The Shanhaitian Resort Sanya Autograph Collection 5*

Відпочивали у готелі на початку жовтня. В принципі, все нас влаштувало, і харчування, і номер. Номер був на 7-му поверсі, в цей час велися ремонтні роботи. Вікна виходили на них. Шум особливо не діставав, штори щільні і довбання було чути не багато. Вранці до готелю приходить зграя мавп, дуже цікаво за ними спостерігати. З сервісом проблем особливих немає, є... →дине нам жодного разу не змінили постільну білизну, і забули дати пляжні рушники. Спустилися на ресепш і на жестах пояснили, піднялися в номер, а там лазневі, наступного ранку міняли в прибиральників самі. Треба не забувати, що відпочинок на острові насамперед націлений на китайців, не на росіян. Тож ніхто вас вилизувати не буде. Так усі налаштовані доброзичливо. У принципі, нам сподобалося. Від гіда особливої ​ ​ допомоги не чекайте, її завдання-вибити гроші за екскурсії, які в 2 рази дорожчі за ціни самостійної подорожі. Ми проштудували форуми, взяли карту в аеропорту та вперед. Відпочинок сподобався. Поїдемо ще. Для відпочинку з маленькими дітьми розташований готель не вдало, буде втомлюватися йти, дивлячись які діти. В анапі ми 30 хвилин ходили до пляжу нормально, тут хвилин 10 -15 врослому (до Інтайму). Територія Оцінка: 5 Територія дуже красива, сама лучча в цій бухті. Розважалок немає, китайці просто не вміють цього робити, на пляжі караоке.
згорнути

Враження загалом негативні. Перекладачі в готелі хороші, але якщо намагаєшся порозумітися без них - порожній номер. Є працівники готелю, які вдають, що розуміють російською або англійською (дівчина в ресторані та пара чоловік на ресепшн). Наприклад, коли для дитини була потрібна склянка теплої води, то принесли спочатку холодну, потім окріп, потім вже принес... →ли дві склянки теплої води різної температури. Дитяче ліжко принесли без білизни та матраца (подушка була). Попросили білизну та матрац - принесли ще подушку та два рушники. Поспала донька під рушником. Наступного дня після збирання кімнати ці рушники зникли. Довелося знову йти пояснюватись (тепер через перекладача). Принесли білизну, ковдру, матрацик та знову подушку. Третій рушник для доньки знову довелося просити. Потім його регулярно забирали і замість трьох рушників залишали знову 2. Якось дали 4 рушники. Запасний рушник для доньки до останнього дня доводилося від прибиральниць ховати в чемодан. І так у всьому. На 5* цей готель не тягне, 3-3.5. Але багато одноразової нісенітниці: тапки, щітки, гребінця, бритви. . . Всі китайці безперервно лізуть фотографувати доньку та фотографуватися з нею. Марно говорити, що нам це не подобається, фотографують нахабно або з-за спини. Ті, хто не має фотоапарата лізуть до неї руками, і зазвичай відразу в обличчя. Сильно дістали. Особливо, коли це роблять прибиральниці, що підмітають сміття у прибережній забігайлівці. З їжею проблем не було. Під час сніданку для доньки (у якої на багато продуктів алергія) продукти можна було наколупати без проблем. Вечеря в ресторані готелю теж смачна і різноманітна, але в 2-2 рази. 5 дорожче, ніж у середньому прибережному ресторані. Білизна в номері міняли раз на 3-4 дні, замість обіцяних 1(2-3). Підлоги не мили, тільки пилососили, пісок залишався. Якщо без дитини, то було б барабаном. А так доводилося спускатися на ресепшн та просити більшої чистоти. Поселили нас із маленькою дитиною прямо навпроти будівництва, де цілий день працювали відбійні молотки. Довелося йти і пояснювати, що вони не мають рації. Переселили. Перший номер був чистим. У другій плісняві вздовж усіх швів у ванній кімнаті якийсь час тому була замазана білою шпаклівкою, але це її надовго не зупинило. Для іноземних туристів ціни на всі завищені (рази в 2, але це, звичайно не межа, вони і обвішують і на терезах часом набирають не ту ціну, про яку домовилися, а трохи вище), почуваєшся дійною коровою. Як на людину, на тебе тут усім глибоко начхати. Навіть якщо ви добре поїли в ресторані, і попросили для дитини теплої води (це вже було в іншому місці, де офіціанти розуміли російською мовою), то за цю склянку все одно не забудуть вставити 5 юанів (27 р. ). Але це, звісно, ​ ​ зрозуміло. Туристу переважно доводиться мати справу з торговцями. У готелі є медпункт. Донька від укусів місцевих комарів мала багато гребінців. Мазали своїми засобами, допомагало слабо. Запитали гіда, чи можуть нам допомогти у медпункті. Він сказав, що ні. Запропонував з'їздити до аптеки або зателефонувати на страховку. Останнього ми звичайно робити не стали. В аптеці всі ліки китайські, європейські немає в принципі. Інструкції не перекладені. Продавці у разі володіють російською мовою лише на рівні застуда, кашель. Тому що вони намагаються вам продати, зовсім не зрозуміло. Найкраще мати з собою. До пляжу, де можна безпечно (не по гострому каменю) зайти у воду, близько 1 км. Про сауну гід сказав, що вона не працює (не виключаю, що не працює лише для росіян). Перший гід сказав, що нам принесуть пляжні рушники. Інший гід сказав, що пляжних рушників немає і ми маємо використовувати білі лазні. В інших при цьому пляжні рушники у номерах були від початку. Біля басейну рушники видавали, записуючи час та номер кімнати під розпис. Найвеселіше почалося при виселенні. Спочатку сказали, що ми маємо звільнити номер о 12, автобус буде о 18:15, а рейс з 20:30 відкладено до 21:00. Наша донька зазвичай спала з 14 до 16. Тому довелося домовитися, що номер буде продовжено до 18 (за 500 юанів ~2800р). Потім від випадкової людини, яка живе в іншому готелі, на пляжі ми дізналися, що номер безплатно пролили до 16:00 через затримку рейсу. Повертаємося в готель (часу 12:10, без продовження ми повинні вже виселитися), я підходжу до гіда Пегаса (китайцю), розповідаю, що іншим продовжили. Він іде на ресепшн. Вони вдвох ще з одним китайцем по двох телефонах за 5-7 хвилин з'ясовують, що виявляється всім (і нам) продовжили номери до 15:00. Чому ми цю інформацію дізнаємося від випадкових людей, а не від представників фірми, нам пояснити не змогли. Вирішили виїхати о 15:00, доньку раніше уклали і раніше підняли. О 14:40 спускаюся до гіда, питаю, чи є нова інформація про рейс. Говорить, що ні. До цього часу китайці вже так дістали, що віддавати їм ще 500 юанів за продовження кімнати до 18:00 не хотілося. Виселилися. Ближче до 18-ї години з'явилося нове оголошення: рейс відкладено до 22:00, а автобус буде о 19:25. В результаті довелося доньку годувати та переодягати у лобі. Представник Пегаса телефоном сказала, що вони сповіщають про затримки відразу після отримання інформації від чартерної компанії. Останнє сталося згідно з останнім оголошенням. Після цієї поїздки до Китаю повертатися не хочеться. Всім російським туристам не рекомендую цей готель і не рекомендую Пегаса як турфірму, яка із задоволенням на вас заощадить. Особливо не рекомендую подібну поїздку тим, хто хоче поїхати з дітьми.
згорнути

Усією сім'єю ми їздили у червні 2010 року на Хайнань, обравши цей готель. Спочатку дуже переживали, що нам не сподобатися. Коли приїхали та відпочивали, готелем залишилися задоволені на всі сто. Рівень обслуговування чудовий, номер у нас був шикарний з видом на море, у номері є все, що потрібно для відпочинку, миють, чистять щодня. Усередині готелю дуже гарн... →о, чисто. Прекрасний басейн (їх 2 шт. ) і найголовніше в готелі дуже мало, практично немає, росіян, у зв'язку з чим немає жодних п'янок, гулянок, але багато китайців, т. к. Цей готель дуже популярний у китайців. Але китайці там відпочивають не бідні, виховані та їх не видно і не чути. В інших готелях багато росіян, тому в басейні нормально не поплавати. Єдиний мінус немає свого пляжу, але цей недолік якось не відчули, ходили на пляж пішки, там все дуже поруч. Якщо хочеться комфорту, спокійного відпочинку, то цей готель саме те.
згорнути