Аквапарк або гірки
Перша лінія
Кораловий риф
Піщаний пляж
Велика територія
Опис готелю Sataya Resort Marsa Alam 5*
Готель розташований на курорті Марса Алам, поруч із власним пляжем з гарним кораловим рифом. До послуг гостей безліч ресторанів, барів та басейнів, розваги для дорослих та дітей. Складається з головної двоповерхової будівлі (1 ліфт) та 9 триповерхових будівель (6 ліфтів). Прекрасний вибір для сімейного та активного відпочинку.
Площа території 550000 м²
// Оновлено 03 січня 2023
Графік цін
Тури від 38 245 грн
за двох, 6 ночей,
з авіаперельотом
Детальніше
Розташування
30 км від аеропорту Марса Алам.250 км від аеропорту Хургади.
Пляж
Власний піщано-кам'янистий пляж довжиною 300 м. Захід у море з берега або понтону рекомендується спеціальне взуття.- перша лінія
- власний пляж
- піщаний пляж
- кораловий риф
- понтон або пірс
- шезлонги
- парасольки
- пляжні рушники
Послуги у готелі
Головний ресторан Aida на 580 гостей.Італійський аля карт ресторан Spago на 134 гостей.
Ліванський аля карт ресторан Taboula на 156 гостей.
Аля карт ресторан Taiyo-Teppanyaki&Sushi на 60 гостей.
Лоббі бар Aura, бар La Terrasse (18:00-00:00), бар-більярдна кафе-пекарня Delices, бар Sea Breeze на пляжі, дискотека Fuego, бар Sataya Lounge.
Басейн Lazy Lee з підігрівом у зимовий період (глибина від 40 см до 140 см).
Басейн Lazy Lee 2 з підігрівом у зимовий період (глибина від 50 см до 150 см).
Лінива річка без підігріву в зимовий період – за додаткову плату (глибина 100 см).
Басейн Relax без підігріву у зимовий період (глибина від 80 см до 160 см).
Басейн Splash без підігріву у зимовий період (глибина від 80 см до 140 см).
Басейн Guitar для гостей з обмеженими фізичними можливостями без підігріву в зимовий період (глибина від 80 см до 150 см).
Дитячий басейн із підігрівом у зимовий період.
Відкритий басейн у спа-центрі із підігрівом у зимовий період – за додаткову плату (100 кв.м).
- ресторан
- ресторан a la carte
- кафе/бар
- відкритий басейн
- басейн з підігрівом
- конференц-зал/банкетний зал
- автостоянка
- прокат автомобілів
- сейф
- безкоштовний wi-fi
- ліфт
- пральня
- перукарня/салон краси
- номери для некурящих
- трансфер в/з аеропорту
- оплата платіжними картами
- велика територія
- Рік реновації
Для дітей
Дитячий басейн із підігрівом у зимовий період.Дитячий клуб для дітей віком від 4 до 12 років.
Дитяча анімація.
- дитячий басейн
- дитячий майданчик
- дитячий клуб
- дитяче меню в ресторані
- дитячі стільчиками в ресторані
- дитяче ліжко
Розваги та спорт
Аквапарк з підігрівом у зимовий період (4 гірки для дорослих та 2 гірки для дітей).Тренажерна зала (з 16 років).
Дискотека (вхід безкоштовно, напої – платно).
- аквапарк або гірки
- Спа або велнес-центр
- сауна/лазня/хамам
- більярд
- тренажерний зал
- дайвінг
- диско-клуб
- анімація
Номери
Всього в готелі 481 номер: 129 Deluxe Rooms, 226 Premium Rooms, 72 Family Rooms, 30 Premium Swim Up (adults only), 19 Premium Jacuzzi Rooms (adults only), 4 Signature Suites, 1 Sataya Suite.Готель складається з основної будівлі та комплексу двох та триповерхових житлових корпусів.
В номерах
Ванна кімната, фен, кондиціонер, телефон, супутникове телебачення, міні-бар, набір для приготування чаю та кави (безкоштовно), сейф (безкоштовно), балкон або тераса. Прибирання: щоденно. Зміна білизни: на запит. Додаткове обслуговування номерів (платно).Адреса
Kilo 100 from Koseir, 84721 Марса-ель-Алам, ЄгипетТелефони
01202220918Е-маil
[email protected]
Графік цін
Тури від 38 245 грн
за двох, 6 ночей,
з авіаперельотом
Детальніше
Схожі готелі
67 224 грн
за 6 ночей /
7 днів
57 867 грн
за 7 ночей /
8 днів
59 684 грн
за 7 ночей /
8 днів
73 855 грн
за 7 ночей /
8 днів
79 306 грн
за 7 ночей /
8 днів
Найближчі готелі
50 054 грн
за 7 ночей /
8 днів
1. На 4-й день відпочинку отримали отруєння - дитина 1, 9 року та дружина. В дитини була температура до 39, 2. В один період з нами отримали отруєння ще не менше 8 сімей (це тільки ті, про яких ми знаємо, реальна кількість, думаю, значно більша). Симптоми у всіх одні: блювання, діарея, висока температура. 4 сім’ї були змушені їхати в госпіталь в Марса Алам та ... →перебувати там протягом доби для отримання відповідної допомоги. Станом на дату написання даного відгуку (3-й день після прильоту додому) ми ще продовжуємо лікувати дитину.
2. Це не новий готель. Дійсно готель відкрито в 2021р. Перед тим він не працював. Зроблений який-небуть косметичний ремонт (дуже не якісний). Коли побудований готель - невідомо.
3. Це не 5-ти зірковий готель. Такому рівню там не відповідає ніщо.
4. Це готель в пустелі. Тобто іншої будь-якої інфраструктури немає. Магазини лише в готелі, тобто конкуренція відсутня, як результат - натурні ціни: манго 5 дол США за кг, магнітик не менше 2 дол. США, чай каркаде - 8 дол США за 100 гр. і т. д. Крім того - з продавцями торгуватися неможливо. Хочеш купуєш - хочеш ні.
5. Таксі можна викликати лише в готелі. Ціна його як в Нью-Йорку. Наприклад до Марса Алам (30км) - 60 дол США
Ні в якому разі не рекомендую даний готель
згорнути
Загалом відпочинок сподобався. Є позитивні моменти і ті, на які слід звернути увагу менеджменту готелю.
З плюсів:
1. Дуже сподобалося, що при ранньому приїзді насамперед одягли браслети та відправили на сніданок. А після сніданку, близько 11 ранку одразу заселили. Навіть не чекав.
2. Гарна територія, басейни, гірки.
3. Загалом гарний вибір їжі. Упевнений... → кожен знайде собі щось до смаку. В італійському Аля карт СПАГО – мега смачно!
4. У головному ресторані персонал намагався зменшити черги. Якщо було багато людей, наприклад, на омлет на сніданку, швидко відкривали другу точку роздачі.
5. Чудовий корал, море, рибки, морські екскурсії.
6. Загалом нормальне обслуговування як для готелю такого рівня.
З мінусів:
1. Напрочуд убитий як для готелю 2017-го року. Скрізь щось зламана: сантехніка або дверний замок або утримувач туалетного паперу, або розтріскана плитка. Особливо у спільних туалетах. Меблі, стіни з пошкодженнями. Причому це спостерігається і в різних номерах, і в громадських місцях. Хоча у номері прибирали +- нормально.
2. Деякий персонал не говорить ні якою мовою крім арабської.
3. Спа-центр дуже брудний. По всіх кутках багато сміття – папірці, пакетики з-під чаю, цукру. Джакузі з холодною водою. . . Загалом, СПА не рекомендую зовсім. Численним продавцям СПА-послуг, які ходять по території – потрібно зайнятися прибиранням та дрібним ремонтом СПА-центру.
4. Вайфай покриття є майже на всій території, але швидкість з'єднання дозволяє тільки обмінюватися текстовими повідомленнями в месенджерах. Вночі швидкість краща.
Ще два окремі зауваження.
Приготування до нового року: у перші 30 грудня до 23 години була дуже гучна музика. У номерах відпочити було неможливо. Мабуть перевіряли акустику. 31 грудня на обід закрили головний ресторан, і відправили всіх гостей їсти на пляж, де до цього нічого не було готове. Величезні черги та дуже мало їжі. То був якийсь жах. Сам новий рік +/- але як на мене не вартує тих грошей, які за нього просять.
Ну і насамкінець хочу передати «привіт» Анекс-туру та його екскурсії в Люксор. Представники Анекса, під час продажу, на запитання про те, наскільки тривала поїздка ухильно відповіли: до Люксора 280 кілометрів. На запитання: 3-4 години? Сказали – ну десь так. І абсолютно впевнено говорили до вечері повернетесь. Так ось: поїздка у не зручному автобусі понад 7 годин в один бік. Автобус їхав якимись об'їздами майже через Хургаду. Невідомо чому. Виїхали о 3 ранку – повернулися опівночі. Жахливо втомлює. Це зіпсувало все враження від подорожі.
згорнути
Почнемо з гарного – територія готелю на 5 з 5, все дуже зелено, чисто (не в номерах! ) та красиво. Ми приїхали о 9-й ранку, нас відразу дали браслетики і ми пішли їсти ще до заселення - за це спасибі. Але на жаль на цьому добрий закінчився!
Ставлення персоналу - та їм взагалі наср. . . ть на вас!
Харчування (це суто наша думка) між 2 і 3 дружина, яка вдома... → взагалі не їсть яйця, снідала яйцями, ну що ще сказати. Морепродукти раз на тиждень і я особисто не раджу їх їсти, щоб не засмутитися - дуже не смачно.
Склянки біля басейнів та на пляжі в руки гидко взяти! - вони всі надбиті, надгризони, затерті і потріскані, на них взагалі незрозуміло брудні вони чи ні! До речі, в основному ресторані теж не раз проскакували тарілки, чашки та склянки надбиті, але хоч чисті.
На новий рік (ми були з 28.12. 21 по 04.01. 22) повне розлучення! Коли брали тур заплатили майже по 150 доларів з чола на новорічну вечерю, яку як би я не назвав новорічним - з їжі було реально майже все те, що і в звичайні дні, і найголовніше все також сам все береш! Щоб поставити свою пляшку шампанського на стіл, вони вимагали в перші дні 50 доларів, а потім спустилися до 15)))), за горілку взагалі ціни лупили! Купити у них – ціна шампанського 50 баксів, горілки абсолют 250 баксів! Адекватність та правильність цього судіть самі. Я особисто вважаю, що за 150 доларів, що вони взяли людину, мінімум вони повинні були поставити нормальну пляшку шампанського і вина, та й просто нормально подати страви до столу, а не самим бігати! Шоу програми як такої не було, була музика і всі ті ж аніматори (середні, що вони показували, зможе зробити і станцювати будь-який з вас без підготовки) і представлення персоналу (кому воно взагалі треба), от і весь новий рік.
Нас із дружиною поселили в номер із двома ліжками (до речі вони всі без винятку на коліщатках! ) і ми цілих 3 дні домагалися щоб нас переселили в номер із одним великим ліжком! ! ! У номерах немає халатів, тапочок, зубної пасти та щітки, а шампунь і гель потрібно просто ловити та випрошувати у обслуговуючого персоналу (бо на рецепції на вас взагалі все одно, вони не реагують і нічого не виправляють), адже інакше нічого не дадуть, у номерах брудно!! ! - столики ніби в мазуті (і у нас не в одних таке)! сантехніка найбюджетніша - розвалюється в руках! Та й взагалі в номерах все відпадає та розвалюється, а при виїзді, як нам сказали, якщо ви не знімете на камеру при заїзді всі дефекти, то з вас можуть збити гроші на їхній ремонт! ! ! Це взагалі маячня! Ремонт дуже посередній, скрізь відколи, потертості та залишки фарби тощо.
Відразу обмовлюся для тих, хто зібрався їхати з дітьми, нас переселили в сімейний номер...я б не зазнав, щоб мої діти спали умовно кажучи в коридорчику при вході, так що вимагайте, якщо все-таки надумали сюди їхати, щоб вам одразу показали номер!
Втратив браслет (стандартну гумку) - 25 баксів, втратив рушник (або як нам сказали вони самі можуть вам не дати один рушник при їх зміні) - 50 баксів, втратив магнітну картку від дверей (реальна ціна 3 грн) - 50 баксів! Судіть самі нормально це чи ні! І так вони за все лише за долари.
Наша суб'єктивна думка – не рекомендуємо, це готель максимум на 3 зірки.
згорнути
Була налаштована трохи скептично, почитавши деякі коментарі тут і на тріпедвайзер, але виявилося що дарма), це тішить.
Готель сподобався, новий і приємний, територія велика і красива, першого дня зустрів чудовий працівник рецепшена Amr Badran, який одразу надів браслети, відправив вечеряти і дуже швидко заселив у добрі номери в корпус у рецепції. Ходити їст... →и нам було поруч, до моря дійти треба, але ми не переживали, тому заходили туди вже ввечері переодягтися на вечерю. Відразу підкреслю, що персонал сподобався весь у готелі, всі усміхнені та приємні, просто усміхніться першими і вас обдарують теплом.
Номер чистий, все відносно нове, дрібні недоліки не заважали. Комарів немає і користуватися фумігатором не довелося.
Харчування в готелі хороше та різноманітне, майже скрізь є черги, але це швидко зазвичай. М'яса вибір хороший, рибка теж щодня, фруктів, овочів та зелені вистачало, солодощі теж супер.
Дуже сподобався бар на другому поверсі з м'якими диванчиками та розкішними офіціантами. Всі дуже приємні та коктейлі дуже смачні роблять. Особливе спасибі офіціанту Youseif Mohamed та начальнику барів Hany.
? ? Пляж готелю порадував розмірами і гарним новим понтоном, риф відмінний, риб багато, але треба випливти за буйки) за збереженням пірнаючих доглядав прекрасний хлопець Alfi, дякую йому!
Найшикарніший момент у всьому відпочинку це те, що Karim з дайв центру відразу вмовив покататися в Будинок Дельфінів, це було нереальне чаклунство. Плавали з 16 прекрасними створіннями, настільки близько, що можна було доторкнутися, але ми не заважали їм плавати. В останній день відпочинку наважилася на повторний візит до дельфінів і там уже нас зустріли близько 50 особин! Надзвичайне задоволення!!! !
Karim, thank you much!
Дайвінг з інструктором Modani теж був супер, прекрасна і уважна людина.
2 рази ходили пішки до бухти Абу Дабаб, де плавали з черепахами, це теж було чудово, йти 6 км туди і стільки ж назад. Поруч є віндсерфінг але на нього вже не встигли, тк всього 6 днів ((
Анімація чудова, купу активностей) привіт ВеВо та Вероніка
Для мене висновком про відпочинок стало рішення обов'язково сюди повернутися, тому нудьгувати в цьому готелі точно не доводиться! Рекомендую!
згорнути
З мінусів приставні мухи, на дитині укуси комарів, десь траванули або інфекцію підчепили (лікувалися один день, це не Шарм, аптек поруч немає, беріть усі таблетки з собою, аптека найближча може тільки в Хургаді 300 км)))) і полив газонів водою вживаної з неприємним запахом каналізації. Ліжка з однієї зі сторін на коліщатках і вона постійно рухається, як при ... →хитавиці.
Плюси прекрасне місце, багато різних рослин і дерев, велика кількість різних квітучих квітів з прекрасними ароматами (якщо полив звичайно не включений))), кращі корпуси для перебування це 15-й і 19-й, худий як для нас то це 10 -й, інтернет слабенький але по всій території готелю для месенджерів вистачає, а ось все інше натяг, але можна доплатити і користуватися більш швидкісним, підігрів головного басейну включили 16.11, вітер взагалі не напружував, він може сильніший ніж у Шармі, але ми не відчували, у той же час у шармі мені море було прохолодне, тут я спокійно заходжу у воду.
Риф добрий. Що не звичайно так це те, що близько від готелю спокійно живуть черепахи і дюгонь, але побачити їх ми змогли тільки випливли на човні. У пішій доступності (ми йшли близько години) бухта з черепахами Абу Дабаб, місцеве населення є, але його дуже мало і воно не напружує, їжа норм, аніматори та активіти не напружують, є великі шахи, тенісний стіл у закритому від вітру місці та більярд , персонал ввічливий, офіціанти вибіркові кому один шматочок, а кому цілу тарілку, будьте готові до того, що бари можуть закритися на 30 хвилин раніше за належний час, за весь наш досвід перебування в готелях Єгипту вперше можна відзначити роботу гестрелейшен як 10 з 10.
згорнути
Хочу написати відгук про співробітників готелю на ресепшені в готелі Sataya resort. Вчора тільки прилетіли, але зіпсований виїзд із готелю не дає спокою. Щоб попередити інших туристів та вплинути на співробітників цього готелю, пишу цей відгук. Виселяли нас о 12 годині ми як належить о 12 годині залишили номер та пішли у хол та увага тільки через 3 години 10... → хвилин коли ми сідали в автобус виявили, що нашої валізи немає. Прийшли на ресепшен і дізнаємося, що ми забруднили простирадло (дитині зробили тату хною і залишився відбиток на простирадлі) і маємо заплатити 100! Доларів за простирадло. Причому це було сказано в останню хвилину, коли наші двоє дітей сиділи в автобусі. Стали з'ясовувати, чи це ми зробили, на що ми відповів, що ми не стежимо за чистотою простирадла.
Гід Ахмед сказав зізнавайтеся і я зроблю ціну 50 доларів за простирадло, ми відмовилися платити і вимагали повернути нашу валізу. Ніхто не реагував на те, що нас одних чекає вже автобус і що діти самі. Причому три години нам ніхто нічого не пред'являв, поки ми були в лобі, а це було зроблено саме, коли була посадка. Викликали татурувальника як свідка з пляжу. Гід став говорити що ми брехали і він нічого робити не буде, та сказав самі розбирайтеся я отруюю автобус це Ваша проблема. Викликати час керівника був, цього й було розраховано. Тому через скандал віддали 50 доларів за брудне простирадло і нам повернули валізу.
Така ж історія була з дівчиною в той же час їй сказали заплатити за брудне рушник 100 доларів (вона ввалила на нього кави), хоча за втрату рушника платиш 25. . Це така практика напевно в цьому готелі розводити туристів на забруднені речі, хоча в 21 столітті всі плями можна вивести або з огляду на вартість путівки. Але...людям дуже хотілося збити гроші не дивлячись ні що весь автобус чекав, ні дивлячись що у нас двоє дітей. Гіду Ахмеду готельний «дякую» за таку допомогу. Не буду писати туроператора, сподіваюся у них не всі гіди такі. Готель гарний, але…. Персонал жах! Будьте уважні та перевіряйте наявність валізи при виїзді завчасно, бажаю всім гарного відпочинку.
згорнути
Готель вибирали по ціні-якості, і не прогадали.
Дорога з аеропорту зайняла 30 хв., так як цілий автобус туристів нашого рейсу були в наш готель.Враховуючи велику кількість туристів працівники готелю дуже оперативно провели реєстрацію і відправили нас на вечерю. Після вечері нас на готельних машинках розвезли по номерах.
Номер: просторий, чистий з великою те... →расою, рушники нові, чайний набір, косметика все є. Прибирання, як для Єгипту нормальне. Рушники міняли двічі, косметику не добавляли, але ми цим не дуже переймались оскільки мали своє.
Територія казкова, все чисто і доглянуто.
Пляж нас теж влаштував, лежаків хватає на всіх, працівники дуже уважні помагають розкласти лежаки, витирають пісок і застеляють рушники. При потребі лежаки доносять оскільки пляж дуже великий. Захід в море, це єдине що не дуже сподобалось. З пляжу без спеціального взуття нереально зайти, але є пірс з двома заходами: перший пологий з невеличкими рифами, другий глибокий з казковим кораловим рифом (але тут плавання після обіду, через хвилі зранку завжди червоний прапор). В барі на пляжі дуже приємні бармени, наливають все без проблем та самі пропонують смачні коктейлі. Щодо перекусу на пляжі нічого не скажу, так як наїдались на сніданках, тому навіть не цікавились що там пропонують.
Їда: голодними тут не будете. Одноманітні лише сніданки, але кожен для себе щось підбере. На обід та вечерю завжди є м'ясні та рибні страви (курятина, качка, індичка, телятина та риба), один раз були морепродукти. Працівники ресторану всі привітні, посміхаються, жартують, особливо шеф-повар, завжди щось пропонує спробувати, дуже уважний. Нічого не економлять, накидають і наливають стільки скільки ти хочеш. Спішити ніколи не потрібно, оскільки всі страви доносять постійно, ми приходили завжди за годину до закінчення і все було.Нам все смакувало дуже.
Wi-fi безкоштовний та тягне на всій території, в номері та на пляжі.
Екскурсії всі брали на пляжі, в них дешевше ніж в гіда.
Анімація не напряжна і працює лише на басейнах, тому хто любить аквааеробіку, волейбол все є. Вечірнє шоу слабеньке, аніматори готелю проводять його самі, але стараються дуже, ми ходили щодня. Після шоу щодня є дискотека в готелі до 2:00.
При виїзді з готелю був не дуже приємний момент, при нас так ретельно перевіряли номер: залазив під ліжка, під ковдри, все перераховували... ну це їх робота, але було якось не пособі. Так як виїзд був о 5:00 всім дали ланч бокси.
Ми не шукали недоліків, тому наш відпочинок пройшов дуже добре і приїхали дуже задоволені. Готель красивий, персонал завжди привітний і готовий допомогти, море казкове.
згорнути
Гід (Анекс тур) сподвиг накатати відгук.
Фото не додаватиму, і так вистачає.
Більше писатиму про мінуси, але спочатку плюси.
З плюсів готель новий, чистий, меблі, постільна білизна, рушники тощо 10 з 10, їжа смачна, але одноманітна. Увечері виставляють ресторанні страви з кльовим оформленням.
РИФ це казка, за 10 років катання Єгиптом він тут просто к... →азковий. Це ЖИРНИЙ плюс! Є черепахи, скати, та й інші)
Анімація нормально! не більше.
На цьому все. Готель як готель.
Тепер що розчарувало.
Ремонт номерів на 3ку, плями штукатурки, фарба плямами, але терпимо, криві руки робили, двері не зачиняються. Місцями фарба злазить.
Вода! Вода в готелі платна, так...так...вам не почулося, бутильована вода платна. На сім'ю з трьох чоловік покладається 1 пляшка 1.5 л і 2 маленькі 0.5 л. Щоранку додають. Безкоштовна вода в кулерах, але там не зрозуміло, що за вода. Поки пишу відгук 2 рази вимкнули світло)) ось так))
Лінива річка біля басейну, платна. Дякуємо, що аквапарк безкоштовний.
Прибирання номерів, за 5 днів проживання з 12 ми з боєм вибиваємо рушники, то пляжні, то лазневі, в прямому розумінні бігали за прибиральником, і дзвонили на ресепшен (марна справа). Квест ще той. Якщо так буде далі, це треш.
Гроші не вирішують проблему хоч залишай чайові хоті немає...якийсь дефіцит...
Інтернет, на території готелю Wi-fi, але інтернету в ньому немає))) ну як він начебто є, оновити погоду та відправити повідомлення у вайбер. Купувати в аеропорту SIM etisalat не рекомендую, він тут не ловить. ЗОВСІМ. Orang 2 поділу, і то треба бігати шукати зв'язок((
Екскурсії. Не бачитеся на Дельфінів. Це окремий відгук для Анекс тур (розводили ще ті). Якщо закортить купіть у готелі без гіда, дешевше.
Купили на 3х.
2 дорослих та дитина 12 років екскурсію на дельфінів. 255$ Реклама була Вогонь, поплаваєте з дельфінами, вони ручні і т. п. Їхати до них 1 година) ХА))
Зрештою, що ніхто Вам не розповість.
Вартість зросла в момент посадки в мікроавтобус на 15 $ типу в'їзд на заповідну зону.
Виїхали о 6-й ранку, дорога в мікроавтобусі 2 години, потім Вас садять на корабель, і пливемо 2.5 години разом 4 з половиною години в дорозі.
Дельфіни! Це частина рифу де плавають 7-8 дельфінів, і Вас на човні намагаються скинути в зграю, це виглядає дуже сумно, коли 5 човнів з людьми по 10 людей бомбардують зграю дельфінів, не вистачає гарпунів. Вони дуже швидко тікають на дно, розумні. У результаті 15 хвилин! ми спостерігаємо плавники і все. Це й усі дельфіни. Потім 4.5 години тому. Після приїзду в готель гід заявив, але ж Ви бачили їх. УСЕ. Хотілося зарядити в його пику.
На 6-й день головний басейн закрили, він зацвів, став каламутним як молоко.
У море пускають лише з 9-00.
Ставлення в готелі є дуже міжрасовим. Зауважте особливо з їдальнею.
Виїжджали з номера о 12.00, зателефонували на ресепшен о 11.30 із проханням забрати валізи, там є гольфкарі, які возять, після дзвонили ще 4 рази. Забрали нас о 13-й.
30 весь цей час ми сиділи і чекали, вишенькою на торті був дзвінок, чому ми досі не звільнили номер, ось там я згадав свій англ. і розповів усе своє невдоволення. Причиною затримки виявилося, що насамперед вивозять арабів. А Ви й пішки можете пройти.
За ці гроші більше ніколи туди не поїду.
згорнути
КАЗКОВИЙ СВІТ МАРСА АЛАМ (ЛОНГРІД)
Короткий відгук:
Готель, пляж, бари, анімація, їжа - СУПЕР!!!
WiFi по всій території безкоштовний, але повільний лише для месенджирів і facebook
Відпочиваючі
40 % - араби
50 % - в рівній мірі Поляки, Українці, Чехи
10 % - відпочиваючі з інших країн
Лонгрід
Ось я і потрапив додому і не відкладаючи в довгий ящик нап... →ишу свій відгук, потрапив додому всього 7 годин тому.
Розпочну відгук з перельоту та проходження митниці.
Летіли ми з Azur Air на Boing 737-800 переліт був чудовий і спокійний, хоч і вилетіли о 03:30, приземлились в Марса Алам о 06.50 за Єгипетським часом, на виході у нас забрали сертифікати здоров'я і перевірили ПЛР тести, через це вихід був повільніше ніж посадка в літак.
Відразу по виходу сіли в шатл і помчали в термінал аеропорту, сам аеропорт не великий, чистий і прохолодний. Потрапивши в термінал відразу попадаєте до відділення банку, де вам за 25 доларів на один паспорт клеять марку візи, ця опція не заняла багато часу. Після наклеювання марки ви проходите митний контроль, він заняв в силі на нашу родину 1 хвилину, після забрали багаж і направились на вихід, але при виході наш багаж ще раз додатково сканують.
Зустріли представника Anex який нас направив до нашого автобусу. В автобусы від сили було 20 чоловік, наш готель по маршруту був останній, дорога заняла приблизно 30-40 хв.
Приїхали в готель ми десь о восьмій ранку. Нас посадили в лобі готелю, при цьому ні чого не запропонували випити з дороги втомленими туристам, які ніч не спали. В Холі на столі стояв апарат з Ананасовим соком (схожий на юпі) і охолодженою водою з м'ятою та лаймом і відсутність жодного стаканчику. Підійшовши до адміністратору і попросивши стакани для соку нам їх принесли хвилин за 10. А все через те, що в головному ресторані був сніданок і не було вільних офіціантів щоб принести стаканчики. Нас мурижили в холі декілька годин і на питання про сніданок просто відмовчувались, але хвилин за 10 до кінця сніданку підійшов адміністратор і запропонував нам за 5 доларів з людини відвести на сніданок, але через те що моя родина вже пішла робити розвідку ми на нього не пішли. Ближче до 11 години я підійшов до адміністратора і запропонував гроші, щоб нас вже на кінець поселили, але він відмовив сказавши, що в них так не принято. Я вже втомлений і злий вирішив пройтись перед готелем та подивитись, що там є. В мене це заняло 5 хвилин і я повернувся в хол де в цей час прийшов адміністратор і видав карти від номера. Нас посадили з іншими прилетевшими шостми з України в електрокар і повезли силитись.
Хоч і по туру у нас був Delux pool view, але нас безкоштовно поселили в номері з видом на море і терасою, як і хотіла моя дружина.
Номер просторий, в ньому була велика двоспальне ліжко і вже приготовлений і застелений диван для дітей, якщо сказати, що постіль була біла, то я вас обману, постіль була на стільки білосніжна, що я не знаю як вони це роблять. Номери гарні, просторі, комфортні, але є маленькі недоліки, які не впливають на якість відпочинку. В номері є сейф, шафа купе, телевізор на який вам приходять повідомлення від адміністрації готелю, а також запрошення на різні міроприємства в готелі.
Наш номер розташований був в 100 метрах від пляжу, та в 200 м від понтону. До басейну було рукою подати. За терасою розташований шикарний газон, по якому приємно ходити босими ногами.
Інфраструктура готелю:
В готелі 6 басейнів і 1 ленива річка
1 басейн для людей з обмеженими можливостями, 1 басейн з аквапарком 1 дитячий басейн з міні аквапарком, два басейни з барами для вашого релаксу. 1 басейн не працює з невідомих мені обставин.
Басейни не воняють хлоркою, як це часто буває, вода прозора і чиста. В басейн купатись дозволено від сходу сонця до 18:00 -що є дуже великим мінусом, бо саме з 16:00 спадає спека і хочеться провести час в басейні під бокал коктелю. Також якщо у вас шкіра швидко згорає, як у мене, вам не дозволять купатись в котоновій футболці з принтом, тому рекомендую потурбуватись завчасно і взяти з собою синтетично футболку, або однотонну білу футболку з котону, бо вас заставлять її зняти( це також мінус). Я купався в синтетичній футболці.
Біля кожного басейну ви завжди знайдете вільне місце (шезлонг) для відпочинку під зонтом від сонцю, але через те зо в Марса Алам постійні вітри ці зонти не дуже безпечні, так як їх матиляє, то в одну, то в іншу сторону, один такий зонт від пориву вітра впав на мою дружину.
Бари в басейні дадуть вам спромогу вгамувати спрагу різними коктейлями, пивом та іншими алкогольними напоями Єгипитського виробництва, бармени ввічливі і приємні, в основному спілкуються на англійській мові, хочу відзначити декількох це Саїд, Мустафа Галід та Валід, дуже приємні бармени, а взагалі всі бармени-офіціанти спер, вони працюють не покладаючи рук, щоб ваш відпочинок пройшов вдало.
На території також є баскетбольна площадка, волейбольна площадка на пляжі, більярд на другому поверсі головного корпусу, гігантськи шахи перед головним рестораном, спортзал з двума біговими доріжками та декількома тренажерами - я його двічі за відпочинок відвідував. Всім цім ви можете користуватись безкоштовно.
Анімація в готелі дуже гарна, розпочинаючи йогою на пляжі, аква аеробікою в басейні, закінчуючи розважальною програмою або на пляжі або на терасі. Всі аніматори просто чудо, привітні розмовляють арабською, англійською, польською, російською, чеською та українською. Окремо хочу подякувати Олі аніматору з України, яка в перші години нашого перебування в готелі полегшила нам наше життя порадами та направила наш відпочинок у потрібне русло).
ЇЖА:
Я люблю смачно поїсти та добре випити, всі чомусь завжди сварять єгипетські готелі за їх не смачну їжу, я був Шармі, тепер ось в Марса Алам і їжа мене задовольняла.
Даний готель орієнтований на Європейського гостя і тому кухня тут в основному європейська, з мінімальним місцевим колоритом. Вибір їжі не сильно великий, але голодні ви ні коли не будете. Сніданок, обід, вечеря проходить в головному ресторані AIDA, на вході в до ресторану вас зустрічає дуже приємна адміністратор AZZA, вона завжди привітна, запам'ятовує хто з якої країни і завжди вітається і бажає приємного апетиту мовою гостя. Також, вона вирішує всі питання стосовно ресторану, поздоровлення з днем народження гостей, все вирішуйте з нею, вона завжди допоможе з посмішкою на обличчі. Дякую AZZA ти просто супер.
Сніданок
Завжди для діток є йогурти, різні види сухих сніданків, які мій менший просто обожнює, бельгійські вафлі, оладки, гаряче, тепле, холодне молоко.
Для дорослих омлети, яєшня, варені яйця, картопля пюре, різні солодощі, кава з автомату, сік як пакетований так і з автомату (більш схожий на Юпі). Лише на сніданок дають різні види твердих та м'яких сирів.
Обід
Завжди два виду супів і дуже багато гарнірів, якщо суп ви самі собі набираете, то основні страви вам дає повар і його постійно треба просити досипати, бо за умовчанням вони дають всього одну ложку страви.
Вечеря
Найбільший вибір страв, в четвер тут BBQ day дуже багато страв на грилі.
ОВОЧІ ТА ФРУКТИ
Завжди дуже багато свіжих овочів і фруктів, але ось диня, кавун і банани, грейпфрут є лише вранці
Випічка
Завжди свіжий хліб, булочки та інша смачна випічка, вибір неймовірний.
Пляж та Море
Пляж широкий, чистий, багато стаціонарних зонтиків, шезлонги - всього вдосталь, місце знайдете завжди спокійно і без напрягу. Перед тим як лягти на шезлонг вам його оброблюють антисептиком і застиляють вашими полотенцями.
Звертаю увагу, якщо ви залишили на шезлонгу тільки полотенце і протягом 30 хв не з'являлись, ваше полотенце заберуть працівники готелю. Тому рекомендую залишати ще якусь річ на лежаку.
Захід в море як з пляжу так і з понтону, в воду при заході з пляжу під ногами пісочок і майже не має каменів на дні, але за для вашої безпеки рекомендую одягати щось на ноги, щоб не наступити на морського їжака, бо буде дуже не приємно.
При відпливі з лівої частини понтону вода уходить майже до самого рифу, а з правої сторони вода залишається в лагуні.
Понтон розділений на дві частини. Перша частина для мілкого заходу глубина приблизно метр, там часто купаються батьки з маленькими дітками, рибок майже не має в цьому місці.
І тепер головне Риф за ради якого і їдуть на Червоне море, до нього виде дальній вхід з понтону, риф живий і насичений різноманітними видами рибок, рекомендую плавати від понтону в праву сторону по рифу, у вас буде велика можливість побачити черепаху, хоч черепах і припливають і під понтон, але я її прозівав.
Висновок
Готель новий і набирає з кожним днем оберти, гарний пляж, смачна їжа привітний персонал якій допоможе тобі у будь якій ситуації.
Мінуси
- Прибранная нашого номеру робилось на відчепись, хоч і міняли постіль декілька разів, але фігурки з полотенець робили всього два рази. Залишений долар не впливало на якість приберання, води залишають мало на 4 особи, шампунь не додавали декілька разів.
- Заборонено в басейнах купатись в футболці
- Деякі популярні коктейлі такі як пінаколада, мохіто лише за гроші
- Круг щоб поплавати в лінивій річці платний 2 євро на 1 годину
- Ми з собою взяли матрац темного кольору і нам не дозволили на ньому плавати
- В номерах залишають мало води
- Відсутність тапочок
- відсутність халатів
Висновок
Готель, пляж, бари, анімація, їжа - СУПЕР!!!
Я хочу знову до вас!!!!
згорнути