ... →Але, таке відчуття, що високий рейтинг цього готелю через те, що негативні відгуки видаляють, або нам просто не пощастило з номером.
2) Плюси місця, де ми відпочивали - мальовнича природа та чисте море. Гості готелю ходять на пляж, що належить до території комплексу Аквалоо. Пляж чистий, обладнаний і в нього не стікають стічні води як на безкоштовному міському пляжі.
3) Плюси самого готелю – доглянута територія, гарний вид на море, обладнаний дитячий майданчик, басейн. Те, що стосується пінг-понгу, можна було б зробити його і безкоштовним для гостей (як це було в Анапі), але це вже дрібниці.
4) Тепер про те, що не сподобалося. У готелі вітають гостей навіть із найменшими дітьми. Спочатку при виборі готелю нас це не бентежило. Але коли ми щодня чули крики і плач одного "царка" років 2 у їдальні, перед яким батьки танцювали, вливали в його рот, який він розкривав, щоб заволати, суп, включали йому мультфільми на планшеті, танцювали перед ним із лялечками, то на це було дуже неприємно дивитися. Крики цієї дитини супроводжували гостей на всій території готелю, а ночами будили. Тут уже побажання до самих гостей - навчіть спочатку своїх дітей правильно поводитися в людних місцях, а потім вже вирушайте на відпочинок. В Анапі були обмеження дітей за віком – приймали з 4 років, і нам лише цього року стало зрозуміло чому так.
5) Гостям готелю пропонували 3-разове харчування, шведський стіл. У їдальні чисто, офіціантки дуже ввічливі та приємні. Збентежило те, що їжа була часто прісною, салати були несмачними, а булочки або печиво лежали на підносі в такій невеликій кількості, що вже закінчувалися на 3 людей, що набирають їжу. Звичайно, трохи пізніше приносили ще, знову так само небагато, але все одно склалося відчуття, що на всіх не вистачало. Тут, я думаю, проблема пов'язана з менталітетом російської людини, яка звикла хватати всього і більше, раз за все сплачено. Вхід біля їдальні буквально штурмували, коли офіціантка відчиняла двері, щоб запросити гостей. Ще з приводу харчування - кожен день давали компот із сухофруктів, який був під кінець дуже розбавлений і який вже добряче набрид. Ну і з приводу страв – приготовлені вони були якось без душі (іноді було таке відчуття, що деякі страви – як для свиней різали). Знову ж таки, якби не минулорічний досвід, коли в Анапі все було дуже смачно і в достатку, можливо, ми б не поставилися до харчування в Олесі-Лоо так критично.
6) Один з недоліків готелю – це одна сушарка на всі номери, де немає балкона. В Анапі сушарка була в кожному номері, а тут одна, трохи зламана та постійно падаюча через пориви вітру.
7) Те, що нас ще вразило, відноситься не до самого готелю, а до гостей. На першому поверсі стоїть кулер, щоб люди могли попити чай чи каву. Люди, ну як можна бути ТАКИМИ КРОХОБОРАМИ? ? ? Багато хто використовував цей кулер, щоб набрати воду у великі пластикові пляшки (у магазинах вода 35 рублів коштує)! ! ! Що ж це за свинство таке? Кулера вистачало на кілька годин. В результаті люди, які хотіли набрати собі склянку води, не могли цього зробити. Думаю, адміністрації готелю слід заборонити набирати з кулера воду у пластикові пляшки. Знову гонка виходить – хто встиг, того й тапки.
8) Тепер щодо номера. Коли ми замовляли номер, нам обіцяли французьке 2-спальне ліжко. Насправді ж у номері 2 ліжка просто зсунули разом. Не потрібно навіть такими дрібницями вводити в оману.
9) Підходимо до найжахливішого, через що сюди ми не повернемося ніколи. Якість прибирання та чистоти в номері. Або, швидше, бруду у номері. Можливо, саме нам не пощастило з номером, не знаю, інші номери ми не бачили. Коли ми ввійшли в номер, одразу відчувся різкий запах сечі від ковроліну. Думаю, що величезний недолік, коли в номері замість лінолеуму або плитки стелять ковролін - його не чистять, на нього все кидають і виливають, він вбирає все. Таке відчуття, що до нас у цьому номері жили з дитиною, яка на підлогу, вибачте, писав. Коли ми шукали під ліжком кульку, що закотилася, довелося ліжко підняти. Який тільки бруду, що викликає блювотний рефлекс, ми там не побачили! Все дзеркало було обляпане, таке відчуття, що на нього хтось сморкався. На дверях були жирні ліплення від пальців. На стіні біля столу повзали мурахи у величезній кількості. Вони заповзали у склянки на пляшки з Фантою. Гидота ще та. Розетка у номері тримається на чесному слові. Але найжахливіше – це санвузол. Душова кабіна вся у цвілі, грибку. Таке відчуття, що її жодного разу не мили з дня заснування готелю. А унітаз - гидко користуватися - його точно ніколи не мили і так неприємно було ним користуватися. Ми прихильники чистоти та гігієни і така антисанітарія нас ніяк не влаштовує! В Анапі ми бачили, як прибирали номер, коли з'їжджали люди, як покоївки піднімали ліжка і вилизували до блиску. У санвузлі було приємно перебувати, все було як удома. А тут було таке відчуття, що знаходишся в громадському туалеті, яким користується багато хто і який не миють або миють абияк. Одного разу ми бачили, як покоївка прибирала наш номер. На все у неї пішло 30 секунд. Вона провела шваброю по підлозі у санвузлі, повісила килимок для ніг на душову кабіну та пішла. Це збирання? Краще ніяк, аніж так. Все одно результат однаковий.
Що можу порадити тим, хто робить вибір на користь цього місця – якщо для вас чистота в номері не найголовніше, якщо ви готові їсти не завжди смачну їжу та миритися з криками маленьких розпещених дітей, то Олеся-Лоо цілком навіть не погане місце. А ми наступного разу підберемо собі інший готель.
згорнути

Ми відпочивали в Олесі Лоо з 22 серпня по 2 вересня 2012 року: я, чоловік і дочка 3 років. Нам дуже сподобалось. Ми вирішили відпочивати цього року в Лоо, по інтернету знайшла це місце: дуже сподобалися фото та відгуки, звичайно були сумніви щодо досвіду минулих років.
Фото в інтернеті повністю відповідають дійсності, територія готелю велика з прекрасним ви... →дом на море, басейн просто шикарний вночі включають підсвічування, чоловік купався йому вночі дуже подобалося, ми з донькою купалися вдень. Вся територія засаджена пальмами різними, ялинками і трояндами різних кольорів. Щоранку всю територію миє та поливають рослини.
У нас був номер на першому поверсі з видом на море, у номері спліт, телебачення, холодильник, фен, душова кабіна, раковина, туалет. Номер чистий, комфортний, білизна нам змінювали кожні п'ять днів. А легке прибирання проводили, коли ми були на обіді щодня. При цьому у нас був найпростіший номер у цьому готелі.
Персонал привітний, ввічливий. Привіт і спасибі адміністратору Аркадію, нашій покоївці та офіціанткам.
Харчування нам дуже сподобалося, все тільки приготовлене, з хороших продуктів. Сам собі накладаєш скільки хочеш, а посуд за тобою прибирають. Мені дуже сподобався суп пюре з цвітної капусти, а чоловікові борщ та фарширований перець, а дочці пюре. Усі готують самі.
Є спорт-зал, але ми так до нього і не дійшли, час пролетів так швидко.
Купатися ходили на пляж Аква Лоо, в готелі виписують перепустку, а там і парасольки та лежаки все безкоштовно, море як на всьому узбережжі, мені здається воно там скрізь приблизно однаково.
Для дітей це відмінне місце, є майданчик, в обід надують водяну гірку.
згорнути

Усім Здрастуйте! Довго вибирали місце відпочинку, перебрали купу варіантів та в результаті зупинилися на Олеся Лоо. Підкупило триразове харчування, басейн на території, цілодобова охорона, приємні номери. . . придбали путівку, квитки та потягнулися дні в очікуванні відпустки. . . За час очікування натрапили в неті на багато негативних відгуків про п. Лоо, вн... →аслідок чого розлад був думки взагалі здати і путівку і квитки, але після довгих роздумів все ж таки наважилися. . . Приїхали ми в готель близько 9 години, нас приємно зустріли, провели по території, все розповіли, показали. Наш номер був вільний, але не прибраний, ми не стали чекати, поки його підготують, а залишили багаж у адміністратора, поснідали і поїхали погуляти в Сочі, після приїзду наші речі вже були в номері. Дуже порадувало, що прийняли раніше за розрахунковий час. Відпочинок у цьому готелі дуже сподобався. Готель знаходиться на околиці п. Лоо (всього 50 метрами вище входу в комплекс АкваЛоо), де набагато чистіше, ніж у районі Ж. Д. Вокзалу. (ці 50 метрів, це і є вся крута гірка про яку пишуть, зате не потрібні ні які тренажери) Кормлять у готелі смачно, відчувається, що приготовлено з душею (меню досить різноманітне), особливо сподобалися коктелі, які нам робила в барі Наташа. величезне їй ДЯКУЮ! ). В цілому атмосфера в готелі гостинна, чуйний та уважний персонал. На території дуже гарно. Купалися на пляжі АкваЛоо (чистий пляж, безкоштовні шезлонги, парасольки), там достатньо місць для розваг. Відпочинком залишилися задоволені, буде можливість приїдемо ще. ВСІМ РАДИМО!
згорнути

Відпочивали в серпні з 8 по 14, трансфер не підвів-зустріли, все як треба, заселили спочатку у вільний номер (але в обід слід. Дня відразу ж перевели в броньований нами). Все дуже сподобалося (крім маленької накладки в ресепшені) Розташування готелю-сприятливе, навіть цей підйом у гору не дуже бентежив, море-хвилин 7 ходьби нормальним кроком. Номери чисті, к... →омфортабельні, рушники, фен, холодильник, міні бар (за який, природно, довелося заплатити, хоч і не великі гроші), душова кабінка-все в повному порядку. Хочеться окремо виділити харчування-це просто дивовижно! Не гірше домашньої їжі!! ! ! Меню складено таким чином, щоб і маленькі дітки голодними не сиділи, для них завжди був і бульйон і легка їжа (приготовлена ​ ​ на пару! ) Кухарі-чоловіки, але справляються вони на ура! Завжди були фрукти, овочі-що дуже добре в спекотні дні! Є спортзал. На території готелю є чудовий басейн-дітки від туди не вилазили! Чудовий дитячий майданчик. Персонал добрий, чуйний. Єдине-не сподобалася одна з офіціанток, аж надто агресивна. Але це маленькі похибки порівняно з усім іншим. Раджу відвідати це диво-місце! У Росії мало таких сприятливих закладів для сімейного відпочинку.
згорнути

В Олесі-Лоо вже втретє. Приїжджаємо на Дитячу Першість із шахів. Чудово все: розміщення, харчування просто супер і прямо в готелі. Що важливо, зовсім недорого, враховуючи чудове харчування. А оскільки приїхали втретє, власник зробив пристойну знижку! зустрічають як дорогих гостей. Затишно, по-домашньому, але все на гідному рівні: басейн, дитячий майданчик, д... →оглянута територія, навіть є WiFi! У номерах нові меблі, спліт, телевізор, фен. Розташування готелю дуже зручне: до моря недалеко, а аквапарк Аквалоо з усіма розвагами. Так що на наступні змагання в Лоо-тільки в Олесю! А готелю бажаємо процвітання та благополуччя!
згорнути

Сам готель та територія чудові, меблі нормальні, т. к. готель працює тільки 3-й рік, там все поки що нове і не зламане. Але сервіс залишає бажати кращого: постійна бурхлива покоївка у відповідь, якщо її щось попросити краще протерти пил або попилососити. У номері був застелений ковролін, його підмітають віником. Їжа: "шведський стіл" - це голосно сказано, пе... →льмені та вареники через день, на обід - курячі супи та окрошка у всіх видах. Така одноманітність просто вбиває. Дешево й сердито. За тиждень на цю їжу вже неможливо було дивитися.
згорнути

Тільки приїхали звідти, раніше не пробувала, але зараз хочу залишити відгук. Відпочивали з подругою з дітьми, для дітей місце архі вдале! По перше, там їх багато: ), є з ким гуляти, грати. Все харчування таке, що можна давати дітям, ніяких смажених м'яса, грибів, риби, будь-яку їжу можна дати дітям.
Із плюсів. Дуже чисто, просто надзвичайно чисто! По всій т... →ериторії я сміливо ходила босоніж, постійно щось драють-миють-чистять, з підлоги мало не їсти можна.
Їжа не дуже різноманітна (десь по 2 страви на вибір), але дуже смачна і порцію можна брати стільки скільки влізе: ). Хазяїн каже, що вони харчуються з цього ж столу (своєрідний контроль кухаря) і схоже, що так і є: ). Дуже хороший сервіс, персонал весь час усміхається, намагається виконувати прохання. Майже що не так господар рознос влаштовує мама не горюй, ми бачили що він влаштував за те, що розбили склянку і не помітили великого уламка на сходах. Взагалі відчувається що господар дуже любить свій готель, не гребує сам ходити підмивати доріжки (що для дітлахів виявилося великою розвагою, вони ходили за ним хвостом і просили оббризкати: )), стриже газони, постійно щось ходить поправляє-включає. адміністратор Наташа, жодного разу не бачила дівчину без посмішки, їхали так вона особисто проводила до воріт. Дрібниця, але приємно: ). На території ходить охорона, чоловік приїхав у вихідний о 7 ранку, так охоронець особисто піднявся і перевірив у який номер він пройшов, обходять усі по колу, камери стоять, нам було спокійно. Номери прибирають щодня, білизна міняли раз на 3 дні, рушники є в номерах.
Ми жили з видом на ліс, так мені там більше сподобалося, хоча він і дешевший т. к. з видом на море виходять на сонячний бік і на дит. майданчик.
З мінусів. А мінус у цього готелю один і він дуже поширений для Лоо-готель на горі...Та й те, що доводиться переходити дорогу по дорозі на пляж. До готелю веде гірка десь метрів 50, досить крута. Ми потім, щоправда, зрозуміли зрізати шлях на середині гірки та виходити прямо до басейну. так набагато легше.
І ще один гуморний мінус-дітей на морі тягли стусанами, їм в готелі було цікавіше: ))), там басейн, там гірка, там майданчик, а на морі їм було нудно. Ось так. . .
Моє резюме. Готель просто шикарний за свої гроші, навряд чи буде щось подібне. Не підходить для шумних компаній, там майже в кожному номері по дитині і в 11 всі дружно знімаються і йдуть спати, і до ранку цілковита тиша.
згорнути