V&P 4*

Хочу написати поганий відгук про готель "V&P"!
Бронювала номер телефоном за місяць до заселення. Забронювала "Напівлюкс сімейний" на момент бронювання ціна була 700 грн. (Я пропонувала відразу сплатити! ) Але мені відповіли що оплата тільки при поселенні.
Все почалося із самого заселення. Приїхали ми о 7-й годині ранку. І тут з'ясовується, що забронювали... → нам номер "Сімейний" вартість якого 850 грн. Дівчатка показували якусь бронь (яка у них створена автоматично в електронному вигляді і намагалися мене переконати що це зробила я))) Притому доводили так люто і щиро!! !
Заселилися ми в цей номер. . . Зайшовши в номер здивувала наявність на тумбочках берушів, що приліжку. . . але про це пізніше.
Перші два дні проводилося щоденне прибирання. Потім з одного санвузла (їх там два) просто виносили сміття і все.
І вишенька на торті це 27.04 - вранці о 8.00 - нас розбудив приємний звук працюючого перфоратора! ! У ніч з 27.04 на 28.04 - до пів на другу ночі стукіт кувалди з перфоратором! ! ! Телефонувала в 00.30 на ресепшн - реакція просто порадувала - мене запитали з якого я номера))) і все! ! (До речі слово "вибачте" - у них зовсім не в ходу! )
Ресторан гарний, смачно готують, швидке та ввічливе обслуговування.
А готель - просто жах! ! Мільйон раз подумайте перш ніж зупинятися в цьому готелі!
згорнути

Казуси з готелем почалися ще до приїзду. Бронювали заздалегідь телефоном, розмовляли з чоловіком, забронювали стандарт. Коли передзвонили за 3 дні до приїзду уточнити чи немає якихось змін, виявилося, що нашої броні немає (прізвища такої немає ні на ту дату, яку бронювали, ні на інші) та чоловіки-адміністратора у них немає, як і вільних номерів класу стандар... →т. Довелося просити вище категорії, тому що на початку травня під час цвітіння нарцисів знайти інший варіант вже було складно. Забронювали в підсумку стандарт підвищеної комфортності, уточнили час поселення.
Коли приїхали заселятися (на вказаний час -13:00), дівчина-адміністратор сказала, що номер ще не прибраний і чекати щонайменше годину, без найменшого натяку на вибачення за незручності, оселилися у 14:30. Номер відповідає фотографії на сайті, з Wi-Fi, АЛЕ не працював сушки для рушників у ванній і була невелика вм'ятина з внутрішньої сторони дверей номера, балкон виходив у внутрішній дворик на дитячий майданчик, двері шафи рипіли до жаху.
Один раз поїли в ресторан, ось там сподобалося, хоч і дуже повільне обслуговування, але привітний персонал ресторану.
згорнути

Відпочивали з чоловіком у Новий рік та залишилися дуже незадоволені. Адміністратора на рецепції ви знайдете насилу, а якщо і знайдете, то не факт, що спілкування з ним буде приємним та корисним. Якщо вам соромно за свою розмовну українську мову, то до адміністратора Діани ви можете навіть не звертатися - вам нахам'яться і відмовляться з вами розмовляти росій... →ською мовою. Стіни в номері тонкі настільки, що ви чутимете все, що відбувається навколо, прокидатися від гучних розмов у коридорі і адміністратор у пориві хамства розповість вам про ваші сімейні справи. Якщо раптом вам захочеться пити – на жаль міні-бару – ні і на прохання принести вам води – відправлять іти в ресторан та купувати самому. Прибирання та винесення сміття за 3 дні ви природно не дочекаєтеся, максимум - це замінять вам рушники. Сніданки – непогані: смачний омлет, а от кава нормальну роблять тільки тим, хто сподобався – решті – помої.
згорнути