Таврія 2*

Вперше у житті пишу негативний відгук. Огидні враження залишилися про цю базу "Таврія". Склалося враження, що адміністрація абсолютно неадекватна, такої хамства та істеричної поведінки мені взагалі ще ніколи не доводилося зустрічати, і тим більше неможливо було уявити, що таке може бути на ресепшені.
Номер був заброньований заздалегідь, внесено передоплату.... → Приїхали, покоївка показала номер, пішли оформлятися - начебто все як завжди. А далі почалися дива. На питання, чи не передбачено якихось знижок на дитину, мадам на стійці реєстрації відповіддю не удостоїла, а відреагувала якоюсь зневажливою усмішкою, мовляв, що за дурниці запитують. Гаразд, ми не стали на цьому наголошувати. Стоїмо чекаємо, доки вона заповнить договір. Тим часом інша адміністратор почала нам роз'яснювати правила проживання та листок дала читати – з цими правилами, точніше зі списком обмежень та заборон, які встановлені на базі. Один із пунктів був про те, що "на території категорично не допускається знаходження незареєстрованих осіб". При бронюванні нас ніхто з жодними умовами проживання не ознайомлював. Питання було для нас важливе, тому я запитала: "А можна до нас у гості на пару годин зайдуть батьки? " (відпочивали тоді інший базі). Реакція була неадекватною. У два голоси, менторським тоном і зриваючись на крик, нам стали вимовляти, що все заборонено, читайте папірці, що в них правила, і ці правила якраз проти таких випадків, як можна? це ж незареєстровані особи! , спілкуйтеся зі своїми батьками десь у кафе, кому не подобається може їхати і т. д. і т. п.
Далі – зажадали залишити паспорт у заставу. Залишати його бажання не було, тому що адміністрація своєю дивною манерою спілкуватися ніяк не сприяла довірі. І знову ж таки, про те, що забиратимуть паспорт, при бронюванні не попереджали. Загалом, тут розпочалося основне шоу. На мою зауваження, що паспорт згідно із законом не може бути предметом застави, і пропозиція знайти альтернативу, вони ледь не кричали. Кричали якісь дивні речі про те, що їм байдуже, що там за законом, що у них повний сейф чужих паспортів, і що у них тут свої правила та свої закони, і що ми обов'язково щось зламаємо чи зіпсуємо, а потім нас не виловиш і ще якесь марення. При чому все це з біганням по кімнаті, шпурлянням папірців та істеричним криком у два голоси. Коротше кажучи, цей цирк треба було закінчувати. По-хорошому, звичайно, варто було виїхати звідти. Але справа була надвечір, ми втомилися з дороги, їхати нікуди не хотілося. Тому я все ж таки погодилася залишити їм паспорт, тільки щоб вони перестали кричати. Але немає. Виявилося, тепер нас вирішили "провчити" за те, що ми мовляв "встановлюємо свої правила". З криком "спробуйте зараз собі знайти інше місце у розпал сезону" нам почали жбурляти гроші мало не в обличчя і демонстративно рвати на клаптики "договір". На питання, з якої, власне, причини нам відмовляють у реєстрації при внесеній передоплаті (через компанію онлайн-бронювання, до речі, яка гарантувала заселення по броні) та згоду на всі їхні умови, відповісти важко, але кричати не перестали. Викликали якогось чоловіка, мабуть з персоналу, який став "тикати", кричати "вали звідси" і щось там кричати про нашу машину (дуже сподіваюся, що мені всього лише почулися його загрози, інакше розрулювати всю цю ситуацію слід би в іншому місці).
Ось такий прийом нам надали на базі одиху Таврія, що у Кирилівці. І якщо вже пишу відгук, то кілька слів про номер, який ми встигли подивитися. Бронювали №25(б) на другому поверсі двоповерхового котеджу за 600 грн за добу. Позиціонується як 3-місний люкс. За фактом – маленький номер з 2-сп. ліжком та додатковим місцем. Дод. місце – розкладне крісло-ліжко біля входу до туалету. Номер дуже тісний: для того щоб розкласти крісло, потрібно винести на вулицю стіл і стільці. Бойлера у санвузлі не виявилося. Як пояснила покоївка, його встановлено на першому поверсі (один на два номери чи що? ! ) З посуду надані лише три чашки та три тарілки. Решта, включаючи склянки, вилки тощо. сказали йти "одержувати на складі". Постільні та рушники в номері були присутні (не знаю, чи входять у вартість, тому що люкс, або змусили б оплачувати окремо, як про це багато хто пишуть у відгуках). Кухня на основі загальна.
Сама база не на березі: між морем та територією – дорога.
Моя думка: категорично не рекомендую. Умови та сервіс не відповідають вартості, про ставлення до клієнтів вже написано вище.
Звичайно ж, ми знайшли інше місце за ті ж гроші, але з незрівнянно найкращими умовами та нормальними господарями, де із задоволенням і відпочили.
згорнути