Екоготель Романів ліс 4*

Відпочивали, з 29.12. 2014-6.01. 2015Видно що з фінансами у готелю все добре, грошей не шкодують і вкладаю, розвивають, піднімають. Якість номером хороша (згоден з коментарем нижче ЧУТИСТЬ дуже сильна. )Зоопарк +Басейн++++. Спа супер5+Ресепшен постійно зайнятий не привітний, у вечірній час любить інтернет. )) Про ресторани хотів сказати, що все ніби добре. Ц... →іни прийнятні і дуже приємна атмосфера, скатертини, прикраси на інтер'єр теж витратилися і стежать. Але ось видно немає фахівця чи директора, який був би досвідченим учителем, спеціалістом і навчав. Поясню. За цей час були непорозуміння. Задавали питання, просили пояснити і т. д. Персонал ЗАБИТИЙ І Боїться сказати щось НЕ ТАК. Елементарно не знає як спілкуватися з гостями, пояснити, порекомендувати, підказати і т. д. Просили директора, сказали не підійде, бо нового нічого не скаже. Щодо меню нового року. Погоджуся з коментарем нижче. Де такі лобстери і взагалі такі порції за такі гроші? Куди Шеф дивився і не подумав, що у людей буде негатив від цього. Адже новий рік це великий стіл та їжа. Та й саме меню дурне, на початку російські закуски, а потім карликові лобстори. З приводу обідів (шведка) взагалі не організована і говорити тут взагалі не варто 2-. Напевно персонал після нового року не відійшов, бігали як МІСТЕР-БІН, а толку не якого. У залі метушаться два офіціанти, а інші стоять збоку! Кухарі у брудній формі (виходять мельком у зал). Ще тітка без уніформи якась усе крутиться з натягнутою усмішкою, видно дурна, не впевнена і без досвіду. Але вона хоч видно старалася. Та й якість їжі залишає бажати кращого за такі гроші. Ще хотілося б наголосити на такому нюансі. Про Лісовий: Один день є приємно і красиво. А другого дня зовсім все по-іншому. Також хотіли помітити, що половину страв з меню немає і здається, що їх і не готують (ходили кілька разів). Знову де шеф-кухар та директор. Але все згладив феєрверк. Загалом за такі гроші, сервіс та відношення до гостей 2-. А якщо приїхати зняти будиночок і не відвідувати ресторани, то міцна.
згорнути

Готель нам сподобався, відпочинок із сім'єю вийшов чудовим. Розваги, екскурсії, цього досить. Єдине, що довелося зробити зауваження, що номер один раз прибрали пізно. А так там є все, що потрібно для сімейного відпочинку. Обов'язково ще у вихідні приїдемо, а може й із друзями на новий рік.... →
згорнути

Вирішили спробувати новий вид відпочинку в еко-готелі. Вибір упав на «Романів ліс». Не так далеко від столиці, а природа розкішна. Відпочили із комфортом. Сервіс відмінний, хороші номери, затишні. Гуляли, насолоджувалися природою, плавали у басейні, ходили до лазні. Познайомились із новими людьми. Здивувало, що є електронна система розрахунків як на багатьох... → закордонних курортах. Дякуємо за такий гарний відпочинок.
згорнути

Відпочивали взимку із друзями. Сподобалося багато, але особливо хочеться відзначити чудову природу. Таке мальовниче місце, а повітря просто клас. Зимові розваги були супер, покаталися на лижах. З парилки в лазні вибігали прямо в кучугуру. Здорово, слів не вистачить, щоб описати наші враження. Фотографії вийшли супер. Повернімося наступного року на новорічні ... →свята!
згорнути

Шановний Ілля Миколайович! Прошу вибачення за те, що не передзвонив вам в обумовлений термін. Тому була низка причин: по-перше, наша служба безпеки і головний адміністратор продовжували пошуки вашого футляра від фотоапарата по базі ще протягом наступного тижня і у мене не було для вас втішних новин. По-друге, ми вперше стикаємося з ситуацією пропажі особисти... →х речей відпочиваючих і відповідно наш досвід у цьому питанні не такий вже й великий. На жаль, на сьогоднішній день стало очевидним, що футляр не знайдено. Пропоную вам від імені готелю компенсацію за вашу пропажу або можливість зарахування на ваш рахунок у нас даної суми, якщо ви надалі плануєте відвідати наш готель навіть, незважаючи на вкрай неприємну для всіх нас ситуацію. Ще раз прошу вибачення. Я зв'яжусь з вами для з'ясування вашого рішення щодо запропонованих варіантів компенсації. З повагою генеральний директор екоготелю «Романів ліс».
згорнути

Приїхали на конференцію в суботу 27 серпня до 11.00 Як ви знаєте заселення там дещо пізніше, тому сумки всіх учасників конференції (близько 60 осіб, та й бюджет підприємства самі розумієте не маленький) були поставлені поруч із конференцзалом. співробітники повісили ярлики на кожну сумку з номером заселення та прізвищем людини. Перед конференцією витяг фотоа... →парат для зйомки заходу з сумки від фотоапарата, яку поставили до інших сумок. Після конференції прийшов у номер - основні сумки з речами були на місці, але сумку від фотоапарата не подивився (не надав значення). Наступного дня коли виїжджали виявив, що сумки від фотоапарата немає.
Склад сумки: ну сама сумка (близько 1000 рублів), додаткове обладнання до об'єктиву (2000 рублів), провід конектор з ПК (600 рублів) і відповідно зарядний пристрій для фотоапарата (3900 рублів). всі ціни взяті з магазину М-Відео. загалом копійки: ) 7500 рублів.
Співробітники моєї компанії (я управляючий директор до слова) поглянули на всі номери і конференцзал і сумку не знайшли. На ресепшені всі почали записувати мій номер телефону, брати мої візитки зі словами, що ще раз пошукають, ну і, відповідно, мені зателефонують. Мені вистачило їхні слова і я поїхав додому (живу в Іваново)
Дзвінка не було. Не було його й наступного дня. Я зателефонував уже у вівторок і поцікавився - як там сумка? а на ресепшені інша зміна яка взагалі не в курсі про мою ситуацію. Я ще раз розповів їм і попросив з'єднати з директором. Директор дуже уважно вислухав мене і сказав, що протягом години розбереться і мені особисто передзвонить. Як ви вважаєте, це сталося? Звичайно ж ні.
Резюмую. Обслуговуючий персонал краде, будьте пильні. Не вірте обслуговуючому персоналу в подібній ситуації та відразу викликайте поліцію. Ну а взагалі який директор такий і персонал. Та й не сумку шкода, а те, що люди не обов'язкові. А вже коли директор директору слово дав передзвонити – тут вже вибачте… для мене це крайній негатив.
На цьому все.
згорнути

Ми з друзями (три пари) провели чудові вихідні на День Святого Валентина в еко-готелі Романів Ліс. Запланували поїздку заздалегідь та забронювали 6-місний котедж. Готель знаходиться недалеко від Костроми. Так вийшло, що ми приїхали до Романового Лісу на пару годин раніше, ніж починається заселення (15:00). Нам запропонували скоротати час у басейні у спа-цент... →рі готелю. Облаштувавшись у котеджі, взяли в оренду мангал і влаштували барбекю прямо на майданчику біля будиночка (дуже зручно, що в котеджі є кухня, всі приготування пройшли без проблем) У перший же вечір на нас чекала вечеря в ресторані з живою музикою, а потім дискотека. Другого дня після сніданку ми каталися на конях по околицях. Все сприяло тому, щоб прогулянка вдалася наславу: і погода, і приголомшлива природа, і гарний настрій. Повернулися задоволені, якраз до обіду, нагулявши апетит. До слова сказати, меню тут відмінне (переважно європейська кухня, хоча є можливість вегетаріанське дієтичне меню). Навіть каталися на ковзанах – у готелі влаштували конкурс «Танці на льоду». Накатавшись, пішли готуватися до святкової вечері. Вечеря була просто чудова, зі свічками та святковими конкурсами. А потім усі разом запускали у небо ліхтарик у формі серця і загадували бажання. Так романтично все було! Всі дівчата з нашої компанії були в захваті. Останній день провели в спа-центрі. З хлопцем випробували парну процедуру «Цезар та Клеопатра». Вийшли дуже задоволені: і джакузі з ефірними оліями, і пілінг, і масаж все дуже сподобалося. Шкіра найніжніша, у тілі така легкість після масажу відчувалася. Дуже рекомендую – ви не пошкодуєте. Друзі у нас знову купалися в басейні, дівчата перепробували різні масажі та косметичні процедури і теж залишилися дуже задоволені. Вже складаю список процедур у спа-центрі, які мені хотілося б пройти в наступний наш приїзд. А повернутися до Романового лісу ми плануємо дуже скоро - вже на масляну
згорнути

В цілому все непогано. Не сподобалося довге обслуговування в ресторані. І справа не в офіціантках (вони крутилися, як білки), а в малій їх кількості. поворам! СПА-на високому рівні, але дуже не вистачає спорт-залу. Обслуговуючий персонал працює чудово, бажання потрапити на тверду п'ятірку! Павло. Ярославль.... →
згорнути

Відпочивали у цьому готелі за рекомендацією знайомих. Перше- дуже не хотілося їхати (сподіваємося, що незабаром обов'язково повернемося).
Низький уклін адміністрації готелю за доброзичливість, чуйність, старанність! Дякуємо за турботу про дітей, окрему подяку аніматору Юлі за чудову роботу з дітьми. Відмінна ігрова кімната, хороша бібліотека, чудово організ... →оване дозвілля для дітей у ресторані.
Рекомендую для відпочинку з дітьми !!! ! !
згорнути

Готель чудовий, все чудово, були там із дружиною 2 рази за 2010 рік – взимку та влітку. Звичайно, хотілося б ще раз, АЛЕ! Ціна, наприклад, за стандарт злетіла з літа 2010 до літа 2011 у ДВА РАЗА і становить 6100 за добу у вихідні, що приблизно 120 фунтів (можна пожити в центрі лондону) або 130 євро((((( Друзі, ну не можна ж так добре) починати і так російськ... →ою закінчувати. У чому обґрунтування? Заманили і давай капусту стригти? За 8 днів влітку (ЗІ ЗНИЖКОЮ) треба віддати 4.000 за наявності тільки сніданків!!! ! За умови розваг і харчування це 8.000. ЖЕРСТЬ! Це пара заряджених публікацій у Космополітані вас так надихнула?
Як би не був прекрасний Романів ліс, але мені особисто кілька тижнів 4зв. Апарт-готелі на Коста дель Сол за тією ж ціною, включаючи переліт, все ж таки миліше.
З усією повагою, але, як кажуть, - "жерте самі".
згорнути