Royal Palm Apart Hotel 2*

Путівка у нас була без харчування, але в номері була можливість готувати самостійно. Заселились ми нормально, в номері було теж все нормально. На території чисто, гарно, було 2 басейни, які чистились постійно, щодня міняли воду. Щодо пляжу, то їх декілька, обидва близенько, в 5 хвилинах ходи. На тій же відстані були магазинчики та різні кафешки. ... →
згорнути

Були у липні 2019 року. За відгуками про готель на різних сайтах знали, куди їдемо. Тому взяли з собою необхідний посуд для того, щоб готувати на кухні незалежно від того, пощастить чи ні з оснащенням кухонного куточка. Також взяли необхідний мінімум для збирання в номері. І з усім цим не помилилися. Якщо каструльку, що була на кухні, ще можна було використо... →вувати, то сковорода для приготування їжі ніяк не підходила.
Прибирання в номері з боку персоналу готелю очікувано зводилося до щоденного виносу сміття, заміни туалетного паперу та символічного змітання щіткою центральної ділянки підлоги в передпокої та санвузлі (і то це було кілька разів за весь час). До спальні та балкона справа не доходила. Вологе прибирання за 11 днів нашого проживання покоївками не проводилося жодного разу. Тож прибирали самі. Одного разу поміняли постільний та рушники. Рушник видається лише один – лазневий. Рушник для особи не передбачено.
Взагалі, враження по готелі таке, що гроші нормально вкладалися тільки в його проектування та будівництво. А для оснащення номерного фонду та підтримки його у нормальному стані грошей різко не стало. Надекономія на всьому. Навіть на лампочках. Освітлення на кухні та в душовій більше підходить для створення інтимної обстановки, але ніяк не для того, щоб поголитися (у душовій) або зайнятися приготуванням їжі (на кухні). У морозильній камері холодильника (дверцята на ній була відсутня) наросла така «шуба», що склалося враження, що холодильник не розморожувався вже не один рік. Терморегулятор у своїй стояв на мінімумі. Але все це дрібниці, які ми взагалі те й очікували.
Але все-таки сюрприз адміністрація готелю нам подарувала у вигляді наданих нам апартаментів з однією спальнею. Замість обіцяного номера з площею 70 м2 з просторою передпокою, в якій розміщено кухонний куточок та диван-ліжко ми отримали «апартамент» площею не більше 37 м2 з передпокою, в якій знаходився лише кухонний куточок та стіл. А більше там площею нічого й не могло поміститися. Зате в спальню впхнули додаткове третє ліжко, яке навіть не дозволяло відчиняти і зачиняти двері в спальню, якщо її щоразу не зрушувати. Кондиціонер розташовувався в цій прихожій і дув у бік кухонного куточка. Тобто остудити спальню було проблематично. Таким чином, цей «апартамент» більше схожий на звичайний «студіо» і ніяк не відповідав опису на сайтах, що розмістили інформацію про готель.
Наші скарги ні до чого не спричинили. Чергова адміністратор послалася на керуючу готелем Веліяну Андрєєву, офіс якої розташовується чомусь у Несебрі. Але ні того, ні наступного дня вона жодного разу не зняла трубку. Коли ми звернулися до туроператора «Солвекс», то її представник Андрій зв'язався з керуючою та повідомив, що ми отримали той номер, який і замовляли. А саме – апартамент з однією спальнею, і такі апартаменти з однією спальнею у них усі (нахабна брехня). Про те, що площа цього апартаменту має бути 70 м2 і в передпокої має бути диван-ліжко, тобто. як мінімум одне спальне місце, вони мало не чують, а за інформацію про цей апартамент, розміщену на всіх сайтах, де описується їх готель, вони не несуть жодної відповідальності.
У день виселення, за той нетривалий час, що ми знаходилися у фойє готелю, дві сім'ї, що тільки-но заселилися в готель, звернулися до адміністратора з аналогічними скаргами. Але оскільки таке масове «розлучення» жодного разу до цього не було відображено у відгуках про готель, наважуюся припустити, що раніше такі «апартаменти» надавалися як «студіо», а в 2019 році вирішили заробити зайвих грошей на порожньому місці. Загалом готель непоганий для недорогого відпочинку, тільки «порядність» керуючої залишає бажати кращого.
згорнути

Я вибирала готель за ціновою категорією та місцем розташування, таким чином зупинилися на Royal Palm Apart Hotel 2* Готель у новому солідному районі ЮРТА, там публіка зовсім інша, там дуже красиво, як у бот. саду, чисте, поруч море, на території 2 басейни. Готель дуже старий, але добрий, за цю ціну, мабуть, нормально. Ми брали найдорожчий номер, але там повн... →ий мінімалізм, прибирання ніяке, за прибирання просять гроші, скаржаться, що їм мало платять, у т. ч. туристи, ні віників, ні ганчір'я. Нічого в них немає, йдіть в магазин і купуйте. . . в такому плані. А так, море поряд, ресторани, кафе, магазини поряд. Харчування у нас не було включено до туру, на території навіть не було ресторану.
згорнути

Вибрали це готель тому, що:
1. Ціна - 200 євро за 10 ночей на двох (ну знайдіть дешевше якщо вийде).
2. Зовнішній вигляд. Дуже красивий, великий, два басейни, багато квітів, дерев, запах лаванди і туї просто незрівнянний.
3. Номери – апартаменти. Кухонний блок з необхідним набором посуду, каструлі, сковорідки чайник та все є. Гарні меблі, кондиціонер, ба... →лкон, сніжок телевізор. Ми мали 187 номер на п'ятому поверсі. Дуже вдале розташування сонечко світило лише вранці. Тому було дуже комфортно, не жарко, навіть кондиціонером майже не користувалися, хоча працював він чудово.
4. Близькість до моря. 3 хвилини пішки по красивій вулиці яка вся в трояндах, лаванді, та хвойних деревах і ви на пляжі Дайкірі бич. Ось тільки пляж нам цей зовсім не сподобався-вузько, тісно та брудно. Але якщо пройти хвилин п'ятнадцять на березі біля готелю Riu пляж просто чудовий, дуже чистий, великий, народу не так багато, тому що поряд з цим пляжем тільки цей готель, вхід у море дуже плавний, вода дуже чиста і тепла.
5. Доброзичлива адміністрація. Нас заселили відразу після приїзду 7.30 ранку, може просто пощастило. З номера виїхали о 12.00 залишили речі на рецепції, самі гуляли територією готелю та біля басейнів, Час до від'їзду а це трохи не мало 7 годин якось пролетіло непомітно. Так, є обмінний пункт з приємним курсом.
Святий Влас вразив нас своєю красою, дуже доглянутий, зелений, можна сходити в яхт клуб, до Несебра автобусом №5, №8 хвилин 20 їхати ціна 2 лева. Багато випічки дуже смачної, рекомендую спробувати тутманник з болгарською бринзою, а ще болгарський холодний суп Таратор. Домашнє вино теж дуже сподобалося Фрукти овочі, невеликі магазинчики практично волі кожного готелю. Є супермаркет Меркурій від готелю хвилин 15-20 пішки. Відпочинком залишилися дуже задоволені.
згорнути

Відпочивали в готелі Royl Palm 2* (Св. Влас) у другій половині червня 2018 р. Дві дорослі та дві дитини (1.6 та 3.8 роки). Відразу скажу, для бюджетного відпочинку в апартаментах – нормально, можна їхати! Летіли з Мінська, о 9-й ранку були вже в готелі. Раніше не заселили, сказали номер зайнятий. Валізи залишили прямий на першому поверсі, окремої кімнати, де... → під ключ можна залишити багаж у них немає. На першому поверсі є туалет, вмилися, переодяглися та на пляж пішли. О 13-й нам дали ключ, у номері ніхто не жив до нас, бойлер був холодний, світло було просто відключене. Нам відразу на ресепшені сказали, що це найдешевший готель на курорті, і повторювали це всім, хто приїжджає)) тому зрозуміло, економлять на всьому. Особливо на посуді. Кухня обладнана маленьким холодильником, чайником, двокомфорковою електроплитою. З посуду було по три штуки: чашки, склянки, ложки, вилки, тарілки плоскі, тарілки глибокі (ці були всі з надбитими краями). Ніж був. Дві сковороди були в дуже сумному стані, готувати на них вважаю не можна, ми купили пергамент і застелили сковороду, так гріли собі їжу, дуже зручно виявилося, мити не треба)) каструлі не було, просили два дні ходили, опущу нюанси, але каструлю нам принесли нову та гігантську. Брали з собою столові прилади, одноразові тарілки, губку, ганчірку, засіб для миття посуду, все знадобилося. По санвузлі питань немає, на чотирьох води в бойлері вистачало завжди, вода як і скрізь майже розливалася по всьому санвузлу, але не застоювалася, завжди працювала вентиляція. У номері була шафа, в ній три вішалки, три ліжка (не зручні, з пружинами), дві разом, одна окремо, тумбочки ліжка та телевізор (показував добре і багато всього нашого), місця хотілося б більше в номері (з маленькими дітьми) особливо якщо порівнювати з балконом, він більше ніж кімната. Діти там каталися на самокаті. Виселення в 12, продовжити не можна ніяк, навіть за гроші, мовляв, потік великий, найдешевший готель на курорті (найпопулярніша фраза готелю). Розташування готелю, вважаю зручне дуже. До пляжу дуже близько, з маленькими дітками пішки ми йшли 15 хвилин, дорослі за 5 хвилин дійдуть. У нас з вікон було море видно, дуже гарний вигляд, залишився в пам'яті надовго думаю. Пляжі невеликі вважаю, але чисті, море спокійне, дрібне. Погода була часто дощова, сильні грози, але це не завадило нам ходити на пляж двічі на день і гуляти курортом. Меркурій відносно далі, але також не напружено. Поруч є маленькі магазинчики, з молочкою, овочами, фруктами, причому не дорожче, ніж Меркурія. Купували їжу в кулінарії в Меркурії, відмінно, не бійтеся, смачно все і свіже, риба, гарячі котлети часто брали аж, там потік туристів і місцевих великий, не залежується там готова їжа точно.
Територія Оцінка: 5 Територія готелю пристойна дуже, красива, чиста, живе черепаха і коти) є дитячий майданчик, все справно було, і гірки, і гойдалок кілька. Басейнів два, дорослий та дитячий, ми не купалися, але начебто завжди були чистими.
Курорт Святий Влас сам по собі сподобався дуже тихий, компактний, основна частина це апартаменти, а не гігантські готелі! У готелі чути були тільки крики чайок, о 5-й ранку, а так тиша, ні автобусів, ні розваг та анімації до ранку, тихо, нам це дуже сподобалося. Зелені багато, далеко від готелю до відомої всіма пристані звичайно, але з маленькими дітьми ми дійшли нормально, але коли вистачило, розглядати особливо там нічого. Піднімалися в гору, вид на курорт відкривається гарний, там екологічна стежка є, ми не ходили. Є церква Св. Атанасія, можна зайти, старенька дуже, цікаво, затишно. Ціни в найближчих кав'ярнях нам здалися приблизно порівнянними, скрізь було смачно. Поїхали б ми знову до цього готелю? Швидше за все так, якби довелося вибирати щодо бюджетний відпочинок на морі, але поїхали б зі своєю каструлею)) Просто потрібно добре підготуватися, як і у всі поїздки в принципі, і взяти з собою чудовий настрій і відпочинок буде відпочинком!
згорнути

дуже брудно, персонал не говорить жодною мовою, крім болгарської, номери не забираються взагалі, поламана техніка, немає інтернету.... →
згорнути

Добрий день всім! Відпочивали цього літа в Болгарії. Готель вибирали поблизу моря і картинки Royal Palm сподобалися. Відпочивали сім'єю з дітьми. Їхали автобусом і вже о 6-й ранку були на меті. Знаємо що заселення після 14.00, тому не обурювалися, а пішли розвідувати територію, пляж та магазини. Заселили нас до 13.00. Перше, що обурило на рецепшені - дуже бр... →удний туалет. Номер сам сподобався з видом на море та величезним балконом. Відразу скажу, що на балконі не прибирають взагалі і навіть не роблять вигляд прибирання. Та й у номері теж не напружуються. Є дівчата-прибиральниці, які навіть підлоги не протирають у кімнаті, сміття винесли і порахували що прибрано. Нам не пощастило у день заселення. Ліжка мабуть вирішили не міняти, а залишити від попередніх мешканців. Таке склалося враження, ну дуже вже вона була брудна і м'ята. На зауваження щодо заміни ліжка дівчинки не відригували. Довелося з брудним простирадлом йти на рецепшен і в присуді гіда сваритися. Тільки потім нам змінили білизну та рушники. До речі, на рецепшині найповніша темненька дівчинка - велика грубіянка. Ванна кімната дуже простора, але в ній не вистачає хоча б полиці, щоб було де покласти приладдя для миття і шторки, щоб вода не поширювалася по всьому периметру. Кухня замала, але зійде. Аби більше посуду (а то тільки по тарілці, по чашці і все)
Басейн на 4 -5 день нашого прибуття був страшенно брудним. Після того, як багато людей почали обурюватися, його зволили почистити.
Ціни в Болгарії на продукти в магазині такі ж як у Києві. Цигарки дуже дорогі. Спиртне елітне, цінова політика така сама. Дуже смачні персики, кавуни, дині та варена кукурудза. Прикольне морозиво (на вигляд як маленьке драже), дуже смачне, раджу спробувати, правда дороге. У ресторанчиках поїсти можна, ціни на будь-якого споживача.
Курс 1 євро – 1.92 лева.
Море було чисте та тепле. Погодка також шикарна. Увечері є десь прогулятися з дітьми.
Загалом, відпочинок сподобався, але в цей готель більше бажання їхати немає і порадити його теж не можу. Чому на сайтах заявляють, що він 3*, а на рецепшені написано 2*.
Р, S. Примітка адміністрації: Придивіться до Вашого працюючого персоналу, навчіть добросовісніше ставитися до роботи. Чистота у Вашому готелі – запорука до успіху. Адже розташування шикарне: 5 хв до моря, 7 хв. до магазину.
згорнути

Щойно приїхали з Болгарії, дуже сподобалася країна, містечко Святий Влас та море – для спокійного відпочинку з дітьми все ідеально. Від готелю ми багато чого не вимагали, брали апартменти з двома спальнями та кухнею, без харчування. Перше враження готель залишив дуже добре, все нове, чисте, акуратне. Якби персонал був привітнішим і чутливішим, було б взагалі... → ідеально.
Плюси:
1. Дуже великий номер з просторою кухнею-їдальнею
2. Забиралися щодня, покоївки милі та привітні, хоча російською не говорять. Чайових ми не залишали.
3. У номері з посуду був електрочайник, каструля, сковорідка без кришки, тарілки глибокі та звичайні, вилки та великі ложки. Нам вистачало посуду, ми багато готували. Є холодильник та телевізор.
4. У готелі тихо і спокійно, ніяких дискотек та шуму, гарна територія, відмінний басейн
5. Близько два хороших пляжі, нам місця завжди вистачало на безкоштовній зоні.
6. Шикарне тепле море
7. Поряд є багато хороших кафе, обідати ми ходили в Sea Wind на пляжі, там смачні та недорогі супчики, а вечеряли в сусідньому англійському ресторанчику, не пам'ятаю назви, але там дуже душевно.

Мінуси:
1. Немає фена та праски.
2. У номері немає ковдр, тільки підковдра, ми намагалися просити на ресепшн, але вони їх не знайшли))) Перші два дні була погана погода, померзли.
3. Інтернет платний, досить дорогий і тягне не у всіх кімнатах! У нас він підключався тільки в певних точках кімнати, тому якщо вам це важливо, рекомендую відразу вказувати в побажаннях.
4. Персонал на ресепшен не посміхається, не вітається першим і взагалі погано йде на контакт, незрозуміло, навіщо вони там сидять. Може проблема в мові, не знаю
5. У душі реально погано стікала вода
6. Кондиціонер закодований, чоловік зламував код))) а вода від нього стікає прямо на балкон - ми його не включали.
згорнути

Готель дуже хороший, великий, номера різні за величиною, але однакові за укомплектованістю, все справне, в нашому номері прибирання проводилося кожного дня, в тому числі вологе. В номері немає фена та праски, але, думаю, що дали б на рецепції, якщо б попросити. Ми мали з собою Wi-fi платний, достатньо дорого, здається 30 левів за 7 днів. Але на море приїждж... →ають не в неті сидіти, тому можна обійтися:) Враження від відпочинку і від готелю в тому числі - найкращі!
згорнути

Готель сам хороший. А ось адміністратор готелю Василина (не хороша людина) дуже погано ставитися до відпочиваючих. Майже всі на неї скаржилися. Персонал на ресепшені лінивий, російською розуміли тільки те, що їм треба. А те, що стосувалося вас, робили вигляд, що не розуміють. Годували одноманітно, з фруктів один раз був кавун та один раз яблука. Море чисте, ... →а пляж треба було шукати чистий.
У цей готель відпочивати більше не поїдемо і раджу всім не їхати. Інакше відпустка буде зіпсована. Відпочивайте в тих готелях, де хороші всі відгуки.
згорнути