Atlantica Marmari Beach 4*

УВАГА! подумайте тричі, перш ніж вибирати цей готель. Ірпінь. Як і всі нормальні туристи, був заброньований номер через туркомпанію Лабіринт, вона єдина компанія, яка має доступ до цього готелю від Росії. По приїзді в готель - о 09-й годині ранку з однорічною дитиною, нам кажуть, що зараз немає заселення і нам доведеться почекати на ресепшені до 14:00. В очі... →куванні відпочинку це ще терпимо. Але через дві години до нас підходить гід від компанії Ле Гранд, який представляє Лабіринт - Валерія і повідомляє, що бачите сьогодні о 01 ночі вона дізналася про те, що вільних сімейних номерів (який ми забронювали і платили ще в липні) в готелі на дату нашого приїзду НІ. Фемелі рум бо відпочивати їхали сім'єю: малюк, батько мати та бабуся.
Реакиця: спочатку здивування, як так, потім обурення, але бачиш позицію тур агента, вона тобі співчуває, перекладає твою вимогу тупим не говорящим і не розуміючим по-російському грецьким дівчатам на ресепшені, які йшли в свою допомогу і отримували вказівки від адміністратора, що їм відповісти. Виходячи як тупі папуги, відповідали No have, no have. Т. е. немає вільних Прізвища Руум. При цьому пропонували компенсацію у вигляді безкоштовної оренди машини на добу (відразу скажу це тільки на суботу та неділю коли скор. все включено" і просто красиво порційно розкладають), і щось ще але не матеріальну компенсацію. На нашу вимогу вийти адміністратора і поговорити з нами, ті на ресепшені сказали, що він не бажає з нами розмовляти...прості слова з англійської я розумію...
Все спілкування відбувається через гіда, яка також повертається до Нам і говорить, що у них немає номерів, щось довго пояснює, що хтось перекупив наші номери, взагалі несе будь-яку завірюху, яка не повинна нас взагалі цікавити. У результаті, просиджування на ресепшені, скандал, плач однорічної дитини від втоми жодним чином ні кого не цікавить (сидіть хоч усі 13 днів і ночей) нам надають стандарт. За словами гіда до суботи (тобто 4 дні оплаченого Фемелі Руум) Стандарт – це окрема розмова. У цьому готелі стандарт стандарту різниця. Туди куди поселили нас це підвальне (нижче рівня землі) прямокутне приміщення, де одне маленьке вікно, кімната, що упирається в місце для вмивання, звідки є двері, що погано закривається і не замикається душ і туалет, в якому є постійний тухлий запах каналізації, слив у підлозі з -за цього заклеєний скотчем. Пишу без перебільшення. є фото всього цього кашмару.
Оскільки щоб приїхати в цю подорож до Москви довелося встати о 01 ночі, йти о 18 годині 00 хвилин воювати знову сил не було. У вказаному номері ночували на одному ліжку чоловік, дружина, дитина 1 рік та у приставленій до неї розкладачки мама дружини (теща) Цей номер відповідає 2-м зіркам готелю. Ми в Трьохзірковому відпочивали на кіпрі і номери були втричі кращі. Але день закінчився на заключній ноті: Коли ми попросили щоб нам принесли ванну для купання дитини нам принесли тазик розміром з квадратну раковину в номері цього ж готелю. Терпіння настав кінець, цим тазиком захотілося в голові рушити тому хто його приніс, з матом він був повернутий на ресепшн. Мабуть російський мат більш зрозумілий для Греків, тому що коли ми вже спали о 01 годині ночі принесли якусь подобу ванни і вибачилися.
Другого дня, ми пішли вимагати переселення з цієї (як було сказано Scot Room) перепрошую за мою англійську та нам надали, вони це називають як РОЗШИРЕНИЙ стандарт. На мій погляд це звичайний стандарт у якому додаткове ліжко-місце для дорослого. Цей номер відповідає стандарту (але не більше) готелю рівня 3-4 зірок, залежно від подальшого обслуговування. Жодних ванн усередині номерів як це пишуть в описі готелю НЕМАЄ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! Скрізь душова кабіна. Хоча є номери Фемелі Руум 2 бедрум, але російські відпочиваючі, які сплатили зазначений номер, також проживали в стандарті і побачити цю "красу" не вдалося. Можливо там ванна. Ці деталі можуть бути не цікаві молодим парам, але сім'ї з дітьми, що читають цей відгук, майте на увазі. Настала субота. Нас переселили до Фемелі Руум.
Номер хороший, дві кімнати (як втім ми й оплачували) розташований він над італійським рестораном в центральній частині готелю, але коли настав вечір ми зрозуміли що знову ж таки Фемелі руум Фемелі руум ворожнеча. Витяжка ресторану гуде так, що трясуться стіни, а оскільки ввечері самий розпал посиденьок, то до 23-23.30 до вашої уваги нададуть звуки посуду, протвиней, осіб - переважно італійців поїдають піцу і найнеприємніше всю ніч тепла підлога, оскільки під кімнатою №2 нашого номера де ми спали розташовувалася кухня. Було дуже душно, кондиціонер був, але працював за зачиненими балконними дверима кімнати №1, де прохолодніше і ніч можна було спати при відкритому балконі. Тиша наступала саме після вимкнення витяжки, проте рівно о 00 годині 00 хвилин.
Номери в готелі (я їх бачив три), старі, обшарпані, двері скрипучі так, що якщо вночі сходити в туалет, то поки відчиниш і зачиниш двері, всіх розбудиш, пристрою, що замикає в туалеті - вона ж душова взагалі немає (добре сім'єю) Завершення оповідання. Наприкінці нашого перебування в готелі, ми вимагали, довідку або будь-який лист говорить про те, що ми проживали 4 дні в номері зниженої категорії для подальшої компенсації. Валерія – гід зазначеного готелю, годувала нас сніданками до передостаннього дня (останній день виїзду з готелю о 07 ранку, Валерії ще не буде). Коли ж папір був готовий, я подякував викладачам у школі за базову англійську!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! Текст містив інформацію про те, що с.
ми проживали в номері зниженої категорії, але далі за текстом було викладено, що нам пропонували компенсацію, перерахування всього, але останні два рядки звучали так: справжня угода між готелем та стороною відпочиває говорить про те, що відпочиваючий не має претензій до якості роботи готелю та тур оператора !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! Я говорю, я маю претензії, змініть ці рядки або видаліть їх, Валерія тут себе показала з найгіршого боку, ставши на бік готелю і ставши мене переконувати, що нічого змінювати вони не будуть, якщо я це не підпишу і вони не підпишуть і інший довідки я не отримаю.
Після довгих суперечок (деталі їх переказувати не буду) у місці мого підпису я написав англійською, що з викладеною інформацією я не згоден і підписався, після чого передав дівчатам на ресепшн, щоб у своїй кімнатці вони підписали в тих місцях, де має бути їх підпис, на що вони підписувати стали відмовлятися, Валерія охоче мені їхню відмову перекладала, зі словами, що вона мені пояснювала такий результат. В результаті ці дві копії з моєю незгодою адміністратором готелю були підписані, але коли я попросив Валерію поставити свій підпис у графі Witness - свідок - вона сказала, що не підписуватиме, що вона взагалі представник Ле Гранта, а не Лабіринта і не уповноважена підписувати папери видані готелем. Шановні співгромадяни, подумайте добре, перш ніж пов'язувати свій відпочинок із цим готелем та компанією Лабіринт-Ле гранд!!!!!! !
згорнути

Готель радує прохолодою під покровом дерев, гарним піщаним пляжем та гарним заходом у море. Ігри клубу Салют запалюють та змушують усміхатися. Гарний настрій забезпечений цією командою.... →
згорнути