Swandor Hotels & Resorts Kemer 5*

Готель PGS Kiris 5*
Поставила 3. Поясню чому.
1) Чистота.
Прибирання в номерах ніяке, миють тільки підлогу, решта залишається в незмінному вигляді. Ресторан (єдиний головний), посуд старий, брудний у прямому розумінні цього слова, кілька разів помічав, якщо раптом падає прилад на підлогу співробітники ресторану піднімають і кладуть на колишнє місце, не обр... →обляючи. У цілому нині територія старенька, але чиста.
2) Гостей дуже багато, але готель не справляється із такою кількістю. Лежаків на пляжі категорично не вистачає. Місць у ресторані відповідно теж. У басейну аналогічна ситуація.
3) У їжі різноманітності немає. Серпень місяць - із фруктів лише яблука!!! ! Одного разу був виноград. За наш тиждень перебування риба була двічі. Якщо людина перебірлива у їжі, то такою буде складно. Та й кілька фото, які говорять самі за себе.
згорнути

100 років не писала відгуки про готелі, але тут не можу не написати.
Якщо коротко, то дуже старий готель із убитими номерами та несмачною їжею, яку накладають у брудні тарілки. І це я не чіпляюся! Я не дуже гидлива людина, але тут конкретний перебір. Одного разу мені поклали рис у чорну тарілку від сажі, іншого разу на барі налили вино у келих зі слідами гу... →бної помади тощо. За весь тиждень жодного разу мені не попалася чиста склянка! Всі прилади та склянки перед їжею ми протирали вологими серветками, і вони завжди були брудними! Їжа просто несмачна. Все або дуже солоне, або гостре, або прісне. Вибір дуже скромний. Курка, скумбрія, баклажани, рис, макарони. На сніданок із молочних каш лише рисова. На обід 2 види супу, які ніколи не змінюються.
Від цього на 3-й день дитині стало погано, на 5-й день мій шлунок теж не витримав.
Номери старі. По путівці у нас був номер без балкона, але за 20 $ ми люб'язно погодилися поміняти його на бунгало. Погодилися. Коли зайшли в номер, то були шоковані. Перше що кинулося у вічі – це блакитний ковролін, який від бруду вже став темно-сірим. Меблі всі вбиті, пофарбовані білою фарбою від руки. У мене було таке почуття, що я повернулася в дитинство до радянських санаторій. Пішли міняти. Дали номер у головному корпусі. На вигляд краще, на підлозі ламінат, але +/- все теж саме. У санвузлі вода капала з усіх щілин, на підлозі завжди було болото. Покоївку просили прибирати через день, залишали чайові. За 5$ вона міняла завжди постільний та рушники.
З плюсів:
- всюди ловить Wi-Fi;
- непогане розташування готелю, де погуляти ввечері, до Камера 15 хвилин на автобусі;
- територія гарна, багато зелені;
- Активація вечірня анімація.
Висновок: у цей готель не поїдемо навіть за мінімальну суму. Звичайно, може на чистоту та харчування вплинуло те, що сезон вже добігає кінця, а влітку там все набагато краще. Але я так і не зрозуміла чому цей готель має такий високий рейтинг.
згорнути

Нам усе сподобалося. Відпочивали 2 вз. + 2 подітий. Номер чистий з гарними меблями (брали бунгало). Їжа дуже смачна, на будь-який вибір, за 8 днів не встигла спробувати. Якщо дітки знають російську мову, то там їм точно нудно не буде. . . в нашому випадку не вистачило англомовної анімації, але доросла дискотека замінила все))) окреме спасибі Зорі (жінка з ма... →газину Mefi), вона нам допомогла і з шопінгом і з іншихпитанням. Також хочу відзначити фотографа Баха. . . справжній профі! Такі класні фотографії та відео нам зробив на згадку.
згорнути

В Туречинні відпочивали третій раз, тому є з цим порівняти. Готель не сподобався, зовсім не відповідає 5 зіркам, максимум 4-. Всі недоліки згладжували тільки шикарні краєвиди та чудове море. Чистота, їжа, сервіс, стан номерів на 3. Гарна анімація, кожного вечора жива музика. Територія гарна, багато зелені та квітів. Номер прибирали кожного дня, але дуже пов... →ерхово, навіть сміття кожного дня не забирали, не кажу вже про зміну рушників. Все стареньке, починаючи від номерів і закінчуючи посудом. Їжа дуже одноманітна, за 6 днів все набридло, дитина харчувалася тільки рисом та макаронами, ну і фруктами, з яких кожного дня були кавун та яблука, інколи диня, апельсин, слива. Склалося враження, що адміністрація та персонал зовсім не зацікавлені у гарному враженні своїх гостей.
згорнути

Заселили дуже швидко, номер бронювали з частковим видом на море, при бронюванні було трохи дорожче, але ми правильно зробили – на місці у Туреччині змінити категорію номера складно та в наявності може не бути. Економ номери краще не брати, дуже сумні (((
Харчування дуже смачне, різноманітне, скрізь та багато. Алкоголь теж нормальний, смачненьке брали із собо... →ю, але могли й обійтися.
Вибрали готель в основному через територію, любимо гуляти, і тут нагулялися вдосталь. І море - воно чарівне. . . прозоре, тепле і ласкаве, захід по камінчиках, але не боляче.
Розваги були і вдень та ввечері, шоу, караоке, диско.
Персонал дуже старалися, молодці, і всі вимоги гігієни дотримувалися, і посміхалися, навіть коли видно, що втомилися. За сервіс 5+.
Втім, сподобалося все. . . навіть не знаю до яких дрібниць причепитися. . . готель і відпочинок дуже сподобався)))
згорнути

Відпочивали у вересні 2020 р. утрьох (дві дорослі і маленька дитина), після повернення вирішив написати невеликий відгук, отже:
- Територія готелю невелика, але це не є недоліком, все дуже грамотно та зручно розташоване: басейни, пляж, ресторан, бари тощо, все під рукою. На всій території готелю, а також на пляжі та в номерах впевнений сигнал WI-FI, що тако... →ж є перевагою. Територія зелена, чиста, доглянута. Прибирання пляжу, території та столиків біля басейнів відбувається оперативно та регулярно. Пляж досить великий, але відпочиваючі часто займають лежаки від ранку, через що їх іноді не вистачає.
- Номери чисті, все в номерах працює (ТВ, кондиціонер, сантехніка тощо), досить просторі (у нас був номер у бунгало, близько 18 кв. м. ). Щоправда, відчувається, що давно не було косметичного ремонту, номери досить "втомлені". Прибирання та зміна рушників регулярне, претензій немає. Якщо любите тишу, беріть номер подалі від басейну.
- Ресторан-кухня – те, до чого у мене було найбільше претензій! По-перше, мізерний вибір страв, особливо на сніданок, можливо пов'язаний з пандемією, я не знаю, але в п'ятірці вибір страв міг би бути кращим. По-друге, якість: один раз нам приготували омлет з тухлих яєць, один раз попалася муха в пирозі, ще раз кухар викладав сиру курку на поверхню смаження, потім тими ж щипцями поклав мені в тарілку готову курку. Коротше, кухня кульгає.
- Анімація - те, що порадувало, хоча нічого від неї не очікували) Усі активності притягували дуже багато народу: і групові заняття спортом та танці та боча та дитяча дискотека та ін.
Отже: готель хороший, на п'ять зірок, звичайно, не тягне, але їхати можна сміливо. З переваг: гарний великий пляж, чиста доглянута територія, сервіс на високому рівні, безкоштовний Wi-Fi по всьому готелю. З недоліків: не найсвіжіший ремонт, проблеми з кухнею.
згорнути

У готелі відпочивали вп'яте, але на жаль більше не приїдемо.
1. Вітальних фруктів та вина не було, хоча вони є (хоч я і не п'ю, але це приємно, що тобі раді).
2. Подзвонили попросили полагодити сейф, за 14 днів так ніхто і не прийшов.
3. Просили чайник, відповідь – ні.
4. На весь відпочинок знімали газебу на пляжі. Було велике прохання поставити чи повіс... →ити таблички що це приватно, т. к. багато людей не розуміють це, і поки тебе немає кожен заходить і на білі подушки сідає, лягає, кидає свій брудний одяг, а потім приходять люди з дітьми, які купили газебу і лягають обличчям, де кілька хвилин тому хтось чужий сидів своїм задом . У цій ситуації з пандемією це взагалі жахливо. На жаль, усім у готелі було начхати, крім єдиного офіціанта (на жаль, не пам'ятаю як його звуть), який сто разів пояснював людям, що це приватна зона, але варто було йому піти за замовленням, як тут же набігали нові люди.
Одним словом, раніше менеджмент був на найвищому рівні, відслідковували та виділяли людей, які не перший раз у готелі, будь-яке прохання у міру можливості виконувалася, завжди цікавилися як і що, навіть пам'ятаю запрошували на якусь вечірку з фуршетом тощо. і т. п. , за це і любила цей готель, і навіть не намагалася їхати до іншого.
згорнути

На самому початку хочу сказати, що всі позитивні відгуки про цей готель, які ви знайдете в інтернеті, можна сміливо ділити на два, тому що добуваються вони, скажімо так, не дуже чесним способом. Були тому свідками. Тому рейтинг готелю на всіх сайтах дещо завищений.
Тепер безпосередньо про готель. Він потребує оновлення. Наскільки я зрозумів, його планують р... →озбудовувати. Можливо тому не роблять капітальний ремонт номерів, та й усього іншого. Територія Оцінка: 4 Територія велика, зелена, чиста.
Єдине, за що точно можна поставити 5 із 5, це персонал.
При заселенні на ресепшені дівчина Олена поцікавилася нашими побажаннями з приводу номера. Вислухавши, дала номер 1905. Це найдальші бунгало. Там тихо, але якщо вам запропонують цей номер, одразу просіть інший. Описувати все, що з ним не так, не буду. Просто скажу: жити у ньому не можна. Наступного дня, пояснивши Олені, чому ми не можемо залишитися в цьому номері, вона запропонувала на вибір два варіанти - ще один номер у бунгало і номер в основному будівлі. Ми зупинилися на номері 2302 в основному будівлі та залишилися їм цілком задоволені. Єдиний його мінус - це дуже маленький балкон.
Ще одна, на мою думку, важлива деталь, це те, що в номерах у бунгало на підлозі лежить ковролін, який дуже малоймовірно регулярно пилососять. У номерах в основному будівлі на підлозі ламінат, який миють майже кожен день.
Живлення:
Звичайно, це все суб'єктивно, тому що на смак і колір, як кажуть. . . але я б оцінив на 3 з 5. Голодними не будете, але й особливого задоволення від їжі, принаймні ми не отримували.
Імпортного алкоголю, свіжих соків немає зовсім. Навіть за гроші. Що для ультра AI дуже дивно.
Сам ресторан досить великий і проблем із місцями не було. Усередині чисто. Столи дезінфікують. Знову ж таки - персонал працює на 5. Але ось з чистотою посуду просто біда. Відверто брудне траплялося все і тарілки, і столові прилади, і склянки.
Пляж великий, чистий. А ось вода не завжди. Періодично приносило якесь сміття. Берег – дрібна галька, дно – велика. Метра 3 від берега дна вже не дістати. Місць після 10-ти на пляжі вже не знайдете. Але це радше проблема менталітету відпочиваючих.
Решта як скрізь. Спортзал, хамам, спа, перукарня, кілька магазинів. Аніматори молодці. Окремий привіт Берке за підприємливість.
Вечірні шоу на трійці. Мабуть, у зв'язку з усіма відомими подіями 2020-го року, заїжджих з далеких артистів цього року немає, тому виступають лише місцеві колективи. Можливо в довірусні часи було інакше.
Окремо хочеться подякувати Мехмету (не знаю як точно називається його посада). Хлопець, який допоміг дотягнути наші валізи до номера. Дякуємо за допомогу і за, нехай і коротку, але приємну розмову.
Підсумок:
Чи приїдемо до цього готелю знову? Можливо якщо буде хороша ціна.
згорнути

Якби нас не заселили в сарай, бунгало одразу за сценою, то я співала б оди готелю. Я три дні налаштовувалась на позитивний відгук і сьогодні мій позитивний настрій остаточно зник, після того, як у барі біля басейну бармен Емре мені жбурнув горішки - так, ніби я їх відбираю у них і вони в нього останні. Дуже дістають ці дрібні маленькі чоловіки, я відпочиваю ... →з мамою і дитиною і дуже не вистачає поруч слов'янського чоловіка, при якому персонал і не думав би обдарувати своєю зайвою увагою слов'янських жінок.
Нам відразу без доплати поміняли номер на номер в основному корпусі, він цілком комфортний. Все є, все працює, бути в номері приємно. Харчування просто супер! Алкоголь здається весь розведений, не можу оцінити, тому що не вживаю. Безалкогольні напої дуже смачні. Територія Оцінка: 5 Територія хороша. Анімація чудова і вдень і ввечері, є розклад всіх денних та вечірніх заходів біля басейну. Якби не деякі моменти, то все просто супер!
Не рекомендую при поселенні щось давати на ресепшені, я чула на пляжі від відпочиваючих, що вони платили і їх поселили в бунгало із запахом цвілі, схожого на сарай, при цьому вони кажуть усім, що це найкращий номер. Селиться, а потім просіть поміняти номер так чи за подяку. Інтернет не дуже, дає надсилати лише текстові смс, фото дуже рідко можна надіслати. Також на ресепшені нічого не знають і не вирішують, крім запитань щодо номерів. Все знає представник вашого турагенства. А розклад з анімації є на стенді. Пляж нормальний, майже відразу, без коралок боляче входити в море.
Усім приємний відпочинок!
згорнути

Дуже розчаровані вибором. Повелися на гарні торішні відгуки, і дарма. Номери убогі, але персонал старається, прибирання щодня, зміна постіль та рушників через день. Інтернету в номерах немає, тільки по території та у лобі. Харчування - більш-менш, але з 10 осіб у 5 було розлад, щось не в порядку з гігієною в ресторані: ((( За відгуками інших відпочиваючих, ї... →х теж не оминула ця доля. . . UAI - імпортних напоїв немає взагалі, як і нормальної кави. У лобі стоїть єдиний апарат із зерновою кавою і він вічно зламаний або зерен немає.
А тепер переходимо до основного – море.
Лежаків на пляжі не вистачає, рушники на перших лавах люди просто не забирають навіть на ніч. Адміністрація це не контролює. Доводилося вставати о 5:30, щоб зайняти лежаки! Море - дуже красиве, бірюзове, тепле...коли не приносить сміття і г @ вно...З 6 днів - 3 дні море брудне, гидко заходити...так що краще дивитися взагалі інший регіон, де не зливають поблизу каналізацію в море.
згорнути