Filion Suites Resort & Spa 5*

Мене дуже вразили відгуки повні гніву на адресу цього чудового готелю.
По-перше, його віддаленість. Боже, друзі, ну навіщо ви вибираєте готель високо в горах, якщо хочете відпочивати в одному кроці від моря? Навіщо, вибираєте готель із трансфером, якщо вас заколисує? До речі, розклад трансферу є на сайті готелю, і сидячи вдома ви можете бачити заздалегідь, ... →що остання машина йде о 17:30. До речі, це не так. Багато відпочиваючих дзвонили в готель і за ними особисто приїжджали, і за нами теж о 21 годині. (Непоганий сервіс, правда? )
До речі, пішки до пляжу 40 хвилин. Відмінний привід "розтрусити" сніданок.
Величезний плюс віддаленості – вид на гори та ідеадна тиша. Та гори звичайні, у колючках. Народ, прокиньтеся - ви приїхали не до Швейцарії! ! ! ! Такий ландшафт Криту!
Сам готель – нормальний ремонт, чисті номери, рушники мінялися щодня. Я дуже гидлива, і дуже велику увагу приділяю чистоті. Прибирання було якісним.
Можливо, цьому посприяли "2 євро", які я залишаю на подушці? Хлопці, чайові – це нормально.
Персонал - дуже ввічливий, веселий, постійно жартували з нами і все вирішували швидко і без проблем. Керуючий завжди підходив до нас, балакав.

Живлення. Я не знаю, що ви їсте вдома, в яких ресторанах обідаєте, якщо таке велич і якість вас не влаштовує. Так, кухня не вишукана, але за 11 днів я жодного разу не поїла однакову вечерю. Так, за напої треба платити, це дуже поширена практика. Ми брали в магазині своє та пили без проблем. Так, немає каші вівсяної. Ну, не їдять кашу ніде, окрім Росії. Їжа – свіжа, смачна, добротна. Що ще потрібно? Усі види м'яса, морепродуктів гори. Хтось писав, що сік із апельсинів – концентрат. Я теж так подумала, доки не купила апельсин у супермаркеті. Просто там такі смачні та солодкі апельсини.

Басейни. Чисті. Які розлучення? Які плями? У вас із крана будинку вп'ятеро брудніше!
Звичайно, вони хлоровані! Будьте спокійні, панове, все чисто!

Розваги у готелі. Вранці ми грали в теніс. Увечері були якісь концерти, виступали якісь люди. Нам це було зовсім не цікаво та ми їздили до Балі на пляж, там життя кипить, бари, ресторани. Або просто балакали з друзями сидячи на балконі.

Звукоізоляція. Звичайна. Усі готельні концерти закінчувалися о 23-й годині. Вранці бліють козочки та співають півні. Хлопці, є дуже класна річ – беруші. Або можна закрити балкон та увімкнути кондиціонер. Він не над ліжком, не простинете.

Балі. Відмінне та мальовниче місце. П'ять пляжів. Останній найкрутіший, з найофігеннішою водою та бухтою, називається Evita Bay. Безкоштовні лежаки лише на першому пляжі. Нас було 5 людей. За 10 євро ми брали 5 лежаків та 3 парасолі. Обідали в кафе Panorma – смачно та багато. Все суперсвіже та дуже по-домашньому. Офіціант завжди робив хорошу знижку та дессерти наприкінці безкоштовні.

Узагальнюючи.
Це чудове місце, всім раджу. Просто дивіться і вивчайте все заздалегідь. Дивіться карту, дивіться гугл-панорами. Зіставляйте свої можливості. Ми – всі спортсмени і нам 40 хв у гору – без проблем. Але якщо у вас діти, у вас проблеми зі здоров'ям, вам буде тяжко! Хоча, трансфер, знову ж таки, працює чудово. І головне, будьте привітні та дружелюбні – і все буде круто!
згорнути

ХАМСТВО, ВІДСУТНІСТЬ СЕРВІСУ, КОМФОРТНОГО РОЗМІЩЕННЯ І НОРМАЛЬНОГО ХАРЧУВАННЯ НА ФОНІ ОЛИВКОВИХ ГАЙ, КОЗИНА З КОЛОКОЛЬЧИКАМИ З ЧУДОВОГО ГІРНИЧОГО ВИДУ.
Я думав писати або не писати, але вирішив що моя думка повинна бути доступна тим хто планує подорож у Fillion, відгук буде великим тому відразу основні моменти для тих хто любить швидке.
- можливе хамство
... →- відсутність сервісу
- огидне харчування
- не комфортне розміщення
- відпочинок без авто
- прихильність до одного пляжу із серії Сочі-Сочі
-
- Якщо ви готові з цим миритися, то вам сюди, якщо ні, то вибирайте інше місце навіть не думаючи.
Почну з того, що ця поїздка була присвячена дню народження, про що готель повідомили поштою, попросили гарний вигляд та отримали відповідь зі схваленням. Задоволені начитавшись позитивних відгуків приїхали ми в готель рано вранці, під'їзд до готелю на великому автобусі справив перше враження що без машини тут просто нічого робити, але так як до цього ми були готові це нюанс, ( я не розумію тих людей, що ходять пішки, до бухти Балі, це повний абсурд, це далеко не комфортно і дивитися там дорогою явно нічого).
по приїзду до розселення нас відправили на сніданок, який відразу справив враження що ми приїхали не до Греції а в якийсь згубний незрозумілий готель максимум у 3 зірки, починаючи від затхлих фруктів звалених в одну страву, завітряних овочів, незрозумілих булок несвіжого вигляду. закінчуючи брудною формою офіціантів та клейончастими меблями основного та єдиного залу СТОЛОВКИ де проходить і сніданок та вечеря. Окремо про свіжий сік, люди схаменуйтеся ви п'єте свіжий сік або жодного разу не пробували, я здивований тим відгукам які були написані раніше, це не сік, це бурда в пропорціях 4 до 1, з них 4 води і 1 сік…
Взагалі перші розлади були отримані, тому що сніданок для мене особисто це дуже важливо, день починається саме з нього, а елементарних нормальних фруктів я не побачив там жодного разу за всі 8 днів, оскільки ситуація в принципі не змінилася, навіть при врахуванні того, що це найвищий сезон та найвища ціна.
Далі трапилося наше розміщення, відразу після сніданку нам запропонували номер, я впевнений у тому, що все узгоджено заздалегідь поштою проблем не буде задоволений пішов дивитися місце де буде відпочинок протягом наступного тижня, приходимо і що я бачу, номер не готовий, його прибирають і там повне свавілля (побачити ліжко без білизни а саме брудні матраци і жахливі подушки це щось з чим то), хоча вже стоять наші валізи, та й номер з виходом на дитячий майданчик чого я зовсім не очікував. ну звичайно я вирішив повернутися на ресепшн і запитати а навіщо мене відправили в неготовий номер і все-таки де той прекрасний вигляд який мені обіцяли, на ресепшн з'явився вже другий менеджер після двох фраз у спокійному стані про те, що я хочу донести інформацію що номер не готовий і що як би ви обіцяли гарний вигляд явно не на дитячий майданчик, другий менеджер мене перебиває і починає вести свій монолог на підвищених тонах на тему. я ще не домовився, мені знову починають монолог на тему про правила розміщення в готелях, а далі мені просто кажуть наступні : ЯКЩО ТЕБЕ ТУТ НЕ ПОДОБАЄТЬСЯ, ТО ПІШОВ ГОН ЗВІДІЛИ, КИДАЄ МЕНІ ДОКУМЕНТИ І СЛІД ЩО ГОВОРИТЬ ЩО ТИ. Чесно, я був у такому шоці, і я просто не розумів що мені робити, як виявилося на ресепшн працює власник готелю… я не описуватиму що було далі але можу сказати що такого хамства за всю свою історію подорожей я не зустрічав ніколи при тому що я навіть з ним не лаявся і навіть не підвищив на нього голосу. ми не змогли переїхати в інший готель так як все було в стопі, серпень найвищий сезон, про цю ситуацію знає і оператор і гіди і Москва, але всі розвели руками і сказали, що з ним розмовляти марно, він неадекватний...витрачати мені зайві 100-150 тис на букінгу зовсім не хотілося і тому довелося змиритися з цим місцем, тому що вирішили що будемо спати, а весь час подорожувати різними місцями острова на авто, що в результаті і вийшло.
У результаті нам дали , нормальний номер у плані виду 647, у плані комфортності там мабуть все дуже однаково, все дуже скромно і дуже гнітюче, і Олени Летучої там явно не вистачає. Це звичайно дуже прикро тому, що за такі гроші це неприпустимо. В цілому склалося відчуття, що готель економить на всьому, що тільки можна, працівниках, кухні, продуктах і так далі… а його власник загруз у боргах і йому явно дуже туго… викликає тільки глибоке почуття жалості.
Окремо хочу сказати що громадські вбиральні не дуже чисті та не закриваються, у мене це пунктик та певний показник рівня готелю, тож готуйтеся.
За все перебування в готелі Михайлус так звати власника, так і не вибачився за свою поведінку, так що намагався зробити, але крім плоских жартів низькосортного рівня нічого я від нього не почув.
Так якщо говорити про вечері, сподобалося 1 раз, був їстівним gyros і щодо нового вигляду був грецький салат (та не дивуйтеся грецький салат в Греції буває не дуже) іноді буває чудове ягня, в іншому все так само як і на сніданку, неапетитно. риба несмачна і завжди гірчить, що говорить про якість початкового продукту, піцу яку готували була із замороженого тіста, фруктів нормальних не було ніколи, десерти це взагалі повний провал, якщо і пробувати то тільки національні, ціни на напої дуже завищені і явно не відповідає рівню місця, на вечері не буває ні скатертин а іноді і не вистачає серветок якщо ви прийшли пізно, офіціанти закатовані якщо не інакше, кухарі відверто не вміють готувати. Чесно були голодними.
Цей готель врятував лише сам острів, своєю красою, різноманітністю, можливостями. Без машини там робити нічого попереджаю відразу, якщо ви готові чекати на цей ненормальний трансфер і їхати на пляж де яблуку ніде впасти, та й бухта Балі взагалі не вразила, водичка не дуже чиста, багато човнів поруч та Сочі Сочі! Повірте на Криті величезну різноманітність чудових пляжів, але це явно не про район Балі.
Щодо басейнів, хоча готель і відносно новий, на системі очищення також заощадили, басейни дуже хлорні і купатися в них неможливо, тому тим, хто розраховує на них, теж взагалі не варіант.
На закінчення хочу сказати, що ідея такого готелю дуже хороша, але виконання ніяке, можливо якби не випадок з власником готелю я б йому поставив вищу оцінку типу 2 або 3, але можу поставити тільки 0. Усім чудового відпочинку і 100 разів подумайте їхати чи ні в це злачне місце. І якщо мене почують оператори, боже не продавайте цей загиблий готель, він справді низькосортний і тягне максимум на 3 зірки.
Сподіваюся мій відгук буде корисним!
згорнути