Опис готелю Орбіта 2*
База відпочинку «Орбіта» — одна з найбільших у Коблеві. На території понад 4 гектари розташовані корпуси на будь-який смак: кілька триповерхових корпусів, один з яких збудований минулого року; кілька двоповерхових корпусів, один з яких також зведений у 2016 та розташований практично на пляжі; одноповерхові котеджі (таунхауси).
// Оновлено 23 березня 2023
Графік цін
Немає турів в цей готель з України
Розташування
За 5 метрів від пляжу.Пляж
Від пляжу базу відокремлює лише паркан.Корпуси розташовані на різній відстані від пляжу. На першій лінії рекомендується вибирати номери всім, хто віддає перевагу включеному кондиціонеру відкритим вікнам, тоді відпочиваючі, що гуляють по пляжу, не заважатимуть шумом. Для тих, хто любить спати з відкритими вікнами, рекомендується віддати перевагу другій і третій лініям, до пляжу йти від них на кілька десятків кроків більше, а шуму набагато менше.
- перша лінія
- мiський пляж
- піщаний пляж
- шезлонги
Послуги у готелі
- ресторан
- кафе/бар
- відкритий басейн
- автостоянка
- сейф
Для дітей
У кожному двомісному номері передбачено додаткове місце для діток (крісла, що розкладаються, або диван).- дитячий басейн
- дитячий майданчик
- дитяче меню в ресторані
Розваги та спорт
- аквапарк або гірки
- водні розваги
Номери
Декілька триповерхових корпусів, один з яких побудований минулого року.Декілька двоповерхових корпусів, один з яких також зведений у 2016 і розташований практично на пляжі.
Одноповерхові котеджі (таунхауси).
В номерах
Кондиціонер, телевізор, двоспальне ліжко, м'який куточок, холодильник, мінібар, комод, шафа, душова кабінка, туалет.Прибирання номера щодня та на вимогу, гель для душу, шампунь, мило, рушники.
Адреса
Миколаївська область, Коблеве, Провулок Курортний, 7
Графік цін
Немає турів в цей готель з України
БАЗА ОРБІТУ дуже неадекватне керівництво, персонал дуже погано поводиться, ХАМІТ та й адміністратори гроші собі гребуть.
Брудний пісок, на шезлонгах лежать чужі, на базу можна зайти з вулиці, за номерами хтось не лазить, погано прибирають, ліжка брудне, не все є в наявності.
Живлення жахливе, кафе не сподобалося, хворів живіт, скрізь повзають мухи по стола... →х. НЕ СТЕРИЛЬНО. Валяється якесь сміття. Давно перевірок не було! Керівникам треба було б подумати над іміджем!
Ми відвідали аквапарк БАЗУ ВІДПОЧИНКУ ОРБІТУ в липні, ТАМ прохідний двір, заходять чужі, на гірки можна купити квиток навіть у охоронця за пів ціни та зайти на базу, дуже неадекватне керівництво, брудний пісок, харчування жахливе, кафе не сподобалося, по котлетах було повзають мухи, борщ бал перчений і кислий-зіпсований. Персонал дуже погано поводиться, ХАМІТ та й адміністратори гроші собі гребуть. На сайті ОРБІТУ пишуть коменти самі працівники, ОБМАННИКИ нехай добре подумаю про свою репутацію, якщо хочуть працювати!
Сім'ям не раджу! !
згорнути
Відпочивали в Орбіті 5 днів із дітьми! З МІНУСІВ: Поселення о 14-00, ми в дорозі жахливої проїхали 7 годин, приїхали о 09-00 ранку, щоб заселитися в номер потрібно заплатити 50% від ціни Плюс 1100 грн за страховку що ми не поламаємо дорогі меблі, у нас одномудитині 5 років і ми доплатили 15% до суми, другій 3 роки за неї за їхніми правилами м... →и не платили, після того як ми доплатили нас посілі в номер з видом на будівництво, з дітьми хотіли обмитися з дороги - Але гарячої води не виявилося, прийшов слюсар і повідомив що увімкне бойлер і через ЧАС можна митися ! Праски в номері немає , нібито користуватися своїм теж не можна так як за їхніми словами дорогі меблі , є платна послуга прасування ! ! ввечері дітям навіть телевізор не включиш так як 4 канали працює, хоч і стоїть приставка Т2! При поселенні ми побачили дві поламані тумби ліжка і вирішили відразу повідомити адміністратору, яка надіслала прибиральницю що б вона подивилася! До речі її не відремонтували за всі ці дні !! ! У номері покриття плитка, потрібно ходити у взутті, після душу слизько, ковдри і подушки дали тільки на 3 людей, ну нібито ви за 3 заплатили за 3-х і дали! безкоштовно, Аквапарком задоволена вся сім'я, гірки чудові, чисто акуратно та чудовий персонал який стежить за порядком та за відвідувачами! ! !
згорнути
Вибирала місце та готель для відпочинку довго і завзято! І ось щастя, знайшла те, що потрібно Б/о "Орбіта" Про плюси: велика, закрита, доглянута територією, з виходом на пляж, добрими номерами і ЗІ СВОЇМ АКВАПАРКОМ (для проживаючих на базі - безкоштовний), прийнятні ціни, є знижки таяк я потім дізналася бувають акції. Плюс – щоденне прибирання, привітний пер... →сонал, дитяча анімація. АЛЕ інтернет є тільки біля адміністрації і він ДУЖЕ поганий. І головний МІНУС це доп. місце для дитини. . . Розкладне крісло, яке дуже коротке і вузьке, для дитини зростом 121 см, і вагою 19.5 кг. , при цьому ноги звисають від колін, доводилося складати два крісла разом. Ноги дитини попадали між підлокітниками і уві сні билися про них. Прохання до тих, хто відповідає за облаштування номерів, ЗАМІНІТЬ НА КРЕСЛО-ЛІЖКО АБО ПОСТАЧАЙТЕ ДИВАН ТИПУ "МАЛЮТКА" Спали ми всі на ліжку, ось так. . .
згорнути
14.08. 2015 – 22.08. 2015
УВАГА!! ! ! Почну з негативних моментів! !
1. При заїзді стягують гарантійний платіж (НІЯКИХ ДОКУМЕНТІВ ПРО ПРИЙНЯТТЯ ГАРАНТІЙНОГО ПЛАТЕЖУ НЕ ВИДАЮТЬ)! При виїзді знаходять мільйон причин, щоб його не повернути або повернути якнайменше! У нашій ситуації причепилися до рушника, видали Акт про відшкодування збитків на базі «Орбіта» (... →нібито ми його порвали) на 250 грн. і повернули лише різницю! Це за старий рушник 250 грн. !! ! ! Ми, звичайно, не погодилися, почали сперечатися, не знайшовши точок дотику викликали оперативну групу, оскільки вважаємо не законним утримання з нас 250 грн. Представник Служби безпеки Самойленко О. Г. (жахлива хамка!! ! ) на територію бази оперативну групу не впустила!!! ! , аргументуючи свій вчинок, що база – приватна власність, нагрубила нам, шпурнула різницю та Акт про відшкодування збитків. Сказавши охороні, що наш розрахунковий час закінчився, викиньте їх із території бази. Довелося нам їхати до міліції писати заяву там. От якось так…
2. Ще велике зауваження щодо прибирання…. Жили у номері 2/4. Номер у павутині, келих, що лопнув, прибирання 1 раз на 3 дні і то треба випрошувати.
Решту оціню за 5-ти бальною системою:
Простору та укомплектування номера 2/4 - «5»
Пляж – «5»
Охорона – «5!!!! ! » ввічлива та вихована
Аквапарк – «4»
Територія - «4»
Харчування - їли 1 раз у їхньому закладі «Витребеньки» фууу……. - «2»
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! ! ! Не смачно, офіціанти роблять борг, обслуговуючи відвідувачів. (Нам дуже сподобався заклад «ГЛЕЧИК», тільки там столик треба бронювати)
ВСІМ ГАРНОГО ВІДПОЧИНКУ! )
25.08. 2015
згорнути
Відпочивали на базі Орбіта в серпні 2015р.До бази притензій як таких немає але чистота мінус її просто
немає ніде.
1)Заїхали в номер не зразу, відправили нас гуляти з маленькими дітками які і так втомлені і голодні але це ще нічого.Побачили номер ніби нічого, але це перше враження, насправді грязно і на підлозі і в куточках павуки, побачили таранку сушену на ш... →афі, у ванній завжди був запах каналізації.Дівчата ніразу не прибрали Добре кімнату.Один раз міняли постіль і ту принесли брудну з залишками червоних плям.Це був жах.Ніхто не міняє рушники і засоби особистої гігієни кожного дня.Мили кімнату самі:(
Ми ще проплатили додаткове ліжко то нам обіцяли з ортопедичним матрацом , ні, такого не було, принесли звичайну дерев'яну розкладушку з паралоновим матрацом. Сейф який обіцяли при заселенні був відсутній, вибігла 5 днів поки не поскандалили, а тоді вже принесли.
2)Територія далеко не зелена як на фото, трава суха, дерева нещасні, ніхто за цим не дивиться.На фото сайту великий дитячий майданчик , це для нас було важливо адже ми були з дітками, в перший день його шукали і не знайшли, оказалось, що його знесли, а на його місці побудували нове приміщення, а майданчик перенесли до стоянки машин і великого складу якогось сміття і будівельних матеріалів.
3)При заселенні треба дуже добре дивитись на номер і міні бар, бо адміністрація заробляє собі внутрішньо гроші і це знають ві крім власників бази.Самі робітники не витримуючи тих умов які їм створили, мовляв, раніше була інша керуюча цієї бази і все було добре і чисто і зелена територія і гарне відношення до людей.
КЕРІВНИЦТВО, РОБІТЬ ВИСНОВКИ ІНАКШЕ ВТРАТИТЕ РЕПУТАЦІЮ , МІНЯЙТЕ ВСЮ ШАПОЧКУ АДМІНІСТРАЦІЇ, СЛІДКУЙТЕ ЗА ТЕРЕТОРІЄЮ, ЧИСТОТОЮ, ЗАКУПІТЬ ЧАЙНИКИ В НОМЕР, ЗРОБІТЬ ГАРНИЙ ВЕЛИКИЙ МАЙДАНЧИК ДЛЯ ДІТОК, І НАКІНЕЦЬ ПОМІНЯЙТЕ СВОЇ ПРОПУСКА НА БРАСЛЕТИ ЯКІ НЕ ЗНІМАЮТЬСЯ З НАЗВОЮ БАЗИ-21 СТОЛІТТЯ НА ДВОРІ.ПОВЕРНІТЬ ПОПЕРЕДНЮ КЕРУЮЧУ, ЩОСЬ РОБІТЬ.
Взагалі задум бази не поганий і ще можливо хотілося б туди приїхати але поки нічого не змінять, а в першу чергу керівництво і адміністрацію то багато людей туди другий раз не вернеться.
згорнути
Вибирала готель за відгуками попередніх років. Підкупив аквапарк. Ми жили у будиночку на 4 лінії, біля аквапарку. Будиночок хороший, місця для 4 досить. . Територія непогана, велика, сподобалося близькість до моря, море тепле, не глибоке, добре для дітей. І, звичайно, прекрасний аквапарк. Окрема подяка хлопцям, які там працюють, МОЛОДЦІ. Щодо їжі. Ми на тери... →торії їли 1 раз. Дорого і не смачно. Порції невеликі. Тепер про сервіс. Я людина не вибаглива, такої неповаги, байдужості я не зустрічала ніде. Зустріли нас брудним будиночком. Чекати довелося півгодини, поки прийшла покоївка. Прийшла без постільної, потім побігла за ганчірками, закінчилося тим, що вона прибирала санвузол, а я витирала пил і підмітала. Ніхто кожен день не прибирає навіть якщо ви просите. За 10 днів ніхто ліжко не поміняє. У кращому разі принесуть, покладуть та міняйте самі. І жодне питання вирішити з адміністрацією НЕРЕАЛЬНО. Дівчатам, які там працюють ПОФІГ. І найголовніше не зрозумієш хто яку посаду обіймає. Щодня на рецепшині одні скандали. Нам пощастило, у нас не працював лише сейф. Але в інших не працювали кондиціонер, бойлер, унітаз. Повірте, ніхто не квапиться на допомогу. У кращому разі чекатимете 3 дні. Хочу сказати директору, якщо не поміняєте персонал, ставлення до відпочиваючих, то ЗА ТАКІ ГРОШІ НІХТО ЇЗДИТИ НЕ БУДЕ. Усі негативи прикрашає аквапарк. Але все одно не хочеться повертатися.
згорнути
Відпочивали в Орбіті два роки поспіль. Якщо порівнювати з іншими базами відпочинку на Батьківщині Орбіта не найгірший варіант. Складається враження, що в Коблеві це одна з найкращих баз. Не правда, що сервіс так поганий як пишуть, чайові давати не пробували, у нас прибирали щодня і ліжко міняли кожні три дні.
Єдиний мінус це море, дрібне, і водні мотоцикли ... →їздять головами тому, що немає відбитої доріжки, для них. Прокат водних мотоциклів належить Орбіті, могли б і потурбуватись.
згорнути
Відпочивали на цій базі 2 роки тому - все було супер: розташування бази класне-все поруч, персонал (особливо адміністратор Вікторія) чуйний, уважний; харчування відмінне! Загалом ціна відповідала якості. Але приїхали ми цього року (так чекали цієї відпустки! ) і всі наші мрії після приїзду на базу відразу ж розвіялися- завдяки адміністрації: ((( Ми (у нас 3 ... →дітей і 2 дорослих) замовляли одноповерховий котедж (будиночок). ))нас попередили, що в цьому будиночку ми зможемо пожити тиждень, а потім нам доведеться переселитися в інший (це марення! Ми були в шоці! ) Нам запропонували альтернативу-в 3-поверховому корпусі на 2 поверсі з "видом на море"(Щоб побачиш море-треба добре придивитися і побачите мааааааленький шматочок моря. ) Загалом, ми погодилися (хоча було величезне бажання швидко бігти від туди, але ми залишилися заради дітей- вони так чекали того аквапарку! ) Отже, номер до нашого приїзду(заселення о 14:00, а ми зайшли туди о 15:00) Обслуговування жахливе!! ! За 10 днів відпустки нам 1 раз поміняли постільну білизну та 2 рази рушники (і то треба було бігати не один раз до адмінасваритися). Ніхто в кімнаті не забирався, нічого не мили (якби можна було виставити фото - показала наочний приклад). Головне, мені "подобається" їх відмовка на всі проблеми, що виникають- у нас дуже багато людей, нічого не вистачає (рушників, білизни), ми не встигаємо. . . Шановні, це Ваші проблеми! Ми платимо чималі гроші, щоб сервіс відповідав якості! Добудовують на території ще один корпус - а як ви плануєте справлятися? Тоді знижуйте ціни, щоб гості на вас не ображалися та не мали до вас жодних претензій. І ще: адміністрація (Ірина та Катерина) відкрито показують, що їм наплювати чи ви будете на базі відпочивати чи ні, якщо розвернетеся поїдете- на ваше місце ще 10 чол. приїдуть, так що за клієнта тут не триматися, головне, щоб ви з ними розрахувалися, а все інше - пофіг. Єдине спасибі можу сказати кухарям столовки- готують все також смачно! Ще й дитяче меню з 22 липня ввели дуже смачненько! Дякую вам, кухарі! Загалом, писати я можу ще дуже багато, тому що дуже багато невдоволення щодо сервісу залишилося (за такі гроші!! ! ). Звертаюся до керівництва бази (може, і вони колись це прочитають): подумайте про зміну адміністрації та відповідно сервісу, інакше Ви втратите дуже багато гостей! Особисто я радити цю базу знайомим більше не буду. Дай боже, щоб усе змінилося на краще!
згорнути
По порядку.....
Відпочивали липень 201.9 днів три сім'ї з 6 дітьми. . .
Три номери в будиночках
Сподобалось:
Хороша доглянута територія,
Нормальні номери з ремонтом,
Нормальна сантехніка,
Територія, що охороняється.
Сейф у номері.
Наявність рушників (якщо їх змінюють)
Близькість до пляжу.
Пляж абсолютно нормальний.
Безкоштовні лежаки на пляжі.
Доб... →ротний аквапарк.
Не сподобалося....
Дивна комунікація з базою. )
Довго селять, заставу 1000 грн або паспорт (не заманьте цим шаромижникам документи залишати) якісь перепустки з чорно-білою фотографією роздруковані на принтері можна просто одягнути браслет і не влаштовувати цей дешевий цирк.
Дівчина провела в номери і все пояснила (виявляється цей реверанс для того, щоб Ви підписали кількість вмісту міні-бару за списком).
Тепер про номери...абсолютно нормальні...АЛЕ.... у мене троє дітей, 11.11 і 4.5 роки. Виявилося, що номери просто не призначені для такої кількості людей. У номері одне двоспальне ліжко і один розкладний диван (при бронюванні ми доплатили за 3 дітей 65% вартості номера і нам гарантували, що все помістяться.
У товариша одна дитина 7 років. У його номері одне двоспальне ліжко, і два розкладні крісла, ХУХ йому пощастило, але коли розклали, виявилося, що довжина його 1 м, як поміститися дитині 1.20 м ростом? відповіли зруште два крісла одне до одного, це ще за +30% до вартості номера.
Хоча ще раз нагадую самі номери абсолютно нормальні...ви ж знали негідники про дітей ще при продажі...То що три комплекти білизни дрібниця, попросили - донесли Алелуя, нам пообіцяли що ліжка будуть до вечора і проблема вирішиться. ми всі ввечері а спати ніде...Вирішили що нехай хоча б одну поставлять, а друга дитина якось розміститься на двоспальній з батьками.... ОК. І коли вже дійшло до скандалу, і загрозою що ми наведемо двох дітей ночувати на рецепшен, у нас з'явилося ліжко.... Знаєте чия? Роздовбану в прямому слові, з розламаними на кілька частин поперечками, ліжко відібрали у якогось сторожа і прикрили матрацом. Ми попросилися там переночувати, поки не вирішать проблему. Ви прочитали? не нам запропонували, не перед нами перепросили, не нам вирішили проблему, а на наше прохання відкрили сусідній номер. . .
Та й бог із ними.
Їжа...Вирішили поснідати, ще коли заселялися, а замовити не можна....коротше так і не вдалося нам спробувати їжу в їдальні....нуі фіг з нею....(сніданок з 9 до 10, обід не пам'ятаю теж годину, вечеря на мою з 7 до 8. Т. е якщо ви плануєте поснідати в 8 і вийти на пляж Вам не сюди ; )) Пішли снідати в "ВІТРЕБЕНЬКИ", до речі і обідати теж. . . Ужас....не смачно і. . . не смачно. . . А в аквапарку до речі можна нормально поїсти, смачно та за хв. гроші.
При заселенні обіцяли прибирати кожен день, рушники міняти кожен день, ліжка раз на три дні.... сподіваюся все зрозуміли...Ліжка поміняли за весь час один раз, рушники та прибирання? могли забути, а могли забрати старі рушники, а нові забути, і т. д. а могли забути про все на два дні. . .
охорона схожа на бомжів або на будівельників.... так до слова, просто по п'ять разів через них ходиш, - набридло, хоча хлопці всі ввічливі і нормальні. Так купіть дебіли їм форму.
Але навіть незважаючи на це, ми нормально відпочили завдяки аквапарку....Компанія весела. . .
А при виїзді нас попросили заплатити за рушники для ніг 250 грн. , вони забруднилися в шовковицю, прям на вході росла...(не спробували протирати сходинки, а легше канешна гроші здерти...) потім з'ясувалося, що відпрались. і нам бл....пішли на поступки....Не "пробачте", що за 1500 грн. на добу, ми Вам нове принесемо, а Ці цариці. . . нам. . . халопам на поступки пішли. . .
Підсумуємо, база абсолютно нормальна, а ось обслуговування це ужас. Все зроблено для того, щоб здерти гроші, і ми готові їх платити, АЛЕ. . . треба ж до клієнтів ставитися як до відпочиваючих а не як до бидла, що привозить Вам неосвіченим (це я про рецепшен) гроші....Вони і до персоналу так ставляться (начальство бази), тому і дівчатка не прибирають, а навіщо все одно вдручать.... (Спостерігали не раз картину).
P. S. Ау хазяї, якщо Ви читаєте. . . ? хоча куди там..."Вони великі...заводи, пароплави..."
розженіть цей некваліфікований "ШАБАШ", та найміть нормального керівника, ці неуки та ХАМи залишать Вас без клієнтів. у вас є потенціал. . .
А хто хоче поїхати, порада:
Все уточнюйте, заздалегідь, не розраховуйте на ввічливе ставлення, це не Туреччина і не Болгарія, і якщо є можливість, то їдьте відразу туди. . . - це не набагато дорожче в результаті. . .
Кстаи ми думали, що упереджено ставимося, але уточнивши у двох сусідів-все та ж, далі вже й не питали.
згорнути
База є, сервіс не треба!
«Мали честь» відвідати відпочинкову базу «Орбіта» в Коблево, Миколаївська область. І вкотре підтвердили побоювання, що в нашій країні про сервіс люди знають лише з чуток.
Отже, за порядком. База "Орбіта" + Аквапарк, що має однойменну назву. Сама база 4-, по 5-ій системі. Територія Оцінка: 5 Територія велика, доглянута. Але адмініст... →рація не знайома зі словом навігація територією. З вікон ми бачили будівельні риштування акуратно не демонтовані в строк, хоча фасадні роботи були закінчені. Із заявлених ресторанів та барів працював тільки один і той ми знайшли дивом на другий день, це виявився зал на 100 посадкових місць абсолютно порожній, із сирітською барною стійкою по центру. Дитячий майданчик був забезпечений не матами або будь-якою іншою м'якою поверхнею, а національною рослиною місцевого ландшафту з колючками, які впиваються не жартома в сланці, тому за дітьми на майданчику ходили по п'ятах.
Номерний фонд претензій немає – затишно, є все, що потрібно, кондиціонер, супутникове ТБ. Ванна з величезним джакузі та з болером на 50 л, здивувала. Вартість номеру 820 грн. +15% за дитину, сніданки у вартість не входять. Міні бар шокував, оскільки скільки їздив ніколи не бачив таких МІНІ барів, асортимент та літраж мінібару перевищував пропозицію у вище описаному ресторані (фото додаю), у холодильнику не було вільного куточка – лише алкоголь. Пачка презервативів, що акуратно лежить на тумбочці, теж сформувала певну думку про очікувану адміністрацією базу цільової аудиторії. Ну, загалом база нічого при хорошому менеджменті є з чим працювати.
Але!
Про те, що готель – це не лише територія, а й сервіс тут не знали. І я рекомендував би інвесторові гарненько про це подумати. Бо він тупо втрачає гроші. Отже, почалося все з в'їзду, де ми 5 хвилин намагалися пояснити бравому охоронцю в пляжному спецодязі, хто ми і куди прямуємо. Після в'їзду ми потрапили на ресепшн, де три молоді особи мали нас оформити, як мені здавалося це достатньо для швидкого оформлення, але ні. Незважаючи на їх кількість, швидко не вийшло. І ось чому процедура оформлення ви даєте паспорт, його недбало дивляться, кудись записують реквізити, потім Вас фотографують на єдину веб-камеру заповнюють шаблонну форму формату кредитної картки роздруковують її на форматі А4, потім процедура повторюється для наступного гостя, роздруковують його на тому ж аркуші, що й попереднього, але з іншого боку аркуша, очевидно з економії. Картки вирізуються ламінуються та вручаються «щасливим відпочивальникам», 80% листа викидається. Так ось нас було 9 людей, з них 4 дітей від 3-8 років, і, як Ви розумієте, ми хвилин 40 провели на ресепшн. Після оформлення з Вас беруть повну вартість проживання плюс заставу вартість номера за добу, про що Ви дізнаєтесь безпосередньо після реєстрації. Ну та гаразд, отримавши заповітні картки, з нашими особами на фото ми попрямували до номерів облаштовується. Адміністрація повідомила нам, що вартість аквапарку входить у вартість проживання, чим підбадьорила та дала відчути привілей перед рештою відвідувачів аквапарку. Але наша гордість тривала не довго, аж до відвідування аквапарку наступного дня.
Як потрапити до аквапарку? Виявилося, що потрапити в аквапарк можна лише через загальний вхід, а для цього необхідно вийти за територію бази пройти метрів 100, де ми з нашими картками стали у велику чергу в касу, і коли вона підійшла нам обміняли наші каточки на браслети. Досі не можу зрозуміти чому нам не видали браслети одразу замість карток, якими ми, до речі, більше ніде не скористалися, навіть забрали їх на згадку з собою.
Аквапарк менший ніж Коблевський та Одеський, але затишний два басейни для дітей, 10 гір для дорослих, 3 з яких не працювало взагалі, 1 – центрифуга відключалася (перегрівався насос), і це на початку літа. На моє ввічливе питання, що з найкрутішою гіркою, я отримав від співробітника недбалу відповідь, що вона не працює і працюватиме ще дуже не скоро. Ну що скажеш – це обслуговування дитини.
Апофеоз обслуговування наздогнав нас в останній день перебування. Оскільки, як я писав вище сніданки у вартість не входили. Ми хотіли погодувати дитину і самі підкріпитися, тому що 12.00 суворий виїзд. Виявивши порожній ресторан-їдальню ми бадьоро попросили меню, на що отримали питання в «пах» – «А Ви записувалися? ». Куди й навіщо ми повинні були записуватися не стали, але з'ясували, що поїсти нам не судилося, за законами сервісу турбази «Орбіта». Змірявшись із цим, ми пішли в аквапарк, оскільки синочку не терпілося покататися на гірках. Але і тут на нас чекали надійні редути антисервісу. Постоявши в черзі та пред'явивши «магічні карти в ламінації», ми почули, що картки вже не діють і ми повинні сплатити повну вартість плюс заставу за браслети, що становило 460 грн. На наші резонні та логічні питання чому? , зрозуміла відповідь була лише одна – «У нас різні бази даних і мало що! ». Що це означає, гадаю досі. Чому для адміністрації мало застави у вартість номера, двох автомобілів на території, речей у номерах. Загалом рівно о 12.00 ми вилетіли з бази. При цьому на ресепшні ми застали ще одну пару, яку занурили в сервіс бази «Орбіта», вони вже 30 хв чекали, поки консьєрж перевірить, чи все гаразд у них у номері. При цьому, коли пара виходила, рудоволоса співробітниця бази дуже не уважно висловлювалася про своїх клієнтів по рації викликаючи консьєржа.
Загалом панове, як хоч і не хочеться цього визнавати, але за європейської вартості ми отримуємо абсолютно відстійне обслуговування. І поки що так триватиме чартари до Єгипту, Туреччини, Болгарії тощо. будуть забиті нашими туристами, які активно вкладають гроші у туризм дружніх нам країн. І мушу зауважити, що Вас покірний слуга приєднається до цього бурхливого потоку.
згорнути