Жайворонок 3*

Дуже прикро було після повернення з басейну, не знайти свого взуття.....Тобто незрозуміло що то за нелюдина, яка залишила мене без кросівок і я з маленькими дітьми покинула басейн у тапочках! На що адміністрація сказала що не несе відповідальності за вкрадений одяг....дуже прикро і немає бажання знову вертатись в такі місця для відпочинку!!! !... →
згорнути

Оцінка 7 зірок для Центру здоров’я при готелі, а саме пані Наталі.
Масаж був чудовий, талант від Бога.
Що я, що діти в захваті.
Якщо буду в Береговому то буду звертатись обов’язково.... →
згорнути

За готель сказати нічого не можу. Я знімала будинок поблизу. Хочу відзначити пані Наталію - масажиста у центрі здоров'я комплексу. Дійсно дуже приємна та небайдужа людина. Класно робить масаж спини. Була у лютому 2024 році. Сподіваюся і надалі зможу відпочивати та оздоровлюватися у комплексі Жайворонок.... →
згорнути

Приїхали до "Жайворонка" з метою підлікуватися та подивитися Закарпаття. Вибирали між цим готелем та готелем у Косіно, але ціни "Жайворонка" - переважили. Під час поселення відчулася легка совковість - це і найтонші стіни в номері, і однотипні сніданки, і похмурі особи обслуговуючого персоналу. Але настрої відпустки це не зіпсувало, поки що...ми не поїхали н... →а цілий день на екскурсію до Будапешта, а номер поставили на прибирання.

На ранок, збираючись на сніданок, я не виявляю своїх спортивних штанів від костюма Nike! Не вірячи своїм очам, ми з чоловіком тричі перевернули номер! Їх немає! Звернувшись до адміністраторів, ми почули фрази на кшталт "Ви що! У нас такого ніколи не було і не може бути, ви їх самі втратили, а хочете звинуватити наших найчесніших покоївок! ". На питання про камери – камер там у нас немає!
На запитання, чи може готель якось компенсує зникнення речі вартістю в 1400 грн (наприклад, безкоштовним проходом у басейни), почула відповідь: "Так кожен захоче приходити з метою з нас щось набути". Коли я сказала, що викликатиму поліцію, відповіли: "Давайте ми самі викличемо".

І тут я зрозуміла, куди потрапила – кругова порука та прогнивий совок! Не в зовнішньому антуражі (хоча тут теж), а у ВІДНОСІНІ ДО КЛІЄНТІВ! В результаті відпустка була зіпсована, ще раз згадалася мудра приказка: "Дешова рибка - погана юшка" (хоча не така вже дешева). Хто збирається їхати в "Жайворонок", будьте пильні, а краще не їдьте. Для людей, які, як я, поїздили хоч трохи світом – взагалі відстій! Нудьга та скупчення пенсіонерів та дітей на досить маленьких за площею басейнах! Єдиний позитивний момент – їхній ресторан! Непогана кухня та пристойне обслуговування!
згорнути

Були в Жайворонку перший раз, захотілось десь гарно провести день народження у колі друзів. Жили у номерах люкс та напівлюкс. Питань до готелю немає все дуже чисто, нас чемно прийняли. Мій день народження був дуже насичений, цілий день купалися, ходили в спа на екскурсії, ввечері замовили святковий стіл в Пачірті (це ресторан комплексу). Також хто збирається... → їхати рекомендую відвідати винний погріб, там дуже цікаво та багато смачних вин :)
згорнути

Здрастуйте, нарешті відпочили від перебування у Жаворонці, розповім як усе було: замовили номер люкс 101-с, поселили без проблем, номер якийсь радянський, але чистий. Дивно повечеряли в ресторані навпроти і до 19.00 пішли в басейн - і тут перша неприємність: величезні черги за браслетиками, двері з вулиці весь час відчиняються, а ми одягнені в тонкі халатики... →, з голими ногами в тапочках і стоїмо у спільній черзі з одягненими у верхню одяг людей. Ну невже для своїх постояльців, хоч би з люксів, ці браслети в номер принести чи без черги видавати. Далі басейни з різною температурою, ну там все нормально, потім природно захотілося відпочити, але не в 101 с. - Гул у спальні, як камаз під вікном! Плюс підбори на сходах через стіну. Намагаєшся не звертати уваги, але куди там. Коротше, не виспалися жахливо. Вранці покоївки сказали, що це несправна вентиляція, таке є, а ми з вагітними головами після такого відпочинку їхали до Києва!
згорнути

Відпочивали тиждень тому, отримали неймовірні враження від купання в джакузі, навколо сніг а ми знаходимося в теплих приємних водах. Після цього таке гарне самопочуття. Дуже круто! Відвідали також винний погріб та хамам. Нам ДУЖЕ СПОДОБАЛОСЯ! Дякуємо, невдовзі плануємо поїхати знову.... →
згорнути

Зустрічали з дружиною Новий 2019 рік у ресторані. Все почалося з того, що адміністратор ресторану Ольга, при зустрічі з приводу внесення передоплати за банкет, повелася так, ніби це вона мені гроші платить, а не я ресторану. А саме коли ми прийшли в ресторан її на місці не виявилося (хоча за 20 хв. я по телефону повідомив про приїзд), нам офіціант запропонув... →ав розташуватися на дивані і почекати її. Через деякий час прийшла якась дівчина і почала займатися за барною стійкою своїми справами. Я не знав, що це Ольга. Ми сидимо на дивані, вона типу працює. До нас підходить офіціант і тихо каже, що це завітала адміністратор. Ок, але тільки вона мене шукає, а чомусь я її. Після внесення передоплати мені не дали жодних документів. Я попросив меню страв, які будуть на банкеті, на що мені сказали, що меню ми нікому не даємо і перерахували, що на столі будуть холодні закуски, гарячі та спиртне. Супер. Ми визначили, що нас посадять на двох місцевий стіл, але після приходу на новорічний бенкет Ольга запитала моє прізвище, записала його неправильно і повела нас до зали. Після двох кіл ходіння по залі вона нас садить на чотиримісний стіл. На моє запитання, що все змінилося? (У нас броня на 2-х місний стіл) вона відповіла-так. Ок. У процесі святкування мене попросили підійти до адміністратора для з'ясування деяких питань. Коли я підійшов, Ольга запитала, що це за гроші (по приходу на банкет я вніс залишок суми) і чому їх мало. Я почав її нагадувати про внесену передоплату. Насилу вона згадала і ще раз запитала прізвище. Виявилося ми були у списку і наш 2-х місний стіл на нас чекав, але через неуважність Ольги були створені нам незручності.
Щодо зали. Незважаючи на те, що це була зустріч Нового Року, зал взагалі не був прикрашений, тобто ніяк. Музика грала супер голосно, для розмови доводилося кричати.
За меню. Холодні закуски терпимо, гарячі-ніякі, у фруктовій тарілці були тверді як картопля ківі.
До речі, за свою неуважність адмін Ольга навіть не вибачилася.
Взагалі зустріч Нового Року в ресторані готелю Жайворонок, нам не дуже сподобалася. Відпочиватимемо в іншому місці
згорнути

Відмінний комплекс, дуже сподобалося, чудово відпочили і наповнилися новими силами! Сподобалося, що є різноманітний відпочинок, басейни, спа, дегустації та екскурсії. Було не нудно і дуже смачно) Спасибі Жайворонок, чекай наступного року!... →
згорнути

Готель поганий та сервіс радянський. Покоївки не прибирали - закотили скандал, що виявляється ми повинні були повісити табличку на двері з проханням, щоб нам забрали. На зауваження, що ніде у світі такого немає, реагували озлоблено та агресивно. Таблички у номері, до речі, не було. На фото – кімната ПІСЛЯ прибирання. Без коментарів. . .
Взагалі процедура за... →селення та виселення дивна - беруть депозит, потім при тобі перераховують усі речі в номері та підписують якусь заявку, яку ти несеш на ресепшн, щоб забрати депозит.
Купальні брудні, у басейнах плавають пір'я та дрібне сміття. У басейнах дуже багато народу. У барі біля басейну багато ос.
Дуже не раджу цей готель!
згорнути