Heronissos Hotel 4*

Готель не рекомендую. Вкрай непривітний персонал, жахлива організація харчування. Чоловік у віці на вході в ресторан отруював наш відпочинок щодня своїм злим незадоволеним виглядом та штучною нещирою фразою "Bon appetite", яка з урахуванням його вічно незадоволеного обличчя, нервозності та претензій лише дратувала.

З плюсів: вдале розташування, непоганий б... →асейн з невеликою зеленою територією, на барі можна взяти рушники під заставу, до моря пару хвилин, міський пляж, поруч порт і центральний променад, 2 шезлонги і парасолька 5 євро, рушники міняють кожен день, офіціанти в ресторані дуже намагаються, але все одно не встигають обслуговувати всіх, тому що гостей у готелі більше людей, ніж ресторан готелю може якісно обслужити.

Мінуси, які серйозно псували відпочинок та залишили осад:
1) Найголовніше, якщо ви любите отримувати задоволення від відвідування ресторану, то не в цей готель; ресторан маленький, усередині, без літньої тераси, в ресторані обслуговується кілька готелів, загалом людина 500, а місць посадкових у ресторані всього десь 50-60, постійно перед рестораном вишиковується черга людей у ​ ​.30-40 в очікуванні вільного місця, чекати доводиться по 20-30 хвилин, щоб зайти, коли заходиш виявляється, що вся смачна їжа, фрукти, десерти закінчилися, залишилися макарони та овочі, і треба ще хвилин 10 чекати поки піднесуть, їжа для четвірки дуже мізерна, грецької національної кухні немає, навіть мусаку жодного разу не подали, макарони, рис, слойки, картопля, овочева нарізка, пара салатів (грецька, салат з макаронами, капуста), курка, щодня та сама риба суха, нагенси курячі, телятина тушкована, шашлички свинячі, один раз були мідії, один раз креветки у соусі, їх одразу розібрали.
Дуже часто готують на обід і вечерю те, що залишилося на сніданку (наприклад, на обід роблять слойки з сосисками зі сніданку або з курячих стегенця обідніх на вечір можуть приготувати рубану курку обсмажену з цибулею тощо), десерти були перші дні, потім їх не стало, стали виносити на обід і вечерю тільки один вид якихось кексів несмачних чи пахлаву, напої самим наливати не дозволяють, тому ще треба сидіти і чекати на офіціанта, щоб замовити напої, людей багато, офіціанти зашиваються, треба чекати на воду або сік по 10 хвилин, це незручно; кави в ресторані тільки на сніданок, потім тільки на барі біля басейну (де теж черга), на вечері хочеться з десертом випити кави, а тут десерт у ресторані, а кава біля басейну на барі ...в результаті спочатку в ресторані їж десерт, потім йдеш у чергу на бар за кавою.

2) Час прийому їжі в готелі обмежили, кожному гостю виділили півгодини з точним часом, наприклад, сніданок накривають з 7.30 до 10, але (! )
) Ти не можеш прийти коли тобі зручно, при поселенні тобі дають папірець з точним часом для їжі (наприклад у нас було 8.10, 13, і 19) і ти можеш тільки в цей час прийти, прийшов у 9 на сніданок - не пустять, т к. твій час 8.10, незважаючи на те, що сніданок ще подають у ресторані, неприємний тип на вході стане бронею і кричатиме на вас, що ви запізнилися на свій час; нам це дуже зіпсувало відпочинок, ми не приїхали до табору суворого режиму, ми активні туристи, у нас свої плани, іноді треба рано виїхати на екскурсію, іноді навпаки хочеться вранці поспати та вийти на пізній сніданок, іноді поїхали на машині в інше місто та незаплановано затрималися і на 19 на вечерю не встигли, а тут це марення: ресторан до 22 працює, а тебе не пускають уже о 20 і тикають у папірець, що твій час вечері було 19, це відстій, жлобство та неповага гостей!
3) Бар на 3 готелі один, працює тільки з 10 до 23, один бармен, черга на бар після вечері хвилин на 30-40, аж за ворота готелю, стояти в черзі було принизливо! Алкоголь місцевий, наливають дуже мало і купа льоду, пару днів на барі закінчилося узо та ракія, було лише пиво та фарбовані різнокольорові коктейлі, за якими треба чергу вистояти

4) Номери старі, маленькі, кондиціонери галасливі та течуть.

5) Інтернет жахливий, іноді взагалі немає.
Написала на ресепшн записку адміністратору про незручності, нуль реакції, навіть не підійшли поговорити.

Загалом кому потрібен релакс, хто не любить черг та боротьбу за їжу та напої, кого дратує їсти як у столовці швидко та під наглядом персоналу – вам в інший готель.
згорнути

Якщо чесно, при покупці туру посмішило назву готелю)) Але бюджет був обмежений, тому вирішили обрати його. Вважаємо, що з'їздили дешево та добре відпочили за такі гроші. Тур купували за 2 місяці.
Готель міського типу. Якихось мальовничих краєвидів чи колоритних вулиць ви тут не знайдете поблизу. Поруч набережна, безліч барів, таверн, нічних клубів і сувенір... →них лавок, де можна весело проводити час.
Готель дуже простий. Працює на олл інклюзів, хоча нам і це було необов'язково, тому що в готелі майже не сиділи. Страви смачні, вибір є, фрукти, морозиво. Єдине, ресторан замало для всієї кількості туристів. Є басейн, у якого постійно зависала іноземна молодь. Загалом, треба сказати, готель розрахований на молодих людей, яким треба покуражитися, випити, потанцювати. Біля басейну бар, вечорами раз на тиждень жива музика.
Як уже сказала, не хотіли провести всю відпустку в одному місці. Тому взяли в оренду автомобіль Toyota augo cabrio у готельного гіда. Машинка чудова попалася, знівечили всю східну частину острова. Дякуємо гіду Софії за рекомендації маршрутів та місць для відвідування. Відпочили супер.
згорнути

Відпочивали у готелі на початку липня. Номер чистий, прибирають щодня. Якщо подивитися фото та відгуки з минулих років та порівняти з тим, що зараз, можна зробити висновки, що хлопці вміють працювати над помилками. Тепер у номері є нормальний телевізор, немає грибка у ванній кімнаті, нова сантехніка, адекватні меблі. Також тішить наявність холодильника.
Єди... →не, що поки що не вирішено проблему зі звукоізоляцією. Ми про неї знали, тому не звертали уваги, проте будьте готові, що сміх та крики із сусідніх кімнат ви почуєте у себе в номері.
Їжа смачна та здорова, але хотілося б більше морепродуктів. Персонал дуже привітний – претензій немає зовсім.
На барі іноді може бути нудно (музика занадто спокійна і тихо грає – у цьому плані Туреччина веселіша, але кому що подобається). Загалом барменам вдається розважати народ і без музики??? ?
Єдине, що з Інтернетом можуть бути проблеми. У перші дні після нашого приїзду він працював тільки на ресепшені, потім почав працювати і в номері, а наприкінці цілий день не працював і по всьому готелю.
згорнути

Відпочивали наприкінці травня із чоловіком. Вперше на Криті. Поїхали разом із Mouzenidis Travel. Відразу хочеться відзначити, що до готелю автобус не їде, чому спочатку ми не зраділи, внаслідок вузьких вуличок він зупиняється на перехресті, за 100 метрів від готелю. Але після того, як нас особисто зустрів та проводив наш окремий гід, ми приємно здивувалися т... →а заспокоїлися (ми відпочивали і з іншими туроператорами, але такого прийому ще ніде не зустрічали).
Що ж до самого готелю, то він досить затишно затесався серед інших міських будівель. При цьому у нас навколо було дуже тихо, тому нам було приємно тут відпочити від нічного шуму курортного міста. Самі номери досить прості та затишні. Нічого зайвого. Та й сама територія готелю не має великої площі: басейн у внутрішньому дворику з лежаками навколо. Готель входить в мережу Hersonissos, тому всі відпочиваючі можуть користуватися інфраструктурою найближчого готелю Hersonissos Palace. Винятком є ​ ​ ресторан. Не знаю, наскільки добре готують у Hersonissos Palace, і чи взагалі є різниця, але в нашому готелі Heronissos їжа чудова! На кожен прийом їжі (у нас було «все включено») пропонувався не лише широкий вибір основних страв, а й фруктів та овочів. Ну і звичайно обслуговування-все на найвищому рівні.
Нам особливо пощастило з часом відпустки. У цей час (наприкінці травня) погода була тепла, але не спекотна. Звичайно, часом було душно, але знову ж таки не катастрофічно. Але й тут ми знаходили порятунок-море. Дуже тепле!
Окреме спасибі хочеться сказати команді Mouzenidis Travel. Дякуємо Вам за наш чудовий відпочинок! Тільки завдяки Вам ми не просто каталися на екскурсії, а ми змогли відкрити нову сторону Греції, її критську особливість. Спасибі!
згорнути

Відпочивали на Криті в херонісосі готель, щоправда начитавшись поганих відгуків, було страшнувато їхати. Відпочивали з 14-25.06. 15г. розташування вдале, море супер ходили на сусідній пляж п'ятизіркового готелю, номери гарні, кондиціонер справно працював при 32 градусів на вулиці. Приїхавши об 11-00 дня через 10 хвилин уже дали ключі від номера, на ресепшені... → працювала вдень миля дівчина Софія. Керуючий готелем Manolis Harassanakis просто прекрасна людина, завжди спитає як справи, побажає всього найкращого, завжди усміхнеться і допоможе в будь-якому питанні. Про ресторан - це божественно! Я набрала 3 кг. , хоч трималася. . . , Брала всього на одну тарілку - норма у мене була. Чоловік любить м'ясо, якого було завжди не менше 3-4 видів завжди хвалив, а я рибу, тому я їла кальмарів, мідії, рибу зі всілякими смачними гарнірами, випічка, морозиво вже було недоступне через об'їдання. Дуже ввічливі та приємні працівники ресторану завжди посміхаються, жартують, відчуття як удома, особливо Petros i Amalia. Територія Хоч і невелика, але лежаків усім вистачало, там же лобіо бар та гарні бармени як Antar робили чудові коктелі, у нас було все включено. Жаль все швидко закінчилося 11 ночей пролетіли. Якщо поїду на крит, то ще раз у цей готель. Не бійтеся поганих відгуків, бутьте позитивні, посміхайтеся і замість того ж отримаєте, греки милий народ. Тетяна із Самари.
згорнути

Відпочивали з подругою у вересні 2014 року. Шукали бюджетний відпочинок. До цього були і в 3, і в 4, і в 5 зірках, тому дивлюся на готель об'єктивно. Готель не великий, номери маленькі але чисті, врешті-решт ми тільки спимо, решту часу намагаємося проводити на морі і на прогулянках. Персонал привітний, на ресепшені трохи говорять російською мовою (але привод... →ів на нього звертатися не було). Звуко-ізоляція в номерах жодна, все що говорять у сусідньому номері та коридорі чути ніби розмовляють з вами та у вас у номері. На території басейн з різною глибиною, підійде і дітям і дорослим, басейн не сподобався, що над газоном багато мошкари, лежати на ньому не можливо. Готель знаходиться поряд з морем, кілька хвилин пішки. Якщо є тапки для плавання краще відразу беріть із собою, за пару метрів від берега велике каміння, ми пошкодували що тапки не взяли. Море/пляж Оцінка: 5 Море чисте, прозоре. Лежаки та парасольки на пляжі платні 2.5 євро за парасольку та лежак. Годували в готелі смачно, без вишукувань, але жодного разу не було ні печії, ні ще якихось проблем зі шлунком (хоча в Москві після кафе часто бувають). Також недалеко від готелю нічні клуби, ресторани, магазини. Ми ходили в ресторан Rustiko (начебто так пишеться), брали рибне асорті на 2-х, але реально 4-х, а то й 5-х нагодувати цією порцією можна. Якщо комусь потрібен буде бюджетний відпочинок, я сміливо рекомендуватиму цей готель!
згорнути

Летіли з Калінінграда із туроператором "Пегас". Все організовано чітко ніяких затримок не було, після прильоту нас зустріли, розсадили автобусами і повезли в готелі. Тур ми купували за системою раннього бронювання і готель позиціонувався до 3*. Перед вильотом ми дізналися що готель вже 4* чому були раді. Коли нас привезли в готель, настрій почав повільно псу... →ватися. Вигляд відкривався оригінальний. Вузька вулиця, з одного боку старий будинок готелю, а з іншого - пустир. У готель ми приїхали близько 10 ранку, розселення довелося чекати до 14. У холі готелю немає натяку на кондиціонер, задуха, на вулиці +35. Ми були дуже раді розселення. Номер нас просто вбив. Кондиціонер ледве працював, телевізора не було взагалі, зате була барна стійка та подоба кухонного умивальника за нею. Спроби поміняти номер наштовхувалися на нерозуміння персоонала і пропозицію підійти завтра близько 12, і так кілька днів поспіль. Прибирання в номері практично не проводилося, рушники не мінялися. 2 рази міняли самі, коли прибиральниця залишала в коридорі мішок з рушниками. Розташування номерів нагадує Гарлем. Від вікна нашого номера до вікна номера сусіднього корпусу метрів 15. Перед вікном стояло дерево, на якому страшно кричали цикади. Це тривало з 7 ранку до заходу сонця. Світло в коридорах готелю живе своїм власним життям, воно включається з кнопки і гасне через. . . - це як пощастить. Дорога до номера представляла мережу лабіринтів та сходів, у темряві пересуватися було складно. У черговий такий глюк світла дружина оступилася на сходах і в результаті тріщина гомілкостопу.
Звернення до лікаря це, напевно, окрема тема оповідання. Представник Пегаса в готелі відмовилася допомагати, на відповідь від страхової компанії чекали близько 2 годин. В результаті за допомогою перекладача готелю та її дзвінка до представництва Пегаса нам пояснили куди звертатися. Всі подальші переговори зі страховою вели співробітники медичного центру. Дуже швидко було зроблено знімок, наданий мед. допомоги, за це їм велике спасибі. Три дні після цього довелося провести в обмеженому русі.
Ми жили за системою сніданок-вечеря, але в готелі ще система все включено. Годують цілком нормально, завжди м'ясо 2 видів, свіжі фрукти на вечерю (кавун та диня, кілька разів давали персики).
На екскурсію від туроператора їздили лише на острів Спіналонга, потім узяли машину на прокат та їздили по всьому острову. Дуже рекомендую брати машину, тоді з'являються необмежені можливості подивитися. Острів невеликий і все у радіусі 100-150км.
Після повернення написали притензію в тур. фірму поки що чекаємо відповіді.
Моя порада уникайте цього готелю в ньому не відпочинок, а мука.
згорнути

Всім привіт! Настав час і нам залишити відгук про цей готель. Зізнатися чесно, перед поїздкою ми постійно студіювали інтернет в пошуку готелю, відслідковували всі відгуки про різні готелі в тому числі і про Htronissos otel і все ж таки переважили - і ми поїхали саме туди. Розміщення: Ми прилетіли 16 вересня о 9:00, розмістили нас лише о 12 дні. На ресепі ніх... →то не розмовляє російською, але всі посміхаються і намагаються допомогти. Дали нам номер у старому корпусі, через дорогу, на першому поверсі. Ну, можу сказати нас це не влаштувало, тому що номер був дуже моторошний. . . хоч і майже приват (народу там набагато менше, ніж у головному корпусі). Наступного дня нас переселили в інший номер, вже в основному корпусі, але знову ж таки на першому поверсі. Цей був кращий. Там ми й лишилися. Прибирали номер щодня, рушники та постільна білизна змінили двічі за 11 днів. Є один, але дуже великий мінус у цьому номері – це наявність тарганів. Вони маленькі і атакували ванну тільки ночами, але погодьтеся, приємного мало. Проте, таргани розташовувалися схоже лише на першому поверсі, питали в інших, нічого подібного вони не бачили. Для поспати вночі і повалятися після обіду, номери і сам готель пригодиться, але не більше. Харчування: Ми любимо поїсти і, звичайно, харчування було для нас важливим критерієм. Нам сподобалося. Ні, там не королівський стіл, але щоб поїсти і наїстись підійде. М'ясо та рибу давали, овочів море. До речі, фета там справді дуже смачна. Ще солодощів багато і було морозиво. У нас був напівпансіон і на обід ми ходили в кафешки, яких там у Херсонісосі просто валом. Наше улюблене – у Balconi, а ще там є чудовий ресторан Laskala. . . еммм. . . обов'язково спробуйте піцу з морепродуктами, вона там чудова, як, втім, будь-яка інша страва в цьому закладі. Ціни там на порядок вищі ніж у інших, але й смак їжі відрізнятиметься. Піца коштує 9 євро, паста із креветками 14 євро. Екскурсії: 1. Острів Спіналонгу. Чудова екскурсія, гарні місця, цікава історія про острів прокажених. Обов'язково візьміть із собою якомога більше води в поїздку та панамку, а то сильно пече навіть у вересні. Вдруге цим маршрутом ми б не поїхали. Хоча місто Агіос Ніколаос, куди ви заїжджаєте після перегляду острова, справді дуже гарне. (Ціна у вуличних тур операторів близько 34 євро на особу)2. Острів Санторіні. А ось сюди ми обов'язково повернемось. Просто казка. Ну по перше, там дуже красиво. Очі відмовляються сприймати таку красу, голова навколо йде. По-друге, біля острова своя історія та свій темперамент. Ми дуже пошкодували що поїхали на один день, нам часу забракло насолодитися видами містечка Ойя або Ія та "столиці" острова Фіра. Буде можливість, беріть два дні екскурсії. (Ціна одного дня 105 євро, два дні 147 євро на особу)3. Аквапарк. Ми були там і це було чудово. Гірки не схожі на наші (а у нас у Казані чудовий аквапарк), але це все на любителя. Нам зробили подарунок та агенція, де купували екскурсії, а так вартість 20 євро на особу. Де купувати екскурсії? Вже всім відомо, що краще брати на вулиці. Дешевше, а якість така сама. . . а якщо не видно різниці? . . самі знаєте. Рекомендуємо вам Fivos Travel. Знаходиться він за три кроки від готелю Хероніссос 3*. Виходьте з головного входу/виходу і повертаєте праворуч. через хвилину праворуч буде фівос тревел. Там для росіян працює Ольга, але про неї нічого сказати не можу, ми спілкувалися з Михайлом, він там начальник. Чудовий мужик!! ! ! Правда не розуміє російською, а ми не говорили англійською, але знайшли спільну мову, вже навіть не знаю як. Він допоміг нам розібратися з телефонною карткою, а потім ще раз допоміг у тому ж питанні. І взагалі він такий душевний. . . підкорив нас загалом. Та й екскурсії у нього дешевші за євро на 4-5. До речі про IP телефонію. Михайло продає картки по 5 євро, називається Динаміт. Гучна назва, але за фактом у нас було 1300 хвилин, щоб балакати з Казанню та Челябінськом. У нас навіть жарт з'явився, що дешевше дзвонити з Греції до Челябінська, ніж з Казані. У супермаркетах (Еліт) продається інша карта, вона коштує 4 євро та вистачило нам її на 10 хвилин. Серйозно, не лопухніться як ми)))) І ще, що підкорило нас на Криті. Це піратський човен Black Rose. Звичайно, ми далеко пішли від готелю. . . але, якщо хочете, від нашого готелю до човна йти 5 хвилин. Перебувати вона в порту і дізнатися її можна з музики. Відмінна команда, відмінна ідея, а вражень просто бомба. Рекомендуємо всім, хто бажає відчути себе піратом і відвідати чудове село під назвою Сіссі. Для екстрімалів! Дочекайтеся коли море хвилюватиметься, ну хоча б балів у 4-6....це окрема історія, що відбувається на цьому човні під час подорожі. Відпочинок у нас був класний. Ми повернемося на Кріт, щоб знову поплавати на піратській шхуні, відвідаємо Михайла і поп'ємо халявного свіжого апельсинового соку за 2 євро літр (такий продається майже в кожному супермаркеті). А ось готель виберемо інший, наприклад, старий бич. Вирішуйте і насолоджуйтесь !!!! ! !
згорнути

Для всіх хто вибирає готель на Криті - якщо хочете дивитися острів, відпочивати на пляжі - при цьому добре харчуватися - готель підходить на 100%!
Я залишилася задоволена і сервісом, і відпочинком загалом. Розташування зручне - 3 хвилини до пляжу та 6 хвилин до гарної прогулянкової набережної. Готель універсальний-є і сім'ї та молодіжні компанії. Номер неве... →ликий, але кондиціонер працює нормально та ванна в хорошому стані.
Живлення.
Досить різноманітне, головне не брати готові салати – вони жахливі, але вибір овочів та заправок для салатів великий. Постійно 3-4 види пахлави та морозива, є фрукти. Смачна випічка! Алкоголь місцевий, але гарне пиво.
Анімації – ні! У Греції вона не передбачається.
Сервіс – нормальний, прибирають щодня. У ресторані не хочуть брати чайові! Один раз запізнилися на обід – нам окремо накрили стіл та не хотіли брати чайових.
згорнути

Дуже сподобалось. територія маленька, але робити на ній нічого, до пляжу барів і дискотек не більше 100 метрів-відмінне місце.... →
згорнути