Allegro Palma Real 4*

Усім, хто має намір їхати на Кубу! Навіть не думайте їхати до цього небезпечного готелю!

Найголовніша небезпека цього готелю - щури, так, справжнісінькі щури! Які заполонили весь 4 корпус, в якому селять головним чином російських туристів (про інші корпуси, де живуть канадці та інші шановні готелем туристи, не знаю). Якийсь час я жила в цьому корпусі на 4 ... →поверсі, навіть не підозрюючи про небезпеку, що таїться, поки в один «чудесний» вечір по моїх ногах прямо в номері не пробіг щур! Величезна, чорна, і зникла під моїм ліжком! Я думаю, будь-якій людині зрозуміло, що в цей момент могла випробувати жінка.

Звернулась до адміністраторів готелю з проханням відловити пацюка, бо подумала, що вона забігла до кімнати випадково з коридору під час прибирання, коли двері були відчинені. Але адміністратори наполягли на зміні номера, заявивши, що щур небезпечний, може накинутися на людину. Переїхала на 5-й поверх.
Але через 2 дні жах повторився: о 4 ранку я прокинулася від сильного гуркоту в стіні в узголів'ї мого ліжка - це щур продирався через отвір у стіні для розетки з телефонним кабелем (самої розетки в стіні вже не було, щури, мабуть, виламали її вже давно, втім як і в інших двох номерах, де я жила раніше телефонні розетки теж були відсутні, а стирчали тільки телефонні кабелі в гофрі).

Прогулявшись кімнатою, щур зник у вентиляційному каналі, де встановлено вбудований кондиціонер. Тільки після цього, з жахом, я зважилася встати з ліжка і оглянути те місце, звідки продирався щур. Відсунувши ліжко, я побачила ту саму дірку в стіні, а під нею величезну купу отруєної щурячої принади і ще якоїсь отрути у вигляді порошку. Придивившись, я побачила, що щура отрута лежить і на спинці мого ліжка, і на тумбочці поруч з телефоном.
Тобто весь час я жила і з щурами, і з щурою отрутою.

Прямо вночі вирушила в черговий раз до адміністраторів, розповіла про чергове щуре вторгнення. На що отримала чергову пропозицію переселитися до іншого номера. Але тепер мені вже стало зрозуміло, що переселення не врятує від чергового контакту з щурами, раз у номерах лежить щура, отже, щури живуть скрізь. Мої підозри підтвердилися після того, як я поспілкувалася з іншими туристами: в однієї туристки щур нагадував на валізу і зжер її банани; в іншої сім'ї щури погризли горіхи; третій турист вийшов на балкон за рушником і зіткнувся там із щуром, який навіть не злякався його, а так і залишився сидіти на балконі.

Крім того, про вашу особисту безпеку в цьому готелі теж ніхто не дбатиме!
У проміжку між двома щурячими навалами я ще зазнала нападу двох молодих і п'яних канадців-націоналістів, які побачивши мою футболку з російським гербом, викинули з мого столика тарілку з моєю їжею, а мене саму виштовхували з лобі-бару з криками "Russian go ". Охоронець, що був у лобі, навіть не ворухнувся з місця, незважаючи на мої крики "Police, police! ", Доки я до нього сама не підбігла. Ну і тут він мило посміхнувся канадським молодчикам, що розперезалися, і, отримавши від них щедрі чайові, просто залишив їх за моїм столом, а мене відвів за інший столик і викликати поліцію відмовився. До речі, молоді канадці - студенти, які масово заїхали в готель, напивались настільки, що втрачали людську подобу і справляли малу потребу прямо на вулиці, в басейн, в пісок на пляжі, а деякі і на пляжні лежаки. Ніхто зі співробітників готелю зауваження їм не робив, за чайові їм прощається все.
Ну, і наостанок, якщо попередні 2 аргументи вас не злякали: сантехніка в номерах у жахливому стані (у двох із трьох номерів, в яких я жила, ванни розбиті, змішувач не працював, раковину ніби хтось погриз, змивний бачок тек) , вхідні двері в номер зсередини не зачинялися, замок то працював, то не працював, так що за бажання до вас будь-якої миті можуть увійти сторонні люди; телефон природно не працює (не дивно, тому що телефонний провід погриз щурами); про те, що рушники для обличчя, ніг та інших частин тіла мають бути різними в цьому готелі не знають, дають лише одне. У столовці (рестораному дане місце назвати мову не повертається) ви довго стоятимете перед заваленим недоїдками столом, поки дочекаєтеся милості від місцевих офіціанток, які спочатку рознесуть за чайові напої пристойним, включаючи мексиканців іноземцям, і лише потім підготують стіл для вас.
Втім, вони будуть не проти, якщо брудний посуд зі столу ви приберете і самі, коли вам набридне 15 хвилин стояти перед брудним столом. Чайові виправляють цю ситуацію лише ненадовго.

На роздавальних столах з ковбасами, сирами, солодощами та фруктами, а також серед чистого посуду гуляють юрби тарганів, тому під час їжі потрібно ретельно оглядати вміст тарілки, якщо ви не звикли вживати в їжу комах. Щодо «чистого» посуду: чистим його назвати неможливо; може, вона й побувала в раковині, але помитися їй там не судилося. На тарілках засохла від попередніх їдців їжа, на келихах та склянках не змита губна помада. Соки та йогурт у глечиках на сніданках сильно розбавлені водою, дуже сумніваюся, що воду перед цим закип'ятили. Кавомашина в столовці на всю клуню одна, тому кави не дочекаєшся, а чаю взагалі в цьому готелі немає.
Єдино чого немає претензій - так це до океану, але це заслуга не готелю. До речі, до пляжу йти з чотирьох корпусів (для росіян) не менше кілометра.

Може, в інших готелях ситуація інша, але особисто я собі зробила висновок, що на Кубу я більше не поїду ніколи! Гід під час трансферу в готель розповідав про плани кубинської сторони на наступний рік збільшити потік російських туристів до 70.000 осіб на рік, але за такого стану готелів, і такого поганого рівня сервісу...я думаю кількість російських туристів не зростатиме, а зменшиться. У всьому автобусі, що зібрав туристів з різних готелів під час зворотного трансферу в аеропорт, опинилися лише дві дівчини, задоволені відпочинком на Кубі.

І на закінчення хочеться сказати «величезне спасибі» Анекс-туру за цю незабутню подорож в пекло!
Незважаючи на те, що я інформувала Анекс-тур про щурів, що живуть у готелі, цей туроператор продовжує надсилати в жахливий готель нових і нових туристів!! !
згорнути

Ми поїхали насолоджуватися пляжами та колоритом та не шукати недоліки. Сім'ям з дітьми готель не рекомендую через його зношеність в цілому. Але якщо вам по суті переночувати і непотрібно по боргу перебуває в номері, то можете розглядати як варіант. Тим паче готель із найдешевших. І якщо чесно, то не такий уже він і поганий. Ми торік заплатили за 5*, а отрима... →ли майже той самий рівень. Тож цього року вирішили не переплачувати. У кого пристойний бюджет не думайте що вибрати буде легко готелі на кубі це вгадайка і зірковість взагалі нема про що не говорить. Ми цього разу тур купували через турагента і не помилилися, що вчинили саме так. Все швидко підібрав а головне відразу зрозумів що ми хочемо отримати від відпочинку і не став пропонувати дорогі варіанти, а просто пояснив що і як і що краще взяти якийсь з готелів. Плюс по країні дав масу порад, чого ми не бачили не на одному сайті. Це дуже зекономило бюджет. Хочу всім порекомендувати цього професіонала його звуть Дмитро Кукін легко знайти на ім'я прізвища в соцмережі вконтакті. Далі докладніше про готель. Дуже старий номерний фонд. Але можна вибрати номер з того, що є в цьому, вам не відмовить. Ми подивилися декілька до зробили вибір. Рушники теж сильно зношені постільна білизна в кращому стані ніж рушники, але теж далеко від нового. З гарячою водою також проблеми. Але ця проблема майже у всіх готелях. Просто вона є, але буває пропадає і треба почекати. Борка номерів слабка і на її якість чайові особливо не впливають зате в барах чайові діють і бармени стають швидшими) Взагалі персонал доброзичливий навіть можна домовиться, але знання англійської вам тут знадобиться. Пляж шикарний тут описувати нічого) І місце розташування готелю зручне до центру близько. Харчування нормальне якщо брати в цілому але часто складно знайти чистий посуд. Але голодними ви тут не впадете. Ну і звичайно брати термокухлі з собою обов'язково дуже рятує а алкоголь ллють скільки захочете. Загалом готель для невибагливих туристів хто може заплющити очі на багато чого) Але в цілому готель непоганий за такі гроші і для кубів!
згорнути

Жахливий готель! Бруд, лінивий персонал, який не посміхається ніколи! Їдальня - це свинарник, смердюча! Посуд вся не домита! Я ходила зі своєю тарілкою та ложкою! Їжа перші три дні була прокисла і не смачна, потім змінилася зміна і хоч стало можливим їсти. Я годину ревла від цього бруду та вонищі! Кава не смачна, коктейль добре зроблять тільки своєю! Лайма н... →емає в жодному коктелі. Соків натуральних нема! Сиропи з водою. Морепродукти де! Рибу навіщо псувати так? Прибирають у номері жахливо! Білизна! Жерсть ! ! ! Добре я привезла своє і рушники теж! Води 1 пляшка тільки при заїзді! Басейн краще обходити! Бруд і не соромлячись сипати хлорку з ранку. Їх взагалі не чистять! Клуб місцевий-смітник! ! ! Прилипла до статей! Анімація де? ! А якщо вона є, то жахлива! Єдиний плюс це розташування готелю та сад перед баром на пляжі. Океан добрий, але сильно гріється як і пісок. У Занзібарі навіть не грівся. Не раджу цей готель нікому! !
згорнути

Пляж близько хвилин п'ять не поспішаючи. На пляжі, як у райському місці. Океан заворожує. Пісочок м'який приємний. Заради такого й варто було сюди приїхати. Пляжні рушники не ідеал але цілком нормальні, а не багато пишуть запрані до дірок. Пляжний бар цілком норм завжди можна перекусити. Загалом по їжі. Їжа звичайно не така різноманітна як хотілося б але в ц... →ілому непогано і відмінні фреші на сніданок і непоганий вибір м'яса. Морепродукти у наявності. Були навіть лобстери шкода щодня. Напої чудово дуже смачні коктелі та алкоголь весь гідної якості. За оцінкою ціни якість готелю ставлю відмінно. Також зазначу що в готелі нудно не буде Анімація хороша весела та жива музика вечорами та виступами. Народ різний багато канадців та й наших не мало. Персонал готелю дуже веселий та приємний. Завжди допоможуть та й чайові люблять. Ну і наостанок кілька порад. Вибираючи цей готель не чекайте супер сервісу та величезного достатку їжі. Готель гарний для відпочинку щоб насолодитися Кубою а не супер готелем а так в цілому все на хорошому рівні.
згорнути

Дуже гарний готель та розташування сподобалося. Наприклад поряд є село де можна погуляти подивитися як живуть місцеві. Плюс там же можна купити не дорогий рам і є непоганий магазин сигар. Так само багато барчиків, де посидіти в одному, дуже красиво танцюють. Пляж поряд хвилин п'ять прогулятися. Пісочок на пляжі біленький і м'який. Вода найкрасивіша і взагалі... → кругом краса. Дуже зручно, що на пляжі знаходиться бар в обід можна поїсти і випити протягом дня. Ми купили на місці термокухлі як у інших дуже зручно і напої без обмежень. На пляжі достатньо парасольок та лежаків. А ще можна покататися на вітрильному катамарані, але це платно. Ну і одразу перейду до харчування. Їжа якісна та великий вибір. Великий вибір море продуктів та й іншого багато. Єдиний мінус це неквапливість в обслуговуванні, але за невеликі чайові швидкість збільшується в рази) Фруктів багато, смачне морозиво та повно солодкого. Так що поїсти знайдете собі до смаку не завдання) Про екскурсії написати особливо нічого скинулися зі співвітчизниками та взяли яхту на прокат. Було незабутньо. Проживання це звичайно сумна нотка номеру далеко не нові ремонту вже давно просять але меблі нормальні та електро прилади справні. Забиралися на трієчку але насправді все це дрібниці в порівнянні з тим задоволенням що ми отримали від загального колориту, пляжу та їжі. Розваг так само вистачало з головою. Ми раді, що потрапили в такий чудовий готель!
згорнути

Для любителів випити тут просто райське місце! Алкоголь річкою причому хорошої якості без жодних обмежень. Деякі постояльці цілодобово не просихали) Випити можна хоч уночі хоч вдень і хоч коктейль хоч у чистому варіанті. Коктелі роблять добре смачні. З їжею теж усе гаразд. Смачне морозиво, хороші фрукти та овочі. Десерти не дуже люблять. Зате класно готують ... →криветки та курячі ніжки) Харчування по системі все включено черг не було лише вистачало. Дуже багато страв із м'яса. Так що знайти що поїсти не проблема вибір досить великий і в аля карт навіть не заглядали. Сам готель розташований у вдалому місці поряд є прикольний бар де танцюють сальсу обов'язково сходіть. До моря доведеться пройтися хвилин п'ять. Пляж дуже сподобався. Класний м'який білий пісок. Краса навколо і красива вода. На пляжі досить лежаків і парасольок там є і бар. Вхід у воду плавна вода чиста. У готелі є російськомовний персонал. Анімація дуже весела та активна нудьгувати не дадуть. Про номери ну та трохи старенький але меблі нормальні і класний вид на океан ну у нас так було. Зручні ліжка прибирання цілком непогано. Електроніка працювала справно. Єдине іне платно. Ну, це нісенітниця. Готель рекомендую як ідеальний за співвідношенням ціни та якості!
згорнути