Едельвейс 2*

Жахливо! Відпочивали влітку 2019 року. Ми приїхали рано-вранці близько 4, але заселити змогли нас тільки 12 і то не всіх. Номери страшні, зовсім не такі як на фото, у жахливому стані постіль та ковдра просочені сечею, розселення незрозуміло як відбувається – селять усіх підряд, сім'ї з дітьми разом із бездітними, іноді хочеться на відпочинку тиші, а не дитяч... →ого реву. Номери стандарт на базі знаходяться над загальними туалетами, запах самі розумієте який, у такому номері ми жили. Охорони на базі можна сказати ні, при нас обікрали деякі номери, і це вже не вперше. Через базу до моря ходять всі кому не ліньки. А під час роботи охоронець та прибиральниці бухають із відпочиваючими. Їдальня жахлива.
згорнути

Ми хочемо висловити нашу щиру подяку за доброзичливість персоналу і за відмінний відпочинок, який ми, як завжди, провели на рідній базі відпочинку Едельвейс, що стала нам вусі. Відпочиваючи вшосте на базі Едельвейс, ми постійно спостерігали позитивні зміни, які директор бази, як дбайливий господар, щороку вносив у всі боки життя відпочиваючих: благоустрій но... →мерів, санітарно-гігієнічні умови проживання та відпочинку, умови прийому, різноманітність та якість харчування, озеленення та благоустрій території та багато інших. інше. У кожній дрібниці чи побуту, чи території, чи послуг відчувається увага, продуманість і передбачливість керівника, що використовує сучасну техніку і технології, домагаючись максимуму можливого і навіть неможливого в непростих економічних умовах нашого життя. Ми всім характеризуємо "Едельвейс" як сімейну дачу, де відпочивати приємно та комфортно у всіх відносинах.
Велике дякую директору Віктору Васильовичу Гавриленко, адміністратору Ользі Вікторівні, керівнику та працівникам служби харчування Надії Гавриленко, Оксані Майстер, Тамарі Масік, всьому дружному та уважному колективу бази Едельвейс, та бажаємо всім їм здоров'я, сил, довгих років життя для реалізації всіх задумок та починань .
З щирою повагою
сім'я Хаїт, м. Одеса. 2.09, 2018
згорнути

Рекомендую базу для затишного відпочинку.Відпочивали в 4-охмісному номері економ класу.Великий плюс, що номер двокімнатний, в номері є умивальник і тераса.В кімнатах прибрано, територія також дуже чиста.Душова і туалети старенькі, але чисті.Гаряча вода є постійно.Близько до моря 2хв.Пляж і море чисті, без водорослей і окурків.Поруч є магазини, на території літнє к... →афе.На сусідній базі щовечора жива музика-вхід вільний.Ціни в їдальні досить доступні.Меню різноманітне, їжа смачна і досить великі порції.Дуже приємний і ввічливий персонал.Дякуємо за відпочинок
згорнути

в 1 раз домовилися про ціну по телефону і що через пару годин приїдемо на 3 дні (живемо далеко) і що будемо до вечора понеділка і все це входитиме в обумовлену вартість. Після приїзду сказали – НІ, доплачувати окремо за пів дня понеділка, ніби розмови по телефону й не було. Я сказала при адмінші чоловікові, що пішли шукати іншу базу, тпа пофіг раз такі. . . ... →Вона одразу передумала. Людей тоді було мало. Нам у принципі сподобалося. Звичайно ніхто не прибирав номери так собі (дерев'яний котедж), але нам це було не дуже важливо, провели час тоді ми чудово. А ось через рік ми забронювали номер, віддавши пів суми заздалегідь на карту, як передоплату і в наш номер заселили інших, бо вони бачите, чи довше приїхали. Ну, це було і дурню зрозуміло. Тож не раджу сподіватися на те, що потрапиш у той номер, який забронюєш. Все робиться заради наживи.
Востаннє нам з відпочинком не пощастило. Територію закривали об 11 годині, хоча нам охоронець обіцяв що він почує якщо ми стукатимемо, але ні фіга. Він ніколи нічого не чув, не виходив взагалі, наче його й не було. Навчилися відкривати самостійно....або треба було б обходити все і заходити з боку пляжу. . І з машиною було важко, то одному від'їхати то іншому, то чекати коли той прийде, щоб дати йому дорогу, марення.
. В іншому, якщо там не знаходиться постійно, а бути на пляжі, ресторані, і там іноді є на веранді - нічого. Але приїжджати заздалегідь щось бронюючи там я ніколи не буду, тому що навряд чи я можу бути тепер впевнена навіть на 50%, що цей номер залишається за мною.
згорнути

Найбільший недолік - проблеми з гарячою водою.
У новому корпусі, в якому ми оселилися, гаряча вода подається від сонячних батарей, а в люксах додатково стоять бойлери, які її догрівають, якщо що. Але щось вони там не доробили, і тиск води був дуже маленький. У день приїзду вода текла ледь-ледь, але помитися можна було. Другого дня води не було взагалі. На т... →ретій, четвертий день знову ледве-ледь. П'ятий, шостий і сьомий день ЗАГАЛЬНО не було міської води. На сьомий день після обіду воду дали і вона потекла досить бадьоро, але не встигли ми помитися, як напір знову впав зовсім до крапель (тобто гір. (ще 4 дні).
Наш номер було оплачено до 12-00 неділі, а нам потрібно було залишитись до вечора неділі, т. я. приїжджав брат, і ми хотіли побачитись. За всі ці трабла з гарячою водою адміністрація бази відпочинку зробила нам знижку на 11 день проживання – 300 грн. Усього вартість номера 560 грн. за добу (з паркуванням авто на території). Це, звичайно, дуже незначна компенсація за відсутність гарячої води. Я вважаю, що за номер без гарячої води нам мали відшкодувати, як мінімум, по 100 грн. на день, тобто не менше ніж 700 грн.
Якогось дня сантехнік Володимир, якому я продемонструвала натиск гарячої води, сказав, що вони вживуть ще якихось заходів, а якщо це не допоможе, то він запитає дозволу у директора (він же господар бази), щоб у нас санвузлі переробити систему та пустити гарячу воду безпосередньо через бойлер. Мабуть, директор не дозволив, тому що ніхто нічого не переробив.
Якщо вищезазначені проблеми з гарячою водою вас не збентежили, то далі ви можете прочитати детальніший опис бази відпочинку.
Номери на базі різного рівня. Є без зручностей, є люкси.
Переваги бази відпочинку та двокімнатного люксу з кухнею на 1 поверсі:
1. Невелика, але зелена територія. Багато дерев, можна їсти аличу прямо з дерева. При будівництві нового корпусу не пошкодили дерева та виноград, і корпус не виглядає новобудовою, дуже затишно, багато тіні.
2. Перша лінія.
3. Тихо – жодних караоке та ін. , о 23-00 вже тиша, всі сплять чи сидять тихо (а може це просто нам так пощастило).
4. Дуже затишна тераса у кожного номера (туди б ще стільці зручні замість табуреток).
5. Великі ліжка із сучасними матрацами.
6. Дуже гарна, повністю обладнана кухня.
Недоліки бази та двокімнатного люксу з кухнею на 1 поверсі:
1. Частково відпочинок був зіпсований відсутністю гарячої води.
2. Відсутність нормального дитячого майданчика, що є - це жах (див. фото).
3. Економія на деяких незначних речах (туалетний папір, мило, освітлення на терасі, покривала, штори, килимки, стільці та ін. ), дрібниця, а неприємно.
4. Будівельні роботи проводяться у розпал сезону.
5. Не дуже вдале планування: вхід у санвузол зі спальні, вікно однієї зі спалень виходить на кухню, а не на вулицю (складно провітрити).
6. У душі дуже слизько - довелося просити килимок, щоб покласти в душ.
7. Немає дзеркала на повний зріст (тільки у санвузлі маленьке).
8. Маленький, старий та дуже незручний холодильник.
9. Деякий недолік меблів - немає шафи з вішалками (на моє прохання принесли стійку для вішалок на коліщатках і 5 вішалок), немає стільців ніяких, на терасі стіл і 4 табуретки - сидіти або на ліжку або на табуретці.
10. Зовнішній блок кондиціонера висить на терасі та спрямований прямо на неї. Неможливо включити в номері кондиціонер, коли сидиш на терасі шум і гарячий вітер.
11. ГАРЯЧА ВОДА! ЇЇ НЕМАЄ …
12. Коли заселили другий поверх, виявилася текти каналізації – у санвузлі біля унітазу натікає смердюча калюжа (№71).
13. Прибирання номера...тільки якщо ви підете і попросите...За весь час ліжко не рушники не змінили. На дев'ятий день довелося самій сходити за новими рушниками. Туалетний папір теж не приносять – треба ходити просити. Декому просити незручно або ліньки і люди її просто купують.
МОРЕ І ПЛЯЖ
Пляж дуже широкий, злегка брудний. Від паркану бази до кромки води по пляжу близько 90 м. Плиткова доріжка з них метрів 10. Кажуть, персонал пляж прибирає – не знаю, не помітно. Три дні сиділи на пляжі поряд з тим самим сміттям, поки я не взяла спеціально кульок і не прибрала його.
Море – день у день годі й говорити. Часто прибиває водорості – купаєшся наче в зеленому борщі. А іноді чисте. Як зазвичай на наших курортах, серед водоростей трапляються кульки, пластикові пляшки та ін.
НОМЕР
Номер з окремим входом складається з тераси, двох спалень, кухні та санвузла. Планування номера трохи дивне, мабуть, їх вирішили зробити із двох однокімнатних уже в процесі будівництва. На 1-му пов. таких номерів чотири. Інші номери – маленькі однокімнатні з санвузлом, холодильником та без кондиціонера (у сусідів холодильник не працював – інший не дали).
Найзручніше в номері – вхід у санвузол зі спальні.
На підлозі на терасі, в кухні, в одній із спалень плитка, в іншій спальні лінолеум (уже трохи зіпсований, хоча перед нами ніхто не жив). Плитка слизька, а жодних килимків не передбачено (тільки у санвузлі один). Вікна металопластикові, із москітними сітками.
Кухня в номері чудова. Сучасні кухонні меблі, врізне миття та двокомфоркова плита, НВЧ, чайник. Все дуже добре крім холодильника – його, напевно, знайшли на смітнику (німецькому). У кухні маленькі тарілочки, чашечки, одна каструля близько 3 л, одна сковорідка (у нас була маленька, але є більше), обробна дошка, кошик для хліба, лопатки, ложки, вилки, столові ножі, велика ложка, миючий засіб. Ножа та чайних ложок чомусь немає. Немає чарок, склянок, миски для салату, половника. Бракує однієї – двох розеток.
У кожній спальні двоспальне ліжко (180х200). В одній спальні 2 тумбочки та вихід під майбутній телевізор, світильників немає, розетка лише з одного боку ліжка. У другій спальні – 2 тумбочки, два бра, маленький плоский телевізор (висить на кронштейні) та шафа для передпокою. Постільна білизна нам трапилася гарна, нова, тільки простирадла вузькі для таких ліжок, довелося повертати їх упоперек, щоб заправити під матрац. Вийшло коротко, але зате не збивається. Рушник 4 штуки, за відчуттями – синтетика чи напівсинтетика. Ковдра одна дуже хороша нова, а друга брудна і смердюча. Наступного дня на моє прохання принесли іншу ковдру – не нову, але гарну, чисту. У спальнях чомусь по одній шторі й висіли вони над дверима, а на вікнах – тільки фіранка. Пересунути не можна, довелося переважувати. Двері між спальнями перекошені - не зачиняються і тріснуті посередині. На ліжках не передбачені покривала. На моє дуже велике прохання дали одне покривало (хороше, чисте), друге ліжко так і застилали ковдрою.
Санвузол дуже компактний – душ із завісою, унітаз, крихітний умивальник, бойлер. Як сказав сантехнік, вода у них гріється сонячними батареями, а бойлер лише догріває. У день приїзду виявилося, що у санвузлі немає ні гачків, ні поличок. На моє прохання наступного дня принесли та повісили новий пластиковий набір – дзеркало, поличка, мильниця та гачки. Полочки у душі так і немає. У душі слизька плитка довелося просити додатковий килимок, інакше високий ризик травматизму.
Замок у двері туалету не зачиняється, а в номері 71 та двері повністю не зачиняються.
У номері було 1 крихітне мило і туалетний папір - найдешевший, сірий. Ні шампуню, ні гелю для душу. Мила, можна вважати, теж ні, добре, що своє привезли.
На терасі не передбачено освітлення, хіба що включати світло у спальні, що не дуже зручно, якщо там уже хтось спить.
У номері є сейф, кондиціонер, фен та праска. Є Wi-Fi (тільки для люксів) – працює колись як – з боку кафе краще.
Як виявилося, корпус ще не повністю готовий і в деяких номерах працюють будівельники. Тобто перші п'ять днів з 8-9 ранку і до вечора свердлили, стукали, рухали меблі, фарбували драбину та ін.
На жаль, перші півтора дні відпочинку довелося витратити на біганину та облаштування замість відпочинку (гачки, килимки, ковдри, вішалки, штори, покривала та ін. ). На курорті мені хотілося б відпочивати, а не займатися облаштуванням і вести переговори з електриками, сантехніками, сестрою-господаркою та адміністратором.
Комарі є, запасайтеся засобами. Неподалік нашого номера літній душ. Мені здається, вони розлучаються саме там.
ЇЖА
Є кафе та їдальня. У їдальні один раз взяла рисову кашу для дитини і одного разу взяли із чоловіком пельмені. Ця конкретна їжа була дуже низькою якістю. Вирішили готувати самі, благо кухня у номері. У кафе їжу не куштували, здається там лише шашлик, ми його самі смажимо. У охоронця можна взяти мангал та шампура – ​ ​ на вечір 15 грн.
ПРИБИРАННЯ, ОБСЛУГОВУВАННЯ
Як уже писала вище, прибирання, тільки якщо попросити, ліжко та рушники без прохання не змінюють, туалетного паперу не ставлять. Дуже напружує просити те, що начебто й так має бути.
Адміністратор бази Наталя Петрівна дуже намагається бути доброзичливою, але в неї не завжди вистачає на це терпіння. Легко цурається своїх слів. Наприклад, при заселенні на 10 днів, говорю, що, швидше за все, продовжимо відпочинок ще на 2-3 дні. Відповідають – без проблем скільки хочете. За кілька днів питаю, пам'ятаєте, ми хотіли продовжити відпустку? А мені кажуть – ні, одразу після вас цей номер уже заброньовано. Постає питання, ну що варто, перед тим як приймати броню, зателефонувати мені і уточнити - чи будемо ми продовжувати відпочинок.
Наприкінці нашої відпустки у такий самий номер люкс (№71) оселилася моя невістка з дитиною. Номер такий же, тільки одне ліжко там, здається, менше, і в номері немає жодної шафи, а тільки навісна полиця з гачками та дзеркалом. Була стійка для вішалок та три вішалки. Об 11 годині вечора, коли вони збиралися лягати спати, виявилося, що замість простирадла у них лежать якісь синтетичні ганчірки за розміром менше ліжок, ковдри брудні та смердючі, а підковдри не підходять за розміром до ковдри. Довелося йти шукати і будити сестру-господиню, бо на цьому спати було неможливо. Сестра-господиня (Тетяна) не дуже нам зраділа, але, не обурюючись, дала дві великі простирадла і підковдри (чисті, але дуже бу). Ковдри не поміняла – сказала стираних більше немає. В останній день відпочинку, коли в корпусі заселили 2-й поверх, виявилося, що протікає каналізаційна труба – біля унітазу утворюється калюжа з неприємним запахом, це точно не з душа, бо в душі за ніч усе висохло, а калюжа біля унітазу стала більшою. запах ….
згорнути