Олімп 4*

Більше 7 років замовляли компанією сауну/баню в цьому готелі. Та після зміни керівництва в 2017 році тут перестали поважати клієнтів. Спочатку епізодично, а зараз постійно. Останнє наше замовлення бані було прийнято, а через 2 дні ми випадково дізналися, що на наші години сауну перезамовили іншим людям. На наше звернення, чому скасували наше замовлення без б... →удь-якого попередження нам відповіли, що оскільки ми не здійснили передплату (попередньо нам це не казали про неї) то керівництво може зробити що завгодно із нашим замовленням.
Хто хоче замовити в цьому готелі чи то проживання, чи то банкет в ресторані, чи то інші послуги - будьте впевнені, вас кинуть як останніх лохів.
згорнути

Готель вибрали за відгуками можливо для плачених авторів. При заселенні черговий адміністратор, дівчина з посмішкою, підтвердила нашу броню та видала ключі від номерів. На решту запитань: чи зможемо поїсти в ресторані (нас заселили о 10.15, а сніданки до 10.30) нам відповіли, що ні, сніданок закінчено і ресторан зараз закритий; на питання - чи є екскурсійне ... →бюро в готелі - так, але роботу потрібно уточнити у директора, так. що краще пошукайте у місті.
У перерахованих готелях послугах вказано сніданок-шведський стіл, але на жаль; сніданки однотипні: англійський сніданок та омлет із сиром та сирники. Після другого сніданку, коли дитині стало погано, ми в готелі більше не сніданками і не обідали. Кухня не смачна і дорога, як для такого меню, щоб випити каву потрібно йти в бар і кава там теж жахлива, чай розводять у титані і не зрозуміло це чай чи щось інше.
У наданих номерах бруд перед заселенням номер не забирався, і мабуть він не забирався дуже давно. Під ліжками пил та сміття (кісточки від ягід попередніх мешканців). За ліжками павутиння та сміття. У душовій кабіні стік забитий чужим волоссям і якийсь цвіль, коли миєш стоїш у воді, т. к. воно погано минає, багато мошок.
Меблі це окрема пісня: двері в шафі шафи трималися на одній петлі, правда всередині валявся гвинтик, можна було прикрутити.
У двомісному номері один стілець на який сідає потрібно обережно, він розвалюється. Так званий міні-бар порожній, немає навіть простої води. Якщо ви принесли свою і хочете охолодити, забудьте він не охолоджує, просто гуде і все.
Ставлення до клієнтів байдуже. У ресторані зламався касовий апарат (це другий день перебування в готелі) нам порадили йти та шукати де можна буде повечеряти о 20.00 (з нами була онука, дівчинка підліток), довелося йти мало не в цент.
У відгуках пишуть, що рушники міняють щодня і номер забирають теж щодня. За вісім днів, що ми провели в готелі жодного разу! ! не поміняли рушники і не прибрали номер (два рази винесли сміття з туалету та все). Ніякого ванного приладдя
(шапочка та пакетик шампуню) не було. Не було навіть мила.
Єдиний плюс цього готелю-розташування. Поруч річка Уж і парк, і відносна тиша.
Відчуття від відпочинку залишилися подвійні: гарне місто, привітні люди та байдужі співробітники готелю. Ще раз я в цьому готелі не зупинилася б і не порадила б його друзям і знайомим. Ми були дуже розчаровані. І не вірте надто вже позитивним відгукам, ми це вже перевірили на собі.
згорнути

Доброго дня. Забронювали номер 14 квітня на 28 квітня на одну ніч. Замовлення прийняли ввічливо, розповіли про номери, про розміщення з 4-х річною дитиною. Напередодні ніхто не зателефонував. За дві години до заселення телефонувала сама. Дівчина на рецепції завірила що на нас чекають і в 14:00 можемо заїхати і кинула слухавку. Засмутилася, що недослухала, але... → подумала, можливо багато людей. Приїхали з друзями О 14:30 і... дівчина дає замість ручки - фломастер, для заповнення картки клієнта.?Здивувалась. І це був лише початок... Номери- не прибрані, на ріцепції просто кажуть щоб зачекали. Ні вибачень, ні пояснень. Потім дівчина неквапливо повідомляє , що наші номери слід прибрати. Коли я їй говорю що наш номер взагалі не відповідає замовленому, у відповідь чую, нічим не можу допомогти. Чесно, не люблю таких ситуацій, але якось образливо стало. Повідомила , що ми не залишаємось, а дівчині і на це всеодно.
Дуже шкода, що готель в гарному затишному місці, з привабливим фоє, але не зацікавлений в клієнтах...
Враження від спілкування на рецепції не найкращі.
згорнути

Були в екскурсійній поїздці по Закарпаттю. Перше ж враження стало приємною несподіванкою - заселення в чудовий готель Олімп. Все тут просто бездоганно, починаючи від самого готелю (дизайн, обстановка, інфраструктура), закінчуючи професійним і доброзичливим персоналом. хочу туди!... →
згорнути

Відпочивали в Олімпі з колективом, влаштували собі корпоративний відпочинок. Враження залишилися лише найпозитивніші. Готель затишний, номери чисті, персонал дбайливий та привітний. Щоправда, була одна незручність - двічі розболокувались елетронні картки від номера з незрозумілої причини. Ресторан гарний, правда ціни "кусаються", але сніданки, які були включ... →ені у вартість, були більш ніж пристойні. Їздили також на екскурсії Ужгородом, у Мукачеві, дегустували місцеве вино. Ужгород взагалі дивовижне місто. . . дуже європейське. Маленькі вулички, гарна архітектура. . . і все якось так умиротворено. Коротше, нам сподобалося і всім, хто зупинятиметься в Ужгороді, рекомендуємо Олімп.
згорнути

В принципі, якщо порівнювати з іншими місцевими готелями - то непогано, якщо згадувати що це 4 * - недотягує.
Тішить те, що номери з ремонтом, нові меблі.
Сніданки пристойні, якість продуктів хороша.
У ресторані правда обслуговування (та й меню) далеке від професійного.
Затьмарює враження інцидент з бронюванням (по телефону підтверди номер з великим 2-мі... →сним ліжком, а за фактом виявилося зовсім інше. . . ) і віддаленість від центру міста. Та й недоглянутість території довкола, оскільки ведеться будівництво.
згорнути

Друзі запропонували відсвяткувати новорічні свята на Закарпатті, вибір готелю впав на "Олімп". Чесно кажучи, в самому готелі перебував недовго, загалом - близько 3-х днів, але мені дуже сподобалося. Персонал привітний, є гарний басейн і лазня, номер досить місткий і комфортний, багато порадувало, особливо національна кухня, все дуже красиво та елегантно. Чек... →аю-не дочекаюся наступної відпустки, обов'язково приїду до Ужгорода! !
згорнути

У готелі дуже багато недоробок, номери огидні, обслуговування теж, сама територія дуже брудна. А щодо кухні-так взагалі складається враження, що кухарі працюють у привокзальному кафе, а не в ресторані з 4 зірками, мабуть керівництво ресторану, явно, не на своєму місці.... →
згорнути