Анакопія Club 3*

Почну з того, що ми заїхали в день народження чоловіка, я підходила до адміністрації, питала чи вітають вони гостей з днем ​ ​ народження як те, на що мені відповіли що тільки жінок пляшкою вина, я запропонувала привітати аналогічно і чоловіка, що в цьому такого, на що дівчина адмін відповіла: "не положено")))) запитала чи готують на замовлення у... → них тортики або випічку, святкову вечерю...коротше я все більше дратувала її, вона цього не приховувала, так я і пішла ні з чим, довелося брати таксі самій і їхати в найближчий магазин, підказали гості, адміну тільки курити на лавці, їй ніколи) жахливий адміністратор, дуже неприємна дівчина!
Перший день ми обговорювали як нам все подобається і що сюди можна повертатися, класне місце, і потім наша думка змінилася навпаки!
Заселили нас раніше на 1 годину це відразу плюс) номери відмінні) адміністратор дівчина (повна блондинка) неохоче з нами спілкувалася, довелося кліщами тягнути з неї інформацію де що знаходиться і де у них ми можемо поїсти і т. д. кожен день аналогічно, відчуття що вона ненавидить всіх гостей, а також всі 10 днів ніколи з нами не віталася, дивне ставлення, це як то неприємно було, ми люди усміхнені, перший раз таке бачили. замовити намагалися екскурсію, які піаряться у них на території цим же адміном, але всю ніч і ранок злива як з відра, а ми з маленькою дитиною, звичайно ми відмовилися, коли вже зрозуміли, що дощ зарядив на весь день (за 40 хвилин до екскурсії) , але на слід день за прогнозами було ясно, і я запитала чи є можливість перенести на завтра цю ж екскурсію. Адмін відповіла: "без проблем , добре". екскурсія скасування ена! причини не было. на рецепції ми з чоловіком хотіли з'ясувати причину , але на мене налетів чоловік незнайомий(ми так і не зрозуміли хто він) і почав мова зі слів "це ти вчора відмовилася від екскурсії? я тебе питаю, а що сьогодні передумала ? сьогодні зібралася чи що? " і т. д. при цьому це було на очах усієї адміністрації і ніхто навіть не пояснив чому так спілкується неповажно ця людина і хто він, все було на підвищених тонах, зрозуміло що екскурсія була скасована не випадково, він намагався донести, так зрозуміла, що ви сьогодні. не їсте нікуди так як вчора відмовилися і всі групи до речі теж)і він зол)виник конфлікт, пішли ми в шоці)згодом адміністратор написала вибачення на вотсап і сказала що просто рівень води в Ріці піднявся тому скасували, ми не розгубилися і замовили ту ж екскурсію в апсуа тур і в той же день шикарно з'їздили! але осад залишився! ! ! і ніякий рівень води там не підвищується через дощ, збрехали нам (Також до роботи адміністрації: для дитини немає м'ячів в готелі взагалі (в інфраструктурі заявлено і футбол) і волейбол), адміни сказали м'ячі є - голок немає щоб накачати) і так ще 10 днів і не було, ми кілька разів дізнавалися. е збухлі від дощу, м'яка немає...адміністрація зате палити встигає і на лавочках сидіти, таке відчуття що тут вони гості і працюють тільки покоївки, кухарі і двірник на набережній! начальство розгулює по готелю і їх теж все влаштовує))) нулю))))) до речі весь персонал починаючи від адміністрації закінчуючи працівниками (незрозуміло що вони вдень роблять, завжди на території купа незрозумілих чоловіків абхазів гуляють, просто гуляють і випивають на жінок покурюючи, ввечері "бадьоро" боляче танцюють зате)) сидять вечорами на набережною за столиками і бухають, курячи сигарети кидають їх прямо в газон.
Висновок: розташування готелю щодо моря-клас, власний пляж з лежаками, харчування, номери - це супер! тут теж німому з ними) все обман немає анімації і жодного розважального вечора за 10 діб! грубість і байдужість адміністрації, йога заявлена ​ ​ на сайті готелю як безкоштовна, по факту вона платна за кожне заняття) аж 250 руб 15 хвилин, хоча оголошення повісили б з розцінками а то адмін диктує ціни, заховані під столом у нього, а раз немає прайса ніде значить по факти "чорна подаробочка")))) критий басейн - платний також! дитячий батут за 10 днів надули 1 раз! взагалі як то так!! ! ! У національній кухні на 3 день отруїлися всі (нас 3взр). не знаємо причини, але дуже гостро готують, хоча вона коли брала замовлення робила позначку (не гостро)! ресторані у них дуже смачний!
Взагалі висновок такий: за такі гроші можна знайти й інші варіанти в Афоні!
згорнути

В Абхазії були вперше. Готель вибирали методом тику. І анітрохи не помилилися. По-перше, тільки зійшли з автобуса, як нас зустрів з посмішкою чудовий персонал готелю. Розміщення довелося трохи почекати, але ми не зневірилися, а пройшлися прогулялися дивовижно красивою потопаючою в зелені території готелю. Потім перекусили у ресторані. Обслуговуючий персонал ... →— просто чудові, доброзичливі люди. Нас влаштовувало все. Чудова кухня. Чисті ліжка, щоденне прибирання, через 2 дні після заселення, нам поміняли рушники. Які вони чудові люди. Аслан, Женя, Юля, Інга, Саїд, Настя і т. д. і т. п. нескінченно вдячні Вам. Всіх перерахувати просто немає можливості. А масажистка Олена це просто диво, у неї золоті руки! Бажаємо всьому готелю процвітання, наступного року обов'язково з сестрою знову приїдемо до Вас!
згорнути

Хочу подякувати весь персонал готелю за відпочинок. Я 2 рази міняла квитки, продовжуючи перебування в цьому чудовому місці. Анакопія Клаб! Дуже багато Позитивних емоцій! Відмінне поєднання Ціни та Якості! Тут домашній затишок, тепло і щедрість абхазців! регіонів і цінник у ресторані високий). Краса Країни Душі-Апсни і доброзичливість господарів! Гарний готел... →ь зі своїм пляжем, затишні будиночки (саме їх відзначу), чистий власний пляж і набережна! Але!!! ! !.... не можу сказати інакше, як. . . вони КРАЩІ! Віктор Миколайович, Беслан Палич, Каріна і Раміля, Віка, Бесік ресепшн, Євген, дівчатка-кухарі! Вам низький уклін за мій відпочинок. Ми аж 2 рази міняли квитки, купували нові, щоби продовжити відпустку. Настільки чуйні, душевні. Вирішуємо будь-яке питання, просто потрібно позначити: мені організували велосипед і я їздила в Новий Афон. Туроператор одного дня переніс екскурсію і керуючий готелю просто дав ключі від особистої машини і супроводжуючого для знайомства з Новим Афоном. Поставили намет на березі моря (хотілося нових відчуттів). Відзначу ще й турботу, та увагу до гостей як до рідних та близьких, особливо до дітей. Тут найвеселіші і позитивні рятувальники. Моремени))) Чуйні, з офігенним почуттям гумору. Олена-масажист-дивовижна та глибока особистість. Завдяки їй зустріли День Сонцестояння на березі моря з багаттям, танцями та дівочими бесідами. Душевне місце, як і сама країна.
згорнути

Мені особисто дуже сподобався цей комплекс. Нещодавно були тут з усією сім'єю і залишилися повністю задоволені. Благо місце просто чудове, їжа обладнана, аж пальчики оближеш, готують реально за вищим розрядом, та й обслуговування не підкачало, відповідали на всі наші запитання і показували те, що потрібно було. Отже ми залишилися всім більш ніж задоволені.... →
згорнути

Мабуть, один із найкращих готелів Абхазії, на наш погляд. Відпочивали в Абхазії тиждень, недавно тільки-но повернулися, в готелі жили весь цей час. Чудове обслуговування, ввічливий та професійний персонал. Сніданки дуже смачні, дитина у нас відірватися не могла. Розташований в хорошому місці, свіже повітря. Дуже сподобався наш відпочинок, дуже лишилися задов... →олені. Велике спасибі.
згорнути

Вибрав це готель тому що, там майстри на кухні просто роблять ідеальну їжу, мені все так сподобалося, що і їхати від туди не хотілося! Разом з дружиною були в цьому готелі три дні, і я з дружиною був вражений швидкістю подачі страв та якістю їх приготування. З ранку подали шикарні страви, такі красиві і яскраві як у журналах на картинці! , і подивитися на це... →й сервіс і поїсти смачні страви , які робляться в цьому готелі з душею !
згорнути