Grand Panorama Hotel (Seray Club) 4*

Вибрали ми цей готель, тому що у нас були стислі терміни, нам потрібно було, щоб виліт був у конкретний день, крім того їхали за біометричними паспортами, тому це могла бути лише Туреччина для нас. Готель вийшов не дорогим, хоч для нас не ціна була на першому місці, а дати та терміни. Якість сервісу на ту суму, яку вони за тур вимагають, хороша. Територія не... → велика, але знову ж таки повертаємося до ціни. У певному діапазоні цін для готелю такого рівня територія цілком прийнятна. Нас не цікавив саме пляжний відпочинок у готелі, нам просто потрібно було десь зупинитися, тому що ми весь час їздили Туреччиною. За ту ціну, яку готель просить за свої послуги, я їм 10 балів можу поставити з 10, а якщо порівнювати з іншими, вище за рівень, то він, звичайно, їм поступатиметься.
згорнути

Ми їздили по фортуні, відпочивали у готелі Seray Club 4* у Мармарисі. У готелі все сподобалося, тільки далеко від моря та жахливий гід, просто хам. Ми сказали, що купили екскурсію в іншу людину, на що були просто послані. Я питала у нього про ваучерів, на що він відповів: "оскільки ви купили екскурсію на вулиці, а не в мене, я не буду за вас відповідати". Те... →риторія Оцінка: 4 зелена, скрізь сосни, але так скрізь в Мармарисі. Не було шумно, тому що розташований готель віддалено від усіх місць тусовки. Магазини поряд. Харчування звичайне, їсти можна. У номері забирали добре, все було чисто.
згорнути

Готель не вибирали, просто натрапили на гарячу путівку, швидко зібралися (благо, робота дозволяє) і поїхали. Помітили, що готель 4* і хоча в Туреччині до цього не були, знали, що їхні зірки дуже відрізняються від європейських.
Жодних надочікувань не було, бачили, що відстань до моря велика, але море для нас зовсім не головне в поїздці, оскільки майже весь ч... →ас ми проводили в піших/велосипедних подорожах або плавали островами.
Отже, готель. Розберу за пунктами.
1. Розташування. Для багатьох здається мінусом, що до моря їхати 15 хвилин. Але я бачила, що є безкоштовний трансфер (не скористалася). А загалом розташування на 9 з 10, тому що готель стоїть на піднесенні, з номерів відкривається чудовий краєвид на все місто, а також море (ми жили на останньому поверсі). З іншого боку від готелю – гори. Район тихий, уночі спали спокійно. У 5 хвилинах ходьби зупинка маршруток, які, до речі, часто підвозили туристів під готель, варто було тільки показати браслет.
2. Кухня. Скажу чесно, це мій перший досвід проживання за системою "все включено", у Європі сніданок у вартості – вже добре, а тут роздолля. Але, постараюся абстрагуватися від власної думки і поставлю 4 з 10. М'яса було мало, дуже мало. Риба – 1раз. З фруктів лише кавун (середина вересня). І загалом, їжа за великим рахунком – напівфабрикати. Але нас все влаштувало, ми не превереди) Кава – на 10 з 10, до речі!
3. Персонал. Поставлю чесну 10. Хлопчики майже всі говорили російською, інші знали англійську. Намагалися допомогти, заселили за 2 хвилини, хоч ми приїхали за 3 години до заселення!
4. Збирання на 9 балів. Прибиральниця – жінка дуже приємна, послужлива. Прибирала щодня, міняла рушники, мила, виносила сміття, ліжко міняла за потребою.
5. Номери. Ми жили у сімейному номері, з двома кімнатами. Все чистенько, акуратно. Але були й мінуси: дивні отвори у стіні (здається, там мали бути розетки), скошена стеля (але ми жили фактично під дахом, в інших номерах, можливо, цього немає), дивний злив у ванній. Номер 6-7.
До речі, ще мить. Хлопчик на ресепшені під час заселення сказав, що ми можемо без проблем змінити номер, якщо нам щось не сподобається. Але номер був непоганий, ми очікували гірше)
6. Басейн. Невеликий, з поділом на дитячу частину та однією гіркою. Погано те, що рано закривалося на дезінфекцію. Оціню на 5 балів із 10.
Що я пропустила?
Загалом залишилися приємні враження! Але, якщо ви бували в інших готелях, де великі басейни, гірки, столи ломляться від їжі, а море через 50 метрів від вашого номера - вам не сподобається.
Варто селитися тут тим, хто:
1. Не любить галасу, особливо нічного.
2. Полюбляє сімейну, затишну атмосферу.
3. Не морем єдиним зібрався у Мармарисі жити)
А якщо все це не про вас - обходьте стороною, щоб і собі не псувати відпочинок, і рейтинг готелю своїми відгуками типу "ой, а до моря то далеко! "
Гарного відпочинку!
згорнути

Готель вибрали тому що, 15 тисяч на людину, особливих очікувань не було!
Про готель багато неправдивої інформації:
1.4 зірки-2 з сильною натяжкою на 3!
2.2-а берегова лінія-за фактом 42-а! Автобус один раз після сніданку не завжди можна поміститися.
3. Прибирання номерів щодня, заміна білизни тричі на тиждень, зміна рушників раз на два дні-прибирання аби... →як і не кожен день, білизна не міняли жодного разу, рушники тільки коли попросиш!! !
4. Wi-Fi вільний- немає ніякого вільного Wi-Fi, тому що на рецепшен стоїть найпростіший роутер для домашнього використання TP-Link і він не тягне просто технічно. Коли багато гостей одразу, то про інтернет можна забути. Жадібність власників не дозволить вам мати зв'язок!
5. Пляж готельний - марення і вигадки все тих же власників, немає ніякого готельного пляжу. Усі відпочивають на загальному міському пляжі або на готельних пляжах з умовою придбання чогось у барі.
6. Відкритий басейн - користуватися басейном можна з 10 до 18, так як решта часу проходить хлорування.
7. Харчування Al in - у нас був пізній заїзд, вечеря вже скінчився, жодного сухого перекушування, ні чаю, нічого. Бар до 22-00, ми підійшли 21-45 і попросили по два джин-тоніки. Перше, з чим зіткнулися в готелі-це відмова. Ні! Чому? Тому що, все скінчилося! Ідіть до супермаркету! Гроші є? (Відповідь від менеджера ресторану)
В принципі, голодними протягом усього перебування в готелі ніхто не був. М'ясо соєве, багато салату-трави, фруктів взагалі не було, багато оливок та сиру.
Сам по собі готель не поганий, і є принадність у віддаленості, так як відкривається прекрасний вид з вікна на весь Мармаріс, на Марини, на море, поруч ліс, можна сходити погуляти! Є краса і в тому, що доводилося йти до зупинки міського автобуса, а то Al in дає про себе знати)))))))))). !! !
Весь жах і негатив від ПЕРСОНАЛУ цього готелю, єдиний виняток адміністратор Самат з Казахстану, він єдиний розумний і адекватний співробітник готелю! Велика йому ВДЯЧНІСТЬ!
Всі інші грубі і з відкритою ненавистю до російських туристів, їм взагалі не можна працювати у сфері гостинності, ясно, що все йде від власників! Коли сніданок, обід або вечерю, сидіти спокійно не можна, у вас просто з рота виймають тарілки та склянки, раз 5-6 треба сказати що б не чіпали і відійшли!
Менеджер ресторану взагалі не професіонал, він сам провокує конфлікти! Кричить, огризається! Поводиться як Базарна баба!! !
Мабуть вони знають, що є анімація і у них своєрідне бачення цієї послуги, можуть просто сісти до вас за стіл у компанію або перевернути на вас порожню чашку!
На гостей взагалі наплювати-купували екскурсію з дуже раннім виїздом з готелю 6-30, попросили на рецепшен розбудити два номери о 6-00! виходжу на рецепшен в 6-15, адміністратор сидить бовтає з одним з офіціантів і у нього все гаразд! ! ! Запитую, Чому не розбудили? Відповідь, А. так вам потрібно було встати! (це звичайна послуга в готелях, вона входить до обов'язків адміністратора)
Резюме:
За 15 тисяч рублів (навіть 1.500 вже багато) можна з'їздити і не сидіти в готелі! І краще не спілкуватися ЗАГАЛЬНО з персоналом!
згорнути

Почнемо з хорошого, його мало. Ресепшн Російські хлопці, заселили швидко, дали другий номер, номери хороші після ремонту! Наприкінці травня на щастя мало народу, на від'їзд народу стало багато! Є нічого для любителів п'ятірок, соєве м'ясо в основному, кілька разів курка була, фруктів немає, це не найжахливіше)) 3 км до моря з гори, назад на гору крутіше! Авт... →обус на пляж рідко і пощастило якщо заліз у нього, таксисти і маршрутки не знаю де він взагалі перебуває! Не усі туроператори його знають! Його ціна 15 т на особу максимум. Пляж міський, треба щось купити у кафешці, щоб дозволили перебувати на їхній території! Анімації немає взагалі, території немає, дітям нічого робити, інет не ловить, особливо айфони, прибирання абияк, не всі рушники в наборі, фен працює 2 хвилини і перегрів. Алкоголь: вино червоне норм, біле жахливе, пиво як скрізь, немає віскі і немає Рома, горілка та раки! ! Якщо їдете тусити в місті і екскурсіями і тільки ночувати, то тільки за 15 тисяч на сезон! !
згорнути

Готель вибрали за порадою туроператора, до цього тут не були. Як для стабільного відпочинку, щоб нікуди далеко не виходити - це нормальне місце. А якщо хочеться на морі, то підлаштовуйся під ранковий автобус або думай потім, як по спеці дістатися. З маленькими дітьми люди залишалися в готелі, хоча не бачу сенсу, навіщо тоді приїжджати до Туреччини, якщо можн... →а в країні сидіти вдома. Їжа, як для любителів м'яса - мізерна, жінкам більше підходить. Розваг не надавалося, відпочинок середньої руки. З дітьми тут у піковий спекотний сезон робити нічого, хіба що в басейні бовтатися. У спеку рятували екскурсії, подяку Расіму за хорошу організацію.
згорнути