Thien Thanh Resort 5*

Після прибуття на острів відразу в очі кинувся наш готель, на тлі інших готелів і на тлі загального хаосу та сміття він виглядав шикарно. Я не любитель помпезності, але в будь-якому разі можу відзначити, що готель дуже гідний. Прилетіли ми рано-вранці (годин о 5-6) і до заселення чекати було дуже довго. Неабияк помаявшись з дітьми, ми підійшли на ресепшн з п... →роханням заселити нас раніше, на що нам тимчасово надали номер, щоб ми могли перепочити з дороги. О 13:00 нас заселили вже в наші номери на 5 поверсі. Персонал дуже доброзичливий і йде на зустріч, завжди намагається вирішити проблему. Номери досить просторі, чисто, забирають на совість. Єдино мінус, що номер був на трьох, а рушники та кухлі завжди ставили на двох.

Сніданки різноманітні, смачні, специфічні, звичайно, але вибрати завжди можна було що поїсти.
Не сподобався лише один момент, після прильоту нам не покладено сніданок, дали талони тільки наступного дня. Я вважаю це такі дрібниці, у Туреччині скрізь по приїзду вже дозволяють їсти і користуватися благами готелю до заселення, а тут ні! У підсумку, ми голодні, з дороги, з двома діючими ниючими пішли шукати де поїсти, але о 7-й ранку всі кафе були закриті, і ми повернулися в готель ні з чим. У підсумку зайшли до готельного ресторану та домовилися з охороною поснідати за 30 доларів. Ось це головний мінус і порада до готелів у В'єтнамі. Адже все одно купа їжі залишається після сніданків, невже шкода нагодувати пару сімей, які прилітають у цей день у готель. Це конкретні недоробки.

Пляж при готелі добрий, лежаків вистачало всім і завжди. Спуск плавний, вода трохи каламутна, іноді кусався планктон. Дорослим нічого не було від укусів, а ось у дитини з'являлися червоні плями на тілі.
Територія Оцінка: 5 Територія готелю дуже доглянута, є два басейни з рибами. В одному маленькі рибки, а в другому величезні рибини типу сомів, так і не зрозуміли, що це за порода. Діти любили розглядати та годувати їх хлібом.
Так само в окремій будівлі був дитячий ігровий комплекс і спортзал, який дітям теж припав до смаку.
Загалом відпочинок вдався і їхати додому зовсім не хотілося!
Окремо хочу відзначити роботу готельного гіда Anex tour Бусовікової Євгенії. Ми потрапили на її умовляння на екскурсії як малі діти! Вона продала нам одразу 3 екскурсії, запевняла, що це чудові екскурсії для сімей з дітьми і треба брати, бо все розписано на тиждень уперед і просто можемо потім не встигнути! Коли ми запитали її про те, що чи зможемо ми повернути квитки, якщо раптом хтось захворіє (бо мало що, діти маленькі), вона відповіла: «Без проблем, вирішимо!
» І ось так і сталося, у нашій компанії захворіли ми з чоловіком і вирішили відмовитися від екскурсії «Екзотичні острови». Написавши Євгенії про те, що хочемо повернути гроші за екскурсію, отримали відмову, від своїх слів вона, звісно ж, зреклася. Довелося звертатися до лікарні, втративши пів дня, та надавати їй офіційні довідки. Було дуже неприємно.
У результаті на цю екскурсію поїхали наші бабусі без нас і сказали, що з дітьми там робити нічого. Весь день на жарі, на катері запросто може продмухати, та й взагалі аніматор брав дітей лише з 4 років. На острові, де була пінна вечірка, палили сміття і не було чим дихати. Повне розчарування, адже дорослий квиток коштував 117 доларів!
Також Євгенія обіцяла напередодні кожної екскурсії з 19:00 до 20:00 надсилати повідомлення на вотсап про час виїзду, але жодного разу так і не надіслала. Щоразу доводилося писати мені самій і з'ясовувати.
Просто вражає бажання гідів заробити свій відсоток за всяку ціну! Довірилися Анекс туру, як великої надійної компанії ...З гідами треба бути гранично обережними, так вони гарно говорять і заговорюють зуби!
Наступного разу будемо брати тури на вулиці за день до поїздки.
згорнути