Nice Hostel Курська 1*

Хочу докладно розповісти Вам про проживання у хостелі Найс Курська, Земляний Вал 38-40 с. 6.
При заїзді мені довелося чимало часу чекати адміністратора для реєстрації, її просто не було за стійкою. Потім вона таки з'явилася, але сказала, що в неї зараз справи і попросила почекати (розвішувала білизну). Довідково: я приїхала в хостел хвилин 15 третьої. Офіці... →йне заселення розпочинається о 14:00. Адміністратор могла б подбати про свої справи із пранням заздалегідь. Однак, нарешті, приділила мені свій «дорогоцінний час». При реєстрації адміністратор (вибачаюсь, що не вказую її ім'я – я елементарно його не знаю, тому що вона була без бейджика і не зволила представитися) не змогла правильно розрахувати вартість номера. Переконувала мене заплатити за три доби, хоч бронювала я на дві. Це непорозуміння успішно вирішили. Взяли ту суму як належить.
Мені видали запаковану білизну та білий рушник із плямами. Добре, що я завжди вожу з собою свій рушник. Ліжко мені довелося застилати самій – це край непрофесіоналізму! У всіх хостелах, в яких я проживала, білизна завжди була застелена, або дівчинки стелили її при мені. Екскурсію хостелом мені теж ніхто не провів. Довелося шляхом спроб і помилок розбиратися самої. Правила проживання, не те, що не були дані під підпис, вони навіть не були роз'яснені.
Другої ночі я не планувала ночувати в хостелі, мені потрібно було тільки місце для валізи, щоб не тягатися з ним містом. Про це я повідомила адміністратору, що можу звільнити ліжко вранці 21 і залишити валізу (добу з 21 на 22 було проплачено), а вони можуть на моє місце заселити іншу людину. Адмін сказала, що й так усе гаразд.
А тепер сама сіль. Я домовилася з миловидною жінкою в окулярах, мабуть мати директора, чи можна мені залишити валізу до 18:00 у хостелі. На що отримала схвальну відповідь. Так само вона сказала, що я зможу прийняти душ, приготувати на кухні і поїсти перед поїздом, якщо мені це потрібно - це мене дуже втішило. 22 числа, коли я звільняла номер, адміністратор підтвердила, що речі я можу залишити біля її стійки та забрати, коли мені буде зручно.
Сюрприз чекав мене після повернення в хостел. Мене зустріла жінка середніх років, представилася директором і сказала, що за зберігання валізи я маю заплатити. Протягом двох днів жоден із співробітників не обмовився про плату за цю послугу. У результаті, вона зі словами або плати, або забирайся з приміщення виставила мене за двері. На всі мої заяви, що мене не попереджали, що треба платити, вона лише грубо реагувала і говорила що це моя проблема, а не помилка адміністратора. Перекладала речі з сумки до валізи я вже на сходовій клітці.
Що я маю в сухому залишку: зіпсований настрій від скандалу з директором, через нього я мало не запізнилася на потяг. Адміністратор за стійкою не сидить, вічно десь, окрім свого належного робочого місця – спить у спільній кімнаті, або сидить там за комп'ютером або бовтає з гостями у їдальні.
Єдиний плюс – це місцезнаходження.
Якщо хочете не тягатися з чемоданами по метро і відразу заселитися по приїзді в Москву, але абсолютно наплювати як до вас ставляться це місце вам підійде.
згорнути

зупинився тут уже не вперше. і це місце з кожним разом підвищує якість обслуговування гостей. привітний персонал, зацікавлений у вирішенні твоїх проблем, смачні сніданки, шторки на ліжках, індивідуальні полички, розетки біля кожного ліжка, шафки, що замикаються на ключ. і це не повний перелік переваг цього чудового місця. і надалі буду зупинятись тільки тут.... →
згорнути