Sandy Bay Hotel 4*

Ну що ж, лонгрід.
Почнемо з того, що ми були налаштовані дуже скептично. Бо відгуки про готель були не дуже.
МІНУСИ. Почну з них. Дуже мерзенні працівники на ресепшен, та і по всьому готелю. Непривітні, ніколи не посміхаються, не вітаються з туристами. Це не ок для 4* сервісу.
В готелі: хол, ресторан, лоббі - не працюють кондиціонери. Це не перебільшення.... → Якщо там посидіти хвилин 20, то вийдете, як з сауни. Я ще такого ніде не зустрічала. Особливо це бісить в ресторані, коли ти сів їсти, а з тебе вже 100 потів стекло, не кажучи вже про можливе псування їжі за таких умов. І ті бідні офіціанти теж припухають з таких умов праці.
І останнє: крадуть готельні рушники на пляжі. У нас вкрали під час купання в морі. Ми дуже підняли великий скандал і підключили менеджера. Бо якось платити 100 лев за 2 старих рушника не хотілось. Ще мінімум 3 компанії, у кого теж вкрали. Тому, краще беріть свої особисті, або уважно слідкуйте за готельними.
ЗАСЕЛЕННЯ. Чекін в 14:00. Оскільки ми прибули в 7 ранку, то довелося чекати. Спочатку трохи сиділи на пляжі, потім втомлені просто спали на диванчиках в задушливому холі. Сніданок і обід не входять в перший день. Ми посоромились йти їсти без браслетів, хоча можна було спробувати. Як мінімум, на снек бар. Бо вийшли за територію і їли в якійсь ригалівці за немалі гроші.
НОМЕР. Просторий 4 місний номер. Косметика була поставлена, і нам її вистачило на 9 днів. Але, думаю, можна було попросити і дали б ще. Єдина проблема - на 4 поверсі дуже нагрівається приміщення і після обіду кондиціонер не справляється. Дуже-дуже спекотно. Прибирали і доставляли воду щодня. Рушники - на вимогу. Ми не параноїки, тому щодня зміни не вимагали.
МОРЕ. Це просто ідеальне море, якщо врахувати, що це всього-навсього Чорне. Кришталева теплезна водичка. Бувало, трохи штормило під вечір. Але на ранок всеодно було знову чистенько.
Правду пишуть, що біля самого готелю камені в воді, і купатись важко. Але, буквально 20 метрів вліво є вільний пляж, де ідеальний захід. У нас була з собою своя парасолька, тому ми з 4 дня забили на лежаки, і ходили на сусідній пляж. Ми вже вшосте в Болгарії, і тут море просто як десь в Албанії чи Чорногорії. Шикарно.
БАСЕЙН. На басейні лежаки займають з 6 ранку. Але, ми боялись ротавірусу з дітьми, тому в басейні чілили тільки дорослі під час дитячого обіднього сну. Тоді лежаки вільні були.
ЇЖА. Шеф-кухар - турок, тому дуже схоже все з турецьким олінклюзівом. Скажу так: їжа одноманітна, і вже під кінець відпочинку хочеться дуже борщику і вареничків )) Але загалом - дуже пристойно, краще, ніж в готелях Єгипту, наприклад. Багато овочів, фруктів, різні види м? яса, риба. З солодкого-смачна пахлава та лукум. Все решта - якісь надто солодкі пудинги з манки. Кава непогана.
АНІМАЦІЯ. Для дітей щовечора якісь розваги. Для дорослих - дуже сумно. З розваг - посидіти в лоббі на басейнах з коктейлями і попліткувати з подругою.
ЧИСТОТА. Ну, скажімо, не без нюансів. В ресторані бували недомиті тарілки. Хоча ресторан - це ще більш-менш чисте місце. Дивани в холі і в лоббі - білі, тому їх треба частіше прати. Лежаки і парасольки вже старі і потребують ремонту або заміни.
Басейн чистий, підлогу коло басейну мили часто. Пляжні рушники - якісь маленькі і не з нових.
КОНТИНГЕНТ. Русні не було. Це одна з вагомих причин, чому ми обрали Болгарію, а не Єгипет чи Туреччину, де просто не збираємось ділити відпочинок з цими недолюдьми. В основному- українці. Що дуже радувало - левова частка - україномовні. Багато болгар, молдаван та інших іноземців. В основному - великі родини.
згорнути

Готель нікому не рекомендую!
1. За 9 днів жодного разу не змінили ліжко.
2. Прибирання номера немає від слова зовсім, просто виносять сміття. Одного разу за «вуха притягла» пропилососити.
3. Номер брудний та старий. Все зламано, протікає, скрипить, розвалюється.
4. Кондиціонер не працює. Просто ганяє гаряче повітря.
5. Ледачий персонал, скрізь брудно, н... →едоглянуто. На прохання адміністрація взагалі не реагує, їм байдуже…
6. Пляж невеликий, лежаки треба займати о 7.00 ранку, якщо потім без варіантів. Грязненько, не прибрано і недоглянуто. Море брудне.
7. Вишенька на торті: 80% готелю захворіли на ротовірусну інфекцію. Ми були не винятком. У цьому селищі аптеки нема! Треба їхати до сусіднього містечка! Це був найжахливіший відпочинок.
Болгарію в принципі не рекомендую, а цей готель, як і саме селище жахливий!
згорнути

1) готель знаходиться на відшибі від цивілізації, поблизу немає нічого, один супермаркет з космічними цінами і типу базар на 5 кіосків
2) заявлений безкоштовний Wi-fi, перукарня/салон краси, обмін валют-ні від слова взагалі
3) кондиціонер – його немає, є загальна система на весь готель, яка працює так як вирішить адміністрація, регулювати в номері самим можл... →ивості немає, в ліфті також його включають коли захочуть, у лобі-барі та загальному ресторані він також не працює
4) кабельне/супутникове ТБ - тільки для тих хто володіє болгарською, румунською мовами
5)дитячий басейн - не розрахований на кількість дітей, що приймає готель; дитячий майданчик – ні; спа центр - це сауна і масаж, причому найдешевший масаж 99 лев
6) пляж - захід жахливий, бруд на пляжі, ніхто нічого не чистить і пісок не просіває
7) номер - сам по собі непоганий, але ліжко це шедевр, замовляли номер із двома роздільними ліжками, за фактом отримали конструкцію з двома матрацами на одній основі взагалі без бортів, матраци з цієї кострукції зісковзували регулярно, спати на цьому можна тільки не рухаючись інакше разом із матрацом на підлогу
8) прибирання номера - за два тижні один раз пропилососили і поміняли постіль, рушники міняли тільки ті, що були кинуті на підлогу, якщо рушник висить то його ніхто не чіпає, до пилу навіть не торкалися
9) харчування - на любителя, кухня огидна, були дні коли окрім солодощів та фруктів з'їсти було нічого, то сирі котлети то м'ясо вже із запахом, все пересолене і з оцтом, щодня одне й те саме, єдине що було смачним це піца та коржики
10) персонал – лінивий до втрати пульсу
адміністрація економить на всьому, навіть на туалетному папері
на барах стоять карти коктейлів - за два тижні жодного разу не зробили коктейль який би відповідав заявленим інгредієнтам
11) раннього заселення немає навіть за гроші, пізній виїзд за доплату за наявності вільних номерів та попередньої резервації є.
згорнути

Відпочивала з доньками та онуком з 23.08. 2018 р. Перед поїздкою начиталося багато негативних відгуків: то не вистачає кавунів (під час їди при мені 5-6 разів міняли розноси з кавунами), то не вистачає води на обід або вечерю ( постійно вчасно міняли порожні ємності на повні). то персонал хаміт ( скільки не зверталися на рецепцію або до іншого персоналу, зав... →жди усмішка на вустах і проблеми вирішувалися протягом 5 хв. ), то їжа одноманітна ( повірте, за 8 днів я все не встигла спробувати – така різноманітність їжі). Хоча, хто з якою метою їде сюди. Я ОСОБИСТО ЇХАЛА ВІДПОЧИТИ, І МЕНІ ЦЕ ВДАЛОСЯ. Онук у захваті від роботи аніматорів. Щодня різні конкурси.
Номер чистий, просторий, звукоізоляція чудова; змінювали рушники постійно, шампуньки, гелі для душу тощо постійно оновлювали. Wi-fi ловив і у номері. та холі. та на пляжі.
Відпочили ми чудово. Та вхід у море кам'янистий, але ближче до каміння ( хвилерізу) дно чисте, без каміння і купатися можна і дітям і дорослим, що робили багато відпочиваючих. Заради інтересу я досліджувала вхід у море 4 готелів – вхід та дно кам'янисті – без спеціального взуття не зайти, можна поранити ноги. Так що це проблема не тільки готелю Зірниця Сандс
згорнути

Перше, що вибрали - країну.
Готель вибирали виходячи з розташування, виду на море та відпочинку з маленькою (2 роки) дитиною.
Прилетіли і доїхали до готелю о шостій годині. Формальності зайняли не більше кількох хвилин, і ми в номері.
Номер 354 двокімнатний (з нами приїхав і старший син якому виповнилося 17) та чудовим видом на море!
Ліжечко молодшому вж... →е в номері у спальні з двоспальним ліжком.
Чистий номер. У шафі пара білих халатів і тапочок, сейф. (Сейф мій двохрічка заблокував на в'їзді як тільки виявив. По правді і сейф був неприкручений - бери неси)
Два ТБ із двома російськими каналами та 25 різномовними.
Встигли прийняти душ і побігли на вечерю.
Харчування у готелі тверда п'ятірка. Ресторан на першому поверсі з гарним краєвидом.
Кухарі та обслуговуючий персонал відробляють на відмінно.
Постійна різноманітність страв: м'ясо, риба, овочі та фрукти. Жодного разу за 10 днів не було відчуття розігрітої, вчорашньої їжі. Дітям двох років є баночки, але ми знайшли улюблений хіп у супері – він нас урятував.
Напої за свій рахунок у барі тут же, але питати через офіціантку. Радять чудове вино! Цінник завищений, але того стоїть. Просто в супермаркеті подібних за смаком та ароматом вин немає.
На сніданок-обід-вечеря на кшталт «шведський стіл» відводиться по 2.5 години і на обід або вечерю реально можна знайти вільного столика. Але варто трохи почекати і поїсти без проблем. Знову ж таки, багато залежить від самих людей. Ми сім'єю встигали за 15 хвилин, а хтось сидить уже наївшись по годині.
Вранці на сніданку кава безкоштовна.
Басейн величезний, плавати приємно.
Тепер про сумне.
Море. Сам пляж та вхід у море пісок з камінням. І ходити пляжем, і входити у воду неприємно. Якщо стати спиною до готелю, обличчям до моря краще пройти сто метрів ліворуч і вийти на чудовий піщаний пляж і такий самий вхід у море.
Можна піти праворуч. Пройти багато більше метрів триста і теж виявити пляж із гарним піском.
Не вина власників це морські течії.
У номері були таргани!
Обмежене принесення їжі в номери, але вони (таргани) вже є і величезні! Щоранку вбивали по одному, як мінімум.
Напої купували у супермаркеті поруч із готелем. Проблем пронести не було.
Загальний кондиціонер із охолодженням кімнат справлявся і спати особливо не заважав три дні. Потім з нього потекла вода-конденсат. Майстер приходив злив конденсат вистачило до наступного ранку.
Декілька днів спали з відкритим балконом (є маскитна сітка) було комфортно.
У ванній кімнаті постійна вода на підлозі. Тече з-під ванни. Неприємно.
Лежаки. Є вільні завжди. Проте вибивають любителі «займати» заздалегідь і про запас. Самі в номері або в есторані, але лежаки зайняті. Деякі виходять годинки о сьомій ранку. До того ж це не обов'язково росіяни. І поляки, і болгари, і німці так роблять.
У готелі працює анімація. Нам заважала не надто. Людей розважали і в басейні, і на волейбольному майданчику. Є Дитячий садок для дітей (6-12 років) на дві години. Дві дитячі гойдалки на пляжі. Дитяче містечко з іншого боку готелю.
Для різноманітності – плавали на Несебр. Водна прогулянка з чудо-капітаном коштувала нам 25 левів на дорослого (туди і назад) та 10 на дитину. Просто в один бік 15 із дорослого. Тридцять хвилин і ти на півострові сувенірних магазинів та ресторанів.
Маршрутний автобус на Несебр номер 8 і коштує 4.5 лева.
Автобуси у бік Бургаса за розкладом на болгарському автобусному сайті Несебрської громади. Є безкоштовний ходить п'ять разів на тиждень у Бургас МОЛ ми вирішили не відчувати долю.
Загалом відпочинок сподобався.
Готель гарний!
Особливо хотілося б виділити лобі бар – кращих, світлих та просторих ще не зустрічали! Напої дорогі (але «Ви ж на відпочинку! ») кава незрівнянна!
ВЕСЬ персонал працює ВІДМІННО і не їх вина в технічних недоглядах та недоробках.
згорнути

1) Ми обрали готель Зорніца тому що він розташований на першій лінії і в спокійному районі. Приїхали ми у 8 ранку а заселили нас о 12.Ми обирали номер з виглядом на басейн та море, але на жаль нам дали номер з частковим виглядом на море, і ліжко мало бути двоспальне і додаткове місце для дитини, а дали 2 односпальних, але виправили ситуацію, зсунули ліжка і пост... →елили двоспальний матрац.
2)Готель дуже гарний комфортний та чистий, територія взагалі чудова і мальовнича.Басейни чисті . Персонал розмовляє англійською, російською і навіть українською.Кожен день працювала команда аніматорів які були як рідні для гостей готелю а особливо для дітей, що вечора дискотека для дітей. було весело) Велика подяка команді аніматорів. Ви чудові!)))
3) Плюси номера: комфортні ліжка, затишно, комфортно, свіжо. Мінуси: ми проживали в готелі 7 ночей, на ці дні нам дали тільки 3 гелі 3 шампуні і 2 мила, використали ми це в перші 2 дні, і після цього нам не доставляли парфумерію.Добре що я все мала своє.
4)Харчування ідеальне, різноманітне та смачне велика подяка всьому персоналу ресторану.Дехто пише про кишкові інфекції, ми з ними не стикалися. Не сподобалося те , що як ми приходили на вечерю, то нам говорили що нема вільних столиків, але це було неправдою, для чого це робили незрозуміло.
5) Не сподобався пляж!!!!!(((( ЖАХ... і через цей пляж ми більше не поїдемо в цей готель. Неможливо зайти у воду, по коліна водоростей, воно все смердить і літають комахи.. Невже так важко почистити захід у воду...... Після двох днів боротьби з водоростями ми почали ходити на пляж готелю Роял, теж саме море всього декілька метрів один від одного але пляж чистенький, щоранку і вечора приходила людина з граблями і чистила захід у море.і забирала ці водорості а в зорніці можливо і чистили але залишали це все на пляжі що створювало жахливий запах.Маю відео, але не знаю як його сюди прикріпити.
PS. Прошу відповісти на мій коментар персоналу готелю чому захід у море не чистять?
згорнути

відпочивали тричі в цьому готелі: 2 рази на 2015 рік (червень, вересень)+ липень 2016.
коротко: готель твердий 4 *, до 5 * ще далеко. номери добрі, прибирали щодня. кухня чудова, діткам подобалася. До речі, старший офіціант (адміністратор залу) працював у Ів. Франківську у ресторанному комплексі.
пляж власний, коли заходиш у воду потрібно бути дуже обережн... →им – багато каміння.
аніматори в 2015 р. - відмінні вечірні постановки як для дітей так і для дорослих, в 2016 р. - відстій, тупі сценки з орієнтуванням тільки на росіян, хоча в цьому готелі мін. 50% завантаження туристів.
2016 – масове отруєння дітей водою з басейну, стояла черга до лікаря (у якого кабінет на території готелю). НЕ рекомендую купатися у басейні.
власна парковка для автомобілів, що охороняється. Зручно. Але в останній день (ніч) у готелі, нам подряпали машину. Тут персонал готелю звинувачувати не буду, за всім не встежиш
згорнути

Відпочивав із дружиною та дитиною 9 років на початку липня 2015 року. Тільки приїхали.
Готель територіально знаходиться в Єленіті, хоч і належить до Св. Власа.
Територія Оцінка: 5 територія готелю в міру велика, перша лінія, у нас був прямий вид на море.
Номер стандарт - 2 окремі ліжка для дорослих та розкладне крісло для дитини. (за відчуттями м'якості м... →атраца – на кріслі краще, але на ліжку дуже просторо. У номері є все необхідне, крім сейфа. Сейфи окремо на респшені та стоять 7 лев на добу. Сейфом не користувалися – документи та гроші носили завжди з собою. Номер прибирали кожен день, постільна міняли кожні 2-3 дні, загалом чайові відпрацьовували на ура. Єдиний мінус - дуже поганий Wi-Fi, часто обривалося з'єднання з точкою доступу і по скайпу або вайберу неможливо спілкуватися через низьку швидкість інтернету (можна було обмінюватися тільки текстовими повідомленнями), зате безкоштовно, як кажуть.
Внизу на нульовому поверсі знаходилося кафе по центру та ліворуч ресторан, у правому крилі не цікавився що, але підозрюю, що окремий ресторанчик для багатих.
Харчування брав фул пансіон - шведський стіл: сніданки, обіди та вечері. Їди було достаток, фрукти та інше, як тільки закінчувалися - приносили нову повну тацю. Чесно пошкодував, що не взяв лише сніданки та вечері, вистачило б із головою. Вранці щодня стабільно 2 види амлетів та бекон, а ввечері стабільно щодня піца та морозиво, решта їжа змінювалася - крім телетяни, свинини, курки та риби один раз були заєць, індичка, мідії, кальмари, лазіння та інші смакоти. помістити у шлунок). Вдень та ввечері обов'язково 2 види супів.
Все смачно, шеф-кухар щодня був на увазі і спілкувався з відпочиваючими болгарами.
2 басейни з глибиною до 1.40 м, як зазвичай хлоровані, я з дружиною навіть не залазили туди, дитина іноді там плюхалася.
Пляж пісочок, камінці є, але небагато, лежаки та парасольки безкоштовні, для чужинців 15 лев 2 лежаки та парасолька. Вхід у море від лежаків кам'янистий, без захисного взуття краще не входити, щоб не поранитися. Є надводний міст завдовжки 15-20 м, з якого краще заходити без взуття. Але праворуч від заходу в море, відразу за хвилерізом (це вільна територія) – чудовий піщаний вхід, де більшість відпочиваючих і купалося.
Анімація на трієчку. Вдень пропонували грати у волейбол, дартс та аеробіку. Увечері стандартна програма для малюків 6-7 дитячих танців і потім доросла програма, яка іноді повторювалася після конкурсів однакова танцювальна музика.
В цілому, як сімейний відпочинок сподобалося, молоді без дітей тут буде нудно.
згорнути

готель 3 зірочки.... персонал хамовити, високомірний. кухня зовсім не дитяча, бо додають приправи свої, одноманітна. декілька отруєнь дітей після відвідувань басейну....... Погано. відкинули бажання поїхати знову до Болгарії.......... →
згорнути

Відочивали ми всією невеличкою, але дуже дружньою сімейкою. Нас було четверо - мама, тато , синок -7 років та однорічна донечка. Їхали до Болгарії власним транспортом, а готель замовляли через агенство Марії Драпатої в м. Чернівці. До речі, подяка їм від нас та повага за допомогу в організації нашого відпочинку. Все в телефонному та онлайн-режимі, чітко, так... →товно, так тримати! А тепер про ZORNITSA SANDS. ПО ПРИЇЗДУ ЗРАЗУ РОЗМІСТИЛИ В НОМЕР. Помічники на рецепції допомогли з речами. Номер чистенький , акуратний , але балкон з видом на внутрішній двір - там, де кухня. Ми, звичайно, покрутили носом - "Дайте інший", а на рецепції - "Немає!" А ми їм- "Немає, ну, й не треба." ПО суті, море видно, з кухні - не смердить , а пахне. А потім ми зрозуміли, що за тією кількістю розваг, кратністю вживання їжі, близкістю до моря, широким, чистим пляжем, теплим вересневим сонцем нам той вид з балкону був абсолютно без різниці. Тепер про кількість розваг - цілісінький божий день хтось кудись зазиває, то на йогу, то на аквааеробіку, то на дартц, то на ватерполо, то на волейбол, то на шоу-програми, то на дитячу дискотеку. Щодо харчування - то їжа їхня смачна, всі були ситі, вгодовані, наїджені, привезли додому зайві кілограми. А болгарське весілля з їхніми національними наїдками - супер! А середземноморський вечір- з різномаїттям морепродуктів. А яка смачна піца, морозиво - це коментар синочка семи років. А широкий вибір мясних страв, а овочі та фрукти - всього в достатній кількості, свіже, ароматне. З кондитерських виробів - тістечка , печиво, і , звичайно, смачнюща пахлава. Доні маленькій і кашка молочна була , і на обід супчик. Ресторан чистенький , акуратний, персонал ввічливий , з посмішкою. Дуже імпозантно виглядав їхній шеф-кухар, тримав марку ресторану, такий же солідний та приємний. Пляж чистий , щоранку прибраний, парасольки та лежаки , рушники все в наявності. Дитячий кутик - це окрема розмова, дівчата та хлопці знавці свого діла, до кожної дитини свій підхід. Найкраща серед них Габріела з Габрово. Їй великий привіт! Басейни чистенькі, за розміром і для дорослих , і для дітей. Внутрішній двір готелю - це тихий куточок з диванами та пуфами, з фонтанчиком та шезлонгом. Ми тут з донею мали післіобідній відпочинок. Трохи подалі дитячий майданчик з гіркою, гойдалками та каруселькою. Автомобіль наш всі дні стояв на стоянці готелю в затінку між деревами. Доречі, поруч стоянка за 12 лв, що складає трохи більше 60 грн за добу. Ось так. Погуляти по бажанню є де. Поруч готель з великою територією - Роял Парк Вікторія. Коли ну ду-уууже хотілося в люди, то гуляли там. Але цілком вистачало свого готелю. В лобі-барі WI-FI, кава , чай, алкоголь, TV. Щодо прибирання в номері , то і постіль змінювали, і рушиники чистенькі, і мило докладали, коли змилили. І прибиральниці 2 лв на чай.
Підводячи риску під моїм твором , можу сказати ствердно, якщо ще раз натрапимо на таку економічно обгрунтовану ціну на тур в цей готель, поїдемо обов"язково.Бо це відпочинок від суєтності нашого життя, від шуму, гаму, жінці від кастрюль та сковорідок, чоловіку від набридливих незамовкаючих виробничих телефонних дзвінків, дитини від перенавантажень(до речі так плавав, стрибав, бігав, що й комп"ютер з телевізором мало , коли згадував). Ну , а для найменшої нашої принцеси - це найперший досвід морського узбережжя, який пройшов так вдало. Їдьте за відпочинком, за позитивним настроєм, за враженнями.
згорнути