Grand Marine Hotel & SPA 4*

Були в готелі з чоловіком у 2016 році – сподобалося родовище готелю, брали лише сніданки. Тож вирішили знову повернутися сюди. Взяли повний пансіон (150 євро на день). Відпочиваючих було дуже мало, тому ми заздалегідь замовляли обід та вечерю за меню: один салат, друге та компот. Потім готель знову повернувся до шведського столу. Ми прийшли на вечерю о 7-й в... →ечора і побачили порожні лотки з-під їжі, графин з водою і другий графин з томатним соком на дні. Покликали офіціантку та запитали: де їжа? На що вона нам відповіла, що ми пізно прийшли і вже всі з'їли відпочиваючі (хоча вечеря з 6 до 9 вечора). Нам довелося їхати до найближчого магазину за хлібом та консервами (бички в томаті). Хочу надати фото із вечерею вартістю 50 євро.
згорнути

Нажаль погода цієї осені нас не радує...навіть Одеса не стала винятком...але це не має абсолютно ніякого значення якщо відпочивати з друзями...
Готель нам порадили одесити і в цілому нам сподобалось...але...
Номери чисті і просторі, є все необхідне. Сам готель також чистий, оскільки до першої години ночі (!) пилососились коридори і шум розносився на всі но... →мери...
Банний комплекс великий, чистий, з вибором банних послуг.
Спа-центр пропонує велику кількість різноманітних процедур. Особисто я спробувала масаж спини та масаж обличчя. Робить масаж єгиптянин досить приємної зовнішності. Масаж дуже сподобався, неймовірна техніка виконання...тому записалась повторно на ті ж процедури. Оскільки все було розписано, то єдиний час був на 8му ранку. Наступного дня...хоча так не хотілось вставати так рано, особливо під шум дощу за вікном, о 8ій я вже була біля адміністратора спа-центру.. Та яким було моє розчарування...коли виявилося, що масажист не прийшов...можливо забув...можливо проспав... Адміністратор запропонувала інший час, але то вже був час виселення з готелю...тож нажаль залишилась ні з чим... навіть вибачення від адмістратора не отримала...не підходить час, ну що ж..
Сніданки входять у вартість проживання та задовольнять майже всі смаки. Ціни в ресторані готелю помірні, хоча якість їжі та швидкість обслуговування могли б бути кращими.
Територія готелю не велика, але вражає. Видно що докладається не мало зусиль на її підтримання...
згорнути

Доброго дня,
Ми з дружиною вдруге в цьому готелі. Як завжди, все чисто і сервіс приємний. Ресторан як був нижчим за середню за якістю їжі так і залишився.
Будучи в готелі ми замовили хамам з масажем стоп для мене (масаж 30сек за фактом) та маскою для волосся для дружини.
У номері ціни на прайсі були 250 грн. за процедуру, за фактом виявилися вищими.
Сюрп... →риз на нас чекав на виписці з готелю.
У нас було бронювання за карткою з повною передоплатою 3135 грн.
І тут нам повідомляють, що з вас 1400грн.
На запитання, за що нам спочатку почали розповідати, що у нас були процедури 900грн і +250*2 за хамами. Коли ми обурилися, що нас не попередили, що під час процедури перебування в хамамі оплачується окремо, то дівчинка на ресепшині тут же з незворушним виглядом почала нам тикати листочок із розрахунками від руки та калькулятором – нам потрібно доплатити 500 грн. за номер.
Тільки показавши листування зі службою бронювання, де нам чітко написали дати перебування та вартість оплати питання з +500грн. був знятий.
Тож ми сплатили 900грн. "за процедури" та забравши чек поїхали додому. Найцікавіше, що вдома подивившись у чек побачили "фісташки 1шт. - 900 грн. ".
Окремо був рахунок "відвідування сауни" 900грн.
Отже якщо Вам у процесі масажу та інших процедур, щось буде не так – жодних претензій до готелю – адже ви просто відвідували сауну та жодних процедур не було!
Шановні туристи будьте пильні та пишіть всі підтвердження бронювання до виписки!
згорнути

Готель відмінний, повністю відповідає своїй категорії. Обслуговування, інтер'єр готелю в цілому та номерів, харчування шведський стіл (на рівні гарного ресторану), чистота та прибирання номери (кожний день) все на найвищому рівні. Все є для відпочинку: два басейни з джакузі (на вулиці та всередині), поруч пляж, дитячий майданчик та дитяча кімната, фонтан, не... →великий парк, гойдалки та затишні столики. Щиро дякую персоналу за відмінний та комфортний відпочинок!
Всім рекомендую! Обов'язково приїдемо ще!
згорнути

Спа-готель у Одесі, 4 зірки. Їхали з чоловіком та дитиною (8 міс) відзначати річницю весілля. Очікувань особливо ніяких не було тому що відпочинок в Україні ніколи не балував ні сервісом, ні ранковим оздобленням готелів – виїжджали завжди на власному позитиві))) Готель порадував на всі 100%! Ми просто забували про те, що не залишали межі нашої батьківщини на... →стільки добрий рівень всього. По-перше, сам готель. Все чистеньке, нове, створений зі смаком інтер'єр, дорогі матеріали в ремонті - взагалі тверді чотири зірки. Номер досить просторий. Правда, немає ванни, тільки душова кабіна) Але ми постаралися знайти в цьому плюс і танцювали під душем (кабіна музична) : ) Балкончики зі столиками та стільцями. І кави можна попити та покурити кому треба. Величезний відкритий басейн із лежаками. Великий критий басейн теж з лежаками та джакузі на 4 персони, але за великого бажання може і більше вміститься ))). Рушники видають на місцях. Харчування на п'ятірочку! СПАкомплекс порадував! 2 процедури на день входять у вартість проживання, решта за доплату. Ми брали додатково масаж, але чесно кажучи і двох процедур було б достатньо. До пляжу 7 хв пішки симпатиною вуличкою котеджного містечка Совіньйон. Одесити називають це містечко "Містечко мільйонерів", можливо....Взагалі відпочинком ДУЖЕ задоволені і горді, що і в нас тепер є чим похвалитися і є куди привезти іноземних гостей! Єдиний мінус – це те, що до центру Одеси далеко і без своєї машини ніяк не дістатися. маршруток там немає, лише таксі. Бажаю Гранд Марині процвітання та більше вдячних клієнтів! : )
згорнути

Всім доброго дня! Відпочивали у Гранд Марін у квітні 2011. Загалом відпочинок оцінюю позитивно. Спочатку про мінуси. Готель бронювали самі, під час бронювання сказали, що передоплата не потрібна і нічого підтверджувати не треба. Але за два дні до в'їзду зателефонували та повідомили, що можуть нам забронювати номери (ми були з друзями) лише на 7 днів, а не на... → 10, як ми планували. Ми звичайно шаленіли від такого повороту подій. Після переговорів нам залишили все як було (тобто наші номери на 10 днів). Чому це сталося не зрозуміло, адже під час усього відпочинку готель був напівпорожній. Загалом краще просити у них письмове підтвердження про бронювання або наполягати на передоплаті. Друге, і на мій погляд, найнеприємніше. У нас були оплачені сніданки та вечері. Під час бронювання нам підтвердили, що готель працює по лінії «шведський стіл». Проте, коли ми заселилися, з'ясувалося, що якщо в готелі мало клієнтів, то ресторан працює за системою «меню-попереднє замовлення». Так як народу в готелі було мало, а в один день ми взагалі залишилися одні, то всі вечері та пару сніданків нас годували по меню. Комусь це здасться несуттєвим, але для нас це було незручно. По-перше, ми повинні були вказувати точний час нашого приходу і по-друге, меню було однотипним, тобто 7 видів вечері. До конкретного другого можна було взяти конкретний салат. Склянка соку, кекс і чашку чаю. Дуже одноманітно, але справді смачно. Звісно, ​ ​ ми розраховували інше. При бронюванні номерів є сенс попереджати про такі істотні зміни в харчуванні. Ну і ще були зауваження до однієї покоївки, не вдаватимуся до подробиць, думаю вона там довго не протримається. Так як готель справді намагається тримати обслуговування на найвищому рівні. І не сподобалася пральня. Тепер про плюси  Сам готель нам дуже сподобався! Не дуже велика, але дуже доглянута територія. Під час нашого відпочинку всюди цвіли нарциси, потім зацвіли тюльпани. Садівник у них найвищого рівня. Автостоянка знаходиться на території готелю, який добре охороняється. За машину ми були спокійні. Пляж не дуже великий, але затишний та впорядкований. Від нього до готелю веде не довга, але крута гірка. Відкритий басейн вражає розмірами (його реконструювали, клали нову плитку). У ньому є фонтан, масажери різного типу (вони, до речі, є і в закритому басейні) і багато місця для шезлонгів. Всюди ідеальна чистота. Персонал підібраний грамотно. Ставлення до постояльців дуже хороше. Взагалі, якби не ця зміна зі шведським столом (яке не загрожує відпочиваючим у сезон), готель оцінили б на відмінно. Окремо хочеться сказати про медичний центр. Такий високий рівень зустрічається не часто навіть у Москві. Там працюють майстри. До речі, черговий лікар є цілодобово. Закритий басейн великий, затишний. Приємно здивувало, що при вході, крім рушника та халата, видають одноразові тапки. І взагалі склалося враження, що в готелі намагаються все продумати до дрібниць, принаймні на них явно не заощаджують! Ресторан гарний, кухарі супер, офіціанти молодці. Їжа смачна, свіжа. На п'ятий день помітили, що у раціоні повністю відсутня майонез; Номери виправдали найзухваліші очікування. Великі, правильно сплановані, з великими балконами (з літніми меблями). У сезон на балкон ставлять ще сушарку. У номері є все, що потрібно. Найбільший плюс - дротовий інтернет з гарною швидкістю, безлімітний та безкоштовний! З таким ми ще не стикалися; Чи поїдемо ми ще до цього готелю – безперечно так! Чи відповідає готель 4 зіркам – однозначно так. Дякуємо всім, хто дочитав до кінця, намагалася написати про все, вибачте, що так довго.
згорнути