Славутич-Закарпаття 2*

Приїхавши в цей готель зранку, наша компанія з 6 людей знала про заселення о 14.00. Але люб'язна адмін Оксана (яка вразила гламуром, як і все в готелі) без прохань сказала, що номери вже прибирають і будуть готові до 12.00. А поки що люб'язно запропонувала пройти в сусідній корпус на сніданок за свій рахунок, де всі попереджені і на нас чекають. Звичайно, по... →дякувавши Оксані, ми вирушили на сніданок, де нам видали меню і через 10 хвилин повідомили, що годувати вони нас не будуть, т. к. збираються готувати святкову вечерю! Вказавши персоналу в майже матючій формі про їхню гостинну зустріч, знайшли звичайно де поснідати, але осад уже з'явився.
Звичайно, ніхто й не думав нас заселяти о 12.00, але це не проблема. Заселившись, були вражені до сліз гламуром аля-пшонка стайл, але із пластиковими трубами по периметру всіх приміщень. Волосся в ліжках у 2-х номерах та рушник ще в одному номері. І відсутністю будь-якої води у всіх трьох номерах!
Звичайно ж, люба Оксана запевняла, що хлопці лагодять і з хвилини на хвилину вода з'явиться. На прохання взяти ввечері мангал та посидіти в альтанці (при бронюванні цього шалмана послуга входила у вартість) Оксанка вирішила коляднути та вломила 200 грн за оренду мангалу на 2 години та 150 грн за альтанку.
Так, ми вирішили це питання з іншим персоналом і, звичайно, грошей не платили. Але знову осад. Наступного дня було присвячено розглядам з іншим адміном, коли ж буде вода. Півгодини лазні в іншому корпусі було надано, і звичайно обіцяно, що вода ось-ось з'явиться. Після лазні обід потряс достатком уламків пластику в тарілках із супом! Вийшла "кухар" і приголомшила своєю гостинністю: давайте я вам горілки наллю! Барабанний дріб!

Дочекавшись вечора і не дочекавшись води, ми зажадали переселити нас у номери з водою (такі були) або повернути гроші. Адмін такі питання не вирішує, а зв'язатися із керівництвом не вдалося, кругова порука. Звичайно, ніхто нічого робити не збирався до моменту приїзду поліції.
Зображуючи невинність на особах, обидва адміни вже, після складання заяви та взяття справи на контроль поліцією, таки знайшли нам номери в їхній же мережі, готель "Континент".
Шкода, що такі чудові місця псують такі хапуги!
згорнути

Поїхали сім'єю до с. Поляна на Закарпатті. Цього року не встигли забронювати номер у звичному для нас готелі, довелося обирати через інтернет інший готель. Вибрали, на фото та за описом було все нормально, але як приїхали. . . жах жахливий! Брудно, кругом пил і павутиння, санвузли крихітні, у нашому валялися дохлі комахи і величезний павук на стелі сидів.
З... →амовила вечерю, як прийшли, знову жах! Адміністратор у їдальні-кафе в цьому готелі п'яна, смердить перегаром і несе якусь белеберду, що забули на нас приготувати! Коротше, пішли ми голодні. А вранці, не повірите! Нас розбудив (не було й дев'яти) стукіт у стіну молотка та дрилі! Дрилі у стіну! Виявляється, вони утеплюють димар. Коротше, забрали ми речі, і вимагали повернення грошей. Слава богу, хоч гроші повернули (природно, за мінусом доби, яку ми там провели). Жах (
Вода з перебоями: тобто, то ні, то окріп хлинув, то холодна, прийняти душ неможливо ( про брудну знизу, що прилипає до тебе жахливу клейонку в душі я мовчу вже). у номері "люкс" не білі, а якась квітчаста синтетика. Посуд липкий якийсь, фу.
згорнути

1. привітний персонал.
2. затишні номери.
3. відмінне харчування (розумні ціни)... →
згорнути

Відпочивали у грудні 2011 року. Що можна сказати – з більшістю відгуків абсолютно згодна! З "+": велика площа номера, зручне розташування, наявність бювету з мінеральною водою для пиття та в принципі все. У нас був номер "Стандарт" з наявністю мінеральних ванн - повна профанація, води мінеральної не було, тому важко було б приймати мінеральні ванни. До того ... →ж вода у звичайному крані трохи тепла, приймати ванну було неможливо. Сантехніка "з радянського минулого": протікають крани, свистять під час відкручування. При заїзді відразу зверніть увагу на наявність та перелік меблів, так як в один з днів ми не виявили крісла, виявилося в іншому номері "воно потрібніше" і відповідь керівництва "Це все наше і ми самі вирішуємо"-повністю характеризує готель. Також шумоізоляція в номерах відсутня геть-чисто: чути все, що відбувається в сусідніх номерах. Заявлене в описі щоденне прибирання включає тільки прибирання відра для сміття, ні тобі заміни рушників, ні тобі зміни білизни. На 1 поверсі розташоване кафе, в якому висить наклейка "Wi fi" - але не варто радіти, ніхто з працівників готелю уявлення про це не знає та інтернету зовсім немає. За наявності величезної кількості готелів навколо дивно таке ставлення персоналу та керівництва. Наступного разу зупинимося в іншому готелі і цей готель нікому з друзів не рекомендуватиму.
згорнути

Була у готелі влітку. Запам'яталося кілька недоробок, про які згадується іноді. Перше, що не сподобалося, те, що на ресепшені ніколи нікого немає! Я думаю, це нормальна вимога клієнта, коли від приїзду бажає заселитися в номер. Але через те, що персоналу вдень з вогнем не знайдеш, довелося ходити по готелі, у пошуках співробітників, що виявилося дуже проблем... →атично, дякую дівчинці з кафе, яке знаходиться в даному комплексі, вона викликала до нас жінку, яка в результаті мене заселила ( про щастя! ).
А тепер про номер. Перше, що кинулося – це жахливий запах прокурених стін (хоча номер для некурців). Сантехніка у ванній дешева, кран протікав, змішувач у душі взагалі регулярно відвалювався (не дивлячись на постійні спроби персоналу його полагодити), обіцяної мін. води я так і не побачила, праски теж не було (через те, що він мені був не потрібен, я не просила). Ще кілька мінусів, які мене засмутили… У шафі було знайдено чиїсь старі поношені тапки (чи, може, цей готель надає клієнтам? ? брр). І в останній день мого перебування в цьому казковому місці вода з крана мабуть перетворилася на "мінеральну", тому що в ній було стільки хлорки, що все тіло після купання та вмивання смерділо, а про те, яким був присмак у роті після чищення зубів, я взагалі мовчу! Про те, що телебачення там практично не працювало і від того, що інтернетом доводиться користуватися тільки тим, який дотягує від готелів, що стоять поблизу (оскільки працівники готелю не можуть пояснити чому їх WI-FI не працює), це теж, явно до плюсів не належить.
Що можу сказати хорошого, так це те, що рушники у них білі і це тішить, персонал загалом, чуйний, номери просторі.
Повітря там чудове, обов'язково поїду в Сонячне ще. . . але це вже буде інша історія в іншому готелі. . .
згорнути