La Grace Resort 3*

Зараз у готелі, стукає в скронях і трясуться руки, навіть не знаю з чого почати відгук. Це почуття, ніби дивишся страшний фільм і все це відбувається не з тобою. І так поряд. В останній день перебування тут прокинувшись, виявили відкрите вікно у спальні, відчинені двері на кухні та виставлене вікно у ванній. Скажу відразу вікно не розбите, а саме витягнуті с... →кляні пластинки (як скляні жалюзі) що, власне кажучи, можна зробити без особливого шуму. І найголовніше немає сейфу! Після активного дня ні ми з чоловіком, ні діти не прокинулися під час відвідування злодієм нашої вілли, кахельна підлога йому послужила хорошу службу, тому що кроків зовсім не чути. Винесли все, що було разом із сейфом: паспорти, російські документи, документи та ключі від машини, та всі гроші та картки, крім того, все цінне, що було в номері, включаючи рупії та телефони. А далі низка очікування поліції, кінологів із собакою, гіда, потім приїзд у поліцію і знову рапорти та протоколи. Жах ситуації не передати словами, двоє дітей прокинулися зранку, готові до пригод, а в нас ні рупії в кишені ні паспортів. Після кількох пекельних годин, натовп поліції в номері, зняття відбитків з меблів і вікна, через яке проникли злодії, нам кажуть, що обіцяти, що ми полетимо ніхто не може, ні поліція, ні гід. А господар готелю, примовляючи донт уорі, просив чекати. Після обіду ситуація почала налагоджуватися, так як недалеко від готелю знайшли наш сейф розкорчований і поруч з ним паспорти та інші документи. Звичайно, ні грошей, ні телефонів там не було. Ми запитали господаря готелю про те, як він хоче повертати наші гроші та цінності, тому що інцидент стався в його готелі та цінності зникли прямо з сейфом, на що була його відповідь, що він щасливий, що наші паспорти знайшлися та порадив розділити його чудове. настрій. На наше здивування та заклики до відповідальності нам дозволили пообідати та повечеряти у столовці для олінклюзиву. І ще додав, що у них за 7 років таке вперше, хоча у розпал приїзду поліції до нас підійшла жінка, яка живе на 2 поверсі, і сказала, що у них у номері цієї ночі була спроба проникнення в номер із балкона, і взагалі у цьому районі були випадки зривання сумок з перехожих та крадіжки на пляжі. Потім були ще 1.5 години в поліції, заповнення рапортів та СЕРТИФІКАТУ, що нас обікрали. Водій готелю, який привіз нас у поліцію та вручив презенти індійським поліцаям, як ми потім зрозуміли з рапорту, за те, щоб той написав, що цінності зникли не із сейфа, а з номера, такий рапорт ми не підписали і про сейф було дописано. Але, як ми зрозуміли наші інтереси, тут ніхто захищати не збирається і всі дружно прикривають ж@п? господаря готелю. У результаті нам з панського плеча відвалили 300 доларів, сказавши, що ніхто вмісту сейфа не бачив, і взагалі, у них більше немає. Найжахливіше, що господар готелю з повною впевненістю у своїй правоті поводиться дуже зухвало. До слова сказати в сейфі було 600 доларів, 40000 російських рублів, а загальні втрати, включаючи телефони, становлять 120000 російських грошей.
Після всієї палеміки на ресепшені, у поліції та з босом підвели підсумок того, що сталося з нами. У готелі за фактом немає охоронця, він сидить у будці і вітається з людьми, що проходять, як сказав бос, обхід території в його обов'язки не входить (порожня будка на фото додається) так само є камери, але з боку вулиці (звідки і проник злодій) їх немає, і наприкінці вакханалії безпеки паркан, заввишки 1 метр, як потім розповіла поліція через нього і перемахнув наш сейф, за фактом від місцевих халуп та криміналітету тебе захищає сплячий охоронець та огорожа, яку перемахне без проблем навіть дитина. При думці, що коли мирно спала вся сім'я, по нашій віллі, монотонно вигрібаючи наші сумки, і від'єднуючи телефони від зарядок ходив, можливо озброєний обірванець, наводить мене на жах, а що, якби ми прокинулися, або син, що сплячий один на другому поверсі, де теж побував злодій? Наш емоційний стан ніхто не спробував зрозуміти, поліцаї та Пеле у відділенні поліції весело гохотіли, обговорюючи нашу ситуацію, щиро питаючи, а що нам ще потрібно, адже паспорти знайшлися? На наші доводи, що гроші зникли із сейфом, весь персонал знизував плечима. Тут перед нами навіть не вибачилися, за втрачений день, за нерви, і вважають, що пропажа із сейфа, те саме, що з номера, і відповідальності за ваші речі, добродії, ніхто не несе.
Звичайно все добре, що добре закінчується і ми всі живі та здорові, а гроші справа наживна, нас жахнула ця ситуація, ніхто ні за що не відповідає, і запитати за фактом нема з кого. А людина, яка всім цим володіє, каже, що нічого не знає, нічого не бачила і 300 доларів це всі його гроші. Хочеться сказати велике спасибі російським постояльцям, які підходили до нас, і бачачи як я, перебуваючи в шоковому стані, розмазую сльози по обличчю, пропонували свою допомогу, гіду пегаса Ганні, яка зробила все, що від неї залежало.
Підбиваючи підсумки всього того, що сталося, хочеться побажати всім гостям готелю сто разів подумати, чи є у вас бажання опинитися в нашій ситуації, і залишитися наодинці зі своєю правдою, від якої відмахнутися, як від настирливого комара, яких у цьому районі темрява.
Фотографії розбитого сейфа, рапортів поліції, паркана навколо готелю, виставленого вікна у ванній кімнаті додається.
згорнути