SplashWorld Pegasos World 5*

Постараюсь нейтрально, тому що всім підходить щось своє і не підходить, відповідно теж.
1. Розміщення
У нас був сімейний просторий номер на 3м (2м по іноземному) поверсі з балконом, окремою кімнаткою для дітей із двома ліжечками. Вікна в бронюванні повинні бути частково на морі – але моря не видно за водними гірками – ось як рахувати з видом чи без?
Ліжко ... →велике, матраци зручні, простирадла чисті, в номері за долар+невелика шоколадка "Оленка" +/- забиралися щодня (крім середи - вихідний). Я пишу "+-" тому що критерії чистоти прибирання у всіх різні, на мій смак - недостатньо: раковина/ванна не милися жодного разу, поверхні в номері не протиралися, але сміття забиралося і пісок на підлозі під ногами не рипіл - і добре, все одно ми весь день на морі. Білизна не стара, рушники додавали щодня нові, на наше прохання дали ковдри, на 8-й день видали аж одноразові тапочки – приємно.
Начебто все ок, але. . . номер стомлений, явно готелю не вистачає нормального обслуговування:
- у туалеті постійно тече бачок – сказали на ресепшні – не полагодили.
- підсвічування дзеркала у ванній на другий день згасло, полагодили.
- з каналізації відчутно смердить - ну що обурюватися, зачиняли просто двері у ванну.
На балконі є кріплення для тенту, але тенту немає, сонце у вікна шпарить, кондей працює з гуркотом і низькою ефективністю. До 12 ночі доводилося спати під кондеєм, тому що музичну програму чудово чути, після 12 можна відкрити вікно. Чайника та склянок у номері немає, одноразових мила-шампуня теж, є мило в дозаторах з криво заправленими пакетиками – довелося заправляти самим, щоби працювало.
2. Харчування
Різноманітно, але не шедеври. Все не солоне, дієтичного немає, вегетаріанцям є де розвернутися. Як і скрізь з рибою-м'ясом у турків складно все, з усім іншим – добре. Ковбасу краще не пробувати у жодному вигляді.
Коктейлі з місцевим алкоголем на смак огидні, без алкоголю – суміш хімічних соків, імпортний алкоголь – від 5 євро за коктейль. Наливали їх у якісь умовно миті пластикові келихи. Все платне тільки за готівку, на номер не запишеш. Інгредієнти закінчуються - в коктейль додають якісь інші, які є.
Апельсиновий сік по 1.5 євро склянку, 6 євро літр - поряд з готелем апельсинова гай, в якій їх повно росте, як у нас яблука.
3. Пляж та територія
Територія Оцінка: 5 Територія дуже велика, красива, доглянута, все цвіте, пляж довгий, місця всім вистачало (готель був недовантажений на третину за відчуттями). Бракує столиків для речей – їх доводиться класти прямо на пісок, потім пісок у всіх сумках. Басейн розкішний і великий є де поплавати.
Водних гірок багато на будь-який смак та вік. На дорослих гірках рятувальники криво запускають надувні кола, щоб вони страшніше їхали, певне. Заходи безпеки не дотримуються, можна полетіти як завгодно.
Море дивовижне та чисте, поки не починають ганяти моторки з парасейлінгом – прибиває піну.
4. Сервіс
Його немає. Просто ні.
Погладити речі після валізи не можна ніяк, мені запропонували хімчистку чи прання за 25 євро.
Сейф платний, 1 євро на день.
Інтернет платний. Коли ми заїжджали, був тариф 1.5 євро за пристрій на добу або 10 євро за тиждень на пристрій. Далі продовжували ще на 3 дні, тарифу по 1.5 євро вже не було, довелося заплатити 10 євро за 3 дні на кожен пристрій. Це грабіж і можна порівняти з цінами на російський роумінг.
У нас був трансфер в аеропорт після обіду, ми здали номер і купалися в море, потім домовилися зі спа-центром прийняти душ. У спа-центрі повний розгром – мила в дозаторах немає, фен не працює, лійки душа подекуди вирвані – сумне видовище.
Баня-хамам платні та через ковід закриті, як і тренажерний зал, так само як і частина барів по всій території.
5. Аніматори
Дуже слабко, вечірня програма убога - переспівування відомих шлягерів, не потрапляючи в ноти, де вони таких виконавців беруть.
6. Окремо про трансфер від туроператора ТУІ (TUI) – він у нас був індивідуальний в обидві сторони на невеликому мікроавтобусі. З аеропорту все було чудово, в аеропорт – забрали майже на годину пізніше. Мікроавтобус був явно технічно несправний, у салоні пахло пальним, ледве їхав 60 км/год, водій не розумів ні російською, ні англійською, прискорити його не можна було ніяк – дзвонили представнику туроператора – вона пропонувала звернутися на стійку в готелі. В результаті ми ледве встигли бігом на рейс, нас врятувала лише електронна реєстрація за добу до вильоту, інакше запізнилися б. НІКОМУ НЕ РАДУ їздити з TUI - не нададуть трансфер, запізнитесь на рейс, качати права буде неможливо - скажуть, що ви не прийшли до місця збору і нічого не доведете.
згорнути

Вибрали цей готель, бо це сімейний готель і для дітей багато гірок.
Мінуси: у морі відразу глибоко і важко заходити в море, каміння.
Пляжні рушники видавалися лише у спа-зоні, у найдальшому місці головного корпусу.
WI-Fi безкоштовно лише на ресепшн. Моя дочка купила інтернет на тиждень за 15 євро, заплатила відразу. А коли виїжджали, їй кажуть, що вона не... → платила та вимагають заплатити інакше не випустять. Коли вона платила їй квитанцію не дали і не сказали, що платити треба при виїзді, виходить обдурили і довелося платити вдруге.
У номері були мурахи. У ванній не зливалася вода, після душу до 10 см вода стояла і кондеціонер у коридорі капав зі стелі. По середах номери не прибирають.
Харчування: багато смаженого, дієтичного харчування немає, немає соків та какао для дітей. Погано миють посуд.
Плюси: хороший великий басейн, гірки, анімація та міні-клуб.
згорнути

Жах із першого дня.
Прийшли на ресепшен. Чемодани забрали, сказали, привезуть у номер. Нам видали карти від номера та не проводили. Ми шукали абияк ці корпуси. Наші валізи викинули біля входу корпусу, а ми години 3 чекали, коли принесуть. Чоловік вийшов надвір і в шоці. Беріть валізи, хто хочете. Ставлення до росіян жахливе. Пульт зламаний у номері, мило-ап... →арат зламаний. У мами та сина був день народження. Просили організацію столу, зрештою сказали торта немає і свічок. Їздили самі в магазин купували та торт у їдальні брали. З їжею зовсім біда-біда. Для дітей 3-4 роки лише картопля пюре, рис та макарони. Каші жодні. То молоко кисле, то запіканка чи овочі тухлі. І добило останнє, попросила книгу скарг і не дали. Ср. . . ть вони хотіли на нас.
згорнути

Відпочивали 2 сім'ї з дітьми 5 років та 4 роки
Можу сказати, що впринцепе непогано, але ще раз до цього готелю не приїдемо.
Спочатку заселили нас у номер без балкона, але потім ми звернулися до наших операторів із проханням поміняти номер у результаті через 2 дні номери нам поміняли на перший поверх із терасою. Нашим родичам дали номер через арку від нас, у... → них у номері не працював тел. , Викликали майстри, так і не прийшов за весь час. У нас увечері не спрацьовувала карта, не могли відкрити номер, пішли в рецепшен, нам поміняли карту, але було теж саме, викликали майстри, сказали зараз підійде, ми просто стояли під дверима і чекали, виявляється там батарея села, її поміняли і ми змогли потрапити в номер за годину.
Щоранку о 6 годині ранку я прокидалася від того, що дихати нічим було, горло перекривало від їдкого запаху каналізації змішаним якимось хімікатом, номер кімнати 2037:2 корпус, я вставала і вибігала на терасу, навіть купивши освіжувач повітря на наступний день він ніяк не допомагав, потім через пів години починали півні кукурікати, на терасу заходити і до чого практично весь день вони там стирчали не прогнати роблячи всі свої справи на підлозі. Прибиральниця, мабуть, на балкон не заходила за весь час прибуття нас там, загалом прибирання так собі, розмизкають шваброю воду по всій підлозі, заправлять постіль і в принцепі зійде, чисто. У ванній чутність від сусіднього номера, ніби знаходимося в одній кімнаті, чутно ВСІ.
Їжа це окремо. Їли лыжи не залишатися голодними, всього багато, різноманітність величезне, але все не смачно, без солі, ну взагалі неможливо їсти, на тяп ляп. Моя дочка їла одні круасани, вранці їй брала цілий день і макарони бантики. Були у турецькому ресторані, там поїли смачно, рекомендую.
Всі мінуси перекривав басейн, він просто очманілий і дитячі зони і для дорослих. Персонал, обслуговування теж молодці, дуже хороший відгук про це, територія чиста, доглянута, цілий день ходять із віниками прибирають.
Аніматори теж на найвищому рівні, чуйні, завжди з посмішкою, дитячий клуб теж все супер. Wi-Fi був у номері відмінний, безкоштовний. Але в цей готель повторюся, ми не повернемося!
згорнути

Відпочивали з двома дітьми 5 та 11 років – для них були різні клуби, прекрасні аніматори, у маленьких були вечірки, хлопці-аніматори професійні, діти всіх пам'ятають та передають привіт-)) Спасибі Віталіку та дівчаткам! дитяча дискотека для всіх дітей – все чудово. Дорослим теж пропонується різноманітне дозвілля, вечірні шоу – були і так собі, і відмінні, з ... →гарними костюмами та номерами.
Про заселення та номери - єдиний мінус це постійний шум вентиляторів у коридорах верхніх поверхів, який чути в номері, цілодобово, У номерах без балкона ще й не у всіх вікно відкривається, шум чутний у номерах верхніх поверхів 1-2-3 корпусів, про інші не знаю. Беріть номери на цокольному або просіть поміняти – на цокольному поверсі набагато краще, комфортніше, ми дуже вдячні Аїді з PR служби за можливість поміняти номер.
Персонал - на ресепшн всі чуйні, не соромтеся звертатися з питаннями та побажаннями службу PR та ресепшн, це зробити набагато простіше, ніж написати негативний відгук - вам обов'язково допоможуть.
Харчування - все отл, і курка, і риба, і м'ясо завжди на вибір, фрукти, кавуни наїлися на рік уперед. Офіціанти привітні, але у запарі, звісно, ​ ​ бігають. Були в ресторанах а-ля карт - турецькому та італійському. Турецький краще-)
Море - часто були хвилі, але дітям це навіть подобалося, є зручні басейни для різного віку, гірки - все працює як треба, чисто.
Дякуємо за відпочинок!
згорнути

Відпочивали з 17 до 27 травня. Дякуємо за відмінний відпочинок! Особливо хочемо відзначити робітницю рецепшена ІЛХАМУ - добра, чуйна і відповідальна людина. Недоліки готелю – сімейні номери вимагають серйозної реставрації (міняли на стандартний), низькі частоти на дискотеці можна почути навіть у душовій, інтернет лише на рецепшені та слабкий, платний сейф. З... →агалом готель добрий. Дякуємо всьому персоналу! Леонід, Зінаїда, Валентина.
згорнути

Ми не вперше відпочиваємо в цьому готелі. . . нам він дуже подобається. . . персонал дуже доброзичливий привітний. . . особливо відділ зв'язку з гостями хлопців що треба. . . в жодному іншому готелі не знайдете таких добрих теплих людей....тут дуже красиво. . . море пісок пляж. . . величезний аквапарк. . . їжа на будь-який вибір. . . (крім свинини). . . так ... →що не думайте приїжджайте. . .
згорнути

Чудовий відпочинок для всієї родини!
Величезна зелена територія, розкішні басейни, власний аквапарк. Пляж просто нереальний, пісочок, все чисто та акуратно, завжди є вільні лежаки, просторо. Всі лежаки та матраци нові, не затягані! Смачна їжа з великою різноманітністю (з м'яса яловичина, телянина, індичка, а не тільки курка, риба окунь, скумбрія, лосось). Н... →а сніданок безкоштовно кавунові та яблучні фреші, цілий день безкоштовне морожене, на кожному кроці холодильники з водою у пляшках, що дуже зручно. Для дітей окремий басейн, гірки, кілька міні клубів, міні диско. Дуже привітний та чуйний персонал! ! На подив дуже добре працював wi-fi, зазвичай з цим велика проблема. Відмінні ресторани A'la carte, дуже зручний і простий запис. Втім лише позитивні враження від цього готелю!
згорнути

Відпочивали в Pegasos World з 8 по 15 вересня 2017 року сім'єю з двома дітьми (16 і 6 років). Загальне враження залишилося добре, відпочинком ми задоволені.
Перед поїздкою прочитала багато відгуків про цей готель і переглянула відео, тому була готова до зовнішнього вигляду номерів і взяла з собою кімнатні капці та шапочку для душу. ? Взагалі, я вважаю відгу... →ки дуже корисною інформацією. Звичайно, не буває готелів без недоліків, але завжди зрозуміло, що з них (недоліків) ви принципово не приймаєте, а що для вас не важливо.
Відразу коротке резюме.
Що сподобалось:
- великі басейни, багато простору для плавання;
- добрий аквапарк, черг більше 3-4 осіб немає;
- багато басейнів та гірок для дітей;
- гарний ресторан (велика кількість страв, багато фруктів, кмітливий персонал, досить вільних столиків);
-Великий піщаний пляж, завжди є вільні лежаки;
- Доглянута територія, все зелене.
Що періодично напружувало:
- ключ-карти, що постійно розмагнічуються;
- затхлий запах у номері;
- дуже умовне прибирання о 15-16 годині;
- поза лобі – лише платний wi-fi.
Кому цікаво докладніше
Приїхали ми до готелю о 14-00, заповнили папери та одразу отримали ключ-карту від номера 2226. Тут же попросили ще одну, без проблем нам її дали. Потім щоденно розмагнічувалися ці карти, і ми часто приходили то перекодувати стару, то взяти нову. Тож за тиждень при виїзді віддавали їм уже 5 штук. Намагайтеся не кидати ці карти біля мобільного, я так гадаю, проблеми в цьому. Не зовсім зрозуміли, що треба було когось чекати, щоби показали, де номер, тому пішли шукати його самі. За вказівниками і знайшли, скрізь розміщено стрілки. Згодом бачила, що терплячим туристам багаж довозять до номера на маленьких електрокарах. ))
Номер 2226 – це корпус №2, третій поверх. Це корпус, найближчий до аквапарку, стоїть боком до нього. Т. к. наш номер був усередині корпусу, ніякого шуму від аквапарку ми не чули. Номер можна побачити на численних відео Youtube. Саме до номера у мене всі претензії були. Під вхідними дверима щілина сантиметра 3, тому чутність відмінна. Відразу від входу розташована умовна дитяча кімната. У ньому дві чи то невеликі ліжка, чи розкладені крісла-ліжка. Для нашого 16-річного сина було тісно і завдовжки, і завширшки. Наматрацники менше розмірів ліжок. З цієї кімнати у внутрішній коридор корпусу виходить вікно, через що вночі навіть із закритою рулонною шторою буде невелике розсіяне світло. Нормального освітлення в усьому номері немає, т. к. світильники в кімнатах заховані за рамами дзеркал, а два стельові світильники в коридорчику мають яскравість нічника. Реальна напівтемрява.
«Доросла» кімната досить простора. У ній два зсунуті ліжка із загальним (знову не за розміром маленьким) наматрацником, але щілина між ліжками не відчувається. Укриватися пропонують одним вафельним простирадлом. Попросили на ресепшені другу – не слід. день принесли. Є телевізор, міні-холодильник. Кондиціонер працював нормально, але через 10 хвилин після включення запах до кімнати ставав затхлим з домішкою каналізації. Вночі дуже чутно гул кондиціонерів чомусь із коридору.
Санвузол порадував лавочкою для дитини. Фен працював без претензій. З косметичного приладдя – два дозатори з рідким милом, один над умивальником, другий у душі. Тому все інше не забувайте брати із собою. Особливо шапочку для душу! Тому що в душі два режими - або кран на рівні колін (миємо ноги), або лійка над головою (хочеш - не хочеш мою голову двічі на день).
Прибирання номера полягає в застиланні ліжок, зміні рушників та обмахуванні шваброю основних стежок. Зазвичай це відбувається протягом 10 хвилин у проміжку між 15 та 17 годинами. Ліжко поміняють, тільки якщо попросиш.
Басейни сподобалися, я плавала у них багато та із задоволенням. Як і у морі. Я не любителька лежати на шезлонгу, тому ми займали лише один для своїх речей. Один шезлонг біля басейнів знайти завжди можна. По кілька один рад займають рушниками заздалегідь, ми ж приходили до води годинником до 10ти?
З роботи аніматорів – стрілянина з лука, волейбол, футбол, боча, командні конкурси біля басейну, аквааеробіка та аквазумба (дуже умовні, але весело), ​ ​ йога, белліденс та степ-аеробіка під навісами біля басейну. Велика частина команди аніматорів – російськомовні дівчата та хлопці з України та Росії. Про початок заходів голосно оголошують через динаміки, охочі почують. Є дошка із розкладом спорт-активіті.
Донька 6 років два дні була у дитячому клубі. Дітей у ньому було по 4-6, з російськомовними займається Аліна з Харкова. Доньці сподобалося: робили аквагрім, шукали скарб, ходили на пляж грати у піску, малювали, збирали тощо. Клуб працює з 10 до 12 та з 14.30 до 17. Ці ж дитячі аніматори о 20.30 ведуть у амфітеатрі міні-диско (хвилин 40) – танцюють на сцені. Але щодня абсолютно одне й те саме. Неподалік міні-клубу є дитячий снек-бар і дитячий туалет.
Море! Тепле та солоне. Візьміть у ресторані житню булочку – і з ваших рук у воді її щипатимуть рибки. Можна покататися на банані (10 $ з особи) або політати парашутом за катером (65 $ пара).
У головному корпусі є магазини з цінами різного ступеня адеватності. Сувеніри дорого, а різні дрібні товари внизу – нормально. Там же можна безкоштовно накачати свій надувний круг-матрац.
Основний ресторан великий за площею. Усі намагаються сісти на відкритій терасі, там місця треба пошукати, а у внутрішніх залах (з кондиціонером до речі) завжди багато вільних столів. Чистого посуду вистачає, як і їжі. Її заповнюють до кінця. Офіціанти оперативно прибирають із вашого столу брудний посуд, витирають підлогу або прибирають розсипане. Робота там налагоджена добре. На вибір їжі – страви досить прості, креветок-крабів-сьомги немає. Завжди є яловичина, курятина, індичка, риба. Свіжі овочі просто в нарізці та салати, різні овочеві рагу та подібні до них страви. Паста, рис, омлети, фрі. Кавуни, дині, сливи, яблука, апельсини, груші, виноград. Десерти. З ранку оладки, вафлі, вівсянка на молоці, кукурудзяні кільця, пончики, варення. З автоматів кави, 4 види "соків". Чай у металевих чайничках. Звичних перших страв не буде, але на обід завжди два види якихось бобових чи томатних супів.
Снек-бар з фаст-фудом та кавунами працює з 11 до 16.30. На території кілька барів із коктейлями.
Сходили до ресторану східної кухні. Запис здійснюється самостійно через термінал біля стійки ресепшн. Ми записалися на 19.30, вибрали якісь суші та роли, рибу в темпурі, щось на десерт… Прийшли до призначеного часу, на столі дві тарілочки, на кожній по 4 шт. різних суші. Чи не 4 порції, а 4 одиниці, на всіх. Ну, ми вирішили, що це поки що комплімент від кухаря, син з'їв усе. Далі хвилин 20 чекали, що буде далі. Підійшла офіціантка, запитала, чи ми вже поїли і забрала тарілки! ))))) Ще хвилин через 10 принесли щось порційне кожному. У мене мала бути риба в темпурі, насправді виявився шматочок тушкованої в гострому соусі кістлявої риби. Загалом, ми з донькою втекли в основний ресторан, а чоловік із сином залишилися з'ясовувати, в чому каверза?
Після міні-диско о 20.30 проходило щовечірнє шоу приблизно на 1.5 години. Ми застали Африка-шоу (акробати, викладалися на повну), Латина (танцюристи, цікаво), Турецьку ніч (слабко, як танцювальний гурток місцевого селища) та ілюзіоністів (цікаво). Потім уночі на пляжі була дискотека.
Безкоштовний вай-фай біля лобі-бару. Зв'язок абияк тільки якщо мало людей, вечорами можна і не намагатися. Можна купити на ресепшн вай-фай у власному номері не на всю територію.
При ранньому виїзді, якщо нагадати на ресепшені, то видадуть скромні сендвічі.
Загалом відпочинок вдався ; ) Тому що у номері були мінімально. Басейни, аквапарк, море та ресторан перекрили всі недоліки.
згорнути

Відмінний персонал, велика територія, басейн супер, є аквапарк, щочетверга влаштовують пінну вечірку в басейні що дуже навіть зручно, доросла анімація влаштовує Активіті, є для дітей міні клуб, туди можна їх здати і відпочити, у дітей свій дитячий майданчик, моє супер , хоч і глибоке але не галька, скрізь є міні бари, два снеки і великий ресторан, так само м... →ожна скористатися послугами Аля карт ресторану, готують смачно, можна що вибрати, особливо солодке, забираються добре, міняють простирадла та рушники, в спа можна піти на масаж або хамам, так само можна скористатися послугами фотографа, взагалі якщо є питання пишіть відповідь, я особистою задоволена)))
згорнути