Moreno Horizon Spa & Resort 4*

Готель хоч і заявлений як 4 зірки. За фактом тягне на всі п'ять. Був тут із дівчиною. Відпочинок вийшов чудовим. Гарний номер, "все включено", басейни, море, розваги, екскурсії, дискотеки та шоу-програми, 5 днів романтики, і це все майже задарма. Зараз тут майже немає туристів, не пік та коронавірус. Але все одно відпочиваючі є. Персонал є і російськомовний, ... → що дуже зручно. Проблем із відпочинком не було від слова зовсім. Їжа тут смачна. Було цікаво дізнатися багато нового про цю чудову країну.
згорнути

Туроператор Бібліоглобус та цей готель відтепер у нас у чорному списку. Так споганити довгоочікувану відпустку!
- у готелі НЕМАЄ гарячої води. Після моря та басейну неможливо навіть ополоснутися! У номері лютий холод, тому кондиціонери налаштовані тільки на охолодження. Я в такому "готелі" жила раніше в житті, в далекі 90-ті в богом забутому містечку за Ура... →лом у відрядженні. І то з ресепшном мені в номер принесли чайник окропу, склянку, цукор і ковшик, щоб можна було помити голову. Як загалом може працювати готель без гарячої води взимку.
- рушники ми просили разів 10 на ресепшн, їх принесли лише на другу добу. Тобто рушників взагалі не було, добре я захопила з дому в літак лляну серветку.
- фен є не у всіх номерах. Якщо вам не пощастило – все, не допитайтеся. Так само не у всіх номерах є чайник, склянки, сейф та вода. Від сплаченої вами категорії це не залежить. Схоже, що орієнтуються на вашу платоспроможність: можна вичавити з вас ще 5-10 дол за вже оплачені зручності, чи ні.
- замість ковдр у номері пледи. Тонкі. Вночі нереальний холод. Другий плед не дають – я просила, відмовили.
- Прибирання в номерах немає. Зміни рушників та білизни також. Все, що роблять – крутять лебедів у розрахунку на долар. Столи та тумбочки брудні, ванна та раковина у слідах життєдіяльності поколінь туристів.
Чортовий Бібліоглобус найняв там таких гідів, що жодної проблеми вирішити було неможливо. Брехали всі. Ресепшн, гіди, портьє, прибиральники, готельні таксисти. До кінця тижня хотілося просто сидіти біля моря. Але готель чомусь впускає на територію нереальну кількість фотографів тощо, які смикають кожні п'ять хвилин, пропонуючи свої послуги. Може, комусь це подобається. Але особисто я їхала відпочивати, а не вирішувати проблеми з водою, рушниками, феном, сейфом, фотографами, рознощиками платних напоїв, керуючими співробітниками ресепшн і т. п.
Я вибирала готель за відгуками. Хлопці, хто ставив п'ять зірок – вам не соромно? Чому ніхто не згадав про відсутність гарячої води? Я вважаю, що такі речі безчесно замовчувати.
згорнути

Були в цьому готелі в жовтні з малим і поїхали знову всією сім'єю наприкінці листопада, якщо вам треба все ідеально, то вам не сюди, але зміни є навіть за два місяці, змінилося керівництво та різноманітність страв побільшало! Номер дали прямо на березі моря за 4 шоколадки, готель старенький, тішить територія, все близько і компактно, є і піщаний пляж є і риф... →, якщо любите все гарно їдьте в тій же Хургаді в Альбатрос ель хашиш, не пошкодуєте, якщо грошей на два рази менше, то сюди)
згорнути

Почну з номерів: просторі, охайні та чисті, одразу звернула увагу, що рушники і білизна новенькі, прибирання було добре, щоранку, одразу як ми виходили на сніданок.
Кухня вразила, я дуже задоволена харчуванням. Все дуже смачне і свіже.
Напої на барах нормальні, звичайні місцеві. Фреші можна було придбати за 2 доллари.
Неймовірно привітний персонал, завжди ... →йшли на зустріч по будь-яким питанням.
Бассейн з підігрівом, а це великий плюс в зимвий період, пляж гарний та прибраний, ми рано вставали, щоб насолодитися тишою на пляжі.
Ввечері ми іноді ходили прогулятися, поряд з отелем є магазинчики, ринок та красива Мечеть.
Загалом, дуже задоволена! Дякую за гарний відпочинок.
згорнути

Відпочивали 6 ночей удвох, готелем та відпочинком залишилися задоволені, тільки погодою немає, але це не до готелю. Готель порадили в турагентстві, по-перше, ми хотіли в місті, щоб хоч трохи коралів і до глибини не півкілометра, ну і в рамках бюджету. А бонусом виявилося нещодавнє відкриття після ремонту та надія, що персонал та керівництво намагатимуться, щ... →об напрацьовувати хорошу репутацію. І в цьому сенсі вони досягли успіху, все добре, скрізь порядок, комфортно і зручно, ттт, щоб не наврочити))).
Робота рецепції на відмінно, оперативне заселення та реагування на прохання. Номер видно що після ремонту, гарні постільні, рушники, матрац і т. д. , прибирання регулярно, нормальне. Територія Оцінка: 5 Територія компактна, все поруч, чисті басейни, підігрів є. До пляжу пара хвилин, порадував, місця достатньо, лежаків вистачало, захід по пісочку, дно хороше, але я після давньої зустрічі з їжаком тепер завжди в коралках), є корали зліва з строкатими рибками, їжаки теж у коралах сидять, одні голки стирчать. Єдине що діставало, то це вітер, але тут поправка на сезон, нічого не поробиш.
Харчуванням залишилися дуже задоволені, очікували найгіршого, навіть фруктів було 4-5 видів. А так, супи, гарніри, 2-3 види м'ясних страв, риба та морепродукти двічі, багато випічки, солодощів, асортимент не великий, але все смачно приготовлено, зіпсованих продуктів не було, посуд чистий та персонал привітний та кмітливий. Спиртне не пили, напої як і скрізь, газування та типу соків, хоча платно їсти смачні фреші по 2 у. е. На вечерю все особливо красиво оформлено.
Анімація є, активна, хлопці позитивні, постійний рух, удень спорт, вечірня програма та за бажанням можна з ними у диско-клуб у місто. Можна самим вийти прогулятися околицями, в пішій доступності вліво від готелю десь 1 км, набережна Марина, кілька рибних ресторанів, рибний ринок, мечеть, аптеки, торгові точки тощо. Якщо вздовж набережної ще далі, то можна дійти до вул. Шератон, а там магазинів з кожною всячиною повно. Назад можна і на таксі, не дорожче 1-2 у. е. Увечері холодно, одягали куртки.
Про готель та відпочинок найтепліші та приємніші враження, навіть не дивлячись на погоду, просто наступного разу потрібно вибирати, коли тепліше. А так все чудово, готель будемо рекомендувати, ціна/якість. Для відпочинку з дітьми також буде норм. Вай-фай для месенжерів годиться, безкоштовно у лобі.
згорнути

Відпочивала із сином дев'яти років. Заселили нас у стандарт із двома полуторними ліжками дуже швидко. Номери не нові, але все що треба їсти. Прибирання мені не сподобалося. Після зауваження стали просто давати води. Почну з найголовнішого. . . пляж і море. З цим все чудово. Вхід є пісок і не глибоко. Лежаків багато, але ближче до води на всіх рушники завжди ... →лежать по півдня. Нічого нового. Рибок також достатньо. Територія Оцінка: 5 Територія велика і красива. Багато зелені та різних квітів та кущиків. Є великі гірки. Нам сподобалися дві жовті, що в центрі. Червона ліворуч сильно гальмує. Так само є гірочки для найменших і є кілька басейнів із містками. Харчування одноманітне, але нам вистачало. Яловичина була, але завжди жорстка або з жилами, так що ми сиділи на курці, свіжих овочах та сирах. Фруктів практично немає, але поруч завжди можна купити з екзотики типу манго. Дитина вже підросла і тому цього разу нарешті потрапили на піраміди. З анімації особисто брала участь у волейболі та аква-аеробіці. Бачила, що тенісний корт. Персонал не дуже привітний, але на лобі завжди є хтось нормально російськомовний. Загалом, нормальна четвірка на першій лінії. Ціна за такий відпочинок є прийнятною.
згорнути

Шукали з друзями місце, куди полетіти. У турфірмі порадили цей готель із класу ціна-якість... →
згорнути

Відпочивали в цьому готелі з 16.09. по 23.09.2017. Готель заслуговує свою "четвірку". Приїхали до готелю пізно ввечері, поселили в номер досить швидко, а також принесли пізню вечері відразу в номер. Номер чистий та охайний. В нас вномері було два ліжка, одне - двоспальне та одне - односпальне, телевізор (показує лише два російські канали, але нам було всеодн... →о, оскільки ми майже його не дивилися), стіл та тумба з мрамору, а також зплетені два стільці та скляний стіл також стояли в номері. Крім цього, в номері представлено безкоштовно холодильник та сейф. Ванна також чиста та охайна. У ванні було два малих рушника, два банних та один для ніг. Територія готелю досить велика, дуже зелена та чиста. Готель на 1 лінії до моря. Пляж чистий, лежаки трохи старуваті, але кожен вечір їх миють та прибирають. Лежаків вистачало на всіх. Море прекрасне та чисте. Дно моря з однієї сторони має дуже мільку гальку (що дуже добре підходить для відпочиваючих з дітьми) та не дуже глибоко, а з іншої сторони- крупна галька. На території готелю є чотири басейни, два басейни в центральній частині готелю, а два інших знаходяться за готелем та же і є аквапарк. В аквапарку були лише раз, але непогано, сподобалося. В інших басейнах не купалися, там постійно відпочивали араби (у той період в них канікули), але вони нікого не чіпають, то ж можна не хвилюватися. Також, є два ресторани, головний та Італійський, оскільки в період нашого відпочинку було багато арабів, то керівництво готелю розділили, европейці - італіський ресторан, а араби - головний ресторан, проте в останній день нашого відпочинку ми вже також користувалися головним рестораном, але в італійському краще. На пляж та для басейнів видаються окремо рушники для лежаків (видаються по картам, що дають на решепшені при заселенні разом з електронним ключем для дверей). Персонал дуже ввічливий, стараються, працьовиті. прибирання нормальне, прибирали номер кожен день рушники міняли через день. Відпочили дуже добре, рекомендуємо тим хто розглядає цей готель.
згорнути

Щойно прилетіли. Пишу відгук "за гарячими слідами". Нас було троє людей: двоє дорослих та дитина 3-х років. Заселення: прилетіли рано-вранці, але нам сказали, що заселять відразу, тільки треба трохи почекати. Ми хвилин 40 посиділи на диванчиках у холі та й годі. О 7:00 ранку вже були в номері без натяку на доплату. Так що тут все Ок. Номер: стан номера трохи... → засмутив. Меблі старі, шафки або присохли так, що не відкриваються або ось-ось злетять з петель, фіранки злетіли з петель, ванна похмура з брудною шторкою і бачком унітазу, що погано зливає. Сейф не працював. Телевізор, фен, кондер (старий та робітник), ліжка хоч і старі, були досить зручні. Одна вже, інша широка двоспалка. Постільна білизна та рушники – чисті. Все цілком непогано для невибагливого відпочиваючого. Більше засмучував стан корпусу в цілому. Поки ми дійшли до нашого номера з кожним кроком настрій падало, дивлячись на залапані шибки в ліфті та скрізь, обшарпані стіни, брудні тарілки із залишками їжі, стопочкою складені прямо на підлозі в кутах коридору, брудні підлоги. Але найголовніше - це обшарпана ширмочка замість зовнішньої стіни корпусу, мета якої - приховати від очей відпочиваючих руїни і бруд уповільненого (або зовсім зупинилася) будівництва, що сусідить з корпусом. З-за ширмочки долинало воркування голубів і "тішили" око химерні тіні бруду, що скупчився і налипнув по той бік. Але все це забулося, як тільки я побачила приголомшливий вигляд, що відкривається з балкона нашого номера! Бірюзове море зовсім поруч, басейни з гірками з небесно-блакитною водою під самим балконом, вдалині - біліють будиночки інших готелів. Красиво дуже! Харчування: У перший день здивувало, що в цьому готелі умовно поділили місця прийому їжі для відпочиваючих європейської зовнішності та місцевого населення. Місцеві їли в основному ресторані, "наші" – в італійському ресторані. Хоч, звичайно, табу ніхто не ставив, і в італійську заходили місцеві і ми один раз повечеряли в основному (для різноманітності). Отже, сніданки одноманітні, омлети, булки з медом або варенням, йогурти (смачні до речі), сир типу бринзи (інші не смачні), сосиски, які неможливо їсти, кукурудзяні пластівці, помідори запечені з сиром, пюре з порошкової картоплі, квасоляне. Майже все не солоне. Солиш усе самостійно за своїм столом. Кава хоч і розчинна, але смачна дуже навіть. Особливо з молоком, яке у них дуже жирне. Обід більш радісний та різноманітний. Завжди було м'ясо та риба, і курка, гарячі супи, тортики, фрукти (фруктів було достатньо: банани, апельсини, айва, був виноград, майже завжди солодка диня, фініки, один раз був гранат, яблука, як прикраса на тортах). На обід, якщо попросиш, дають вино (біле чи червоне). Також можна пообідати в барі біля пляжу, там переважно піца, бургери, а-ля домашні чіпси, овочі, фрукти. Вечеря: гриль був не завжди, для двох нічого не смажили на вулиці, але проте завжди знаходили щось смачненьке в ресторані. На грилі переважно була курка, сосиски, яловичі котлетки (дуже смачні). І знову можна замовити вино. . Море, пляж, територія: Море супер, супер, супер! Гарне! Чисте, тепле! Пляж хороший, один із піщаним заходом у море, інший з кам'янистим (там живі рифи, є рибки та багато їжаків! ). Пляж ретельно прибирають протягом усього дня. Претензій немає жодних. Пляжні рушники досить свіжі, не запрані. Територія Оцінка: 4 Територія готелю, не дуже велика, але вся зелена і красива. На кожному кроці можна фоткатись. Кущики стрижуть, газони поливають цілодобово, навіть уночі. Експозиція з каміння з фонтаном дуже гарна! Басейни: один дитячий на 50 см. , другий на 1.35 м. та на 2м, також два басейни з гірками. Гірки включають із 10ч. до 12ч. та з 14ч. до 16ч. Прибирання обслуговування та загальне враження: . Прибирання проводилося поверхневе і тільки якщо залишити долар. Немає долара – немає прибирання. Принаймні, у нас виходило так. Воду теж іноді "забув" залишити, але добре, що його (прибирача) завжди можна було знайти на поверсі та попросити води. В іншому обслуговування для не прискіпливого відпочиваючого – нормальне. Якщо ти привітно – і до тебе привітно. Усі посміхаються, намагаються допомогти. Дискримінації за національною ознакою не помітила. Загальне враження: загалом усе гаразд. Перший день ходили звичайно засмучені, але краса моря та його максимальна близькість та гірки, та красива територія згладили неприємні враження першого дня. Вай-фай лише у лобі-барі та на терасі (слабенько), але ми вирішили питання з інтернетом, купивши місцеву сімку в аеропорту. Дитяча анімація (та й доросла теж) дуже слабка, вечорами дитині робити нічого, 15 хвилин дитяча дискотека (одні і ті ж пісеньки щодня), ігрова кімната завжди закрита, батут страшненький і той ніколи не надули. Дитячий майданчик - одна гойдалка біля ресторану та все. Вважаю це за великий мінус. Розважайте дитину самі, як бажаєте. З відпочиваючих звичайно багато місцевих (відсотків 60-70). До речі, цілком нормальні люди, дружні, дуже привітні до дітей. Так, галасливі, але вони хоча б не горланять п'яним басом пісні вже і о 12 годині дня! , як це робили деякі відпочиваючі слов'янської зовнішності. Рушники не скидали, з лежаків (і взагалі звідки або) не виганяли. Відпочивати не заважали. Взагалі все в результаті виявилося добре, відпочинок загалом сподобався. В останній день у зв'язку з пізнім вильотом продовжили виселення з номера до 18.00. За це попросили 30 длр. (15длр з особи, як і написано в інформаційному аркуші готелю).
згорнути

Готель потребує капітального ремонту, принаймні та частина, яка будувалась першою. Якщо кімнату і меблі ще можна стерпіти, то санвузли жахливі, уборка проходить поверхнево тільки чекакають "мани -мани". Зламався ключ - попросили 5 доларів, не дали, результат - чекали нового цілу годину. Харчування : з голоду не помреш, але якщо порівняти , то у централь... →ному вибір кращий зате арабів стільки , що бувало не хватало вільних столів, приходилось чекати. В італійському ресторані хамське відношення барменів, що не скажеш про барменів на пляжі , гарні привітні хлопці. От і все, да ще шикарне море. Не думаю , що на слідуючий рік захочеться відпочивати у цьому готелі.
згорнути